Hôtel - Novotel Bucharest City Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bucharest City Centre

4.5/5 1 985 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • BUCAREST HENRI COANDA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Billard /Snooker  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 256 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 5 162 avis

Les avis de nos clients Novotel Bucharest City Centre

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 985 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 14/11/2018 Avis TripAdvisor
« excellent et cohérent »

central pour les affaires , élégant ,moderne , bons services et horaires . Je ne comprends toujours pas le lavabo dans salle de bain , très design… mais pas du tout pratique !! Sinon buffet , restaurant très bien et varié .

La réponse de notre établissement
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Dear FXDEMONTS, Thank you for your kind review. We are happy to see that you have enjoyed your stay with us and that our location was perfect for your needs. It is always a pleasure to receive a positive feedback from our guests. Thank you again for sharing your experience online! Sincerely, Mihaela Dumitru Guesti Relations Coordinator

En couple - 13/11/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent hôtel »

Nous avons passé 2 nuits à cet hôtel. Nous avons eu la chance de dormir dans une chambre décorée avec goût par Felicia.Emplacement - excellent, proche de nombreux endroits que nous voulions visiter.Services- tout le monde a été accueillant.Design du rez de chaussée - très vivant, contemporain et de bon goût.Bar restaurant - très agréable, et le dindr servi était bon.Nous avons passé un excellent séjour.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Sipivu, Thank you for taking the time to share your experience online. We are very happy to read that you had such a pleasant stay with us. It is always a pleasure to receive a positive feedback from our guests. I will share your comments with all our team as it will serve as encouragement to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your kind review! Sincerely, Mihaela Dumitru Guest Relations Coordinator

Anonyme Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel spectaculaire de l'exterieur mais plutot vieillissant a l'interieur

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Sorin C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Anonyme En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Aucun interlocuteur comprenant et parlant le français, ce qui est vraiment dommage quand on fait partie d'un groupe hôtelier français.

Arnaud En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Un upgrade de chambre très généreux, un personnel toujours très chaleureux et à l'écoute

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Dear Mr. Arnaud B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

V. Professionnel - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne adresse »

Check in rapide, attention dans la chambre , bonne literie , bon restau ! Seul bémol : salle de sport

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Dear Mr. Kim-Anh Irene V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

En couple - 04/11/2018 Avis TripAdvisor
« excellent hotel en plein centre de bucharest »

excellent emplacement pour cet hôtel avec un service de qualité. personnel très serviable et efficace.les chambres sont bien insonorisées.une magnifique carte des vins au winestone.parking un peu cher.

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Dear Cristian A, Thank you very much for taking the time to review our location! We are very glad to read that you had an excellent stay and enjoyed your time in Bucharest! It is always a pleasure to learn that our guests are satisfied with our services and receive positive feedback. Thank you again for your kind feedback! Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator

S. Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Arrivé de Paris pour un séjour de deux nuits pour des raisons professionnelles

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Dear Mr. Thierry S., We appreciate very much your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Hervé T. Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel à Bucarest »

Accueil efficace Petit déjeuner un peu chiche côté viennoiseries, sucrés ... pas de pancake par ex.

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Dear Mr. Herve T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

B. En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas du tout satisfaisant - tes mauvais service »

Très mauvais accueil à l'arrivée, l'hôtesse n'a pas fait l'effort de parler en anglais. nous avons l'impressions que nous l'avions dérangé lorsque nous avions arrivés. Dans la chambre le téléphone d fonctionnait pas, nous l'avons fait savoir deux fois personne n'est passé le réparer. Le landemain il manquant la lotion pour le corps, j'ai demande à l'accueil et mon m'a apporté du après shampooing... Les assiettes du room service du soir n'ont pas été débarrasses la journée suivante j'ai été obligée de les déposer à la porte. Les tasses de thé n'ont pas été nettoyées.

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Dear Mrs. Marina B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

M. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour professionnel très bien encadré »

Accueil professionnel. Personnel à l'écoute et très serviable.

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Dear Mr. Jean-Yves M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Arnaud Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Petit déjeuner abominble / Loyalty card bidon »

Il n'est absolument pas normal d'attendre avec 2 ou 3 personnes devant soi un café ou un chocolat d'un goût infect. Le buffet est plus que moyen comparé à la concurrence, même meilleur marché, les fruits et le pain manque de fraicheur

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Dear Mr. Arnaud L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bucharest City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Franck B. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super Séjour au Novoel Bucharest »

J'ai beaucoup apprécié l'accueil chaleureux , à la fois à la réception, au restaurant, au bar et à au fitness/spa. L'hotel est très propre, calme et confortable. J'aurais apprécié une ouverture du fitness, piscine et hammam plus tardive.

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Dear Mr. Franck B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Professionnel - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour au Novotel de Bucarest »

Excellent accueil et très bon hotel de part ses services et situation proche de la vieille ville.Literie un peu trop ferme à mon gout mais néanmoins très bien.J'ai profité également de la salle de fitness , piscine et hammam. Je regrette juste que cela ferme à 22h le soir.

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Dear Mr. Franck, We very much appreciate the time you took to review our hotel. It is always a pleasure to receive a positive feedback. I am sure it will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for sharing your experience, Sincerely, Mihaela Dumitru Guest Relations Coordinator

R. S. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte bucarest »

Hôtel très agréable. La chambre était très chaleureuse et propre. Le petit déjeuné très copieux. Bref une expérience à renouveler.

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Dear Mr. s. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

En famille - 11/10/2018 Avis TripAdvisor
« très bon hôtel »

très bon service pour la chambre et pour le service de lavage.Le petit déjeuné est bonLa réception efficaceLe service de bar courtoisLa nourriture est bonne et fraîche. Au total le séjour a cet hôtel est très agréable

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Dear Navigator763129, Thank you very much for taking the time to review our hotel! We are very happy to read that you had an excellent stay with us. It is a pleasure to receive positive feedback from our guests. Thank you again for your kind feedback! Sincerely, Mihaela Dumitru Guest Relations Coordinator

V. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prix trop élevé »

Inadéquation prix / prestations (>200€/nuit) Pour avoir séjourné plusieurs fois à Bucharest centre dans Hilton, Radisson, ... le prix est éxagéré. Ce d'autant que j'ai dû réduire d'une journée mais que j'ai dû la payer (donc 270€/nuit)

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Dear Mr. Pascal V., Thank you for taking the time to share your experience online. We are very sorry that our services did not meet your expectations. We will be more than grateful if you could send us more details about your stay with us and how we can improve the quality of our services and make your future stay with us worth 5 stars. Thank you again for your kind feedback, and we hope to give us the opportunity to better serve you in the near future Best regards, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

G. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil et très bon service juste les repas enfants non consommé et non proposé donc achat inutile

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Dear Mr. Laurent G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Steven V. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Bonne expérience Gold. Personnel serviable. Bon restaurant.

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Dear Mr. Steven V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

Anonyme Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable car très simple à touts points de vues »

Les chambres, les salles de réunions et les moyens mis à disposition (i.e. piscine) sont très bien !

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Dear Mr. Didier B., We appreciate very much your comments regarding your stay at the Novotel Bucharest City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrei Ioan Crisan Guest Relations Coordinator Novotel Bucarest City Centre Calea Victoriei 37B - Sector 1 Bucharest, Romania Tel.: +40 21 308 85 00 H5… www.MerciByNovotel.ro www.accorhotels.com

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