Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 413 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 4
19 Avenue Labienus, ., ., 70300 LUXEUIL LES BAINS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage pour les vélos

  • Parking gratuit

  • Petit-déjeuner et dîner servis en chambre ou en salle.

  • Salles des séminaires disponibles en location

  • A deux pas du Casino et des Thermes de Luxeuil-Les-Bains

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus, ., .
70300 LUXEUIL LES BAINS
France

GPS:47.8168, 6.373755

Téléphone
Fax +33 3 84 93 61 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

L' HEXAGONE

Photo non contractuelle

La Brasserie Pizzeria vous propose une carte pleine de fraicheur, grillades, spécialitées régionales, grandes assiettes, des Pizzas cuite au feu de bois, des formules midi, dans un cadre agréable et notre terrasse d'été entourée de verdure

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  413 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  280 avis

Note Avis clients 2.0/5

Mickeler En couple - Avis confirmés ALL

L'établissement n'était pas à la hauteur d'un Hôtel Mercure. La chambre était propre ainsi que la salle bain, mais la tapisserie commençait à ce décollé, la moquette était éliminé et la chambre petite type F1 pour une somme de cent euros. Bref un sérieux coup de rajeunissement serait nécessaire. Nous avions une carte Pass Time ( payante) qui comportait une remise de 30% qui d'après mes calculs n'était pas pris en compte. La facture était très floue et ne comportait pas d'informations de contrôle.

Cher Mr M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous comprenons que notre hôtel n'est pas à la hauteur des standards que vous attendez d'un hôtel Mercure et nous nous en excusons. Des rénovations sont prévues à la fin de l'année pour palier ce problème de vétusté. En effet, nous avons le but de remettre nos chambres à neuf afin d'améliorer le confort de nos clients. Concernant votre facturation, je vous confirme que vous avez bien bénéficié du tarif passtime, juste les taxes de séjour se sont rajoutées au prix fixé de passtime qui est de 144,20€. Nous nous excusons cependant que ceci ne vous ait pas été bien expliqué par téléphone. Nous souhaitons vous informer que nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux afin d'améliorer nos services pour nos clients. Nous nous efforçons d'offrir une bonne expérience à tous nos visiteurs et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à viser l'excellence. Nous vous remercions à nouveau pour votre précieux avis. Bien cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 1.0/5

Koenigsaecker Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Chambre d’un autre temps je n’ai pas dormi du fait de la poussière irrespirable

Cher Mr KOENIGSAECKER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous comprenons que notre hôtel n'est pas à la hauteur des standards que vous attendez d'un hôtel Mercure et nous nous en excusons. Des rénovations sont prévues à la fin de l'année pour palier ce problème de vétusté. En effet, nous avons le but de "rafraichir" les chambres et les locaux communs, afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux afin d'améliorer nos services pour nos clients. Nous nous efforçons d'offrir une bonne expérience à tous nos visiteurs et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à viser l'excellence. Nous vous remercions à nouveau pour votre précieux avis. Bien cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé par rapport aux Thermes et du centre ville. Bon accueil. Restaurant tout à fait convenable.

Bonjour Mme B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis de savoir que le service de notre équipe vous ait plu ainsi que notre offre de restauration. Nous mettons de plus en plus nos produits locaux en avant afin de vous offrir la meilleure qualité possible. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Note Avis clients 4.0/5

S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je préfère être située ds une chambre plus calme qui ne donne pas sur la route

Bonjour Mme S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à travers votre notation. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous comprenons que nos chambres côté jardin sont plus agréables, ainsi, n'hésitez pas à mettre un commentaire sur vos réservations si vous les faites par internet ou de le spécifier au réceptionniste par téléphone. Notre équipe fera son possible pour vous mettre à disposition ces chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manon, Directrice d'Exploitation

Temps de rénover les chambres

Note Avis clients 1.5/5

Michel R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre 54, plus que vieille chambre, moquette tachée, tête de lit horrible, mobilier qui doit avoir au moins 20ans, le pire la douche très mauvaise évacuation de l’eau. Il est temps de faire quelque chose.

Cher Mr R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous comprenons que notre hôtel n'est pas à la hauteur des standards que vous attendez d'un hôtel Mercure et nous nous en excusons. Des rénovations vont être faites en fin d'année afin d'améliorer nos matériels et équipements dans le but de perfectionner le confort de nos clients et répondre à leurs attentes. Nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux afin d'améliorer nos services pour nos clients. Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos visiteurs et nous utiliserons vos commentaires pour continuer à viser l'excellence. Nous vous remercions à nouveau pour votre précieux avis. Bien cordialement. Manon, Directrice d'Exploitation

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.