Hôtel Mercure Millau 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 425 avis
Hôtel Mercure Millau
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

4 salles de réunion et son open-space (100 personnes), parking privé et sécurisé sur réservation, Wifi gratuit : cet hôtel Mercure assure l'organisation sur-mesure de voyage d'affaires comme d'un séjour de loisirs entre amis ou en famille.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Millau

1 Place de la Tine
12100
millau
france

Tel : +33565592900

Fax : (+33)5/65592901

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MONTPELLIER À 130km / 80,79 miles

  • Par avion

    TOULOUSE À 200km / 124,29 miles

  • Par hélicoptère

    LARZAC AERODROME À 25km / 15,54 miles

  • Par train

    MILLAU À 0,5km / 0,31 miles

GPS :44.100674, 3.0792

Nos hébergements

Choisissez parmi les différentes catégories disponibles: une chambre Standard ou une chambre Privilège, pour bénéficier d"une plus large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique, vue viaduc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

chambre Classique, vue viaduc - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, vue viaduc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite, vue Viaduc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 39
  • Vues : Vue panoramique *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

AU BOUCHON DE LA FONTAINE

Cuisine : Régionale

Notre Restaurant " Au Bouchon de la Fontaine " vous propose une cuisine traditionnelle accompagnée de nos grands vins Mercure. Notre restaurant vous accueille de 12h à 13h30 et de 19h à 21h30. Nous consulter pour les jours d'ouverture.

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BISTROT DE LA TINE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Bar est ouvert 24h/24h, vous pourrez prendre un verre dans une ambiance chaleureuse.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 236 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Salle de Réunion Hôtel Mercure Millau

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Millau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

1 870 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

425 avis

Tres bon accueil. Mercury vieillissant

Note Avis clients 4.0/5

F. G. En famille - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bon accueil aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant Hôtel de centre ville très bien situé qui mériterait d'être rénové. Manque d'isolation, moquettes en fin de vie, décoration hors d'âge....

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

très bon accueil bien dormi très bien mangé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

tout était très bien repas accueil literie wifi juste un point a ameliorer qu'il y ai au buffet du petit déjeuner de l'eau plate à TEMPERATURE car avaler de l'eau glaçée n'est pas agréable. comme je l'ai demandé, gentiment la personne qui s'occupe du buffet me l'a apporté mais si une bouteille d'eau plate a Température peut être déjà sur le buffet ce serait top! en vous remerciant

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur
Note Avis clients 4.0/5

Nina Entre amis - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux, personnel compétent

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Vétuste et triste

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

+Un bon accueil souriant. +Une chambre propre et bien organisée. +Une recherche dans les menus -Un bâtiment d'un autre temps -Des équipes manquant de coordination au restaurant -Un manque criant de modernité

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur
Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Réservation efficace, accueil très sympatique, chambres confortables (peut-être manque t'il un frigo), petit déjeuner excellent, parking sécurisé. Cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans cet hotel et à chaque fois sans aucun problème.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Hôtel bien situé pour visiter Millau

Note TripAdvisor 3.5/5

pascals423 En couple - 07/05/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé en centre ville de Millau, ce qui est un plus pour visiter la ville, personnel agréable et sympathique, la chambre propre et spacieuse, le seul petit bémol la pression de la douche dans la SDB était faible, et l'étanchéité de la porte fenêtre serait à revoir.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée,. nous avons commencé le changement de nos fenêtres et celui-ci se poursuit sur les mois à venir. Concernant le débit de la douche nous en informons notre équipe technique. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

Un mercure en dessous de nos attentes

Note Avis clients 4.0/5

Gérard L. En famille - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'accueil agréable, nous y avons séjourné 2 nuits et pris 2 chambres l'une privilége l'autre classique familiale. Le personnel a su organiser l'habitation pour toute la famille. Mais au niveau restauration nous y avons pris le diner et n'avons pas eu la qualité et service d'une restauration (rupture 1/2 souris d'agneau) un risotto au pâtes sans saveur etc.. Puis les chambres propre mais qui nécessiterait une rénovation.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

chambre agréable avec beaucoup d'espace

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

séjour agréable avec un bémol sur les "minets" derrière les radiateurs (signalé à l'accueil)

