Hôtel Novotel Suites Genève Aéroport 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 813 avis
Novotel Suites Genève Aéroport
Voir sur une carte
+ 20 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Suites Supérieure, Familiale et Exécutive spacieuses et confortables

  • Possibilité d'aménager les suites en salles de réunion

  • Espace bien-être avec salle de fitness accessible de 06h30 à 22h30

  • Jardin privatif avec terrasse ombragée

  • Proche du centre commercial Balexert et du centre de Genève

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • Web corner
  • Centre d'affaires avec aide

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Genève Aéroport

Avenue Louis Casaï 30
COINTRIN
1216
geneve
switzerland

Tel : +41227104646

Fax : (+41)22/7104600

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Transports publiques Genevois :   10 PAILLY balexert

  • Par avion

    AEROPORT DE GENEVE À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    GENEVE CORNAVIN À 4km / 2,49 miles

GPS :46.221112, 6.112778

Nos hébergements

Suite Supérieure

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Suite Familiale

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Suite Executive

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

SWISS BISTRO

Cuisine : Bistrot

Restaurant avec spécialités suisses et internationales, 100 places avec un bar de 10 places ainsi qu'un terrasse de 50 places. Décoration typiquement suisse.

Déjeuner

11:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Confortablement installé dans votre fauteuil, vous laisserez votre esprit voyager à travers les cinq continents. Une sélection riche de plus de 65 boissons vous donnera l'occasion de compléter à votre gré, votre carnet de voyage.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Suites Genève Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.5/5

2 179 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

813 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Sejour sans soucis, petit déjeuner un peu léger et pas de service repas en chambre

Cher client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Qu'auriez vous souhaité de plus pour rendre le buffet du petit-déjeuner encore plus attrayant? Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer en nos salutations distinguées. Nicolas Philippe Assistant Manager

Séjour en Couple

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Comme toujours c'est avec beaucoup de plaisir que nous séjournons au Suite Novotel de Genève, L'accueil est parfait, nos préférences en matière de chambre ont été respectées. Cet hôtel est très bien placé pour séjourner sur Genève. Nous y retournerons bien sur pour notre prochain séjour

Merci beaucoup de votre gentillesse et à très bientôt Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager
Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Tres bon accueil . Personnel tres sympathique .

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissment . Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Suites Genève Aéroport TEAM

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Vraiment une belle chambre

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Mr

Note Avis clients 4.5/5

Madiande En famille - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Bel hôtel et cadre, personnel sympa et dispo, idéal pour un événement non loin de l'aéroport de Genève.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Conforme en tout point

Note TripAdvisor 4.0/5

yhmanga En famille - 18/09/2019 Avis TripAdvisor

Séjour agréable, équipe de l'hôtel très avenante. La chambre était propre et prête à temps. L'hôtel nous a fourni des tickets de métro pour pouvoir visiter la ville. Rien à dire de négatif. Tout s'est bien passé. Merci

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Novotel Suites Genève Aéroport TEAM

Accueil chaleureux mais l'odeur en arrivant nous à surpris

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 16/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil sympathique, chambre confortable, literie super, mais le restaurant qui sert de la raclette embaume tout le hall d'entrée

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées. Marlène Team reception

Courtoisie, disponibilité et aide.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Excellent.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, à genève Marlène reception team

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

F. Voyage solo - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil chaleureux., on se sent vraiment attendu. Equipe très aimable et souriante. Le surclassement spontané a été très apprécié.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau a Genève. Marlène team reception

Moyennement satisfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/09/2019 Avis AccorHotels

Un lavabo bouché, une machine Nespresson deffectueuse Une femme de ménage qui entre dans ma chambre à 08H30 ....PAS DIGNE D'UN TEL HOTEL

Cher client bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement le Novotel Suites Genève Aéroport. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De par ce mail, nous vous proposons de bien vouloir revenir et vous prouver que ces problèmes n'étaient que passager - ainsi, nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Pour cela, veuillez s'il vous plait prendre contact directement avec l'adresse mail suivante h5… - nous vous ferons bénéficier d'un tarif avantageux et nous assurerons que tout se passera pour le mieux Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas Philippe Assistant Manager

Le serveur-Barman était très désagréable

Note Avis clients 4.5/5

Oui En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

La chambre était très propre,le couple de la réception à notre arrivée était très agréable,le lendemain la fille de la réception est agrandie mais le barman serveur était très désagréable et irrespectueux. Mr et Mme P.

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Nous sommes désolés que le service du petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas Philippe Assistant Manager

Bel hotel jouissant d'un bon emplacement, et de suites spacieuses.

Note Avis clients 4.5/5

Sd En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil sympathique et professionnel, établissement bien tenu, propre et confortable.

Cher SD Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nicolas Philippe Assistant Manager

Très réussi en tout point

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Bien accueilli très bien informé des avantages très bien renseignés des sites à visiter

Cher client,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Court mais agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

H. G. En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil bienveillant à notre égard. Les réponses à nos questions étaient précises et orientées.

Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nicolas Philippe Assistant Manager
Note Avis clients 4.5/5

Virginie En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

je Suis déçu du fait que sur le site AccorHotels ma réservation était pour une suite familiale pour 4personnes et j arrive à l hôtel je me retrouve dans une chambre pour 3personnes sans explications. Au même prix que la suite familiale a 4personnes en plus je suis enceinte de 8mois donc j ai besoins de places pour être à l aise avec mon ventre et je me retrouve dans le même lit que mon fils de 4 ans j informe la réception Mais sans réponse Au final j ai passé mon séjour dans la suite de 3personnes au même prix avec 2lits dans la 512 en ce qui concerne les chambres les femmes de chambre n aspire même pas la moquette de la chambre j ai vue la femme de chambres ramasser les ordures par terre avec les mains. Et utilisé les taies d’oreiller pour faire les poussières Sans passer l aspirateur dans la chambre pendant mon séjour tête de lits sans nettoyer pleins de poussières je vais revenir à Novotel suite mais je vais être très vigilante sur beaucoup de points mais je suis très déçu du fait de ma réservation pour la suite familiale à 4 et pour me retrouver sur une suite à 3 donc voilà merci

Madame bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Nous sommes désolés que la chambre réservée initialement ne vous a pas été attribuée durant votre séjour. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis nous est très précieux. Votre confort est notre priorité, c'est pourquoi nous vous invitons à informer le plus rapidement possible la réception afin que nous puissions modifier la composition de la chambre. Concernant le tarif, étant donné qu'il s'agit d'enfants, celui-ci est le même pour une chambre triple ou quadruple. Au niveau du personnel de ménage, nous sommes très étonné de lire votre commentaire et vous assurons que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas Philippe Assistant Manager

Attente, déception, sentiment d'être au sein d'une usine.

Note Avis clients 4.5/5

D. I. En couple - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Tout d'abord, j'ai réservé via la plate forme Accor où, malgré la gentillesse de l'hôtesse, les infos demandées pour le parking ont été erronées. En effet, pour notre plaisir, le parking est souterrain mais, hélas, payant !! Ceci n'a pas été spécifié au téléphone. Ensuite, le hall de l'accueil était noir de monde en raison d'un vol EasyJet annulé. Nous avons attendu 45 minutes pour récupérer la chambre et payer ! La cerise sur le gâteau, le petit-déjeuner est partagé avec les résidents de l'hôtel Ibis Budget ! Le tarif pour eux n'est pas le même ainsi que la clientèle !! Petit-déjeuner bien en-dessous d'un Novotel !! Pas de baguette fraîche, pas de kiwi, pas de yaourt....Pour info, on nous annonce que le restaurant est fermé un samedi 10 août...Bref, grande déception pour cette halte avant de rejoindre l'Italie.

Madame D. bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Le jour en question était fortement perturbé par des annulations de vols à l'aéroport de Genève, tous les hôtels de la zone étaient submergés. Nous comprenons totalement votre sentiment lors de votre arrivée et ne pouvons une nouvelle que vous présentez nos excuses. Sachez que nos équipes en place ont fait le maximum pour réduire l'attente et accueillir au mieux ce flux de client important. La salle du petit-déjeuner Novotel Suites et ibis budget est totalement séparé. Le tarif est de 24.00 CHF pour notre établissement car notre buffet est plus varié et avec des produits chauds. Il se peut que la salle du restaurant soit resté ouverte car nous manquions de place mais le buffet du Novotel vous était dédié. Malgré ces incidents, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel Suites, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas Philippe Assistant Manager

Fabuleux!

Note TripAdvisor 4.0/5

adolpheco En famille - 09/08/2019 Avis TripAdvisor

J'ai été très satisfait de mon séjour : professionnalisme du personnel, accueil, propreté, souci de l'environnement, sans oublier l'emplacement qui nous a permis de passer de belles vacances. Les chambres étaient propres et le service bien assuré. Bravo!

Cher adolpheadihou, Un grand merci pour cet excellent retour Au plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

FABULEUX!

Note Avis clients 4.5/5

Adolphe En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons bien apprécié notre séjour. En effet, l'accueil, le service, l'attention des employers, le décor, la propreté, le souci de la direction d'accorder une mention spéciale à l'environnement et plus encore sont les atouts de cet établissement. Nous promettons de revenir.

Cher Adolphe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

le personnel est parfait

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric P. Professionnel - 07/08/2019 Avis AccorHotels

la partie douche et WC est très "plastique" et sauf erreur de ma part, c'est la première fois que je vous cela dans un Novotel. Cordialement

Monsieur p. bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre établissement a ouvert en 2005 sous enseigne Suite Hotel - marque différente de Novotel. Ce n'est que par la suite que nous avons rejoint l'enseigne Novotel. Ceci est une des raisons pour laquelle il existe des différences avec les établissements Novotel que vous avez pu fréquenter Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Le comme chez soi!

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Je suis déjà une habituée des lieux et comme toujours j’ai été très bien reçu.

Madame bonjour et MERCI pour ce super retour, c'est très apprécié Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à geneve