The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 4 119 avis
The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement privilégié dans le centre-ville, près de Tugu et de la célèbre rue Malioboro.

  • Chambres avec balcon donnant sur la splendide piscine.

  • Activités culturelles gratuites : cours de préparation de Jamu, yoga et excursions.

  • Accès WIFI gratuit illimité.

  • Boisson de bienvenue et en-cas traditionnels à l'arrivée, pour un moment unique.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • YOGYAKARTA INTL AIRPORTPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Rafting (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Jl Jenderal Sudirman 9
55233
yogyakarta
indonesie

Tel : +62274566617

Fax : (+62)274/566856

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    YOGYAKARTA INTL AIRPORT À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par train

    TUGU STATION À 1km / 0,62 miles

GPS :-7.782697, 110.368393

Nos hébergements

Chambre Supérieure Heritage, Lit Queen ou Lits Jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

Chambre Deluxe Legacy, Lit King ou Lits Jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

Chambre Deluxe Legacy, Lit King et vue sur la piscine

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

Chambre Executive Phoenix, Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 46
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

Suite Legendary, Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct
  • Minibar

Nos restaurants et bars

PAPRIKA

Cuisine : Internationale

Situé à côté de la piscine, dans une cour ouverte. Plats indonésiens, chinois et occidentaux disponibles.

Déjeuner

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

1918'S TERRACE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Overlooking to the fountain yard, it offers a laid-back atmosphere with rich selection of food and beverages

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VINO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Perfectly comfortable in warm colonial ambiance, presenting a wide selection of the best wines around the world, the first in Yogyakarta, completing various beverages created by our top bartender's hands

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

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Les avis de nos clients
The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

3 243 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

4 119 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

Sguerbai En couple - 01/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel à l'écoute souriant serviable et avenant

Chers Madame et Monsieur Zeggai, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chers Madame et Monsieur Zeggai, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Atur kinurmatan kulo (salutations javanaises) Stephane Fagez General Manager

Cadre tres agreable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Cadre tres agreable dans batiments d'epoque cependant besoin d'un petit rafraichissement à certains endroits en particulier la salle de bain, les bas de murs et portes dans les couloirs du batiment. Personnel tres agreable Etablissement bien situé

Chère Madame Dreano, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions également pour vos suggestions afin d'améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Atur kinurmatan kulo (salutations javanaises) Stephane Fagez General Manager

Fabuleux

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 09/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Ambiance très agréable Galeries, jardins, bassins d'eau rafraîchissants Service parfait Un petit paradis

Cher Monsieur Lefevre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection qui nous vont droit au coeur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Atur kinurmatan kulo (salutations javanaises) Stephane Fagez General Manager

Courte

Note Avis clients 4.5/5

Cristalino En couple - 07/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons séjourner 2 jours mais pas à la suite ! Bel hôtel et bonne nourriture et le personnel très agréable ! Le coin piscine superbe et les massages également ! Merci

Chère Madame Cristalino, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Atur kinurmatan kulo (salutaions javanaises) Stephane Fagez General Manager

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Dupeux B. En couple - 25/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé un excellent séjour dans ce bel hotel, tres bien situé pour se rendre facilement au centre ville et dans les différentes destinations aux alentours. Accueil chaleureux et convivial digne d'un hotel de cette catégorie. Personnel tres professionnel. Chambres tres propres, spacieuses. Restaurant tres agréable. Petit déjeuner copieux, beaucoup de produits pour nous faire découvrir les saveurs du pays. Nous avons aussi profité d'un moment de détente au spa. Massages très agréable.

Chère Madame Dupeux, Nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux suite à votre séjour à The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection. Ils nous vont droit au cœur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Atur kinurmatan kulo (salutations javanaises) Stephane Fagez General Manager

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Marc Entre amis - 22/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil chaleureux - Personnel attentif et souriant - une magnifique Suite pour se relaxer dans un cadre agréable. Petit déjeuner varié et copieux.

