Hôtel Novotel Bucharest City Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 130 avis
Novotel Bucharest City Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV LCD

  • Piscine intérieure chauffée, hammam, salle de gym, espace pour enfants

  • Restaurant ouvert jusqu'à 23 h et bar jusqu'à 2 h

  • A 5 minutes à pied de la station de métro et des bus

  • A 20 minutes à pied du Palais du Parlement

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • BUCAREST HENRI COANDA
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Billard /Snooker (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Bucharest City Centre

Calea Victoriei 37B Sector 1
010061
bucharest
romania

Tel : +40213088500

Fax : (+40)21/3088501

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • RATB :   69/90/137 CISMIGIU PARC

  • METR :   69/90/137 CISMIGIU PARC

  • METROU :   M2 UNIVERSITATE

  • TRAMVAI :   TRAMVAI 21/5/16 SF.GHEORGHE

  • Par avion

    BUCAREST HENRI COANDA À 16,99km / 10,56 miles - Navette payante

  • Par avion

    OTOPENI - HENRI COANDA AIPORT À 15km / 9,32 miles

GPS :44.436997, 26.097497

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Evadons-nous

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Découvrons la Vie en rose

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

C'est le moment de vous détendre

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Balade à vélo à Bucarest

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Junior avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 48
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Supérieure avec lit double et canapé convertible

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

WINESTONE VICTORIEI 37

Cuisine : Internationale

Le Winestone Victoriei 37 propose une cuisine d'inspiration régionale à prix accessible, servie avec une variété de vins roumains et internationaux, dans une ambiance animée et sophistiquée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 300 m²

  • Capacité maximum : 280 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Bucharest City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

6 004 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 130 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Accueil agréable, cependant manque d'accomodation dans la chambre

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai pu séjourner 2 jours dans votre hôtel. Un regret : le manque de disponibilité de bouteilles d'eau gratuite mise à disposition dans les chambres, notamment par cette période de forte chaleur. Je trouve que cette marque d'attention pour la clientèle est nécessaire dans les hôtels du standing du Novotel.

Dear Mrs. Fabien M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking into consideration your oppinion, to offer complimentary water during summer. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Central, confortable, bien insonorisé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Check in et check out un peu long, mais service parfait et confort parfait. Central. Lit confortable. Une bouteille d’eau offerte aurait été appréciée...

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bucharest City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable et personnels à l'écoute. En revanche, nous tenons à signaler que les salles de bain ne sont pas aux normes de sécurité. En effet, les sèche-cheveux (avec activation automatique) et téléphones se trouvent juste du lavabo. Si pas mégarde, le sèche-cheveux est mal repositionné et se détache lors de l'utilisation du lavabo, il peut tomber dans l'eau du lavabo en état de marche et provoquer une électrocution! Je vous recommande donc vivement de déplacer tous les sèche-cheveux afin d'éviter tout accident dans cet hôtel.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bucharest City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Bien, mais...

Note Avis clients 4.5/5

C. G. En couple - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel est très bien situé, le personnel aimable qui a répondu à nos demandes particulières (planche et fer à repasser, support vêtements supplémentaire). Une mention spéciale pour le bar restaurant. Le point négatif a été la climatisation centralisée impossible à régler et qui nous a empêché de dormir la dernière nuit. L’armoire pour les vêtements est minuscule, inadapté aux longs séjours autres que business.

Stimate domn / stimata doamna C., Apreciem foarte mult comentariile referitoare la sederea dumneavoastra la hotelul Novotel Bucharest City Centre. Imi pare rau ca experienta in hotelul nostru nu s-a ridicat la nivelul asteptarilor dumneavoastra intru totul. Va rog sa imi permiteti sa imi exprim regretul pentru cele petrecute. La Novotel, depunem eforturi sa oferim servicii de calitate superioara pentru fiecare oaspete, si de aceea feed back-ul dumneavoastra este foarte important pentru noi..Va asigur ca vom lua toate masurile necesare pentru a rezolva aceste aspecte ale spatiului in camera, hotelul nostru fiind in curs de renovare si imbunatatire a mobilierului. Apreciem faptul ca ne impartasiti nemultumirea dumneavoastra si speram ca ne veti oferi oportunitatea de a va servi mai bine in viitorul apropiat. Cu sinceritate, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Le réceptionniste n’était pas très aimable et ne faisait aucun effort pour parler doucement en anglais Premier matin petit déjeuner pris à 8:00 il n’y avait plus de choix plus de verres pour les jus...

