Hôtel - ibis Belem Aeroporto
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Belem Aeroporto

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3.5/5 683 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 9h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 15 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 128 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 838 avis

Les avis de nos clients ibis Belem Aeroporto

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 683 avis
Avis TripAdvisor
chrysbouchery En famille - 24/04/2018
« Surprise »

Réservation faite croyant avoir les petits déjeuner compris prix de la chambre 32 euros sans petits déjeuners et 42 euros avec petits déjeuners. Réservation faites avec petits déjeuners donc 42 euros à l arrivée paiement de 42euros mais on m informe que les petits déjeuners ne sont pas compris !!!!! Ou bien votre site n’est pas clair ou bien nous avons payés les petits déjeuners 2 fois....

La réponse de notre établissement
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Cher, Veuillez nous contacter, car votre utilisateur ne peut pas s'identifier dans notre système et ainsi nous pouvons vérifier votre cas. Nous attendons, Paulo dos A.

Avis certifié AccorHotels
Isa Voyage solo - 02/04/2018
« Bon rapport qualité prix »

S’etait Bien. Juste le restaurant qui ne proposais ce midi là que des pattes bolognaise.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Isa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aimer Ibis Belém Aeroporto

Avis certifié AccorHotels
Lucinda En couple - 23/02/2018
« Hôtel parfait mais attention aux Taxi devant l'établissement »

Rien à dire sur l'hôtel. Au contraire nous sommes très satisfait de l'accueil, ainsi que l'établissement et sa proximité avec l'aéroport. Nous avons reconnu le jeune homme qui nous avait accueilli lors de notre premier séjour. seulement voilà, Nous sommes arrivés à l'aéroport à 2:00 am (nuit). Nous avons pris un taxi qui nous a facturé 13 reals. Nous avons voulu payé 15 reals. Le lendemain à 8:30 am du matin nous sortons de l'établissement, prenons le premier taxi. Le chauffeur est à l'entrée (1 m de l'entrée), il nous demande si on veut un taxi. On accepte en lui précisant qu'on va à l'aéroport. Une fois installé on s'aperçoit qu'il n'a pas de compteur. On part. Une fois devant l'aéroport ce dernier nous annonce 20 reals à payer. Je suis assez surprise et lui fais la remarque. 13 reals à 2:00 am et 20 reals à 8:30 am. Il y a quelque chose qui ne va pas. ce dernier me dit: "pode ser 15!". Je lui ai fait part de mon mécontentement et il m'a dit que je pouvais me plaindre auprès de Ibis si je n'étais pas contente. Il m'a même dit que je pouvais dire son nom que je n'ai vraiment retenu : "Igno" . Qu'elle est la règle du tarif : Chacun fait ce qu'il veut. Si les taxis sont devant l'établissement, ont-il une autorisation? Pourriez-vous m'expliquer s'il vous plaît? Cordialement. Lucinda Dauchy

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur Lucinda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. En ce qui concerne votre observation présente sur les chauffeurs de taxi, nous présenterons au président de l'association pour vérifier ce qui s'est passé et pour que ce fait désagréable ne se reproduise plus. Sur votre question si vous avez une licence pour fonctionner, oui c'est une association qui fournit des services pour l'hôtel ibis et l'hôtel d'à côté. Soyez assurés que nous aurons une réunion pour ajuster ce point d'amélioration avec l'association. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aimer Ibis Belem Aeroporto

Avis certifié AccorHotels
Simon T. En famille - 19/02/2018
« Pratique mais nécessiterait quelques investissements de mise à niveau pas pas »

Trés bien mais confort un peu spartiate

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Belem Aeroporto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis Belém Aeroporto

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/02/2018
« Hotel très bien tenu. Personnel acceuillant et de bons conseils »

Hotel proche de l aéroport, très pratique pour une esacle. L accueil et l ensemble du temps passé se sont parfaitement bien déroulé. L hotel est propre, les installations sont bien tenues.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ibis Belém Aeroporto

Avis certifié AccorHotels
Jango Y. Professionnel - 22/11/2017
« pas tres propre et oudeur pas agreable »

chambre standar. la chmabre avait une oudeur de vielle chambre .