Cher Monsieur Hatoum, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Atur kinurmatan kulo (salutations javanaises) Stephane Fagez Directeur

Bel hôtel de charme

Note Avis clients 4.5/5

Emilie R. En couple - 03/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon séjour, belle chambre et piscine, excellent petit déjeuner

Chère Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments qui nouv vons droit au coeur et nous ne manquerons pas de les partager avec toute l'équipe. Atur kinumatan kulo (salutations javanaises) Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

Très très belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Jomard En couple - 01/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Service de très bon niveau, bonne cuisine, chambre vue piscine très confortable, piscine très très agréable, spa avec massage très très bon

Cher Madame J, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Hotel Collection Vos commentaires nous vont droit au cœur. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Atur Kinurmatan Kulo (salutations javanaises) Assistant Guest Experience Manager

excellent

Note TripAdvisor 4.5/5

DanMayotte En famille - 31/08/2019 Avis TripAdvisor

Hotel a la hauteur de nos esperance, personnels biens formés , agreables et toujours disponibles. Diner ä thèmes soir tres variés et bons. Ce fut notre deuxieme séjour et nous y retournerons avec plaisir.

Cher DanMayotte, Vos commentaires nous vont droit au cœur et nous vous en remercions. Nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Atur kinumatan kulo (salutations javanaises) Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

Bref séjour à Yogja

Note Avis clients 4.5/5

Philbast En couple - 27/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous avons passé 5 jours à Yogjakarta pour visiter la ville, ses musées et les grands sites proches de Borobudur et Prembanan. L'hôtel Phœnix est idéalement situé, dispose dune belle piscine (en profiter le matin ou à midi lorsque le soleil est là). Staff prévenant et petit déjeuner exceptionnel.

Cher Monsieur Baudier Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Hotel Collection Vos commentaires nous vont droit au cœur. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Atur Kinurmatan Kulo (salutations javanaises) Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

Très bon hôtel en centre-ville

Note Avis clients 4.5/5

Voyageur E. I. En famille - 22/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel charmant, propreté parfaite, petits-déjeuners excellents et restaurant bec très bon rapport qualité / prix

Cher Monsieur Grange, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Phoenix Yogyakarta - MGallery Hotel Collection C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Atur Kinurmatan Kulo (salutations javanaises) Chistina Maya Chargé de Clientèle

Suranné mais pas fonctionnel

Note Avis clients 4.5/5

Bouhant En couple - 20/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Pas mal, personnel très attentionné mais clim trop bruyante dans notre chambre (221). Buffet trop varié mais pas assez qualitatif

Cher Monsieur Bouhant, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolé de n'avoir pu repondre à toutes vos attentes et nous vous savons grè pour vos suggestions. Nous espèrons avoir l'occasion de vous revoir à Yogyakarta un jour. Atur kinurmatan kulo (salutations javanaises) Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

Très bel hôtel dans la ligne de McGallery

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 20/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Joli cadre bien restauré et bien décoré. Service agréable. Belle situation dans le centre.

Cher Monsieur Marsac, Nous vous remercions pour les commentaires vous avez laissé sur notre hôtel. Ils nous vont droit au coeur Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à Yogyakarta. Atur Kinurmatan Kulo (salutations javanaises) Chistina Maya Chargé de Clientèle

Beau lieu mais service pas à la hauteur

Note Avis clients 4.5/5

De V. En couple - 17/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Beau lieu. Caractère historique apprécié. Charme et atmosphère. Besoin de rénovation quand même , surtout pour la salle de bain ou le bar. Mais service de restauration pas à la hauteur. Petit déjeuner juste à la moyenne. Confiture et jus de fruits pas bons, peu naturels. Offre du buffet dîner pas suffisante. Besoin d’une offre à la carte p’us Gastronomique. L’hotel Étant de marque Française , on attend une offre culinaire de bien meilleure qualité. Surtout au prix de la chambre.

Cher Monsieur De Riverieulx De v. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hotel Phoenix Yogyakarta - MGallery Collection. Je suis désolé que la partie restauration ait entachée votre séjour et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à progresser et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Atur Kinurmatan Kulo (salutations javanaises) Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

excellent petit-déjeuner et personnel charmant

Note Avis clients 4.5/5

Denis En famille - 16/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

bon hôtel bien situé. Très beau buffet petit-déjeuner mais hôtel trop bruyant: chambres mal insonorisées, bruits dans les couloirs, concours cuisine en plein après-midi près de la piscine... Mais personnel attentif et professionnel

Dear Mr. DP, Thank you for your feedback. We are delighted to know that you very much enjoy the stay at The Phoenix Hotel. We very much appreciate your positive words on the breakfast as well as the staff. However, we do apologize for the inconvenience caused related to the soundproof system in the room, your message will be shared to the related department for improvement. It is our hope to be able to serve you for better experience in the near future. Sincerely, Assistant Guest Experience Manager

