Hôtel - ibis Issoire
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Issoire

3.5/5 252 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Ski  (à proximité)
    • Ecole de ski (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)
    • Ski alpin (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 50 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 1 484 avis

Les avis de nos clients ibis Issoire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 252 avis
J. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable. Des détails à revoir »

Séjour agréable mais des détails à revoir. Exemple : tuyaux de douche abîmé .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Anonyme En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel conforme à mes besoins »

hôtel choisi pour une pause sur notre route Lille Montpellier via Orleans

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Karollet Professionnel - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne experience »

Hotel propre et accueillant

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nicole R. En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel, rénové »

L hôtel, en grande partie rénové, est très bien situé par rapport à la sortie d autoroute. Personnel très accueillant qui prend soin de ses clients ; de surcroît, discution très sympathique avec la directrice le lendemain matin. Ayant des amis dans la région , nous reviendrons dans cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait sauf... »

Satisfaction globale sauf cinq remarques...: - ampoule G grillée dans salle de bain - 1 seule serviette / personne ... pas de serviette visage - carte de fidélité non reconnue........je suis en plus actionnaire du Groupe ACCOR mais visiblement aucun avantage accordé... - à 10h30 le dimanche matin, alors que le buffet était débarrassé, j'ai pu voir la salle du petit-déjeuner être envahie par des individus (adultes et enfants) à qui était distribué une assiette avec viennoiserie.....Situation bizarre......L'employée n'a pas voulu m'expliquer la situation sauf que "c'était normal"... - pas de facture du séjour proposée ni à mon arrivée, ni à mon départ JP D.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hugues D. En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Je séjourne dans cet hôtel depuis des années à ma grande satisfaction. Il y a quelques mois j'avais constaté la présence de migrants dans l'hôtel . Durant ce récent séjour du mois de Novembre 2018; j'ai pu apprécier qu'il y avait plus de migrants dans l'hôtel (une dizaine) que de clients… Ceci est un choix de la direction; mais pas le mien: je ne reviendrai pas dans cet établissement que j'appréciais pourtant. Sur l'aspect sécuritaire je m'étonne que la direction laisse la nuit l'hôtel sous la responsabilité d'une jeune femme. Sur l'aspect commercial je pense que le propriétaire de cet hôtel (franchise) devrait réfléchir au court terme que représente une clientèle certes lucrative (préfecture) mais qui fait fuir une clientèle fidèle qui paye sa chambre et un abonnement à l'année (Ibis business). Incroyable que Accor laisse se mettre en place des filières de ce genre qui RUINE SON IMAGE.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Par ailleurs, à titre informatif plusieurs hôtels sur l'ensemble du territoire français accueillent des personnes en difficultés d'hébergement qui ne sont pas forcément des migrants. Il y a également des français en situation précaire. Concernant notre réceptionniste de nuit elle peut joindre sa hiérarchie 24h/24h. L'hôtel étant sécurisé par divers portails fermés la nuit et une ronde régulière de la gendarmerie. Si toutefois vous changez d'avis c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL MERCURE »

le weekend le petit déjeuné amplitude horaire plus grande

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par ailleurs nous notons votre remarque pour l'amplitude horaire des petits déjeuners sur le week-end mais nous ne pourrons le mettre en place pour une question organisationnelle en raison des repas possible sur le midi. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Étape agréable, accueil et service de bon niveau.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Boop En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sale et vieillot »

Cet établissement n'est pas propre du tout. La douche possède de la moisissure sur le pourtour du bac (traces qui partent si on frotte). Les escaliers intérieurs sont sales. Le matelas est désastreux, impossible de dormir à 2. Les toiles d'araignées aux fenêtres. Quand nous sommes arrivés dans la chambre il faisait une chaleur incroyable. Impossible de régler la température. Au moins 30°. Il a fallu ouvrir les fenêtres toute la nuit avant l'A75 qui passe juste à côté. Pas cool. Chambre très petite.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En couple - 06/11/2018 Avis TripAdvisor
« mal entretenu »

moisissures noires en bas de douche, néon dans la salle de bains s'allumant et s'éteignant sans arrêt , heure d'hiver pas encore affichée, le personnel est tout à fait au courant mais "on attend des réparations" nous étions dans la chambre 113 au Rdc

F. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi satisfait. »

Le dernier séjour était le 4éme pour cette année, mais il y en eut les années passées tout aussi fréquents avec le même plaisir.

La réponse de notre établissement
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Madame,Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années, et sommes toujours autant ravis de vous recevoir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape sur la route »

Hôtel bien situé avec accès à l'autoroute et néanmoins très calme. Grande chambre dans la partie rénovée et bien équipée. Le personnel est sympathique. Je recommande cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Y. A. Voyage solo - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Désordre, incompétence et aucuns responsables pour régler les problèmes »

une chambre réservé où le WC était cassé et les 2 lampes de chevets ne fonctionnent pas ? j'ai signalé pour m'entendre dire à la réception on le note ! Mais vous pouvez me changer, surtout que l'hôtel affiché très peu de réservation, désolé je ne suis pas habilité. Le lendemain j'espérais voir un responsable, personne sinon qu'un employer qui savait encaisser mais qui a répondu également je vais le signaler. Mon retour sur Issoire bien évidement je me suis rendu dans un autre hôtel. Ceci s'appelle de l'escroquerie. Bien évidement je ne serais plus client Ibis et je m'en ferais écho.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Y., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Par ailleurs, les responsables, dont je fais parti, sommes présents du lundi au vendredi de 6h30 à presque 18h, le week-end nous restons joignables mais pas présents effectivement sur l'établissement. Le 19/10 date de votre séjour parmi nous nous étions presque complet ou du moins les chambres du standing de la votre étaient toutes occupées. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très sympathique »

La climatisation fait beaucoup de bruit!

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous notons votre remarque sur le bruit de VMC et ne manquerons pas de faire déplacer une personne habilitée. Nous vous remercions également pour votre fidélité depuis des années. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

S. En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cher »

L'hôtel est plutôt propre, l'accueille très bon . Mais la vmc fait beaucoup de bruit . La douche est une cabine , la porte est difficile à fermer il faut la claquer donc du bruit supplémentaire. Et il n'y a pas de bouilloire dans les chambres .

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

FarAway26765211046 En couple - 31/10/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour conforme à nos attentes »

L'accueil est excellent tant par la réceptionniste de jour que la receptionniste de nuit. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le petit déjeuner est copieux. Le seul point négatif est d'etre obligé de repondre à une enquete de satisfaction en un nombre minimum imposé.

M. J. Voyage solo - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« toujours excellent »

accueuil courtois convivial . grande liberte dans l'hotel .chambre toujours accessible .

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Fred En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« une nuit etape plaisante vers le sud »

idéalement positionnée à mi chemin entre Paris et le Sud, l Ibis d Issoire est une halte agréable un restaurant Courtepaille situé juste à coté permet de se restaurer avec une remise

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jl R. En couple - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux, les réceptionnistes sont souriantes et efficaces, en résumé bon séjour comme d'hab chez Ibis

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Issoire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Steph Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« rien d’exce »

pas de problème particulier

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Issoire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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