Hôtel - Novotel Luxembourg Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Luxembourg Centre

4.0/5 1 214 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 25  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 23:59
    • Le week-end : 00:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 150 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 150 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 3 904 avis

Les avis de nos clients Novotel Luxembourg Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 214 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Cécile Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Séjour très court, une nuit mais parfaite. Accueil impecca me chambre très confortables. Petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Cécile, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que ce séjour - aussi court fût il- vous ait apporté entière satisfaction. Votre feedback est la plus belle des récompenses pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir l'expérience la plus agréable possible. Dans l’attente du plaisir de vous revoir, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Vims En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour séjour court »

Nous avons bien aimé l'accueil ainsi que la chambre spacieuse. La décoration du bar/restaurant n'est pas conviviale et on trouvait dommage qu'il y avait un baby-foot dans le lobby.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chèr(e) vims, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre et sommes heureux de lire que l'accueil et l'hébergement vous ont plu. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le baby foot et sommes désolés si sa présence dans le lobby vous a gêné; les clients sont en général plutôt très content de pouvoir s'y essayer, mais nous respectons votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Luxembourg, nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anonyme En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

La chambre, le petit déjeuner sont corrects mais l’accueil à la réception a été excellent (conseils, explications, respect du client ...). Cette qualité de service à la réception fait que je reviendrai dans un Novotel.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame N., Merci d'avoir choisi le Novotel Luxembourg Centre et de prendre le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil ait fait la différence. Notre équipe essaye de donner le meilleur d'elle même chaque jour et votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire aux personnes concernées. En espérant que vous nous choisirez à nouveau pour vos prochains séjours à Luxembourg, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

C. En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Un grand merci à votre personnel pour leur accueil, gentillesse et serviabilité. Mais tout particulièrement à votre responsable hébergement Aïda, pour sa sympathie et son professionnalisme.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes et moi même qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère que la compétition de dance s'es très bien passée mais surtout que vos filles ont passée un très bon moment. Nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochain passage au Luxembourg. Bien cordialement, Aida DE LA PUENTE Responsable Hébergement Novotel Luxembourg Centre

S K. En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Accueil très chaleureux, enfants choyés Personnels très attentifs à la satisfaction des clients Que ce soit à l’accueil comme au restaurant. Chambre très propre et bien faite Boissons et attention parfaits Possédant la carte AccorHotels platinum nous avons été surclassé en chambre exécutive et obtenu des bons pour un cocktail Les enfants on eu un package cadeau au départ Très très bonne expérience au Novotel Luxembourg Centre Nous recommandons cet hôtel et reviendrons très prochainement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur k., C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Il a été affiché dans le réfectoire afin que chaque membre de l'équipe puisse le lire. Les retours positif de clients satisfait sont toujours très motivants pour le personnel et nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur k., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Sarah C. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Super séjour, petite attention pour les enfants à Halloween très appréciée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Sarah C, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaires suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que les animations mises en place à l'occasion d'Halloween ont été appréciée. Nous ne manquerons pas de passer le mot aux personnes qui se sont investies. Nous espérons que vous choisirez à nouveau le Novotel Luxembourg Centre pour vos prochains séjours au Grand Duché et vous prions d'agréer, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anne-marie B. En couple - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BON SEJOUR »

