Hôtel - Hôtel Mercure Millau
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Millau

3.5/5 402 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Plage et sports nautiques
    • Kayak
    • Rafting
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental
    • Bowling

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-13:30/19:00-21:30

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi les différentes catégories disponibles: une chambre Standard ou une chambre Privilège, pour bénéficier d"une plus large gamme de services.

  • 57 chambres
  • 26 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 1 685 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Millau

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 402 avis
Anonyme En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas d'indication vue sur le site que le parking est payant et à 16 €. Alors que ibis Millau annonce un parking payant. Donc irrité d'apprendre cela le soir devant la porte du parking. Autrement hôtel convenable qui correspond à la ville de Millau.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Concernant notre parking payant cela est bien indiqué sur le site accorhotels : SERVICES DE L HOTEL ONGLET PARKING cliquer sur le + il apparaît PARKING PRIVE COUVERT (payant) PARKING PRIVE CLOS (payant) De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

P. En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne prestation »

Réception efficace, satisfait car réponse rapide au email envoyé………. Restauration moderne!!!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Anonyme Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour, au calme avec belle vue sur le viaduc :-) »

Très bon accueil, chambre propre et agréable. Seul bémol: l'insonorisation laisse un peu à désirer

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil et personnel sympa. Mériterait un petit coup de jeune. Je trouve que la parking payant est peu acceptable pour un hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée, et en particulier la rénovation de notre hôtel qui devrait avoir lieu rapidement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

R. P. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel demandant une énorme remise à niveau »

Restaurant etat cantine bruyante plus de menu du jour

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

L. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. Excellent accueil. »

Belle chambre. Hôtel confortable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Anonyme En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et chaleureux »

Tranquillité

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape routière entre ouest et sud-est »

accueil plutôt moyen avec difficulté a se faire ouvrir le parking et absence d'offre de welcome drink bien que détenteur d'une carte Gold. l’hôtel est confortable mais vieillissant avec notamment une moquette très usée dans la chambre et une salle de bain ou la paroi de douche ne peut plus se fermer .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

Anonyme En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours ravie ! »

Nous descendons au Mercure a chaque voyage en Espagne et sommes à chaque fois enchantés : accueil parfait, situation en centre ville idéale, chambre très agréable avec vue magnifique... Pourquoi changer ?

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

A. Voyage solo - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels

je n'ai jamais été déçue par cet etablissement dans lequel nous avons séjourné avec mon mari depuis plusieurs années

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Anonyme Entre amis - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Étape agréable du fait en particulier de la vue sur le viaduc et d'un petit déjeuner diversifié. Personnel aimable et attentif. L'hôtel mériterait toutefois une rénovation de sa décoration et de son mobilier qui ne sont pas aux standards actuels de sa catégorie.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre hôtel sera prochainement rénové afin de répondre au mieux à l'attente de notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Anonyme Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas trop mal »

Accueil toujours agréable

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

T. En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels

bon accueil, capacité d'écoute et d'information

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

C. En famille - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour à MILLAU »

De passage pour une étape courte dans cette ville MILLAU très agréable. Le soleil était de la partie pour une ballade dans le centre ville. L'hôtel est bien placé en centre ville a proximité des commerces. Seul détail concernant le coût du parking élevé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Jean En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente adresse »

Nous sommes très satisfaits

Anonyme Entre amis - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié la chambre spacieuse. L'hôtel est très bien placé au centre ville.

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

114francoiseb En couple - 18/09/2018 Avis TripAdvisor
« sejour medoicre hotel mercure a millau »

séjour très médiocre a l'hotel mercure de Millau. A l'apéritif la serveuse nous annonce , je n'ai plus rien a vous donner avec votre aperitif;ensute le diner une cuisine pas digne d'un hotel 4 étoiles; je ne conseillerais pas cet hotel,, chambre propre mais manque de refection,salle de bains qui aurait besoin d'être refaite

Francoise B. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour hotel mercure Millau a eviter »

en premier nous prenons l'apéritif on nous annonce plus de chips a vous donner avec votre apero.nous demandons avez-vous autre chose? réponse non. Le repas du soir n'est pas digne d'un hotel 4 étoiles.Dans la salade de gésiers salade légèrement fanée, certainement épluchée depuis un bon moment. Le dos de cabillaud sans aucune sauce avec des légumes pas cuits; Mon mari avait son gigot qui baignait dans l'eau; Bref je ne recommande pas cet hotel qui n'a rien a voir avec un mercure; chambre qui aurait grand besoin d'un rafraichissement ainsi que la salle de bain

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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A.GROUSSET Directeur

Chp En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé »

Nous nous étions promis de ne plus venir à cet hôtel car très médiocre à notre avis. Nous avions à passer une nuit, nous avons voulu re-tester. Nous avons remarqué que l'aspect général de l'établissement avait été revu, peinture et moquette des couloirs refaits ainsi que des chambres améliorées. Ce qui encore à revoir est le restaurant, quelle différence sur les menus avec les restaurants autour. A quand la cuisine régionale ? cette région connue pour sa table n'est vraiment pas représentée au Mercure.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

Anonyme En famille - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour toujours aussi agréable. »

Notre séjour a été toujours aussi agréable ! Merci au personnel. Nous avions la chambre n°501, dans la salle de bain, le pare-douche fuyait car après la douche nous avions eu une mare au pied de la baignoire. J'ai oublié de le mentionner lors du départ.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs A.GROUSSET Directeur

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