Novotel Barcelona City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 114 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine et bar rooftop 19 avec une vue incroyable sur Barcelone

  • Chambres Famille (séjour gratuit pour 2 enfants)

  • Parking réservé gratuit

  • Restaurant ouvert tous les jours au déjeuner et au dîner

  • À 5 minutes à pied de la station de métro Glòries, avec de bonnes connexions

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Localisation de l'hôtel

Novotel Barcelona City

Avenida Diagonal 201, (Entrada por Ciutat de Granada), HB004414
08018 BARCELONA
Espagne

GPS:41.404259, 2.191266

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANTE

Venez goûter notre cuisine de marché avec des produits locaux, comprenant des options végétariennes et véganes. Savourez les plats, tapas, spécialités locales typiques et délicieux desserts maison de notre Chef.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 114 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 932 avis

Bien mais problème de services !

Note TripAdvisor 3.0/5

LoveTravel387919 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Chambre agréable et spacieuse, hôtel pas trop mal situé à proximité d’une station de métro, de la Rambla Poblenou et 20 min à pied de la plage et en face d’un centre commercial ! Personnel accueillant souriant et sympathique : aussi bien à l’accueil qu’au petit déjeuner mention spéciale pour la dame de we qui s’est démenée pour accueillir plus tôt et rendre un service particulier !!! que les gardes dans le hall et le gestionnaire valise ! Les équipements et petites attentions manquent un peu pour une 4 étoiles mais c’est un détail ! Par contre gros soucis avec les cartes d’accès chambres qui se démagnétisaient tout les jours voir plusieurs fois par jour sans raison ! Obligeant de descendre à la réception pour les réactiver ! Et si le personnel étaient bien sympathique grosse déception pour le service bar : alors que le bar de l’accueil était fermé, que le restaurant étaient soit disant complet (mais relativement vide) et impossible de prendre un verre ! Nous nous rendons au bar du rooftop! Celui ci était presque complet avec 4 tables squattées par 3 clients qui avaient semblablement regroupé pour un plus gros groupe mais dont le service étaient terminé ! La dame du bar ne s’est à aucun moment tracassé de la présence de nouveaux clients bousculant même un couple essayant de trouver une solution pour s’asseoir ! Pas un bonjour ou un mot par la situation , on décide de s’installer au comptoir même debout pr prendre un verre et la on s’est vu refusé d’un ton sec hautain notre présence à cette place ! On s’est donc retrouvé à 20h sans possibilité de prendre un verre à l’hôtel ! Nous avons marqué notre mécontentement à l’accueil en indiquant que la situation n’était pas normal ! La responsable s’est outrée du comportement du restaurant que du bar à tente de trouver une solution et nous a fait livrer et offert une boisson en chambre en guise de compensation ! Dommage d’en être arrivé la pour un service bar proposé au clients !!!!!

Très mauvais

Note TripAdvisor 1.0/5

Jean et Bernade... G Avis TripAdvisor

Non menteur Très mauvais Pas moyen de prendre un verre à 19h Que faut il faire dans ce cas ? Ne reviens plus dans l'hôtel Je me répète très mauvais De plus il demande 200caractere Où vas t'on ? Plus jamais faite moi confiance De plus répondre mal polie Personnel de très mauvais genres envers les clients Très mauvais

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

bien situé très bon petit déjeuner accueil désagréable chambre petite, confort minimum, insuffisant par rapport au nombre d'étoiles et au prix

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Barcelona City. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de mieux vous servir. Bien cordialement, Indirah B Guest Experience Assistant

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tout c'est très bien passé

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de notre Novotel Barcelona City. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé :) À très vite ! Indirah B Guest Experience Assistant

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anna En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et hôtel très agréable. La vue depuis la chambre et depuis le 19eme étage ont été un vrai plus dans notre séjour. J’ai beaucoup apprécié la souplesse des réceptionnistes. Et le petit déjeuner était top. Merci !

Chere Anna, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vitre :) Cordialement, Indirah B Guest Experience Assistant

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 711 avis 9.2/10 Site
  • 2 234 avis 6.5/10 Chambre
  • 2 330 avis 8.7/10 Service
  • 44 avis 5/10 Internet
  • 1 292 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 1 031 avis 5.2/10 Confort
  • 755 avis 6.8/10 Propreté
  • 614 avis 8.1/10 Repas

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