Hôtel - Novotel Suites Genève Aéroport
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Genève Aéroport

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4.0/5 687 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Salle de repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:00

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 86 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 suites pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 348 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Genève Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 687 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2018
« tres bonne prestation »

Equipe chaleureuse, a l’ecoute Et compétente Hôtel propre, chambre confortable et spacieuse, petite salle de sport bien pratique Parking couvert, restaurant à disposition. Situation pratique, près de l’autorouté de l’aeroport. Juste à côté centre commercial, cinémas et arrêt de bus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci beaucoup pour ce super retour - nous le transférons aux équipes réception. petit-déjeuner et étage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Victor En famille - 13/02/2018
« Excellent personnel et service irréprochable. »

Très bon accueil. Chambre très propre. Lits pour les enfants déjà préparés. Très bon petit déjeuner et check out sans complications.

La réponse de notre établissement
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Cher Victor, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/02/2018

Ecxellent petit dejeuner suivi avec attention par un personnel qualifié et au petit soin que je remercie au passage

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Alain 4. Professionnel - 26/01/2018
« Très bon service »

j'ai reçu un excellent accueil personnalise l'hôtel est proche de l'aéroport de Genève en voiture mais trop loin à pieds ce qui impose de prendre un bus ou garder sa voiture de location. Dommage qu'il n'y ait pas une navette.

La réponse de notre établissement
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Cher Alain 44, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Le bus N°10 roule toute la journée à partir de 4h50 le matin et se rend à l'aéroport en moins de 7 minutes, c'est encore plus pratique et plus fréquent qu'une navette hôtel - c'est une des raisons qui font que nous n'en avons pas à notre hôtel Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 26/01/2018
« Hôtel agreable proche aéroport »

Chambre spacieuse. Mini kitchenette pratique

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Eddy R. En famille - 25/01/2018
« Face au Centre Commercial »

chambre très fonctionnelle, agréable, propre, vue sur la rue face au centre commercial, neuf, table multimédia pour enfants à l'accueil, chambre spacieuse, rideau afin de séparer la chambre en deux, personnels à l'accueil peu souriant

La réponse de notre établissement
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Cher Eddy Run, Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de la réception se doit d'être courtois et avenant, le sourire en plus. Nous leur transmettrons votre remarque afin d'améliorer cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Gphd Voyage solo - 24/01/2018
« On y retourne! »

Comme toujours un bel accueil et un bon confort. Mais le changement de l’accès au wifi ne me convient pas du tout. Il faut maintenant donner sa n adresse e-mail et accepter des conditions générales! Fini la discrétion, les éventuels publicités et qu’en est-il de la protection du réseau, est-il sûr que personne n’ait accès à mon ordinateur?

La réponse de notre établissement
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Cher GPhD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. L'accès wifi a été simplifié et est beaucoup plus pratique pour nos clients et aussi pour l'équipe de la réception Concernant vos interrogations, nous allons les transmettre à notre départment IT et reviendrons vers vous avec leur retour Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/01/2018
« Très bon accueil »

Un très bon séjour

La réponse de notre établissement
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Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
D. M. En couple - 06/01/2018
« Bon accueil restaurant sympathique et de très bonne qualité »

Petit séjour avant notre départ pour PANAMA.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
C. Z. En famille - 06/01/2018
« Magnifique »

Personnel à l'écoute excellent Hotel propreté calme reposant tres bon petit déjeuner sécurité total enfin tout c bien passé on reviendra avec plaisir tout est disponible dans l'hôtel et surtout dans la chambre digne d1 5 étoile plutôt les prix aussi sont abordable et le centre commercial et cinéma de Balexert juste en face super grand pour faire du shopping merci encore novotel

La réponse de notre établissement
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Madame C. bonjour, Nous vous remercions vivement pour vos excellents commentaires suite à votre séjour dans notre Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Sarah B. En famille - 02/01/2018
« séjour parfait »

Magnifique suite très confortable. Literie au top. Petit coin avec micro-onde , bouilloire et frigo très appréciable. Beaucoup apprécié la petite attention du café, thé et petits biscuits. Très belle salle de bain avec une baignoire et une douche. Beaucoup de linges à disposition ainsi que des bons produits douches. Très bien le Wc séparé dans la chambre. Chambre très calme. Personnel très accueillant et au petit soin. Hôtel très bien situé en face d’un immense centre commercial et arrêt de bus. Gros avantage de l’hotel c’est qu’on peut prendre les chiens.

