Hôtel - Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus 
70300  LUXEUIL LES BAINS
FRANCE

175 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 175 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Salle de fitness  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo (Payant)
    • Tir à l'arc (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19.00-22.00
    • Le week-end : 19.00-22.00

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories à votre disposition: Chambre Standard, Chambre Supérieure côté jardin ou chambre Privilège offrant une plus large gamme de services.

  • 50 chambres
  • 18 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 398 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 175 avis
Avis certifié AccorHotels
Christian En couple - 05/08/2017
« Satisfaisant »

L'acceuil le soir à la réception vers 21h00 fût correct sans être chaleureux. De plus, nous nous sommes retrouvés dans une chambre privilège pour personnes à mobilité réduite sans en avoir été averti au préalable à la réception. Ce n'est pas acceptable, même si la chambre était jolie et spacieuse(chambre privilège). On notera aussi que la climatisation est sous-dimensionnée en regard du grand volume de la chambre. Au petit déjeuner pris vers 9h30, nous avons du subir le dressage précoce des tables pour le déjeuner. Ce dressage était bruyant et embarassant. Mon épouse a même été bousculée par l'employé Mecure en charge du dressage. Ce dernier s'est excusé, sans plus. J'ai finalement dû exiger l'arrêt du dressage pour pouvoir prendre notre petit-déjeuner en toute quiétude.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/08/2017
« Un vieux Mercure »

Très bon accueil Hôtel vieillot Chambre petite pour un Mercure WC tapis se décolle, très petit, pas d'aération. Le repas du soir: niveau très bas pour une cuisine très simple Repas pris sur une terrasse sale et dangereuse car les dalles du sol sont défectueuses!

Avis certifié AccorHotels
Meunier En couple - 01/08/2017
« Établissement qui gagne à être connu »

Personnel qui a fait beaucoup de progrès établissement très bien tenu c'est un plaisir de le fréquenter

Avis certifié AccorHotels
Edel En couple - 01/08/2017
« Accueil agréable chambre spacieuse »

Accueil très agréable A améliorer: Portes d'accès à la chambre avec une serrure qui bloquait Insonorisation couloir/chambres a ameliorer

Avis certifié AccorHotels
Cathy Voyage solo - 01/08/2017
« Rien à redire sur cet hôtel Mercure de Lixeuil »

Hôtel idéalement situé dans la ville de Luxeuil, face au casino et très proche des Thermes du soleil. Personnel très accueillant et serviable, chambre agréable et très propre, petits déjeuner et repas du soir variés et copieux. J'ai passé une très agréable semaine dans cet hôtel et je le recommande vivement.

Avis certifié AccorHotels
Tine En couple - 01/08/2017
« Tres bien »

Accueil sympathique, personnel tres agreable Chambre fonctionnelle, SDB petite mais avec fenêtre ,très appréciable WC séparés, bravo pour un 3 étoiles Excellente literie, chambre très propre Restaurant un peu bruyant et mal aéré Très bonne étape

Avis certifié AccorHotels
Hubert M. Voyage solo - 31/07/2017
« De la question de la rentabilité vs service au client »

Chambre et lit OK. Bon Wifi. Oreillers épouvantables (défoncés, trop légers) que je ne donnerai même pas à un enfant en bas âge. Réception de la télévision médiocre (interruption du son fréquente). Le personnel est d'une grande gentillesse mais malheureusement débordé au moment du repas du soir au regard du nombre de couverts à servir. 40 minutes d'attente entre l'entrée et le plat n'est plus acceptable aujourd'hui.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 28/07/2017
« Excellent établissement »

Hôtel bien situé, dans les attendus de la gamme. Personnel très souriant, avenant et professionnel. Équipements de la chambre fonctionnels et propres. Excellent rapport qualité-prix. Restauration de bonne qualité.

Avis certifié AccorHotels
P.b. En famille - 24/07/2017
« Personnel agréable et serviable mais hôtel et prestations pas au niveau »

Bonjour, l'hôtel a vraiment besoin d'une remise à niveau complète de ses installations, il date est cela se ressent sur le confort du séjour, fenêtres plus isolantes, climatisation odorante, isolation phonique globale dépassée etc, etc. Un bon point pour la literie par contre. Il est temps que ACCOR donne un coup de pouce financier pour rénover cet établissement. De plus, lors de ma réservation, j'avais ajouté le commentaire suivant : "Bonjour, nous souhaitons une chambre à l'étage, au calme, éloignée de l'escalier et du passage des autres clients de l'hôtel." Je me retrouve dans la chambre 150 qui a première vue correspond à ma demande. Malheureusement, lors de la 1ère nuit, j'ai pris conscience que nous n'avions pas la même notion du terme "calme". En effet, cette chambre est située en face d'un local technique (climatisation, réfrigérateur, aération ?) qui fonctionne 24h/24h avec des remises en route et des arrêts très fréquents. Ayant déjà déballé toutes nos affaires et n'ayant pas d'enfant avec un sommeil léger, je n'ai pas demandé à changer de chambre car je sais par expérience que c'est un risque de pertes d'affaires mais franchement je ne sais pas si je vais revenir (je suis déjà venu l'année dernière) l'année prochaine, surtout pour 3 nuits. Je vous passe la blague des odeurs de cigarettes car à côté du local technique c'est l'endroit "pause extérieur" du personnel... impossible d'ouvrir la fenêtre. La chambre 158 semblait pourtant correspondre à mes critères... pour l'instant cela reste un rêve. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un hôtel MERCURE, c'est beaucoup mieux dans un IBIS STYLE par exemple, seul les viennoiseries sont correctes. En conclusion, le personnel est accueillant, sympathique et serviable mais il semble pas avoir les moyens à sa disposition pour fournir un service digne d'un hôtel MERCURE.

