Hôtel - Novotel Suites Genève Aéroport
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Genève Aéroport

4.0/5 752 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 86 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 suites pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 1 740 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Genève Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 752 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Pascal M. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Enchanté »

Tout était parfait, l'accueil, la chambre, le petit déjeuner. Une Chambre d'une propreté exemplaire. Très calme et très bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M. bonsoir, Nous vous remercions vivement et très sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

L. Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agreable »

Tout c'est bien passé, la chambre était parfaite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Lfl_038 En famille - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait de la prestation »

J'ai pris une réservation chambre+parking de 15 jours. J'en suis très satisfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Ifl_038 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

En famille - 22/11/2018 Avis TripAdvisor
« Très content »

J'ai pris l'offre chambre + 15 jours de parking et j'en suis très content.Les chambres sont confortables, spacieuses et silencieuses.L'hôtel a conservé les clés de mon véhicule dans soncoffre ce qui m'a éviter le risque de les perdre.

La réponse de notre établissement
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Cher lfl_038, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. L'offre AHpark est très pratique en effet - nous sommes ravis qu'elle vous ait plu Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merci »

Hôtel très bien situé, facile d'accès en tram, bus et taxi. J'ai adoré la suite qui est confortable, bien équipé et très pratique pour y travailler. Le personnel est dévoué et très gentil. Le prix est intéressant pour l'équipement offert et la grandeur des chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame bonjour, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

L. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout s'est bien passé sauf que je n'ai pas reçu la facture par email comme convenu

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Navré pour cet oubli d'envoie de facture - nous vous la faisons parvenir à nouveau Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Aficionada En couple - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« The place to be »

Je séjourne régulièrement à l hôtel Suite Novotel à Genève depuis son ouverture avec le même grand satisfecit. Professionnalisme et gentillesse de l équipe d accueil, chambres très agréables et bien équipées, entretien nickel, et enfin excellent emplacement à deux pas de l arrêt de bus aéroport/centre ville.

La réponse de notre établissement
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Madame bonjour,Un grand merci pour ce super commentaire - nous le transmettons aux équipes à très bientôt Nicolas Philippe Assistant Manager

Paola R. Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« confort »

Bon accueil, personnel agréable et à l'écoute. Chambre spacieuse, propre et confortable.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame R., Nous vous remercions sincèrement pour vos excellents commentaires suite à votre séjour dans notre Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

A. K. E. Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Secrétaire Exécutif Permanent REDD »

Bon cadre et agréable

La réponse de notre établissement
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Madame A. Kouamé, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Marion En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super nuits »

Chambre spacieuse calme et bien lumineuse En plus il y a avait un mini frigo et micro onde : fantastique ! Les réceptionnistes toutes très aimables et souriante ; le bonheur ! En plus on nous offre des billets de bus le top ! Et les réceptionniste expliquent tout très clairement ! Bravo !

La réponse de notre établissement
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Chère Marion,Un grand merci pour ce très sympathique commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans le future Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Nicolas M. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien dans l'ensemble »

Un très bon séjour avec vous, chambre correct et moderne. Cependant un incident est survenu au check-in. Le vendredi précédent notre arrivée, j'ai téléphoné à l'hôtel pour demander si il était possible de bénéficier d'un early check-in au vu de mon statut gold AccorClub. La personne m'a confirmé que c'était possible et confirme notre arrivée à 12h30. Dès notre arrivée la chambre n'était pas disponible ou prête, bien entendu je peux comprendre que malgré un établissement plein et un check-out à midi, les chambres ne peuvent pas être prête, malgré que je suis sceptique qu'il n'y ai eu aucun départ dans la matinée. Soit la promesse de mon interlocuteur la veille au téléphone n'a pas été tenue et sa a bien compliqué notre organisation car mon amie devait travailler dès 14h aux Automnales. Cependant, le plus dérangeant dans cet incident c'est l'incompréhension, le manque d'excuses ou de proposer des alternatives de la part de la personne au check-in, d'autant plus que nous sommes arrivés à 13h. Mais elle nous a pas proposé une boisson pour patienter, un endroit où aller manger, ou même où entreposer nos bagages durant l'attente et malheureusement sans excuse ou compréhension. Globalement notre séjour c'est tout de même bien passé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M. bonjour, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Concernant le problème encouru lors de votre arrivée, nous sommes vraiment désolé de ne pas avoir pu vous donner la chambre plus tôt comme demandé. L'hôtel était bien complet la veille et des arrivées matinales avaient également eu lieu - ce qui nous a amené à cette mauvaise surprise. La personne qui travaillait ce jour en question, après en avoir discuté avec ce jour, est vraiment désolée et vous assure qu'elle aurait aimé mieux faire pour pouvoir satisfaire convenablement à votre demande. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

F. Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux »

Acceuil très chaleureux. Equipe souriante et très agréable. Sensation d'être attendu et un client privilégié. Surclassement spontané ce qui est toujours agréable. Je retournerai dans votre établissement sans hésiter lors d'un prochain vol.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions très sincèrement du fond du coeur pour vos gentils commentaires suite à votre séjour dans notre Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Mickael En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour avant unlong voyage »

Nous avons reçu un accueil excellent et la chambre est très spacieuse, confortable et très bien équipée. La propreté était irréprochable Concernant le petit déjeuner, il est très agréable d'être accueilli de bon matin par un personnel chaleureux et souriant. Le buffet est varié et très bon

La réponse de notre établissement
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Cher Mickaël,, Nous vous remercions grandement pour vos excellents commentaires suite à votre séjour dans notre Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Nicolas & Novotel Suites Team

En famille - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« Personnel très sympathique »

Hotel près de l'aéroport. Accessible en transport en commun. Et personnel disponible et sympa. Très bon séjour. Très grande chambre familiale. Petit déjeuner au top. Un centre commercial juste en face. Bref, séjour agréable dans un hôtel agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 865andryr, Merci beaucoup pour ce super retour - cela nous fait plaisir de lire que vous avez passer un excellent séjour dans notre établissement à très bientôt sur Genève Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

G. En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très moderne, calme, au personnel très attentif »

L'hotel est très bien équipé, les chambres sont spacieuses et bien équipées, le petit déjeuner copieux, varié et de bonne qualité. Enfin le personnel est attentif aux moindres sollicitations. Très très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions très sincèrement pour vos excellents commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Andry En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel fort agréable et hôtel bien situé »

Hotel accessible près transport en commun. Centre commercial juste en face et on a bien apprécié le Personnel, disponible.

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Monsieur Andry bonjour, Nous vous remercions pour vos super commentaires suite à votre séjour dans notre Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Lulu En famille - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

C’est exactement l’hôtel qu’il nous fallait afin de prendre un vol tôt le lendemain.

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Madame bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

V. Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« SUPERBE »

VRAIMENT PARFAIT. ACCEUIL INCROYABLE!

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Monsieur V. bonjour et merci pour ce superbe commentaire - cela nous fait énormément plaisir! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Yann Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au 2ème étage pour je ne sais quelle raison »

Les chambres du 2ème son moins agréable me semble-t-il qu'au 5ème...et donc pas de serviettes raffraichissantes... Un délassement surprenant... je ne suis que gold...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P. bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Les surclassements de nos clients fidèles au 6ème étage ne sont pas automatiques et dépendent essentiellement de la disponibilité des Suites Exécutives. Les chambres du 1er au 5ème étage sont exactement les mêmes, il n'y a aucune différence entre elles - si vous réservez une Suite Supérieure, vous serez automatiquement dans une de ces chambres - si vous réservez une Suite Exécutive, vous serez automatiquement au 6ème étage - je vous encourage vivement de réserver à l'avance celle-ci si vous les préférez Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

Professionnel - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel très sympa »

Mon bref séjour dans cet hôtel a été très bien, la situation a cote de l’aéroport est super, seulement 5 minutes pour s'y rendre.Chambre propre et spacieuse, rien a redire.Le restaurant dans l’hôtel est très correct, le service est très bien et le personnel super sympathique.Je recommande cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Michel B, Merci beaucoup de ce retour, c'est très agréable à lire et aussi, nous rend heureux de savoir que vous recommander notre établissement En espérant avoir l'occasion de vous accueillir lors d'une nouvelle occasion Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

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