Hôtel - Mercure Manaus Hotel
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Mercure Manaus Hotel

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4.0/5 658 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accès handicapé parties communes
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 8 h (Payant)
    • Départ jusqu'à 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine couverte non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna (à proximité)
  • Aire de jeux extérieure

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 03:00 - 23:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Manaus compte 107 chambres confortables et spacieuses. Appartements climatisés incluant : Internet haut-débit, salon, télévision par câble, bureau, cuisine avec micro-ondes, cuisinière électrique, minibar, coffre électronique et penderie.Tous les appartements climatisés offrent : accès Internet haut débit, salon, TV par câble, bureau, cuisine avec micro-ondes, four électrique, minibar, coffre électronique et grande armoire.

  • 94 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Télécommande
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 080 avis

Les avis de nos clients Mercure Manaus Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 658 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 01/11/2017
« Agréable »

Personnel accueillant mais avec des difficultés avec les langues étrangères (anglais, espagnol, français). Belle chambre. Lit confortable. Hôtel dans un quartier sûr.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Gomez, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christian Costa Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 13/03/2017

Excellent accueil. Installations un peu anciennes mais bien entretenues et très confortables. Hôtel bien situé, notamment vu la proximité du shopping Manauara et du Carrefour. Disponibilité du stationnement et du Wifi.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/09/2016

Etablissement extrêmement bruyant, impossible de dormir la premiere nuit, du aux aboiements continus de chiens à proximité. Après changement de chambre, faute de double vitrage on entend clairement le bruit de la circulation. Très décevant en regard des tarifs élevés affichés. Le plus, la courtoisie et le professionalisme des employés, en particulier Bruno qui nous a fort aimablement renseigné durant notre séjour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/04/2016

Je suis très satisfaite de mon séjour! J'ai été très bien accueilli et le service était courtois et rapide. Le lieu est magnifique. J'ai profité de la piscine, la salle de conditionnement physique, le sauna et le bain tourbillon. La chambre était très bien divisée et bien décorée! Le tout était toujours propre! Bravo! J'espère bien y retourner un jour!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/03/2016

Chambre bien struturée et bon service

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/11/2015

J'ai choisi MERCURE MANAUS, car vous faites une grande publicité sur la cave à vins de vos hôtels MERCURE. Arrivé sur place, j'ai constaté que la publicité passe bien aussi sur l'écran de la réception du MERCURE MANAUS, mais en réalité vous n'avez pas de cave à vins !!! Et seulement 2 pauvres petits vins (1 rouge et 1 blanc) brésiliens... Lamentable et mensonger !!! Moi, qui avais choisi cet hôtel POUR SES VINS et pour y dîner tous les soirs, du coup, je n'y ai dîné qu'un seul soir ! C'est grave qu'un groupe international comme ACCOR fasse de la publicité mensongère: aussi, je me dois d'alerter les autorités compétentes de ce manquement à la loi, notamment les autorités brésiliennes, comme PROCOM, mais aussi le siège du groupe.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/06/2015

Super acueillette du personnel, très professionnel. Les chambres ne sont pas neuves mais propreté impeccable. Il manque des pièces aux equipements de la salle de gym. Bon petit dejeuner. Vraiment un endroit idéal comme point de chute à manaus.

Avis TripAdvisor
RSM92 Voyage solo - 09/07/2013
« Mercure Manaus »

Excellent accueil avec un personnel très serviable et vraiment aimable. Ils sont à la disposition des clients pour rendre service. L'hôtel est excentré mais bien situé près du grand centre commercial, donc endroit sécurisé avec des restaurants. J'ai apprécié vraiment la gentillesse du personnel de la réception, rare de voir à quel point ils sont dévoués, ils ont résolu pour mon compte des problèmes de réservation d'excursion.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Manaus. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kenji Takao

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