Très bon hôtel bien entretenu, grand hall de réception bien clair, plantes naturelles et belles orchidées : c'est agréable. Très bon check-in effectué par Thomas, souriant, poli et aimable, professionnel, nous donnant infos et clés de chambre, tout en nous souhaitant un bon séjour. :-) Très grande chambre claire bien propre, attribuée en sur-classement :-), excellente literie ET oreillers, salle-de-bains impeccable, demandes spéciales satisfaites! :-) Belle salle de restaurant spacieuse et agréable où nous avons apprécié nous installer pour les dîners et petits déjeuners. Très bonne cuisine simple et généreuse, offrant de bons produits de grande fraîcheur, bien cuisinés, bonnes justes cuissons et servis bien chauds, certains produits de saison et bien choisis : super! Le Chef et son équipe connaissent leur métier! Merci à toute cette équipe :-)) Les petits déjeuners sous forme de buffet offrent un large choix de viennoiseries et divers pains, choix de chaud ou froid, salé ou sucré, ...… très beaux fruits bien frais, et ……. TRES BON CAFE! :-)) Pendant notre séjour nous avons toujours été bien accueillis par le personnel les divers services : c'est très agréable et les en remercions vivement. Afin que nos remerciements soient plus ciblés et parce que nous les avons rencontrés et conversés avec eux, -même peu -, nous aimons les citer ci-après. Réception : check-in : Thomas (déjà cité en début d'avis). Check-out : Beatriz et Sonia, très bon service, amabilité souriante, polies :-) Chambre : femme de chambre (je ne sais pas son prénom) qui a apporté la chaise supplémentaire : très polie et aimable et se tenait à notre disposition si nécessaire :-) Petits-déjeuners : accueil aimable et souriant de Bella, polie, professionnelle, l'œil à tout, grande serviabilité. Jalila souriante, aimable, polie et Geoffrey grand costaud aimable, poli, souriant : tous les 2 très professionnels, bons travailleurs du début à la fin (ce n'est pas toujours le cas et de moins en moins malheureusement!) A notre avis, Geoffrey (puisqu'il est 'volant') bon travailleur, professionnel, bonne présentation, ferait bien d'aller se présenter au Sofitel Luxembourg Europe pour le service en salle de l'Oro & Argento où il manque du personnel et dont le service n'est PLUS à la hauteur de la réputation de cet excellent restaurant gastronomique que nous apprécions tant : certain serveur S. n'étant pas à sa place et cumulant fautes de savoir-vivre et erreurs de service, 'déplace de l'air' et laisse le travail sur les collègues. Prétentieux et arrogant au point de venir demander des comptes aux clients qui ont le 'toupet' de donner leur avis négatif sur son service et sa personne! Il veut s'améliorer dit-il d'emblée, MAIS n'accepte RIEN : il est comme ça, sait y faire, …… les clients (nous ne sommes pas les seuls !!!) et les collègues …... ne savent pas qu'il connait son travail : mais lequel??? Modestie et humilité ne font pas partie de son vocabulaire, ça c'est une certitude! Quel dommage pour un tel restaurant d'avoir 1 aussi piètre serveur qui se targue même d'avoir été engagé comme assistant Maître d'hôtel (selon ses dires). Geoffrey, - si ce travail vous intéresse évidemment -, nous serions très contents de vous y voir lors de notre prochain passage en ce restaurant renommé. :-) Après cet intermède nécessaire pour moi, je reprends la suite de mon avis/appréciation sur le personnel du Novotel Centre Lux. Restaurant : Accueil très souriant de Nathalie et Thomas (grand costaud du bar aux belles bretelles). Service effectué par la riante Nathalie. Les 2 soirs, nous avons apprécié ses conseils, ses sourires, ses rires communicatifs. Comme il y avait encore peu de monde en début de service, nous avons pu converser et rire avec elle, passant ensemble du sérieux aux rires : c'est agréable et ça nous a fait du bien cette franche détente de bonne humeur! Pour autant, le service aux 2 ou 3 autres tables était parfaitement accompli sans attente. Pour autant, nous aimerions lui donner 1 petit conseil : s'entraîner à fond pour son tour de prestidigitation dont elle nous a gratifié et nous avons bien rigolé! J'aurais pu en faire autant lui ai-je dit. Peut-être qu'avec des cailloux de Cayenne, ça marcherait mieux!?!? HAhahaha…...elle comprendra cette rigolote Nathalie! Bien cachés derrière cette riante fantaisie, il y a des connaissances et savoirs qu'elle 'distille ' "mine de rien" avec des yeux pétillants!!! Super! Bonne continuation dans ce sens Nathalie la marrante, c'est inattendu, enthousiasmant : SUPER et MERCI pour votre bonne humeur intelligente et revigorante! Nous ne vous connaissions pas, ne vous avions jamais vue, mais heureux d'avoir fait votre connaissance et vous remercions pour ces 2 soirs agréables tout en bénéficiant de vos très bons services polis et votre savoir-vivre. A vous revoir toutes et tous à une prochaine occasion. Bon et bel hôtel bien tenu et entretenu, bénéficiant d'un très bon personnel. TOP. :-))

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Luxembourg Centre et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti de manière si détaillée. Votre commentaire a été affiché dans la salle du personnel, afin que chacun puisse en prendre connaissance. Toute l'équipe se joint d'ailleurs à moi pour vous remercier chaleureusement pour vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement et en espérant que votre prochain séjour sera aussi agréable que celui-ci, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

En couple - 22/10/2018 Avis TripAdvisor
« TRES BON SEJOUR »

Très bon hôtel bien entretenu, spacieux hall de réception bien clair, belles plantes naturelles et jolies orchidées = belles notes de nature, c'est agréable!Très bons check-in et check-out : souriants, polis, aimables, professionnels, bonnes présentations :-).Belle grande chambre très propre, très bonne literie (matelas ET oreillers), salle-de-bains impeccable :-)Spacieuse salle de restaurant où les petits-déjeuners sont servis également. : beau buffet offrant 1 assortiment de viennoiseries et de pains; choix de chaud et froid, sucré et salé, …… sans oublier les fruits frais vraiment bien frais!! :-))La carte du restaurant n'est pas énorme, mais suffisamment diversifiée, et surtout, sans oublier les plats du jour établis en fonction des saisons et inscrits sur des tableaux muraux. Le Chef et les cuistots connaissent leur métier : plats bien cuisinés et bonnes cuissons ( servis bien chauds!), bons accompagnements, belles salades bien fraîches assaisonnées 'minute' : c'est important! Belles denrées fraîches et de saison. Cuisine goûteuse et généreuse :-)) Bonne continuation dans ce sens, c'est super! Bravo :-))Tout le personnel rencontré et avec qui nous avons eu contact était TOP : c'est très agréable et nous les remercions pour leur excellent travail, leur politesse et leur amabilité. A vous revoir lors d'un prochain passage. :-))

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Cher(e) amlam07, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Novotel Luxembourg Centre pour votre séjour au Grand Duché et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la communauté de Tripadvisor.. Vos commentaire élogieux ont été partagés avec toute l'équipe et ils nous ont rempli de joie. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel, qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Islas En couple - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très confortable et bien situé à proximité du centre ville »

Personnel très attentif et très aimable

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Cher Monsieur Islas, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait du service et espérons vous revoir prochainement. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

M. En couple - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

L hôtel est beau et propre, le personnel accueillant et compétent. Pour compléter cela, le petit déjeuner est complet et bon, foncez !