La réponse de notre établissement
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Monsieur Yersin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Belem Aeroporto. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Linda Boucher Directrice

Avis certifié AccorHotels
C. L. Voyage solo - 03/11/2017
« Très agréable »

Le lit est très confortable, le réseau wifi rapide , la chambre est spacieuse et confortable. Le personnel est très aimable et très sympatrique. La présence d'un restaurant au rez de chaussez est un atout non négligeable. Point négatif : - les cartes magnétiques pour ouvrir la porte de la chambre se démagnétise très facilement malheureusement. Il faut donc retourner a la réception pour re-magnétiser la carte afin quelle soit de nouveau fonctionnel. - La TV n'est pas d'une super qualité impossible de profiter d'un programme a cause de parasite.

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 11/10/2017
« pratique mais chambre mauvaise qualité »

Le lit est de bonne qualité, mais la moquette est vieille et mauvaise qualité. Le climatiseur suintait et des gouttes nous tombait dessus en allant aux toilettes.

Avis certifié AccorHotels
Manu Entre amis - 11/10/2017
« Très bon accueil, bonnes prestations »

Très bon accueil, bonnes prestations

Avis certifié AccorHotels
Susu Entre amis - 05/09/2017
« Bien pour une nuit »

Hotel pas loin de l'aéroport, très bien pour nuit entre deux vols.

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 15/08/2017
« Amabilité et professionnalisme »

Amabilité et professionnalisme

Avis certifié AccorHotels
Ani En couple - 31/07/2017
« Ensemble satisfaisant pour une escale »

Chambre satisfaisante mais salle de bains à améliorer. Manque de prise et carte du restaurant limité.

Avis certifié AccorHotels
Guyamag Voyage solo - 01/07/2017
« j'ai été parfaitement bien accueillie et le personnel fut à mon écoute. »

La personne qui m'a accueillie parlait français d'un part et s'est d'autre part parfaitement mise à l' écoute de mes besoins. Mon séjour à ainsi été très fluide, grâce à quoi j'ai pu prendre un vrai repos entre mes deux avions.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/05/2017

Lit très grand.Chambre très propre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 21/03/2017

Accueil : très bien Petit déjeuner : très bien Facilité d'accès : très bien Wifi : bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/02/2017

les repas n'offrent pas un grand choix. La lumière dans la salle de bain est tres faible comparée à celui de santiago du chili ou nous étions en décembre. La place pour les valises est tres réduite. Personne ne parle français alors qu'on est à 700 km de la Guyane et de nombreux français passent ici. En bien, toujours un taxi devant la porte et l'hotel est propre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/01/2017

Nous avons été très surpris que le personnel présent lors de notre séjour ne parle pas un mot d'anglais ce que l'on peut quand même attendre d'un hotel du groupe Accor.Par ailleurs chambre bruyante, mal insonorisée et douche défectueuse.Qualité du dîner médiocre mais quand même très bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/11/2016

Votre équipe du soir à était exceptionnelle et très professionnelle merci à eux quand je parle de l'équipe du soir je parle de ceux du restaurant et de la réception ainci que la cuisine bravo à eux j'ai malheureusement perdu pendant mon voyage leurs noms j'espère qu'ils seront félicités j'oubliais le barman et le monsieur de la sécurité merci à eux et bravo

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/11/2016

CET HOTEL NOUS A ETE TRES PRATIQUE LORS DE NOTRE ARRIVEE EN FIN DE JOURNEE A BELEM

Avis TripAdvisor
En famille - 07/11/2016
« Hôtel potable »

Hôtel pour quelques nuits. Propre avec un personnel à l'écoute et agréable. Petit déjeuner pas cher et convenable. Goût de luxe, allez voir ailleurs. 20 reals de l'aéroport à l'hôtel en 5 minutes. Pas trop loin du centre ville non plus

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Cher Melissa, Nous vous remercions de vos commentaires, nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Paulo dos Anjos gestion ibis Belém Aeroporto

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