Hôtel - Novotel Luxembourg Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Luxembourg Centre

4.0/5 1 235 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 25  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 23:59
    • Le week-end : 00:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 150 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 150 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 4 175 avis

Les avis de nos clients Novotel Luxembourg Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 235 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Voyage solo - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bonne »

parfait, excepté couette trop chaude et impossible de trouver une alternative du type , couverture plus légère

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires quant aux impressions que vous retirez de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous attachons, en effet, beaucoup d’importance aux remarques de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement. Veuillez agréer, Monsieur M, nos salutations distinguées. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Le G. En famille - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Escapade en famille »

Des prestations conformes à nos attentes, un accueil professionnel, personnel disponible et agréable et un buffet petit déjeuner au top ‘

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Le G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous appréciez particulièrement l'accueil et la restauration. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Le G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

M. F. En famille - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Génial »

Accueil très agréable, chambre très bien et tous les autres services sont super

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous offrir un service de qualité et cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé tout au long de votre séjour. Votre feedback sera largement partagé avec les équipes, qui, j'en suis sûr, seront ravies. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

S. Voyage solo - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Reposant »

Le mobilier était très confortable, le personnel accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vos impressions et cela nous fait très plaisir de savoir que le confort de la chambre a été à la hauteur de vos attentes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur l'accueil. Il seront partagés avec les équipe qui, j'en suis sûre, seront très touchées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anonyme Voyage solo - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Chambre plutôt ancienne et du coup en mauvais état (meubles abimés, moisissures dans la douche) qui ne vaut pas le prix payé.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour à Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes désolés que les prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes en terme de chambre et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La rénovation de nos chambres est en cours, afin de garantir un haut niveau de satisfaction à notre clientèle et nous espérons que vous reviendrez au Novotel Luxembourg Centre et serez pleinement satisfait de votre prochaine expérience. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

A. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« egal à lui meme »

bon accueil , ouvert malgré des travaux assez perturbants , personnel disponible , chambres quelque peu vétustes et inconfortables , mais compensées par la gentillesse du personnel

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur A., Nous vous remercions de partager votre ressenti sur votre séjour au Novotel Luxembourg Centre et sommes très touchés par votre commentaire sur l'accueil et la gentillesse du personnel. Nous réalisons en effet des travaux d'embellissement des chambres afin de maintenir un haut niveau de satisfaction auprès de nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène sonore et espérons vous accueillir dans nos nouvelles chambres lors de votre prochaine visite. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Jerome T. Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Service exemplaire des employés de l'hôtel, dès mon arrivé. »

Arrivé vers 11h00 du Canada, donc trop tôt pour la chambre, la réception s'est arrangée pour que j'aie quand même une chambre et JE L'AI EU! Bravo! Au déjeuner le lendemain matin, la dame m'a accueilli ave un retentissant bonjour vers 06h00 du matin - ça embellit la journée au complet :-). Mon avion de retour décollais très tôt et la réception m'a arrangé un "Early Breakfast", livré à ma chambre vers 04h00, juste à temps car mon taxi pour l'aéroport était planifié pour 04h30. Très apprécié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur T., Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre gentil commentaire sur voter séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau, prochainement. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Jcm En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait. Merci! »

Gentillesse et professionnalisme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher JCM, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire suite à votre récent séjour au Novotel Luxembourg Centre. Il est très important pour nous de connaitre le ressenti des clients et votre commentaire sur la gentillesse et le professionnalisme des équipes nous va droit au cœur, merci. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour, nous vous souhaitons un très bon week-end et une belle journée. Meilleures salutations, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Fernandez M. En couple - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Hotel tres agréable, chambre spacieuse et confortable (canapé, oreillers ) personnel aimable et arrangeant

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Fernandez, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Novotel Luxembourg Centre a rempli vos attentes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur le service et le confort. Nous ne manquerons pas de partager votre feedback avec le reste des équipes. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame Fernandez, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Jean-luc R. Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Personnel accueillant et professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager ce gentil commentaire. Dans l’attente de vous revoir en mars, nous vous prions de croire, Monsieur R, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anonyme Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Agréable et efficace

