Hôtel - Novotel Suites Genève Aéroport
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Genève Aéroport

4.0/5 726 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Salle de repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 86 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 suites pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 1 580 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Genève Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 726 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 11/08/2018 Avis TripAdvisor
« Chambres bocal »

L'hôtel n'a de nouveau pas écouté ma demande de chambre sur l'arrière, de nouveau chambre côté rue ou il n'est pas possible d'ouvrir les fenêtres alors qu'à l'arrière on peut. Petit déjeuner très moyen. Chambres bien sauf les fenêtres et le personnel qui refuse d'écouter. Sans doute n'y retourner ai-je jamais à cause de ça.

En couple - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel de bon standing, très bien situé, accueillant et de bonne table. »

Malgré un coût de parking-stationnement un peu onéreux, le ticket offert pour les déplacements avec les transports urbains est fort apprécié. Accueil et restauration parfaits. La chambre est très confortable et pourvue d'accessoires de toilette.

Pascal S. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Arnaque »

J'ai appelé l'hôtel pour profiter de l'option park and go. Sa disponibilité m'a été confirmée par la reception. Une fois sur place, on m'annonce que ce n'est pas possible en aout. C'est juste une énorme arnaque ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S. bonjour, Merci d’avoir pris le temps à nouveau le temps de nous écrire suite au problème que vous avez rencontré. Tout d’abord, nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses quant au désagrément subi lors de votre séjour parmis nous mais aussi et surtout pour le malentendu survenu lors de votre appel téléphonique L’offre « Park, Sleep & Fly » est belle et bien existante et disponible sur notre site internet exclusivement. Vous pouvez la sélectionner sous les offres packagées. Cette offre comprend la nuitée et la possibilité de parquer son véhicule durant un maximum de 14 jours – somme forfaitaire de 120.00 CHF en plus du montant de la chambre. La réservation effectuée par vos soins sur notre site ne correspondait pas à cette offre. Celle-ci n’étant pas réservable durant les mois de Juillet / Août. La raison de cette fermeture de l’offre provient du fait que la majorité de notre clientèle actuelle loue des véhicules et utilise notre parking – nous nous retrouvons tous les jours avec un surplus de véhicule et ne pouvons honorer une place de parking pour chaque client Le mot arnaque comme mentionné n'est donc pas du tout correct et nous ne pouvons l'accepter. Vous souhaitant bonne réception de la présente ainsi qu’un excellent voyage, veuillez croire, cher Monsieur, en mes salutations les meilleures Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Bartók1881 Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme un coq en pâte »

Novotel bien situé à quelques km de l’aéroport. Pratique. le staff est serviable et efficace. Chambre spacieuse, très propre. Literie parfaite, climatisation fonctionnant très bien. Douche + baignoire : top ! Le petit salon avec tables permet de travailler ou bruncher à son aise. L’hôtel se trouvant juste en face d'un centre commercial, il est commode d'y faire un tour. Parking souterrain pratique aussi. A noter, la possibilité d'obtenir gracieusement un titre de transport permettant d'aller en une quinzaine de minute dans le cœur de Genève : l’arrêt du bus n°10 est situé en face de l’hôtel.

H. En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable et logistique très appréciée »

Étions à un congrès et nos enfants nous ont accompagnés (1 et 4 ans). Très bonne prise en charge des familles, matériel bébé adéquat (matelas bébé toutefois trop fin) et agencement de la suite super arrangeant. Personnel à la réception avenant et serviable. Toutefois avons regretté que le restaurant dans l’hôtel soit fermé le week-end. Très pratique avec les enfants de pouvoir souper sur place.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

F. Voyage solo - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé et qualité/prix raisonnable »

Malgré une réservation de dernière minute, je me suis senti attendu et l'accueil était agréable. Personnel souriant et très aimable. Surclassement reçu alors que je n'y pensais pas vu ma réservation de dernière minute. Un départ à 06h00 ne pas permis de prendre le petit déjeuner à l'hôtel, mais ayant déjà séjourné dernièrement, je sais que le buffet est bien garni avec un grand choix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Romain - Shift Leader

Très B. A. D. F. !. Voyage solo - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une tradition, on ne change pas des habitudes »

j'ai une belle et longue histoire avec votre hôtel. ça fait des années qu'il ne cesse de m'impressionner. Avec le modification du hall d'entrée allant à la terrasse, ça donne fait très classe. c'est un hôtel idéal pour moi. c'est mon opinion !

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A très bientôt :) Romain - Shift Leader

Anonyme Voyage solo - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très belle chambre et personnel très accueillant

La réponse de notre établissement
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Madame N. Bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Romain - Shift Leader

Anonyme En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« week-end en famille »

Nous avons l'habitude de venir dans cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié d'être surclassé ce week-end. Merci à toute l'équipe pour son accueil.

