Hôtel Novotel Luxembourg Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 295 avis
Novotel Luxembourg Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit dans l'hôtel

  • Petit déjeuner buffet chaud ou continental express

  • Salle de fitness accessible 24h/24

  • Quatre espaces aérés et modulables pour des événements réussis

  • A 10 minutes à pied de la gare

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Luxembourg Centre

35 rue du Laboratoire
L-1911
luxembourg
luxembourg

Tel : +352248781

Fax : (+352)26480224

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   30 LABORATOIRE

  • Par avion

    FINDEL INTL AIRPORT À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    GARE DE LUX À 0,3km / 0,19 miles

GPS :49.604778, 6.137419

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Executive avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique avec 1 lit Queen Size et 1 canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24

Nos restaurants et bars

RED SQUARE

Cuisine : Internationale

Nos 4 ingrédients essentiels sont la modernité, la convivialité, les saveurs et le bonheur. Le restaurant offre la possibilité à nos hôtes de se restaurer à peu près à tout moment de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RED SQUARE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rénové en juillet 2013, le Red Square Bar est ouvert de midi à minuit et propose un menu snack-bar, et des amuse-bouche ou des plats à la carte jusqu'à 23h. Idéal pour les réunions professionnelles, les événements sportifs ou les réunions de famille.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 56 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Luxembourg Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

4 631 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 295 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Belles chambres rénovés

Note Avis clients 4.5/5

V. En famille - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Très bel hôtel, pas loin du centre, belle décoration du hall et de la chambre à l’étage exécutive. Lit très confortable et jolie salle d’eau. Très bonne cuisine au restaurant et personnel très serviable. Petit point négatif des bruits du 5ème étage assez tôt le matin probablement a cause de travaux en cours mais sinon superbe.

Cher hôte, Merci pour ce commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’architecture et la décoration de notre hôtel notamment du hall, de votre chambre et de votre salle de bains, le confort de votre literie ainsi que l'accueil qui vous a été réservé et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément dont vous faites état. Merci de souligner la qualité de notre restaurant ainsi que notre emplacement proche du centre-ville. Ce serait un plaisir de vous revoir au Novotel Luxembourg Centre, André Pêcheur, Directeur général

Satisfait du sejour mais pas de votre accusation

Note Avis clients 4.5/5

Bonne E. S. L. C. I. Entre amis - 06/10/2019 Avis AccorHotels

La chambr etait tres bien et les prestations et le personnel aussi. Dommage d avoir recu 2 jours apres une accusation pour degradation d un fauteuil en raison d une tache d encre...... Un etat des lieux devrait etre plus rigoureux pour orienter la reclamation vers le bon client

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement et l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous vous en remercions. Nous tenons à preciser que les chambres ont été rénovées il y a trois mois et qu'elles sont nettoyées chaque jour. Nous avons constaté la présence d'une tache d'encre importante après votre départ. Nous avons naturellement penser que cela était de votre fait, nos équipes n'utilisant pas d'encre lors des opérations de nettoyage. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Guettier En famille - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil parfait en français Buffet du petit déjeuner très fourni avec de bons produits

Cher Mr Guettier, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. C'est un réel plaisir de constater que vous avez passé d'excellents moments en famille parmi nous. Tout le personnel vous remercie de vos compliments relatifs à la qualité du service, proposé dans plusieurs langues. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de choix proposé au petit-déjeuner, servi sous forme de copieux buffet continental. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! André Pêcheur, Directeur général

Bref séjour très agréable !

Note Avis clients 4.5/5

Adrian En famille - 02/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel avec un accès facile et parking au sous sol, accueil agréable, chambre rénové impeccable, propre et surprenante à première vue, literie très bonne, petit déjeuner avec large choix de produits ( a essayer absolument les gaufres à faire soi même)

Cher Adrian, Merci pour ce retour très agréable sur le Novotel Luxembourg Centre ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié le confort de votre chambre ainsi que sa propreté. Merci de mettre en avant la qualité de notre accueil, le large choix de notre petit-déjeuner, notre facilité d'accès et l'agrément de notre parking. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! André Pêcheur, Directeur général

Soirée et nuit parfaitement reposante à la fin d'une semaine d'enfer

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil parfait Literie et confort de chambre haut de gamme Malgré des travaux aucun désagrément Repas régional et excellent

Cher hôte, Merci pour ce commentaire positif sur votre séjour professionnel au Novotel Luxembourg Centre. C'est un plaisir de lire que votre expérience parmi nous vous a comblé et que vous avez été sensible à la qualité de l'accueil de nos réceptionnistes, au confort de la chambre et notamment de la literie ainsi qu'à notre offre de restauration mettant à l'honneur notre cuisine régionale. Nous espérons vous revoir très prochainement au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Chambre confortable

Note Avis clients 4.5/5

Virginie Entre amis - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons partagé une chambre qui était très propre et bien équipée, dans un quartier calme mais proche du centre. Personnel très accueillant. Le seul bémol : le tarif du parking.

