Mercure São Caetano do Sul Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 442 avis
+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • ¤ Grands appartements de 42 m² avec cuisine et salon.

  • Forfait mariage exclusif pour surprendre votre tendre moitié.

  • Des chambres peuvent vous accueillir avec vos enfants. Consultez nos tarifs et conditions.

  • Espace de loisirs sur le toit avec piscine, sauna et centre de remise en forme.

  • Excellentes infrastructures pour vos événements avec sept salles de réunion.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste (à proximité)
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Billard /Snooker
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure São Caetano do Sul Hotel

Rua Alegre 440
Bairro Santa Paula
09550250
sao caetano do sul
bresil

Tel : +551142289000

Fax : (+55)11/42289011

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CONGONHAS À 16km / 9,94 miles

  • Par avion

    GUARULHOS À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    ESTACAO SAO CAETANO À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    ESTACAO UTINGA À 2km / 1,24 miles

GPS :-23.620251, -46.553455

Nos hébergements

Que votre séjour soit long ou court, bénéficiez de tous les avantages de nos appartements confortables. Avec des étages non-fumeurs en option, nos appartements climatisés comprennent une chambre, un salon avec bureau, une kitchenette et une terrasse.

Studio pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Appartement Supérieur, produits/services uniques : Nespresso, peignoir, chaussons et autres

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 42
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 42
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

DON PEPE DI NAPOLI

Cuisine : Internationale

Restaurant italien typique, avec carte des vins locaux et internationaux. Climatisation et musique d'ambiance. Buffet de feijoada (plat traditionnel brésilien) tous les samedis.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR E CAFE VILA CONTI

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 65

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure São Caetano do Sul Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

4 483 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

442 avis

Séjour agréable mais chmbre très bruyante

Note Avis clients 4.3/5

Sebastien V. Professionnel - 03/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre état bruyante et l'accès au balcon (porte fenêtre ne pouvait pas être verrouillée). Bureau trop haut par rapport au fauteuil (j'ai pas mal travaillé à l'hôtel et la position n'est pas du tout ergonomique).

Dear Mr. Sebastien, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sao Caetano. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Sao Caetano Team

Satisfaisante

Note Avis clients 4.3/5

Letan Professionnel - 17/12/2017 Avis confirmés AccorHotels

Personnel souriant et efficace. Check in efficace. Check out sans facture ( non envoyée par mail)

Dear Loic Le T. Good afternoon We are pleased to receive your comments about your stay at the Mercure São Caetano do Sul. Your comments will be shared with our teams. I'm sure your feedback will be an encouragement to continue to improve the quality of our services. Thank you for your attention and we hope to receive you again. Best regards, Juliana Souza Assistant Manager

très bonne courte nuit

Note Avis clients 4.3/5

Jpg En couple - 06/11/2017 Avis confirmés AccorHotels

Agréablement surpris par l'appartement (puisque c'est plus qu'une chambre). Accueil parfait. Petit déjeuner offrant du choix. Seul bémol : les canalisations de la douche qui réveilleraient un mort tellement elles sont bruyantes en fonctionnement

Dear Jean Paul G. Good Afternoon We are pleased to receive your comments about your stay at the Mercure São Caetano do Sul. Your comments will be shared with our teams. I'm sure your feedback will be an encouragement to continue to improve the quality of our services. Thank you for your attention and we hope to receive you again. Best regards, Juliana Souza Assistant Manager

Séjour OK

Note Avis clients 4.3/5

Monnet En famille - 04/11/2017 Avis confirmés AccorHotels

La chambre réservé était trop petite. Les 17m2 informés c’est pas de la loi Carrez et en réalité ça fait plutôt 10m2 de surface utile. En plus elle était trop trop brouillante. Il y avait des travaux dans l’apres-midi les 2 premiers jours. Le soir on entendait clairement les discussions de la chambre à coté. Le reseau d’evacuation d’eaux pluviales semblait passer au dessus de notre chambre. Il a plu pendant la nuit et on ne pouvait pas dormir à cause du bruit. On a demandé une autre chambre, plus grande et avec un petit salon et coin cuisine. On a payé la différence de prix, mais ça a été beaucoup mieux. Malgré la marque Mercure, l’hotel semblai un Ibis amélioré. Il n’y avait ni de vaisselle ni de couverts. On n’avait pas le moyen de faire les repas nous mêmes. En revanche il y avait une bouilloire. Il n’y avait pas de poignée dans la porte coulissante du balcon de la première chambre et l’ouverture était difficile. La porte d’entrée de la 2e chambre n’etait Pas bien calée. Avec le courant d’air on entendait la porte secouer. Il n’y avait pas de poignée pour tirer la fenêtre de la salle de bain, du coup, impossible de la fermer. On avait une voiture louée. À l’hotel C’etait Le voiturier qui stationnait et rammenait la voiture pour nous. Ce n’etait pas pratique quant il y avait du monde. Un jour on a dû attendre 10min avant que le voiturier arrivait avec notre voiture. Par manque de temps on n’a pas utilisé la piscine ou la salle de sport. Les personnel était très accueillant et attentionnés. Nois n’avons pas eu de problèmes de sécurité. C’est un bon quartier.

Dear Edgar Allan Zanelato C. Good Afternoon Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sao Caetano do Sul Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Juliana Souza Assistant Manager
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 14/03/2017 Avis confirmés AccorHotels

Le seul soucis (mineur) était des cartes d'accès à reprogrammer plusieurs fois. Très bon accueil, personnel attentif. Séjour très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 17/06/2016 Avis confirmés AccorHotels

ce tres bien

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 28/07/2015 Avis confirmés AccorHotels

Très bien

TERRIBLE

Note TripAdvisor 3.5/5

luizatakeshima Professionnel - 28/05/2015 Avis TripAdvisor

Le service de accueil, c'est tout a fait, incompetént. Ils mettent le client dans une chambre diferènt do qui le client a dejà acheter. Je suis desolée une fois que je suis allé très fatigue. J'ai detéste cette situation. Terrible.

Exma Senhora Takeshima, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe Mercure
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 23/03/2015 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil, chambre propre, restaurant acceptable. Sur 4 matins, seulement uen fois du bacon disponible pour acconpagner mes oeufs.

hôtel viellot qui aurait besoin d'une rénovation complète

Note TripAdvisor 3.5/5

pdelangue41 Professionnel - 31/07/2013 Avis TripAdvisor

Hôtel viellot qui aurait besoin d'être rénové . mauvaise qualité du service au restaurant le soir pour un prix très élevé. pas de chauffage dans la chambre alors que la température extérieure était de 8°C pas d'attention au client particulière.

Pas digne d'un MERCURE

Note TripAdvisor 3.5/5

stodAmiens_France Professionnel - 11/04/2013 Avis TripAdvisor

Wifi aléatoire, coupures de courant récurrentes, ascenseur souvent en panne (18 étages !), vétusté moquette et meubles, service à peu près , piscine (baignoire) accessoire et sale, matériel non entretenu et la liste n'est pas exaustive !!! je ne vous parle pas du petit déjeuner .... un point positif = le quartier est plutôt serein ! Hôtel à éviter au profit de ???

Merci de nous parler de votre expérience au Mercure Sao Caetano. Désolé, nous n'avons pas répondu à vos attentes ace, s'il vous plaît laissez-moi vous présenter mes plus sincères excuses Nous apprécions que vous nous avez dit que vos problèmes et nous espérons donner l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Camila Nadal Rossitto
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