Hôtel - ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe
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Hôtel ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe

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4.0/5 941 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Equitation  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 100 chambres
  • 75 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 418 avis

Les avis de nos clients ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 941 avis
Avis TripAdvisor
En famille - 15/04/2018
« Excellent rapport qualité / Prix »

Parfaitement situé à moins de 10mn du Parc Disney et à un prix bien plus abordable que les hôtels du parc. Pas la m^me magie certes, mais à quel prix! Chambre et restauration conforme au standard Ibis avec un personnel très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/04/2018
« Excellent rapport qualité/prix et emplacement »

Hôtel parfaitement adapté au séjour à Disneyland tout en bénéficiant des avantages de membre du Club Accor. Personnel très accueillant et demi-pension très satisfaisante.

Avis certifié AccorHotels
S. M. En couple - 09/04/2018
« Halte reposante »

Nous avons pris l'habitude de séjourner dans cet IBIS .L'équipe est très accueillante, serviable. L'hôtel est toujours très propre.Nous aimons bien cet hôtel qui se situe près du parc Disney.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir lors de votre prochain séjour, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/04/2018
« Séjour Disney »

Accueil bien, chambre bien, localisation idéale

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous et sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. En ce qui concerne la décoration, quelques travaux de rafraichissement sont prévus pour le courant de l'année dans les chambres et parties communes, et nous espérons que cela plaira à l'ensemble de nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
Mel En couple - 07/04/2018
« Horrible »

Accueil minable avec du vomi devant la porte non nettoyer juste le personnel nous a dit désoler ! Ensuite chambre fumeur une odeur affreuse de clope à l’intérieure ménage laissez aller globalement on aurait dit une chambre malsaine qui sert au prostituer ou au dealeurs pas à l’aise ni accueillante ! 100e ? Pour sa plus jamais .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. Effectivement quelques clients peu attentionnés ont eu l'indélicatesse de se laisser aller devant la porte de l'hôtel ; nous avons fait nettoyé cela dès que possible, mais pas suffisamment à votre goût. Ceci dit, croyez bien que ce n'est plaisant ni pour nos clients, ni pour notre personnel. D'autre part, vous avez occupé une chambre fumeur, il est donc certain que des odeurs de cigarettes peuvent être résiduelles ; vous auriez pu revenir vers la réception afin de nous demander à être délogés sur une chambre non fumeur, selon nos possibilités, plutôt que de subir une situation qui ne vous convenait pas. Sachez néanmoins que nous devrions passer 100% non fumeur dès que des travaux de rénovation auront été effectués. Enfin le ressenti que vous avez eu de votre chambre reflète votre propre perception ; toutefois cela ne vous autorise pas à porter des jugements aussi limites supposant que nous sommes un hôtel de passes ou de dealers. Bon nombre de nos clients "affaires" sont des habitués qui reviennent avec plaisir pour notre accueil, notre sympathie, et la fonctionnalité de notre établissement. Un hôtel de passes et de dealer n'est ni confortable, ni "secure" ! Bien cordialement, La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 06/04/2018
« Parfait pour Disney »

Venu a Marne la Vallée pour visiter Disneyland, l'hôtel est a 5 mn en voiture. C'est vraiment l'idéal. Personnel accueillant et chambre propre

La réponse de notre établissement
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MadameDESFONTAINES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 03/04/2018
« Insatisfait »

On nous a mis dans une chambre fumeur directement sans meme nous avoir demandés avant alors que ce n etait pas le cas. Le panneau "ne pas deranger" a été enlevé par la femme de menage donc impossible de le reutiliser le lendemain. Et le lendemain a 9h30 du matin celle ci se permet de rentrer en toquant tres vite et en rentrant directement apres alors que l on dormait. Inacceptable!!

La réponse de notre établissement
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Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme vous l'avez constaté nous avons des chambres fumeurs et non fumeurs dans l'hôtel ; en revanche, il est fort possible, qu'au moment de votre arrivée, il ne nous restait que des chambres fumeurs ; c'est pourquoi la question ne vous a pas été posée. Pour éviter ce genre de désagrément, je vous invite, lors de vos prochaines réservations, que ce soit chez nous ou ailleurs, de le noter en commentaire ; ainsi les équipes en tiendront compte en amont. En ce qui concerne les femmes de chambres, nous allons à nouveau attirer leur attention sur le fait qu'elles doivent faire montre de discrétion et de moins d'empressement, notamment sur des weekend de fêtes. Au plaisir de vous revoir sur le réseau de la faille Ibis, et en vous renouvelant nos excuses quant aus désagréments subis, Cordialement, La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
N. En couple - 03/04/2018
« toujours aussi agreable !! »

Nous sommes toujours tres contents de notre sejour chez vous! hotel tres accessible à tous. le seul petit bemol cette fois ci aura été la queue le matin au petit dejeuner pour se faire le café! il faudrait prévoir 2 machines les jours d'affluences. et pour la boisson de bienvenue dommage que quand on est en couple qu'on ai droit qu'à 1 boisson pour 2

La réponse de notre établissement
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Monsieur NICOLAS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la machine à café, sachez que la deuxième machine est en commande et que nous attendons la livraison de cette dernière.. Vous n'aurez sans doute plus à faire la queue pour votre prochain séjour chez nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis TripAdvisor
En couple - 03/04/2018
« Excellent rapport qualité-prix »

Tout était parfait : accueil, service bagagerie, ambiance, confort de la literie, propreté des lieux, espace douche, qualité et diversité du petit-déjeuner et proximité avec parc Disneyland (station RER Val d'Europe juste en face).