Chère Virginie, Merci pour ce commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la propreté ainsi que les équipements de votre chambre. Nous tenons à préciser que le parking attenant à notre établissement est public, les tarifs ne sont donc pas de notre ressort. Néanmoins, nous proposons un tarif réduit à nos hôtes, de 30€ par jour au lieu de 38€, et prenons en charge la différence de prix. Alternativement, le parking public de la Rocade se trouve à proximité, payant lui aussi. Merci de mentionner la convivialité de notre équipe et notre emplacement dans un quartier tranquille, à proximité du centre. Au plaisir de vous revoir parmi nous, André Pêcheur, Directeur général

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Tout s'est déroulé comme prévu !!!

Cher M., Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Bien

Note Avis clients 4.5/5

Patrick W. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels

Bon séjour mais le prix du parking est exagéré !

Cher Patrick, Merci pour ce très bon commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous tenons à préciser que le parking attenant à notre établissement est public, les tarifs ne sont donc pas de notre ressort. Néanmoins, nous proposons un tarif réduit à nos hôtes, de 30€ par jour au lieu de 38€, et prenons en charge la différence de prix. Alternativement, le parking public de la Rocade se trouve à proximité, payant lui aussi. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Agreable

Note Avis clients 4.5/5

Priya En famille - 18/09/2019 Avis AccorHotels

Nous avons bien apprécié le séjour le seul problème c est que le parking est payant

Cher Priya, Merci pour ce très bon commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous se soit agréablement déroule. Nous tenons à préciser que le parking attenant à notre établissement est public, les tarifs ne sont donc pas de notre ressort. Néanmoins, nous proposons un tarif réduit à nos hôtes, de 30€ par jour au lieu de 38€, et prenons en charge la différence de prix. Alternativement, le parking public de la Rocade se trouve à proximité, payant lui aussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour sans anicroche, André Pêcheur, Directeur général
Note Avis clients 4.5/5

Frey En famille - 12/09/2019 Avis AccorHotels

J ai séjourné dans des autres novotel 4 étoile et il était beaucoup mieux que celui là exem( dans la chambre pas cafetière expresso, salle de bain pas propre ) je pense que 3 étoiles serai mieux noter

Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous a pas entièrement satisfait. Nous avons pris note de vos remarques et nous allons en tenir compte pour améliorer notre prestation. Nous tenons cependant à préciser que nos chambres Executives disposent bien de machines Nespresso en accord avec les standards Novotel, et que notre classement 4 étoiles nous a été attribué par un organisme certifié vérifiant plus d'une centaine de critères avant de l'accorder. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience entièrement réussie cette fois. Cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Etablissement agréable avec un personnel très aimable

Note TripAdvisor 4.0/5

Betty B Professionnel - 11/09/2019 Avis TripAdvisor

Nous cherchons encore ce que l'établissement a de central, à part sa proximité avec la gare ferroviaire. Le buffet du petit-déjeuner correspond aux attentes. Les chambres refaites à neuf du 4e étage sont agréables. La salle de bain et sa douche avec effet pluie permettent de bien oublier la journée de travail. Le personnel est à l'écoute.

Chère Betty, Merci pour ce commentaire sur le Novotel Luxembourg Centre. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et l'agrément de votre douche. Nous précisons que nous nous situons bien dans le centre-ville et à 10 min à pied du centre historique. De plus, à 300 m de notre emplacement, se trouve un arrêt de bus desservi par une dizaine de lignes vous permettant de vous déplacer où vous le désirez. Merci de mentionner notre proximité avec la gare, le petit-déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous, André Pêcheur, Directeur général

Découverte

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel agréable à tous points de vue

Cher Hôte, Merci pour cet avis positif sur le Novotel Luxembourg Centre. Il est gratifiant de lire que notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Excellent hôtel, très bon accueil.