Avis certifié AccorHotels
Mant En couple - 21/07/2017
« Très bon passage dans ce Mercure sympathique »

Très bon accueil dans un lieu de réception agréable et au milieu d'espaces verts ce Mercure est bien situé au calme et proche du centre ville dans la verdure. Terrasse pour les repas et sièges confortables dans le jardin. Chambre un tout petit peu trop sombre (il manque un plafonner ou autre) mais donnant dans les arbres. Déco un peu ancienne mais confortable. Salle de douche bien. Petit déjeuner bien ainsi que les repas bien présentés avec bons produits locaux.

Avis certifié AccorHotels
Manakdjian En famille - 17/07/2017
« Chambre exiguë »

Le personnel est très agréable et prévenant. L'hôtel est propre même si la moquette aurait besoin d'être rafraîchie. La chambre était très petite pour 3: la porte de la salle de bain avec le lit enfant ne s'ouvre que sur 1/4 et tape dans le lit, la porte des wc ne se ferme que de l'intérieur et reste donc ouverte sur la chambre et la literie est molle et vieillotte. Pas de room-service apres 23h

Avis certifié AccorHotels
Tanguy B. En famille - 16/07/2017
« Mercuranadry »

C'est clairement un hôtel mieux que la moyenne mais qui fait baisser la moyenne des autres Mercure visités précédemment. Mais ce ne sont que des petits détails qui font baisser notre note car nos points les plus importants (calme, services, restauration, confort) étaient à la hauteur de nos attentes. Exemple de détails : -petit déjeuner très/trop bien et donc les clients restent/traînent volontiers et un léger manque des places pour tout le monde. -oreillers certainement neuf et conseillés par le corp medical mais très perturbant quand on dort depuis 30 ans avec un oreiller des nos grand-mères. Sinon, idéalement placé sur notre itinéraire vers le nord nous y retournerons certainement à chaque trajet.

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 14/07/2017
« Très bon séjours. »

Accueil parfait, le personnel est plus que compétent, à l'écoute des clients. Les chambres Deluxes sont grandes, bien fournies et le petit déjeuner au lit (en supplément) est super bon. Je recommande.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/07/2017

très agréable et serviables

Avis certifié AccorHotels
S. N. Professionnel - 03/07/2017

personnels trés sympathiques et attentionnés.

Avis certifié AccorHotels
Jauniau B. En couple - 30/06/2017
« Déçu de ne pas trouver le confort d'un Mercure »

Accueil et cadre sympathique. Chambre standard indigne d'un Mercure, petite, mobilier vieillot, salle de bain ridicule de 2 m2 avec cabine douche digne d'un hotel 1 étoile, climatisation orientée juste sur le lit placée sur la garde-robe et qui coule sur le meuble et au sol. Prix raisonnable. Literie OK.

Avis certifié AccorHotels
Frédéric R. Professionnel - 30/06/2017
« Hôtel sympa. »

Rien d'exceptionnel mais rien de mauvais non plus. La literie est moins bien que dans un Ibis*** sans être mauvaise. Pas de chaise pour le bureau de la chambre! Airco efficace et silencieux. Salle de bain correct bien qu'un peu petite. Pas de savon a proximité du lavabo (uniquement dans la douche!). Wc séparé de la salle de bain. Éclairage avec lampes économiques pas très chaleureux. Thés et café dans la chambre + frigo avec une bouteille d'eau. Pour la restauration, choix entre brasserie ou restaurant. Pizza's faites sur place au feu de bois. Petit déjeuner buffet au tarif injustifié. 2 parkings gratuits devant et derrière l'hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Meunier J. P. En couple - 28/06/2017
« Établissement en très nette amélioration »

Établissement ancien qui s'améliore à chaque séjour Ordre propreté personnel sympathique avec le sourire aux petits soins Un Directeur dynamique et agréable qui manage très bien ses equipes

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 20/06/2017

Coté rue c'est assez bruyant.Coté couloir,les portes font trop de bruit a la fermeture.Coté buffet du matin et repas du soir,rien a redire.

Avis certifié AccorHotels
Ballon-devault En famille - 19/06/2017
« Excellent accueil »

Personnel très agréable, y compris au restaurant. Rapport qualité/prix du restaurant très bon. Par contre chambre et salle de bain un peu petite et insonorisation insuffisante (bruit sur la terrasse et dans les couloirs en pleine nuit... et de très bonne heure le matin)

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