Hôtel - ibis Saint-Gratien
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Saint-Gratien

3.5/5 156 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public couvert
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 50 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Ordinateur
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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3.9/5 Note AccorHotels 506 avis

Les avis de nos clients ibis Saint-Gratien

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 156 avis
Jean D. Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours excellent »

Habitué de cet hôtel , les chambres sont toujours nickel .L accueil au top et toujours discret . J évite en général les Ibis mais celui là est parfait .

Jf K. En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme d'habitude

Professionnel - 12/07/2018 Avis TripAdvisor
« Moment sympa »

RAS conforme aux exigences d'IBIS. Le personnel est sympathique et professionnel. En plus l'IBIS est côté de la gare RER avec les bus à côté donc pratique niveau transport. La chambre est convenable et le petit déjeuner classique aux autres IBIS.

G. Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien bon accueil .......... rien à dire »

je recommanderais tout était parfait

L. Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel vieillot clim en panne »

J ai demandé à changer de chambre pour une non fumeur Ma chambre était très abîmée et la clim ne fonctionnait pas j ai mal dormis à cause de la chaleur

Gilles Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et accueillant »

Bonne situation par rapport a mon lieu de destination (gennevillier).L'environnement de l'hotel est agreable et doté de plusieurs restaurants.

Thierry Voyage solo - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« décevant »

Chambre en piteux état (plein de trous dans le rideau de la fenêtre, des infiltrations sous la fenêtre, des infiltrations dans la douche) Une réservation faite sur internet, j'arrive à 15h (chambre en principe disponible dès 12h !!) et la chambre qui m'a été prévu la 501 n'est pas faite, la réceptionniste appelle sa femme de chambre, effectivement elle est sale. On me donne la 404 mais.................elle n'est pas faite non plus, on me demande d'attendre (plus de 15 mn) et enfin je peux intégrer une chambre. Je découvre qu'il y a un contrat qui précise que si un souci a eu lieu (et là c'en est un), et que dans les 15 mns il n'y a pas eu de solution, le séjour est offert MENSONGE CAR LE LENDEMAIN? LA MEME RECEPTIONNISTE M'A FAIT PAYER. INADMISSIBLE.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Gratien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Mame NDOYE Directrice.

G. Entre amis - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Disponibilité et au service du client »

Au niveau de la réservation, personnel accueillant , disponible et arrangeant. Gentillesse du personnel qui assure le ménage. Chambres calmes.

Anonyme Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des hauts et des bas »

Très bon accueil à la réception et au moment du départ Chambre agréable avec bonne literie Isolation correcte par rapport à la gare Isolation inexistante par rapport à la chambre à côté (isolation sonore et olfactive ! Les personnes à côté ont fumé des cigarettes + musique de 00h30 à 2h00 du matin j'en ai malheureusement bien profité...) RAS sur la propreté et les services mis à disposition

Y. S. Voyage solo - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2011 -2018 »

Je me sens bien à ibis Saint Gatien. Depuis mes premiersalutations jours en 2011 jusqu'au 21-23Juin 2018, un personnel unique dans son genre: Très très accueillant. NO COMMENT.

Eric Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de travail »

Je suis arrivé à l'hôtel vers 20 heures, l'arrivée était très brillante car il y avait un match de foot. J'ai pris possession de ma chambre conforme l'ibis avec une très jolie vue sur le lac. J'ai voulu dîner pour éviter de sortir et aussi car le lundi, j'ai tenté une salade César je vous le déconseille beaucoup de choses vinaigrées peu de poulet des feuilles de salade d'une propreté pas très catholique. Avant de me coucher le personnel a été très sympathique de me fournir une tasse d'eau chaude je puisse faire une infusion dans la chambre. Le petit-déjeuner était très simple la seule chose que j'apprécie vraiment chez ibis ce sont les madeleines fraîches. Cet hôtel est vraiment réservé aux travailleurs il dormait décembre il ne faut pas faire plus.

G. Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel agréable et à l'écoute »

Sans commentaire continuez comme ça

Lucie En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est propre et bien situé, toutefois les murs ont l’air d’être en carton, on entend tout !

K. E. Voyage solo - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à reprocher »

Super accueil chambre propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Gratien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mame NDOYE Directrice

D. Professionnel - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel sale, mal entretenu »

Ma chambre était infestée de punaises de lit. 53 piqures sur le corps, n’ai pas pu dormir la première nuit. À l’accuei Le réceptionniste m’a offert la nuit. J’attends toujours un appel du Directeur....je vous rappelle que j’ai la carte Gold AccorHotels

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Gratien. Je suis désolée que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'avais effectivement dit au réceptionniste de ne pas vous faire régler la nuit, dès que j'ai eu connaissance du problème que vous aviez rencontré. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mame NDOYE DIRECTRICE.

Anonyme Professionnel - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bof »

1ère nuit dans une chambre pourri puant la cigarette

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Gratien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mame NDOYE Directrice.

Mouna 5. Entre amis - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu décevant »

Accueil agréable Chambre plutôt petite pour un ibis 3*,la literie est bonne avec un bémol sur les oreillers trop mous,le rideau occultant était rempli de trous laissant donc passer la lumiere!!!la salle de bain correcte,gros bémol au niveau du petit déjeuner:pris à 9h et plus de pain!quasiment plus de viennoiseries ,le gros de miel vide...et personne en salle pour ravitailler et débarrasser les plateaux ... à 10,50€/petit déjeuner c’est franchement décevant,j’Ai dû aller demander à la la réception ou on m’a répondu que ce n’etait Pas eux qui gérait la salle ....

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Gratien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mame NDOYE Directrice.

J. En famille - 30/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Chambre agréable : lit confortable, aucun bruit (ch.210). Par contre le sanitaire laisse à désirer : lavabo trop petit et aucune tablette pour poser rasoir, brosses à dents et autres. Il manque une balayette pour nettoyer la cuvette des WC. La carte magnétique pour ouvrir la porte de la chambre fonctionne une fois sur deux ! Le petit-déjeuner est satisfaisant.

La réponse de notre établissement
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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Gratien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mame NDOYE Directrice.

Slags Professionnel - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant, vieux, dépassé et cher »

les chambres vieillottes, sdb avec moisissures, mitigeur mal fixé, absence de serviettes, télé riducule, insonorisation inexistante alors que mitoyen avec la gare...

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Gratien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Mame NDOYE

R. Professionnel - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien grace a une equipe efficace et Sympa »

Chambre propre un petit déjeuner bien suivi .

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Gratien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Mame NDOYE Directrice

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