La réponse de notre établissement
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Bonjour CM83200 Ravi que votre séjour vous ait convenu ; merci d'avoir partagé avec nous votre ressenti. Bien cordialement, Franck - Ibis Marne La Vallée Val d'Europe.

Avis certifié AccorHotels
Cm83200 En couple - 02/04/2018
« Excellent rapport qualité-prix »

Nous avons offert à nos enfants un week-end à Disneyland et cette réservation fait partie du cadeau. Ils ont été enchantés de leur séjour chez Mickey bien sûr mais aussi des prestations de l'hôtel (proximité avec le parc, accueil, bagagerie, confort literie, propreté chambre, espace douche, petit-déjeuner...). Ce sont eux qui m'ont chargée de mettre la meilleure note, dans l'éventualité d'une enquête de satisfaction.

La réponse de notre établissement
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Madame MARTENON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite au séjour de vos enfants chez nous. Nous sommes ravis de lire vos remarques que nous partagerons avec l'ensemble de nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir ou vos enfants de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
Amg Professionnel - 31/03/2018
« Prix exorbitant pour une chambre très bas de gamme »

Il ne devait pas s’agir d’un Ibis mais d’un première classe initialement. Les chambres n’offrent aucun confort et la cabine de douche est de celles en plastique où l’on se lave pratiquement dans les toilettes... Tout est de base et vieux. L’hôtel étant à la sortie du RER, cela pourrait être un bon compromis si vous avez un budget serré. Si la chambre n’était pas à 105€ sans petit-déjeuner...

La réponse de notre établissement
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Madame GANDOLFI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. Nous sommes surpris de lire votre commentaire et vos suspicions quant à la nature de notre établissement ; nous avons ouvert cet hôtel en 2007 sous une enseigne Ibis avec des chambres répondant à l'ensemble des critères qui ont été validés par la chaîne Ibis ; autrement dit, nous n'avons jamais été sous une autre enseigne. Certes la cabine de douche peut vous avoir surprise car elle est intégralement en résine ; cela signifie donc qu'il n'y a pas de joints, ce qui est généralement un point très délicat dans les hôtels avec des douches classiques. La taille de la douche est également conforme aux critères de l'hôtellerie 3 étoiles. Le manque de place tel que vous le mentionnez est une appréciation qui vous est toute personnelle ; et nous pouvons le comprendre. Quant au prix, là aussi cela est subjectif, et nous respectons votre pensée ; nous sommes situés sur une zone de forte activité (parc Disneyland Paris, CC du Val d'Europe, Outlet shopping La Vallée Village) et vous êtes venue sur une période de fête (Pâques). Nos tarifs étaient au plus hauts... nous vous suggérons, à l'avenir, de réserver bien avant afin de bénéficier des promotions "réservation anticipée", ce qui aurait peut-être mieux collé à votre budget. Bien cordialement, La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
B. J. Professionnel - 30/03/2018
« Excellent séjour »

L'accueil a été très bon, les chambres sont confortables, et silencieuses. L'équipe présente est attentive aux demandes formulées, et est très réactive. Un grand merci

Avis certifié AccorHotels
Lorianne B. En couple - 30/03/2018
« Au top »

Un séjour agréable ! Un personnel vraiment sympa et à l'écoute toujours prêt à aider ! Une literie exceptionnellement confortable et une chambre spacieuse a la hauteur de notre attente ! Nous y reviendrons à coup sûr ! Encore merci pour tout

Avis certifié AccorHotels
Bk Professionnel - 29/03/2018
« Bon séjour globalement »

Comme toujours, un personnel au top, serveur, réceptionniste, Manager. C'est le gros point fort de l’hôtel. Chambre propre, en bonne état et literie au top. Points négatifs récurrents, le pain du petit déjeuner vraiment pas terrible (bas de gamme). Plus de petites cuillères depuis plusieurs semaines et WIFI de plus en plus mauvais. Difficile voir impossible de se connecter pour travailler mais aussi pour se divertir.

Avis certifié AccorHotels
Julien En couple - 29/03/2018

Conforme à mes attentes

Avis certifié AccorHotels
Marian F. En couple - 29/03/2018
« Aucun soucis général »

Retour de disney, besoin d'un hôtel à proximité du parc.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/03/2018
« Hôtel très fonctionnel propre mais un peu bruyant »

La chambre était bien fonctionnelle, très propre mais un peu bruyante avec le bruit du RER juste à proximité de la fenêtre et les gens qui claquent les portes à toute heure ! Très bon petit déjeuner et restaurant très pratique.

Avis certifié AccorHotels
O. En couple - 25/03/2018
« Rien à dire »

Personnel très avenant et gentil dommage que vos excellentes madeleines étaient en rupture de stock

Avis certifié AccorHotels
Guyomarch En couple - 25/03/2018
« Bonne situation géographique »

Déçu de la chambre, manque de petite attention ( thé ou café dans la chambre, bouteille d'eau etc...) petit déjeuner pas assez variés et complet

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marne-la-Vallée Val d'Europe. Nous sommes désolé de constater que la chambre ne vous a pas apporté toute la satisfaction que vous espériez. Sachez que nous sommes dans l'obligation de respecter les standards de la marque pour les petits-déjeuner et la chambre et que par conséquent ces dernières ne sont pas équipées de bouilloire pour vous préparer des boissons chaudes. Cependant notre bar est ouvert quand à lui 24h/24 si vous souhaitiez boire une boisson chaude. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Ibis Marne La Vallée Val d'Europe

Avis certifié AccorHotels
C. P. Professionnel - 24/03/2018

Bon accueil un petit bémol, diner du lundi soir service long

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