Note TripAdvisor 4.0/5

abdallahbenmani En famille - 02/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé à 10 minutes à pied du centre historique, chambres spacieuses, confortables et propres. Personnel très accueillant. Le petit déjeuner était très bon. Je recommande vivement cet hôtel.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre. C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre buffet petit-déjeuner ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement. Merci d'avoir souligné l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre entière satisfaction reste notre priorité. Nous espérons vous revoir très prochainement au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, André Pêcheur, Directeur général

Accueil très professionnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Personnel accueillant, chambre fonctionnelle et confortable.

Cher hôte, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la convivialité de notre équipe ! Au plaisir de vous revoir au Novotel Luxembourg Centre, André Pêcheur, Directeur général

Satisfaisant malgré un coût élevé de stationnement de mon véhicule

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil satisfaisant mais pas d'assistance à mon arrivée pour m'aider à acheminer mes bagages à ma chambre, j'ai appris après coup en me plaignant que je pouvais bénéficier d'un chariot, se point pourrait être précisé au client des son arrivée. Sinon je suis satisfait.

Cher M., Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été satisfaisant. Nous rappelons que nous avons un accord avec le parking public à proximité avec un tarif préférentiel pour nos clients. Bien que nous ne disons pas de bagagiste, notre équipe sur simple demande se fera toujours un plaisir de vous aider. Enfin, nous faisons le point avec l'accueil afin qu'ils se montrent plus réactifs et complet dans leurs explications. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour sans anicroche, André Pêcheur, Directeur général

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Confort, accueil super, nous reviendrons sûrement

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour confortable parmi nous dans la ville de Luxembourg. Nous vous remercions également de vos compliments à l’égard de l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe à qui nous transmettons vos compliments. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous au Novotel Luxembourg Centre. Bien cordialement, André Pêcheur, Directeur général
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre agréable. La rénovation manque de caractère mais est confortable. Manque de bouteille d’eau dans la chambre. Petit déjeuner très correct. Choix de fruits de saison apprécié. La localisation de l’hotel était malheureusement en dehors du centre contrairement a son nom.

Cher hôte, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et prenons bonne note de vos suggestions. Nous précisons que nous nous situons bien dans le centre ville et à 10 min à pied du centre historique. De plus, à 300 m de notre emplacement, se trouve un arrêt de bus desservi par une dizaine de lignes vous permettant de vous déplacer où vous le désirez. Également, nous mettons à disposition de nos hôtes une bouteille d'eau par chambre et par séjour. Merci de mentionner notre petit-déjeuner. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel Luxembourg Centre, André Pêcheur, Directeur général

WE à Lux

Note TripAdvisor 4.0/5

ros67000 En couple - 31/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel à un quart d'heure à pieds du centre-ville. Ne mérite donc pas bien son nom de "Novotel Luxembourg Centre". Chambre était imparfaitement faite, avec des restes d'emballage de confiserie et de chewing-gum sous le lit et les meubles. Pour le petit-déjeuner, une seule machine à café était en service, donc attente.....

Cher hôte, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous nous faites part. Nous rappelons qu'à 300 m de notre emplacement, se trouve un arrêt de bus desservi par une dizaine de lignes vous permettant de vous déplacer où vous le désirez. De plus vous êtes à 10 min à pied du centre névralgique de la Capitale. Également, la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Merci pour la bonne note que vous nous avez accordée. Nous espérons vous revoir au Novotel Luxembourg Centre pour un séjour 100 % réussi. Sincères salutations, André Pêcheur, Directeur général

absolument impeccable !!

Note Avis clients 4.5/5

Gérard E. F. En famille - 23/08/2019 Avis AccorHotels

hôtel bien situé, accueil exceptionnel !! gifts aux enfants, sourire, disponibilité ! un des meilleur accueil que nous ayons reçu dans un établissement ! parking gardé, chambres récentes très propres et impeccables. Toute la ville est à moins de 5 mn à pied. Merci encore .. merci Accord !

Cher Gérard, Nous nous réjouissons que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié notre emplacement à quelques pas du centre ville. Merci de mentionner le confort de votre chambre ainsi que l'accueil et les petites attentions. Au plaisir de vous revoir, André Pêcheur, Directeur général

Quelques jours au Luxembourg

Note Avis clients 4.5/5

F. En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels

Bon hôtel, mais un peu loin du centre (ville haute)

Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous rappelons qu'à 300 m de notre emplacement, se trouve un arrêt de bus desservi par une dizaine de lignes vous permettant de vous déplacer où vous le désirez. De plus vous êtes à 10 min à pied du centre névralgique de la Capitale. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau Novotel Luxembourg Centre, André Pêcheur, Directeur général
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