Hôtel ibis Saint-Gratien 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 178 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 8.00 EUR
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Gratien

54 Place de la Gare
95210
saint gratien
france

Tel : +33130108800

Fax : (+33)1/30108810

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SAINT GRATIEN :  

  • Par avion

    ROISSY CDG À 30km / 18 miles

  • Par voiture

    A15 À 2km / 1 miles

  • Par voiture

    A86 À 2km / 1 miles

  • Par train

    RER C À 0km / 0 miles

  • Par train

    ST GRATIEN À 1km / 0 miles

GPS :48.964126, 2.285607

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Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

BAR

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Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 50 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Saint-Gratien

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.8/5

708 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

178 avis

Une nuit à l'hôtel

Note Avis clients 3.8/5

C. Professionnel - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes globalement satisfait de la prestation hormis le fait que lorsque nous sommes arrivées notre chambre n’était pas prête et il était tout de même plus de 16 h. La personne qui nous a accueilli nous a trouvé une chambre pour pouvoir nous rafraîchir car nus venions de faire beaucoup de route. Nous la remercions à nouveau pour cela.

Note Avis clients 3.8/5

L. En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre non faite à notre arrivée à 17h et nous avons entrer dans la chambre à 18h seulement ascenseur en panne climatisation en panne la galère! nous avons écourté notre séjour au bout d'une nuit et demandons le remboursement de la 2° nuit déjà réglée à la réservation en mai

lamentable

Note TripAdvisor 3.5/5

Ludovic L Professionnel - 09/07/2019 Avis TripAdvisor

chambre en panne de climatisation et ascenseur en panne nous avons dormi la fenetre ouverte avec des bruits de route pendant toute la nuit . bien sur nous avons paye plein tarif aucune excuse meme pas un geste commercial cdt

Lamentable!!!

Note Avis clients 3.8/5

Eric Professionnel - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de climatisation, pas d'ascenseur en état de fonctionnement dans cet hotel!

CATASTROPHIQUE

Note Avis clients 3.8/5

Basurko G. D. C. Professionnel - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel agréable et au service du client mais un hôtel sans ascenseur (1 semaine) et sans climatisation ( 3 semaines) inadmissible pour un hôtel Ibis Il faisait jusqu'à 38°/40° dans ma chambre

Horrible

Note TripAdvisor 3.5/5

Trail15628853717 En famille - 06/07/2019 Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés à 15h30, la chambre n'était pas prête. il faisait très chaud, la climatisation était en panne, même pas une bouteille d'eau d'accueil. En soirée de retour après le diner l'ascenseur était lui aussi en panne. Nous avons du dormir fenêtre ouverte avec la lumière et le bruit de la gare (très mal dormi). La chambre très petite pour un 3 étoiles et pour un tarif de 91 euros. IBIS n'est pas prêt de nous revoir.

pas du tout au niveau

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

mediocre

Expérience client désastreuse

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Clim en panne, ascenseur en panne, bruit toute la nuit, chambre mal nettoyée (mouchoirs usagés oubliés sous le lit !!) ... le pire Ibis depuis des années

Honteux

Note Avis clients 3.8/5

M. En famille - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avions reserver a l'avance tout comme mes parents âgés de 70 ans ma soeur et mon beau frere soit 3 chambres pour une reunion de famille sur la region de St Gratien. Quelle ne fut pas notre déception en arrivant apres avoir voyager toute la journée sous la canicule d'apprendre que la clim ne fonctionnait pas. La moindre des choses aurait ete de nous en informer sachant que le problème datait de plus d'une semaine. Cela nous aurait permis de trouver une autre solution de logements. Au lieu de ça, personne pour gerer notre insatisfaction et le pauvre Monsieur à l'accueil n'avait bien evidemment aucune solution à nous proposer. Nous avons demandé à s'en référer à un responsable et là stupeur, aucun responsable ne peut etre joint un samedi à 17h scandaleux pour un grand groupe comme Ibis! Tous les autres hotel etant complets, nous n'avons pas eu le choix que d'occuper ces chambres malgré la chaleur. J'espère que vous aurez la délicatesse de faire un geste commercial à notre attention !

Simplicité et gentillesse

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Je viens régulièrement à Saint Gratien et je trouve toujours un accueil chaleureux et un service attentif.

Etablissemnt agéable et bien situé

Note TripAdvisor 3.5/5

Michèle C En couple - 28/06/2019 Avis TripAdvisor

Établissement dans lequel nous venons régulièrement car il est idéalement situé pour nous. La gare et le parking à proximité sont des atouts. le personnel y est aimable, le quartier est calme. Le rapport qualité prix est bon. Toutefois cet hôtel a vieilli et les chambres mériteraient un rafraîchissement. Pourquoi maintenir des baignoires alors que les douches sont plus économiques en eau et plus facilement praticables?

Bonjour Madame. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Gratien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement. Mame NDOYE Directrice
Note Avis clients 3.8/5

B. Professionnel - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de clim pendant les périodes de canicule. Aucun message me prévenant avant mon arrivé et pas moyen d'annuler car arrivé après 18h. Mais le prix lui n'a pas changé. Quelle honte.....

Bof

Note Avis clients 3.8/5

F C. Professionnel - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympa mais la qualité des chambres est d'une autre époque. Dommage.

Un établissement qui n'est pas à niveau.

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Climatisation en panne dans tout l'hôtel. Mauvaise isolation phonique à l'intérieur de l'hôtel. Mobilier et aménagement "bricolés".

Confort

Note Avis clients 3.8/5

K. En famille - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de climatisation !! Avec les fenêtres ouvertes et le bruit extérieur, impossible de dormir!

accueil pas très sympa

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En couple - 25/06/2019 Avis certifié AccorHotels

l accueil n est pas très sympa.

ne recommande pas

Note Avis clients 3.8/5

Maude Professionnel - 24/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel agréable et accueillant. Cependant chambre confinée aucune ventilation aucune climatisation et les fenêtre vissée donc impossible de les ouvrir. Chambre 204 idem mon collègue en chambre 202. Beaucoup de bruit Ne recommande pas votre établissement

Un séjour parfait

Note TripAdvisor 3.5/5

folivi2017 En couple - 24/06/2019 Avis TripAdvisor

D’abord l’accueil chaleureux et courtois nous met dans une agréable ambiance et dans de bonnes dispositions pour goûter notre séjour. Un personnel qui fait tout pour satisfaire nos attentes. La chambre est propre saur le balcon qui a besoin d’un coût de balai. Le lit est douillet. La télé a la plupart des chaînes et notamment celles de sport comme Canal+. et les trois chaînes de being sports

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Gratien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mame NDOYE
Note Avis clients 3.8/5

M. Professionnel - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel tres bruillant a l extérieur, pas de clim ( en panne ), et chambre peu accueillante

peu mieux faire

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

première expérience décevante dans votre hôtel Manque de place de parking nuit pas reposante : claquement de portes , discussion dans les couloirs, douches .....

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Saint-Gratien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mame NDOYE Direction
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