Hôtel - ibis Mons Centre Gare
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Mons Centre Gare

3.5/5 372 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Bowling  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 72 chambres
  • 72 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.1/5 Note AccorHotels 558 avis

Les avis de nos clients ibis Mons Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 372 avis
Anonyme En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« manque de professionalisme »

Problème au niveau de la restauration: carte trop limitée, table pas nettoyée, plat surgelé servi dans l'emballage d'origine, couverts à même la table, pas de serviette......... Etat général pas très propre, odeurs désagréables dans le couloir. Pas de possibilité de payer avec les points

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mons Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Labilloy - Manager

Colecar En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« En pleine canicule, une chaleur étouffante, pas de climatisation ni au moins de ventilateur d’appoint. »

Après avoir déballé nos valises, pas de signal TV, aucune chaîne disponible lors de la coupe du monde. Proposition de changer de chambre, mais trop tard. Pas de petit réfrigérateur pour mettre des boissons au frais. Wifi internet débit assez lent. Vous pouvez louer pour 2 mois d’été chaud, ventilateur et frigo d’appoInt.

La réponse de notre établissement
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Monsieur k., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mons Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour répondre à vos remarques, sachez que des ventilateurs d'appoint sont disponibles en réception et que nulle part, il n'est mentionné que nous avons la climatisation. Les matchs de la coupe du monde étaient diffusés sur grand écran dans le lobby, il vous était donc possible de les regarder. Et enfin, dans nos hôtels ibis, il n'y a pas de frigo en chambre. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Labilloy - Manager

Anonyme Voyage solo - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels

tout était correct sauf l'odeur tenace de cigarette dans la salle d'eau

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

Anonyme Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel très sympa & accueillant; nourriture copieuse mais sans aucune saveur...la télévision fonctionnait très mal, impossible de regarder une chaine sans des décrochement d'image :) .odeur de tabac très forte dans la salle de bain !!

La réponse de notre établissement
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Monsieur c., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mons Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Labilloy - Manager

D. Entre amis - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil charmant, équipe professionnelle, tout se passe bien comme chaque année, merci »

Dès l'arrivée un accueil charmant et avec le sourire. Total respect des consignes, communication entre l'accueil et les dames d'entretien excCoellent Le soir, le bar est ouvert et on peut obtenir les alcools ou autres que l'on désire. En bref un séjour excellent, merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

C. X. Voyage solo - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Doudou »

C’etait Parfait tout grand merci RDV au doudou 2019 ;)

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

En couple - 31/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour »

Peu de surprises dans cet hôtel de la chaîne IBIS. Chambre spacieuse et joliment décorée. Salle de bains un peu plus ancienne, surtout au niveau de la baignoire/douche mais correcte néanmoins. En dehors des serviettes de bain, il n'y a plus de petites serviettes dans la salle de bains mais je pense que c'est désormais une pratique commune dans tous les IBIS, dommage. Bon petit déjeuner mais service un peu dépassé à l'heure du rush : il n'y avait plus de pain blanc à un moment donné.... Mais on peut se faire sa gaufre soi-même ! Propreté des plateaux à améliorer. Accueil sympathique. Hôtel bien placé, très proche du centre, juste en face de la gare. Le bruit de la circulation et des trains n'est pas trop gênant. Parking de l'hôtel payant fermé à 9€ la nuit ou stationnement assez aisé sur le boulevard, gratuit et qui n'a posé aucun problème.. Un établissement recommandable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, Cordialement, François Labilloy - Directeur

M. En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« La disponibilité et l’accueil sont les atouts de mon choix à Ibis Mons. »

J’étais recommandé par un frère, j’ai réservé et suis satisfait chaque fois que je passe par Mons. Le seul souci que j’ai rencontré c’est le lit double séparé. J’aurais souhaité un seul sommier au lieu de 2.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

F. Professionnel - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne et conviviale »

séjour professionnel

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

Mélanie Voyage solo - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapide mais très agréable »

J'ai séjourné une nuit dans l'hôtel de Mons et je n'ai rien à redire! Si ce n'est des soucis sur le site internet où on me parle de petit déjeuner gratuit, que je devais payer à mon arrivée à l'hôtel (si je le souhaitais). Personnel très agréable, chambre et lit comfortables, propres... Sincèrement, il n'y a rien à redire, je recommande cet hôtel à quiconque souhaite séjourner à Mons.

