Hôtel - Novotel Muenchen Messe
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Muenchen Messe

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4.0/5 897 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 278 chambres
  • 263 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 499 avis

Les avis de nos clients Novotel Muenchen Messe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 897 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
F. Voyage solo - 16/02/2018
« J’avais passé une très bon vacances Avec beaucoup de plaisir »

Je vraiment très satisfait avec une très belle chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Muenchen Messe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michael Majnik General Manager

Avis TripAdvisor
philippegY2823DU En famille - 20/12/2017
« EXCELLENTE EMPLACEMENT »

Chambre sobre et luxueuse, accueil impeccable, restaurant sur place et petit déjeuner disponible, salle de musculation a disposition et centre commercial et metro à proximité: que du bonheur!!! A 20 minutes du centre ville!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you so much for the stellar review, the excellent ratings and the great feedback. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Michael Majnik General Manager

Avis certifié AccorHotels
Lamine G. Professionnel - 12/11/2017
« Petit déjeuner »

PK ne pas préparer le petit déjeuner pour les lève tôt nous avions un transport a 6h30 et en plus on nous a pas laissé prendre quoi que ce soit avant 6h30 malgré que tout été près au restaurant c'est inhumain c'est grave je suis très très dessus sachant que notre petit déjeuner été payé

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., I would like to offer my sincere apologies for the problemns and human errors regarding the breakfast offer. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with! I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Michael Majnik General Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 04/11/2017
« Très bon séjour en famille »

Séjour en famille avec 2 enfants. L'hôtel est très confortable, cependant le lit pour 2 enfants était trop petit. 2 petits lits seraient plus adaptés. Très bon petit déjeuner, métro au pied de l'hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

We very much appreciate the high ratings and the positive remarks on the comfort as well as the great feedback on our breakfast. We are committed to providing our guests with the best possible start to their day - a nutritious breakfast that offers fresh ingredients, a variety of choices, and quality products. Great that you appreciate it. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Michael Majnik General Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 31/10/2017
« moins bonne que lors de mes precedents sejours »

- chambre bruyante un des deux lits simples sales (poils sur les draps) + petit dejeuner ok et staff accueillant

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. B., I would like to offer my sincere apologies for the faults and human errors regarding the house-keeping. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Novotel München Messe. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Michael Majnik General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 28/10/2017
« Executive room tout confort »

Rien à redire sur la chambre, très confortable et incluant de nombreuses attentions/amenities. Le nouveau concept de restauration Novo2 est très qualitatif. Service un peu lent mais très amical. Chaudement recommandé !

La réponse de notre établissement
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Thank you so much for the stellar review, the great remarks on the room & the service and the recommendation. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Michael Majnik General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. Voyage solo - 12/09/2017

Hotel et accueil parfait, le seule reproche que je peux faire de mon séjour à la sortie du parking le ticket n'a pas fonctionné; obligé de retourner à l'accueil expliquer le problème que le ticket ne fonctionnait pas l'employée m'a fait comprendre qu'il fallait retourner à la borne réessayer soit disant que le ticket était conforme malheureusement pour moi cela n'a pas fonctionné obligé pour moi de reparker la voiture une seconde fois et de retourner une seconde fois à l'accueil réexpliquer que cela ne fonctionnait toujours pas l'employer n'a pas trop bien réagit et un manque d'initiative de sa part pour m'aider à régler le problème car il suffisait de me donner tout simplement un autre ticket ce qu'a fait son collègue qui lui à fonctionné de suite . Résultat du manque d'initiative dans la gestion d'un petit problème je suis partis avec 30 minutes de retard.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr S., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Novotel München Messe. At Novotel, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with the parking ticket and our service at front desk did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Michael Majnik General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. M. P. En couple - 22/06/2017

les chambre standard sont trop petite surtout la porte de la salle d eau n est pas du tout confortable et présente un risque quand a la chasse de le toilette par son battant au moment de son utilisation peux consommer beaucoup d eau la connexion wifi est faible ça devient énervant

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 29/05/2017
« Très agréable »

Fonctionnalité et disponibilité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/04/2017

seulement la chambre 241 est trop petite pour 2 adultes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/03/2017

bien. dommage seulement au 3e étage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/02/2017

C'était bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/01/2017

fenêtre deffectueuse la première nuit, signalement le lendemain matin, rien n'avait été fait le soir a mon retour rappel de la réception et changement de chambre une lunette de toilette pas très propre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/01/2017

Très bon accueil,personnel à l'écoute de nos attentes,petites attentions bien appréciables et sympathiques

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/12/2016

Hotel confortable , bonne insonorisation, personnel serviable Bon rapport qualité/ prix pour la chambre Prix petit-déjeuner , trop élevé Proximité du métro

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/12/2016

Problème de climatisation chauffage Malgré une clim réglée à 18c j ai dû ouvrir la fenêtre tellement il faisait chaud En plus elle faisait un bruit terrible j ai crû dormir à proximité de l aéroport Bref mauvaise nuit Sinon tout le reste très bien

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/12/2016
« Problème de climatisation chauffage »

Je n ai certainement pas eu de chance mais malgré une clim réglée sur 18c j ai dû ouvrir la fenêtre tellement il faisait chaud En plus elle faisait un tel bruit que j ai cru dormir près d un aeroport Bref mauvaise nuit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. We would be honored to welcome you again at our hotel. Best regards, Michael Majnik General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/11/2016

Bonne, sercice au desk un peu trop lent

Avis TripAdvisor
627marct En couple - 04/11/2016
« Tres bon accueil »

Tres bien placé a côté du métro et du centre commercial. Chambres grandes et agréables. Un tres bon service et accueil. Le tout a un prix raisonnable. Le centre ville en 15mn direct par le metro. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. Thank you very much for the great review and the positive remarks on the value. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Michael Majnik General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/11/2016

Bon hôtel, propre, calme, excellent petit dej, localisation imbattable pour celles et ceux qui ont des activités prenantes au Mess, accessible à pied! Café dans la chambre, coffre fort. On ne parle pas d'un hôtel de charme pour des touristes, mais excellent pour des trips business, agréable bar, resto où on peut trouver d'agréables choses à grignoter . Excellent parking partagé avec le centre commercial voisin, on regrettera juste que les clients de l'hôtel doivent payer aussi cher ce parking. Personnel de nettoyage un peu distrait, oubliant toujours un petit quelque chose (café, shampoing...)

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