Charme et douceur

Note TripAdvisor 4.5/5

Globetrotter155 En couple - 12/08/2019 Avis TripAdvisor

Une belle expérience dans cet hôtel du centre de Jogyakarta. Voici de quoi résumer notre expérience. Les points positifs : - Bon accueil et check-in assez rapide - Personnel charmant et souriant - chambre confortable et charmante - piscine calme et plaisante - Upgrade sur la chambre offert car membre platinum - situation centrale mais pas bruyante - petit déjeuner riche avec des produits frais et des spécialités locales, stands avec cuisiniers disponibles - j’ai même oublié quelque chose à l’hôtel qui m’a été envoyé en express dans l’hôtel suivant dans une autre ville - beau lieu avec du cacher Les points d’amélioration : - les explications pour la connexion internet non données - les produits d’hygiène pourraient être de meilleur qualité - la terasse vue sur piscine était un peu triste - le bar club est sympa mais cela manque d’un peu de chaleur - les transports type tuktuk devant l’hot devraient être à des prix raisonnables au lieu d’etre 3x le prix d’un tuktuk standard - Attention à la propreté de la chambre et à l’entretien des meubles - dommage que la robe de chambre batik n’est pas offerte

Dear Globettrotter155, It was a pleasure to have you staying with us. We are all pleased to hear that we have successfully exceeded your expectations by giving us 5 stars on this rating and that you enjoyed your The Phoenix Hotel Yogyakarta experience very much. It pleases us to know that you really care about details of our property, products and services as you mentioned here. Thank you for your kind feedback and we hope it will be our motivation to attain high guest satisfaction. We sell our souvenirs such as Kimono Batik for IDR 285.000 net, neck pillow Batik, Slipper Batik, and others as you can find at our Front Office team. We wish you all the best and hopefully we will have the pleasure to welcome you back soon. Best regards, Christina Maya Assistant Guest Experience Manager

Déception

Note TripAdvisor 4.5/5

504gerard En couple - 10/08/2019 Avis TripAdvisor

L’architecture extérieur et la décoration intérieure représente la valeur de l’établissement. Les ressources humaines ou le personnel sont disponibles et agréable. La chambre serait à rénover. Des effluves émanaient dans la salle de bain. La restauration n’est pas au niveau de l’ensemble immobilier. La piscine trop petite pour accueillir les prétendants. Pendant le meeting des managers le personnel ne s’occupe pas des clients. Le linge de toilettes ainsi que les draps semblent d’être d’un autre âge.

Dear 504gerard, We really appreciate the time you have taken to share your experience stay with us. Our hotel was built in 1930s, and that is one of the historical and cultural heritage old building in Yogyakarta, however we do well maintenance regularly to keep our building cleaned and in good condition. We are really sad to know that this moment we could not fulfill your expectation, but still, we do hope that you will give us another chance to welcoming you back at our hotel. Best Regards, Christina Maya Assistant Guest Experience Manager

Très bel établissement

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu En couple - 22/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Service top et bâtiments très jolis

Dear Mr. MH, A big thank you for your valuable feedback and compliments, they are very motivating for the entire team. We are happy to see that you enjoyed your stay and appreciate all our services as well as the hotel building. It is our aim to always give distinctive experience to our guest. We hope to welcome you back and wish you have a wonderful day ahead. Sincerely, Front Office Manager

Un cadre superbe, au calme , très bien situé avec un service de grande qualité

Note Avis clients 4.5/5

Florence En couple - 09/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

merci pour votre accueil et le professionnalisme de vos collaborateurs, nous avons passé un superbe séjour, nous garderons un très bon souvenir du PHOENIX HOTEL et nous le recommanderons avec plaisir !

Dear Ms. F, Thank you for sharing your experience following your stay with us. We very much appreciate the highlights on our location, staff and the service. We feel happy to have your feedback about our hotel. It is our hope to welcome you back and wish you have a wonderful day ahead. Sincerely, Front Office Manager

Grand confort, personnel bienveillant et respectueux

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 08/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un accueil chaleureux et poli Grand confort Petit déjeuner parfait, délicieux et varié

Dear Mr. PB, Thank you for sharing your great feedback to us. It has been our pleasure to hear that we have fulfilled your expectations. It is such great news for us knowing that you enjoyed the staff and the breakfast we provided. We surely look forward to welcome you back in the near future for a longer experience with us. Sincerely, Front Office Manager
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