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

Anthony En famille - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant mais bruyant »

L'accueil a été parfait ! Bien qu'arrivés tard, nous avons été parfaitement reçu et traité de façon très réactive quand nous avons demandé à changer de chambre pour ne pas être sur le boulevard. Merci beaucoup ! L'isolation de la chambre pourrait néanmoins être améliorée car le bruit des voitures est important.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

C. Entre amis - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Personnels très agréables. Propreté des lieux...

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

Eric En famille - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel propre, bon accueille »

Mis à part un oubli d'un lit à préparer, tout s'est très bien passé. Merci.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

En couple - 28/04/2018 Avis TripAdvisor
« Bien »

Le personnel était très sympathique (ils nous ont donné de bonnes explications pour trouver le centre ainsi qu'un bon restaurant en centre ville). La chambre était très bien, un peu différente des autres Ibis. Très bonne literie.

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Bonjour, Merci pour votre commentaire que je n'hésiterai pas à partager avec mon équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, Cordialement, François Labilloy - Directeur

Jflp Professionnel - 26/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais peut mieux faire »

Bon accueil à la réception Pas de chauffage allumé en arrivant dans la chambre tard et par une température basse Steak du mix grill trop cuit Cuisinier sympathique Plus de fruits dans les corbeilles lors du petit déjeuner Bien les pommes à la réception

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/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

Anonyme Professionnel - 24/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« expérience satisfaisante »

séjour agréable; chambre spacieuse et propre, personnel très aimable

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

Chabot Entre amis - 06/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Arrivé tard, bon accueil, serviable et efficace.

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

Kiara En couple - 15/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort maximum,nuisance des portes et personnes bruyantes a l’etages »

Bon séjour, le confort est toujours au top mais les portes c’est assez ennuyants, les personnes de l’étages du dessus ont crié de 23h à 1h du matin et à 5h27 c’était repartis... je pense que pour le bruit il faudrait mettre un règlement! Les portes cella passe encore c’est la 2e fois que je viens sa ne me dérange pas trop quand ce n’est pas trop fréquent mais les nuisances sonores des étages sont assez ennuyantes... on ne sait pas profiter comme on le voudrait car votre hôtel est vraiment génial! Je sais désormais qu’en cas de nuisances je peux contacter l’accueil

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Madame h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mons Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, la meilleure chose à faire en cas de bruit dans les chambres est de nous appeler. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs François Labilloy - Manager

P. J. En couple - 13/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Une nuit, pas de wifi à mon arrivée, le téléphone de la chambre en panne et curieusement pas de frigo. Chambre 410.

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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mons Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai été personnellement vérifier cette chambre et je peux vous garantir que le téléphone fonctionne. Concernant le Wifi, il y a eu une petite coupure ce samedi venant de notre fournisseur pour faire une mise à jour. Une fois celle-ci effectuée le wifi a fonctionné correctement. Par rapport au frigo, cela ne fait pas partie des standards de notre chaine. Donc il est normal de ne pas en trouver dans la chambre.. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. François Labilloy - Manager

Professionnel - 09/02/2018 Avis TripAdvisor
« Sejour affaire »

Hotel et accueil plutôt très bien. 2 gros points noirs : 1. Ca pue le tabac froid 2. Les lits sont très grands mais apparemment le linge de lit n'a pas été prévu pour donc il est plus petit que le matelas .....

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Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. J'ai été informé de ce problème par rapport au linge de lit et ce problème est voie d'être résolu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous, Cordialement, François Labilloy Directeur

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