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Cher Monsieur M., Un grand merci pour vos commentaires et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté entière satisfaction et espérons vous revoir très bientôt. Dans cette attente , nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

H. T. Entre amis - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel super agréable »

Réceptionniste tres sympa au check-in comme au check-out, rapide. Petit dej bien fourni. Parking juste en dessous de l’hôtel à un prix démocratique. Hotel bien situé au centre ville

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur H., Nous sommes très heureux de lire que vous avez été pleinement satisfait de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de réception. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

D. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Tout s'est très bien passé. l'accès à l'ascenseur n'est pas forcément évident et la réservation de chambre d'hôtel au Novotel est très difficile car vous afficher toujours complet, signe de votre succès

La réponse de notre établissement
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Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et suggestions d'amélioration et sommes heureux de noter que vous avez passé un agréable séjour au Novotel Luxembourg Centre. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au Grand Duché, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anonyme En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super weekend ! »

Nous avons passé un super moment au Novotel Luxembourg ! C'est propre, le lit est très confortable, le personnel à l'accueil est très agréable.

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Chère Madame P., Votre gentil commentaire nous fait très plaisir, merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un de vos prochains séjours au Grand Duché. Meilleures salutations André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Jean-christophe Entre amis - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inconfort »

J’ai réservé une chambre pour 3 personnes donc j’ai dormi dans un canapé lit (prévu dans les chambres pour 3), résultat j’ai très très mal dormi, le confort n’étais pas du tout à la hauteur malgré le tarif quand même assez élevé de la chambre. Le matelas n’étais pas du tout épais, j’avais l’impression de dormir sur les ressorts et me suis réveillé le matin avec un mal de dos terrible. J’étais vraiment très déçu de mon expérience dans cet hôtel, malgré que je soit très bon client du groupe AccorHotels. J’attendais un geste commercial du réceptionniste mais il m’a juste répondu « ben je sais pas moi j’ai jamais dormi dans les chambre » ! J’ai trouvé ça un peu déplacé.

La réponse de notre établissement
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Cher Jean Christophe, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes navrés que le confort du canapé lit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments. Nous avons à cœur d'offrir une expérience de qualité à nos clients c'est pourquoi il est important pour nous d'être informés en temps réel lorsque vous rencontrez un problème dans une chambre afin de réagir et garantir un séjour réussi. Pour vos prochaines réservations, n'hésitez pas à contacter notre directrice hébergement, Mme De La Puente, au h5…, qui s'assurera personnellement que tout est mis en place pour que vous passiez un séjour des plus agréables.. A nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Arnaud Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience assez inégale »

Personnel sympathique et attentionné. Mais, moquette sale dans les couloirs et les chambres. Niveau sonore très élevé dans les chambres.

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Cher Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur ce séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et ne manquerons pas de partager votre gentil commentaire avec les équipes. Nous sommes par ailleurs navrés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes et vous remercions de nous avoir fait part de votre remarque, suite à laquelle nous avons procédé au shampouinage complet des couloirs. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Nadège ,. R. En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne surprise !! »

Venant à une compétition de karaté international, ma femme et mes enfants ont eu l' agréable surprise des petites intentions faites à nos "champions", petit mot sympa, un clin d'œil sur le karaté , etc

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Chers Nadège, Roman et Matteo, Nous sommes très heureux de lire que ces petites attentions vous ont fait plaisir! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et spécialement les personnes qui se sont investies, qui seront ravies de votre retour. En espérant vous revoir prochainement au Novotel Luxembourg Centre, nous restons à votre disposition! Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Professionnel - 31/08/2018 Avis TripAdvisor
« Magnifique, comme d'hab »

Super hôtel, à revenir absoluement. Personnel accueillant, bon bar, resto. Proche du centre ville, bcp de magasins juste à côté. ça fait 6 ans que je vienne là-bas, aucune désillusion, tjrs un très bonne accueil.

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Cher dgaranin2018, Votre commentaire nous fait très plaisir! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre fidélité et la gentilesse de vos écrits. Au plaisir de vous revoir prochainement au Novotel Centre, Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anonyme En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, merci »

Très bon accueil + surclassement de chambre

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Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anonyme En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite »

Excellent accueil et excellent service

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

L. En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel très satisfaisant personnel très aimable petit déjeuner très copieux chambre impeccable

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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

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