Hôtel - ibis Chengdu Yongfeng
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Chengdu Yongfeng

No 1 Section 4  Southern Second Ringroad  Sichuan Province 
610041  CHENGDU
CHINA

238 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI dans l'hôtel
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  • 1 bar(s)
  • Copieur /imprimante disponible

Services et informations pratiques

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Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 256 chambres

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3.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 avis

Les avis de nos clients ibis Chengdu Yongfeng

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 238 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié TripAdvisor
En couple - 06/05/2013
« Pas de services mais prix majoré le 1er mai »

La semaine du 1er mai pas de buffet de petit déjeuner. Climatisation en maintenance pour 2 semaines. Le comble : le 1er mai les prix sont majorés de 20 % et à 8 heures réveil par des travaux dans le couloir des chambres et eau de la salle de bain coupée. Refus de la réception de changer de chambre. Nous avons eu 4 bouteilles d'un 1/2 litre d'eau minérale pour nous laver. Le service Ibis n'est pas digne d'un hotel de classe internationale, la prestation est inférieure au plus minable des hôtels chinois. Il est grand temps que la direction parisienne fasse des inspections en Chine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for choosing Ibis Chengdu Yongfeng Hotel. We are so sorry for your suffering during your stay in hotel. During your staying time, hotel suffered large affect from the governmental road construction. Electricity cut and water cut off offten happened. However, the construction finished for a half year and everything was in normal now. We're sincerely expecting yoour coming again!

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 02/04/2013
« A EVITER! »

une des pires expériences hôtelières jamais eu lors d'un voyage d'affaire. ayant choisi cet hotel du fait de son groupe français et soit disant de son bon emplacement, je n'ai aps été déçu! l'hôtel ne m'a pas informé lors de la réservation que la route était en construction, résultat, aucun taxis, besoin de réserver plus d'une demi heure à 'lavance, et impossible de retourner à l'hotel correctement le soir en raison des déviations. par ailleurs,l'hôtel présente un buffet mix contniental et asiatique, c'était tout simplement le pire petit déjeuner jamais servi. très pauvre, pas de jus de fruits, bref rien. par ailleurs, l'hôtel se vante de servir les breakfast à partir de 4h le matin, mais aucun message ne stipule qu'il faut réserver, donc rien de disponible lors de mon check-out tôt le matin. aucun mini-bar dans les chambres, aucun restaurant disponible, ni dans l'hotel ni à proximité, et aucun room service. le personnel était excécrable et le service totalement absent. refus complet de m'apporter des allumettes dans une chambre fumeur le soir sous prétexte que le personnel est débordé au front desk (à 1h du matin). chambre propre mais précaire, aucun équipement, literie moyenne, et salle de bain en plastique type caravane. bref A EVITER!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for choosing Ibis Chengdu Yongfeng Hotel. We are so sorry for your suffering during your stay in hotel. During your staying time, hotel suffered large affect from the governmental road construction. Electricity cut and water cut off offten happened, affecting our breakfast quality and service. However, the construction finished for a half year and everything was in normal now. We're sincerely expecting your coming again!

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