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre feedback à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Les retours positifs comme le vôtre sont toujours très motivants pour les équipes, aussi nous ne manquerons pas de le partager largement. Merci encore pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Paul En famille - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« 1 jour à Luxembourg ville »

très bonne localisation près du centre ville. Les facilités à l'hôtel sont parfaites

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Paul, Nous sommes ravis que ce court séjour au Grand Duché vous ait apporté entière satisfaction et que vous ayez pu profiter de la proximité de l'hôtel avec le centre ville. Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir bientôt au Novotel Luxembourg Centre. Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Anonyme En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

Hotel tres propre et les personnels est tres agreeable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Merci d'avoir choisi le Novotel Luxembourg Centre pour votre séjour au Grand Duché et d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes et nous sommes très heureux que la qualité du service fourni ait contribué au succès de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Dans cette attente, veuillez agréer, Monsieur, nos cordiales salutations. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

N. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Premier séjour au Luxembourg »

Premier séjour très agréable au Luxembourg. Une petite attention nous attendait dans la chambre. Merci beaucoup à l'ensemble de l'équipe du Novotel. Situation géographique de l'hôtel idéal canon loin de la gare et du centre ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame N., Nous sommes très heureux de lire que ce premier séjour à Luxembourg ville vous a plu et que vous avez apprécié la situation géographique de l'hôtel. Nous ne manquerons pas de partager votre gentil commentaire avec le reste de l'équipe. En espérant vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour (il y a beaucoup de choses à voir et un séjour ne suffit pas) nous vous prions d'agréer, Madame, nos sincères salutations. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Chantal V. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle découverte »

Hotel très accueillant et chaleureux Belle chambre avec porte de salle de bain originale Restaurant très bon avec un rapport qualité/prix excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Chantal V, Cela nous fait très plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Centre. Les commentaires positifs de clients satisfaits sont la plus belle des récompenses pour notre équipe qui œuvre au quotidien pour vous offrir un service de qualité. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au Grand-Duché. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Isoline58 En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours au top! »

Nous ne comptons plus le nombre de fois où nous avons séjourné dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi satisfaits .Les équipes évoluent mais l'accueil est toujours charmant et professionnel,la propreté parfaite ,le restaurant savoureux et le petit déjeuner extra avec à chaque fois des petites améliorations (la machine à pancakes fait le bonheur des enfants). Bravo à tous et à bientôt !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Isoline58, Votre commentaire nous va droit au cœur. Soyez assurée qu'il sera largement partagé avec les équipes. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

En couple - 31/12/2018 Avis TripAdvisor
« Belle découverte »

Hotel agréable et accueillant ... merci pour les infos sur les marchés de NoëlBelle chambre avec porte de salle de bain originaleRestaurant avec un bon rapport qualité/prix mais choix un peu restreint

La réponse de notre établissement
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Cher Explorer62601621580, Un grand merci pour votre gentil commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé la chambre et que vous avez pu profiter des animations de Noël proposées par la ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous prions de croire, cher Explorer62601621580, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe du Novotel Luxembourg Centre

Anonyme Voyage solo - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel idéalement situé (entre la gare et le centre-ville). Tout les membres du personnel (qu'il s'agisse des réceptionnistes, gens du PDJ ou femmes de ménage) sont gentils, accueillants, souriants et cordiaux. Mention spéciale pour Mlle Sonia de la réception qui est une personne tout simplement adorable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Votre gentil commentaire nous fait énormément plaisir. Nous ne manquerons pas de l'afficher afin que tout le personnel - et Sonia en particulier - en prenne connaissance. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour rendre votre séjour des plus agréables. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieu Cr, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Amir Professionnel - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sympathique »

Comme d'habitude un plaisir de séjourné au Novotel avec un personnels au petit soins merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Amir, Votre commentaire nous va droit au cœur. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui donne le meilleur de lui même jour après jour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et au plaisir de vous revoir bientôt au Novotel Luxembourg Centre. Cordialement André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Dubois En famille - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Comme d'habitude très bien chez Novotel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Dubois, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Les feedbacks positifs nous font toujours énormément plaisir et motive les équipes à donner le meilleur d'elles mêmes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au Grand-Duché, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

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