Hôtel - Mercure Stoller Zurich
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Stoller Zurich

4.0/5 748 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
  • Animaux domestiques 25  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24h
    • Le week-end : 24h

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres Standard confortables, chambres Double et Supérieure spacieuses : toutes équipées d'une cafetière. Nous proposons tout ce dont vous pouvez avoir besoin !

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 9 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Presse pantalons en chambre
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 376 avis

Les avis de nos clients Mercure Stoller Zurich

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 748 avis
Excellent S. En couple - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

week-end avec notre fils qui habite Zurich. Excellente chambre, calme, bons lits, rien à reprocher à votre hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Anonyme Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Cher et décevant »

Accueil froid, aucune aide proposée pour porter les bagages en haut des marches pour atteindre l'ascenseur. Chambre sommaire. J'ai choisi cet hôtel à cause de son emplacement, mais l'expérience est décevante pour le prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Stoller Zurich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nos tarifs sont très competitives un prix de chambre de CHF 74.-- (40/100 prix/valeur CHF 185.-- payé) n'existe pas a Zurich. Le ibis budget vent des Chambres a partir de CHF 95.-- Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Wern Stoller Stoller Zürich AG

Seaside149983 Voyage solo - 12/01/2019 Avis TripAdvisor
« Parfait pour une visite à l'opéra »

Excellent hôtel, idéalement situé pour se rendre à l'opéra. J'y retourne chaque fois que je vais à l'opéra, le petit-déjeuner est délicieux, les chambres sont calmes et le personnel est attentionné. Tout est parfait.

Amandine Voyage solo - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour aller à l'opéra »

C'est l'hôtel que je choisi quand je me rends à l'opéra. Il est très bien desservi par les transports publics, calme et le personnel est charmant. Le petit-déjeuner est incroyable.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Catherine En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Une fin d'année dans un endroit agréable, pratique, et proche du centre par les transports en communs

La réponse de notre établissement
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Madame m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

F. En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bonne expérience »

très bon séjour, hôtel idéalement situé, chambre confortable. service irréprochable, personnel sympathique, efficace et professionnel. axes d'améliorations : pas de fruits entiers (kiwi, banane ou pomme) mais des salades de fruits. Matelas double et non un grand lit comme il me semble avoir réservé. Peu de places de parking gratuit proportionnellement au nombre de chambres de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Merco En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

nous avons été très agréablement surpris de le qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

David Voyage solo - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Bon accueil, chambre agréable, pas très loin du centre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Bill Professionnel - 21/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours très bien accueilli »

Accueil personnalisé, chambre au calme, assez proche du centre ville. Un hotel toujours très agréable pour une nuit business.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Pierre En couple - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien bon hôtel bonne accueil »

Bon accueil bon hôtel attentif bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Hôtel bien situé, propre et facile d accès Dommage que le personnel de la réception ne parle pas français

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Stoller Zurich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Avec la TV c'est un malentandu entre la position 29 a 45 nous 10 chînes en francais. Soyez assuré. que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Werner Stoller Stoller Zürich AG

Professionnel - 16/10/2018 Avis TripAdvisor
« TRES BON HOTEL »

Chambre calme, bien equipée , tv miniature dans le miroir de la salle de bains , personnel serviable et accueillant surtout au petit dejeuner , très copieux d'ailleursun peu à l'ecart du centre historique de Zurich mais tramway devant l'hotel

Veronique Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Chambre calme.très bonne literie.petit déjeuner très copieux.accueil agreable

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

D. P. Voyage solo - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficacité »

J'ai oublié des clefs dans la chambre et grâce à votre réactivité pu les récupérer dans la journée. MERCI

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Stoller Zurich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Werner Stoller Stoller Zürich AG

Sophie R Professionnel - 01/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent rapport qualité prix , joli hotel »

Propreté irréprochable, calme, même si la chambre donne sur la rue TRÈS bien insonorisé , lit très confortable , accueil parfait, bien situé sur la ligne 3 du tram (à moins de 20 m de l’arrêt), joli hôtel

C. En couple - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien placé (Trams devant l'hotel et proche du Centre). Chambre agréable avec douche italienne. »

Bon accueil avec personnel disponible (certains parlant francais).Restaurant de l'hotel agréable,cafés et Take Away à proximité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Wernerv Stoller Stoller Zürich AG

Bernard En couple - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel parfait »

Mais je ne comprends pas pourquoi j'ai été débité en mai, après réservation de 117CHF+3,90 de commission alors que j'ai dû payer une deuxième fois sur place le 20/7/18 au matin 116,31€. J'ai évidemment posé la question. Merci de me dire ce qui s'est passé car c'est le seul hôtel Mercure que j'ai réservé en Suisse. Evidemment, il est impossible de joindre le site ACCOR pour ma réclamation. Bernard C.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Stoller Zurich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons déjà credité le montant de CHF 117.-- sur votre carte de credit. Nous Avons marqués que nous allons vous offrir le petit déjuner selon votre prochaine Visite chez nous. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Werner Stoller Stoller Zürich AG

Anonyme En famille - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable conforme à mes attentes »

Personnel accueillant, compétent et ... souriant.

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Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

Jean En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne comme toujours lors de mes précédents séjours »

C'est la première que je n'ai pas obtenu un upgrade

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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Stoller Zurich. Les possibilitées d'un upgread sont très limités avec votre demande d'un grand lit uniquement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Werner Stoller Stoller Zürich AG

Cristiano En couple - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'etait bien »

Il y avait un bruit continu comme si la clim faisait un peu de bruit.

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Stoller Zurich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Werner Stoller Stoller Zürich AG

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