La réponse de notre établissement
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Cher client, C'est toujours un plaisir de vous recevoir Nous transmettrons votre commentaire à l'équipe A très bientôt Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Béla B. Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« En toute quiètude. »

Hotek situé à quelques km de Vernier et de l'aeroport. Ambiance calme et feutrée. Staff souriant et efficient. Chambre très propre avec clim fonctionnant correctement. Litterie confortable permettant de se reposer à fond. Les details appréciés : le niveau d'eau de la "what else" est refait chaque jour et le café est bon. En outre les serviettes rafraichissante sont sympas. Parking en sous-sol très correct. L'hotel est situé en face d'un petit centre commercial sympa. Petits déjeuners façon buffet correct. Idée à exploiter : mettre plus en avant les produits suisse aux petits-dejeuners.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci de ce super retour A très bientôt dans notre établissement Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Desire B. Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRès satisafait »

Mon séjour a été agréable. La chambre était propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Merci beaucou pour votre superbe commentaire laissé suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Romain - Shift Leader

Anonyme En couple - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un superbe weekend ensoleillé »

Le personnel a été très attentif, souriant et aimable, et très efficace; il a fait plus que ce que nous demandions. La chambre, de design original, nous a beaucoup plu. Le petit déjeuner était superbe.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions vivement pour vos sympathiques commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Francis Voyage solo - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour au top »

Personnel très chaleureux et professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B. Bonjour, Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé dans notre établissement. C'est toujours une grande satisfaction pour nous d'avoir des retours positifs. Nous espèrons que votre voyage en Italie se passe pour le mieux. A tout bientôt. Cordialement. Romain - Shift Leader

De W. En famille - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitude »

Très bien personnel professionnel chambre spacieuse et lumineuse petit bemole la ventilation dans les chambres un trop bruyante. Pour le reste extra

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur De W. bonjour, Merci beaucoup de votre retour. Nous transmettrons l'information au service technique, afin qu'il puisse atténuer le problème de bruit de la ventilation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

En couple - 24/05/2018 Avis TripAdvisor
« TRES BON HOTEL »

Emplacement idéal entre aéroport et centre ville Equipe et services parfaits Un hôtel de qualité récent et propre A recommander sans hésitation. Parking et accès faciles sur place. Buffet petit déjeuner impeccable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe du Novotel Suites Genève Aeroport est ravie de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement. Romain - Shift Leader

Sarah B. En famille - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel au top »

c’est la 2 eme fois que nous séjournons dans cette suite avec mon mari et nos 2 enfants. Et nous sommes ravis de notre séjour. Accueil toujours parfait. Les enfants sont les bienvenues et respectés dans cet hôtel. Suite vraiment confortable et très propre. Excellente literie. Hôtel calme même le matin.

La réponse de notre établissement
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Chère Sarah B., Un grand merci pour votre superbe retour . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

mulex69 Professionnel - 17/05/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Réservation faite à la dernière minute malgré que l'hôtel était presque complet mais j'ai été bien accueilli et check in parfait avec sourire de la part de la réceptionniste. Petit déjeuner copieux et personnel très gentil.Chambre très confortable pour le travail et le repos. J'ai eu le privilège de parler avec le manager qui est très professionnel et sympathique. A la prochaine avec grand plaisir. Jean Paul.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Paul, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé. C'est notre plus belle satisfaction de recevoir des compliments aussi positif. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement. Romain - Shift Leader

Anonyme En couple - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« week-end en couple »

Très bon accueil notre chambre était prête et nos préférences ont été respectées. Ce que nous avons apprécié.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Romain - Shift Leader

swisswindspirit En couple - 02/05/2018 Avis TripAdvisor
« week-end en couple »

Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel l'emplacement est idéal, accueil très sympathique. Parking sur place. Nous apprécions les chambres spacieuses, la bouilloire, le calme de cet hôtel... Je recommande

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement. Romain - Shift Leader

Heni G. O. En couple - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très propre, le personnel sympathique et serviable et un excellent service »

Nous visitons cet hôtel chaque année pour 1 semaine depuis 12 ans maintenant. Emplacement très pratique, bon service, calme et tranquille pendant la nuit, chambres grandes et très bien équipées. Nous étions toujours satisfaits de notre séjour dans cet hôtel, sauf l'année dernière: nous n'avions pas de ligne téléphonique externe pour toute la semaine, l'Internet était interrompu fréquemment, et nous devions chercher un nouveau mot de passe à la réception. Aussi le nettoyage de la pièce n'était pas satisfaisant. Souvent, nous devions rappeler de charger le mini-bar. Mais cette année (2018) nous avons été ravis d'avoir constaté que tous ces inconvénients ont été complètement éliminés. Nous avons passé des jours merveilleux avec vous et nous serons heureux de revenir l'année prochaine. Merci.

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Madame, Monsieur G., Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau en 2019, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

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