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Chère Sarah B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/01/2018
« problème de communication entre personnels »

L avis ne pas déranger apparemment ne suffit pas Personnel insistant, intrusion alors que je dors après une nuit de travail et que nous avions insisté auprès de la réception pour prévenir le personnel

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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 02/01/2018
« WE en couple »

Nous sommes toujours satisfait de cet hôtel et de l'accueil en réception. Par contre nous souhaitons souligner qu'il y a un vrai souci dans la réalisation de la prestation ménage. En effet à chaque fois que nous venons (et cela depuis de nombreuses années et plusieurs fois par an) notre chambre n'est quasi jamais faite dans la journée du samedi. Nous mettons à chaque fois la pancarte et même cette fois-ci nous avons demandé à la réception que notre chambre soit faite à notre retour (à savoir avant 14H). Sachant que nous sommes partis à 9H30 et nous sommes revenus à 13H45. Et malheureusement la prestation n'était pas faite, alors que la réceptionniste l'avait bien demandé au personnel de ménage. Le chariot est à l'étage le matin dés 8H30 mais il ne bouge quasi pas de son emplacement jusqu'à 14H et ensuite bien sur les clients sont dérangés entre 14H et 16H et après cet horaire plus de prestation. Nous avons l'impression que le personnel en chambre n'a pas de suivi sur les chambres et le temps de la prestation. C'est dommage car l'ensemble du personnel est très compétent et met tout en œuvre pour satisfaire les clients.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Quant au service des étages, nous allons transmettre une nouvelle fois vos remarques dans le but d'améliorer les prestations Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 01/01/2018
« Bref séjour »

Arrivée tardive pour quelques heures avant de prendre un avion

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Monsieur C., Tout d'abord, permettez nous de vous souhaiter nos meilleurs voeux pour cette année 2018. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Jessica En famille - 30/12/2017
« Très agréable »

Deux nuits dans cet hôtel très agréable. Bien qu'un peu éloigné du centre ville il y a un accès aux transports en commun juste en face de l'hôtel. Très propre et bien équipé. Personnel charmant.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

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David P. En famille - 30/12/2017
« Hôtel pratique, accessible et confortable »

Proche des axes autoroutiers et non loin du centre de Genève. Nous avons apprécié cet hôtel ainsi que l'accueil de son personnel. Un peu d'entretien au niveau de la porte de l'espace salle de bain serait bienvenu. Pour le reste, tout est ok et propre. Nous avons aussi apprécié les tickets transports en commun offerts.

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Monsieur PICHON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas Philippe Assistant Manager

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P. C. En couple - 29/12/2017
« Sympa, convivial, chambre spacieuse. »

Sympa, convivial, chambre spacieuse.

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Madame PERROTTI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

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B. Professionnel - 27/12/2017

Équipe souriante et pro

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Monsieur BARBARIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

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Ursula B. En famille - 27/12/2017

Comme vous pouvez voir je suis extrêmement satisfaite de la chambre, du service, de l'accueil - de tout.

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Madame BERGER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Genève Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

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Farah Voyage solo - 27/12/2017
« très bonne expérience »

Accueil réception chaleureuse et très serviable ainsi que le personnel au petit déjeuner. Restaurant cuisine moyenne

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Madame FARAH-MULLER, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une belle année 2018 Bien cordialement Nicolas Philippe Assistant Manager

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