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. et nous vous remerciant pour l'info concernant le derrière des radiateurs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Hôtel bien situé dans le centre de Millau

Note Avis clients 4.0/5

Pascal En couple - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé dans le centre de Millau pratique pour visiter et flâner dans la ville, accueil et personnel agréable, mais hôtel un peu vieillissant, la pression pour la douche n'est pas toujours au rendez vous.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Agréable

Note Avis clients 4.0/5

Hl En couple - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel disponible souriant .décoration un peu vieillotte, manque une salle de sport.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Très bon accueil et prestations

Note Avis clients 4.0/5

R. En famille - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très satisfaisant

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Gros problème d’isolation des fenêtres

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes dans une mi saison mais j’ose pas imaginer par temps froid Les problèmes d’isolation sont manifestes au niveau des portes fenêtres

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée, et en particulier le changement de nos fenêtres qui a commencer et se prolongera durant l'année 2019. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

ACCUEIL + EMPLACEMENT + PROPRETE = EXCELLENT !

Note Avis clients 4.0/5

Florence B. Professionnel - 27/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Toujours très bien accueillie dans cet hôtel où le personnel est toujours très souriant et serviable. L'emplacement est très bien situé en centre ville.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur
Note Avis clients 4.0/5

J. C. En famille - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel un peu vieillissant, mériterait un rafraîchissement !

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. et nous vous informons que dans un but d'améliorer nos prestations notre hôtel sera prochainement rénové. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Excellent accueil

Note Avis clients 4.0/5

Gach En couple - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Réceptionniste souriante a l’ecoute chambre spacieuse avec une belle vue

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

séjour à Millau

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Étape agréable avec un personnel accueillant et efficace

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Super

Note Avis clients 4.0/5

Éric En couple - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Emplacement idéal avec un grand calme.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

est ce bien un hôtel mercure ?

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel de centre historique à rénover. Mélangé avec l'Ibis : entrée - salon - salle de déjeuner .... Petit déjeuner très simple ! Informatique en panne pour la réservation Ne correspond pas à un mercure Par contre personnel à l'accueil sympa

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. par contre je tiens à vous préciser que chacun de nos deux hôtels à sa propre entrée l'hôtel MERCURE sur la Place de la Tine et l'hôtel IBIS rue du Sacré Coeur. également chaque hôtel dispose de sa propre salle de petit déjeuner et que seul le Mercure à un Restaurant. Egalement seul le Mercure est équipé de salles de réunions et que pour ce qui est des salons de détentes (au niveau des réceptions) chaque hôtel possède le sien. Pour ce qui est de la panne informatique malheureusement cela nous arrive aussi. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

Est ce un Mercure ?

Note TripAdvisor 3.5/5

35Jedo En couple - 18/04/2019 Avis TripAdvisor

Hotel dans un immeuble ancien mais la rénovation a été oubliée. Cela ne correspond pas à ce qu'on attends d'un Mercure, nous avions l'impression d'être dans une annexe de l'Ibis : même entrée même salles pour les autres parties.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Par contre l'entrée de l'Hôtel MERCURE et bien différente de celle de l'Hotel IBIS et aucune salle n'est commune au deux hôtels. l'entrée MERCURE est situé 1 place de la Tine , l'entrée IBIS est située Rue du Sacré Cœur. l'hôtel IBIS possède sa salle des petits déjeuners avec son buffet et l'hôtel MERCURE possède sa propre salle de Petits déjeuners située dans le restaurant de l'hôtel MERCURE. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

A rénover

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné au Mercure de MILLAU en été 2015 et avons été très satisfaits. En 4 ans l'hôtel s'est dégradé et aurait besoin d'une rénovation. Certaines chambres sont en cours de rénovation, donc des bruits à partir de 9 heure. Nous avons réservé une chambre avec vue sur le viaduc et donc avec supplément. Dans notre chambre, pour voir le viaduc, il fallait sortir sur le balcon. Un léger dédommagement pour ces inconvénients aurait été bien venu.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur
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