Dear Celine V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Super Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Manfred G. Professionnel - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, Sympathique et un super Hotel

Dear Manfred G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Emilie Professionnel - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Raison du voyage: voyage d'affaire. Très confortable, personnel agréable, bon petit déjeuner.

bien situé, chambre agréable, petit-déjeuner chaotique

Note Avis clients 4.5/5

Sophie En couple - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil pro et agréable, hôtel bien entretenu et bien situé. Seuls bémols : petit-déjeuner très bruyant (plusieurs groupes de touristes) et personnel semblant dépassé, bar pas très cosy.

Très bel hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

Renaud S. Professionnel - 22/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L’accueil s’est super bien déroulé. Un personnel serviable. Les chambres standard sont très grandes et bien agencées. Un agréable bar/restaurant est disponible dans le lobby. Le petit déjeuner est amplement suffisant et très varié ! La situation de l’hotel Est parfaite pour visiter le centre ville.

Dear Renaud S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Hôtel Apaisant !

Note Avis clients 4.5/5

Valentin J. Voyage solo - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Votre Hôtel est ravissant en termes d'accueil du Personnel et des infrastructures de l'établissement. J'ai passé de bons moments de sérénité chez vous ! Multumesc ! :-) Valentin J

Dear Valentin B. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Séjour professionnel à Bucarest

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour conforme aux standard s de la marque L’hotel est bien situé au sein d’autres la ville Les chambres refaites sont confortables

Dear Jean Paul R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Très bon service

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre impeccable. Piscine très agréable. Personnel professionnel. Nous avons passé un séjour agréable et confortable. Joëlle

Dear Joelle h., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Établissement bien situé,en revanche la qualité de service laisse à désirer,personnel peu avenant Rapport qualité prix médiocre

Dear Jean-Marie D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Beau séjour

Note Avis clients 4.5/5

Loulou1312 En couple - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai séjourné 4 jours et 3 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et propre , la literie est impeccable. Le petit déjeuné est à coupé le souffle ( rien ne manque ) . La piscine est propre mais un peu petite si il y a plusieurs personne dedans .Et l hôtel est moderne et bien décoré. Le seul petit bémol est le chantier a côté de l'hôtel, on a été éveillé tous les matins à 8h20 par des bruits de marteaux piqueur qui durait toute la journée.

Dear Laura C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding the situation with the noise from the next door building, please accept our sincerest apologize, but could you please understand is not something we can control and is temporary. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout etait bien sauf 2 choses: pas la possibilité d'ouvrir la fenetre, le robinet du lavabo pas de tout fonctionel

Dear Giuseppe a., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem with the sink and prevent future occurrence. Regarding the window unfortunately is something we cannot change because this is the construction of the hotel. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

accueillant et confortable

Dear Guy G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Pas d'air

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Ce n'est pas possible de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre et de ne pas pas avoir accès à l'air libre. Etouffant.

Dear Mrs. Anne B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence with better air ventilation. Unfortunately the system for opening the windows cannot be changed, the construction was made like this for security reasons. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Séjours agreable

Note Avis clients 4.5/5

Regis78 Professionnel - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien placé, personnel attentif et chambre rénovée . Un hôtel agréable pour un séjour business...

Dear Regis L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Hotel en surbooking, je suis arrivé a 2h du matin et on m a dirigé vers in Ibis.

Note Avis clients 4.5/5

Michel Professionnel - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Je note mon séjour a 1 car je n accepte pas de ne pas avoir etait prevenu par téléphone ou par mail en mentionnant que je n avais plus de chambre au Novotel. J ai appris la nouvelle en arrivant a l hotel. La raison: un équipage Air France qui devait libérer les chambres est finlement resté a l hotel. La personne de l hotel m a relogé dans un ibis. Erreur réparée deux jours plus tard quand je suis revenu a l hotel: surclassement en suite présidentielle.

Dear Michel P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adela Stefan Guest Experience Specialist Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Hôtel très bien placé

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très agréable Un très bon emplacement

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