Hôtel - The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel
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The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel

4.5/5 3 680 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • YOGYAKARTA INTL AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Rafting  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental
    • Fléchettes
    • Equitation (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 24:00
    • Le week-end : 00:00 - 24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 143 chambres
  • 7 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone
    • Baby bed
    • Bureau dans chaque chambre
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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d
4.5/5 Note AccorHotels 2 470 avis

Les avis de nos clients The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 3 680 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 22/06/2018 Avis TripAdvisor
« Magnifique hôtel »

Alliance du confort moderne et du patrimoine historique. Excellente table surtout lors des soirées barbecue Petit déjeuner parfait. Literie et insonorisation sans reproche. Personnel commettant et souriant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear christverchere, We are delighted to learn that you had such a great time with us. There is nothing better than receiving a wonderful review highlighting our historical heritage hotel, excellent barbecue dinner, comfortable bed, and professional staff. We are so glad you could feel our spirit in serving you. We surely look forward to welcoming you back in the near future for more memorable moments. Best Regards, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

Antonella Voyage solo - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait et chaleureux »

Un lieu superbe et reposant au sein d’une ville ébouriffante et à proximité de sûrement deux des plus beaux sites archéologiques du monde. Les buffets des repas sont épatants. Les personnels est efficace, très très sympathique et plein de vie. Une remarque particulière pour Stefani (réception) qui a agit très professionnellement pour démêler un problème qui m’inquiètait fort.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. AB, It is our pleasure to learn that we have fulfilled your expectations. Thank you for sharing the memorable moments you had with us, especially for the hotel itself, breakfast buffet, and service from our staff. Stevania is beyond happy receiving kind words from you and we very much look forward to welcoming you back. Sincerely, Guest Experience Manager

En couple - 15/06/2018 Avis TripAdvisor
« Aucunes fausses notes ! »

Chambre magnifique et confortable, bâtiment d'une beauté d'un autre temps mais en même temps très moderne. Le petit déjeuner excelent avec tous ces stands javanais. L'excursion organisé par l'agence de l'hôtel s'est déroulé à merveille. L'unique chose que j'ai trouvé dommage c'est la position de la piscine qui n'a pas la meilleure exposition. Mais ça ne gâche absolument pas le plaisir de s'y baigner ! Merci pour le surclassement.

La réponse de notre établissement
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Dear florianepierdon, It really means a lot to us to have been able to reach your satisfaction. We are so glad you can feel our spirit in serving you. We try very hard to make this hotel a great place to stay and receiving a positive feedback from you makes every effort worthy. Our team is very happy that you loved the room, breakfast, and excursion. We're glad that nothing can ruin your sun bathing experience in such a relaxing swimming pool. We would be happy if you would come back. Best Regards, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

Anonyme En couple - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bruyante »

Très bel hôtel très bien situé Personnel très accueillant et compétent Gros bémol le bruit dans notre chambre, frigo et surtout la climatisation qui même éteinte était insupportable

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. FDE, Thank you for words of appreciation regarding your recent stay with us on the hotel and service. We have taken notes of your comments regarding noises from the fridge and AC and we would like to express our sincere apologies. Your comments have been shared to the management Team for improvement. We have always been committed to continuously give our guests a memorable experience. We do hope that you will give us an opportunity to serve you again in the future. Sincerely, Guest Experience Manager

Mauvière En couple - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous sommes très satisfaits de notre petit séjour »

Nous avons apprécié l'accueil, la chambre , les aménagements de l'hôtel, salon, jardin, piscine et restauration.

La réponse de notre établissement
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Dear MS. JRM, Thank you for showing us how satisfied you were with our service, room, facility, pool, and food. It is a pleasure to be able to make your stay memorable and we sincerely hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Manager

Nacce En couple - 09/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« un lieu magique »

Nous avons séjournés deux jours dans ce magnifique établissement.

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Dear Mr. NC, It is a pleasure knowing that we were able to have your expectations met during your stay here with your loved one. We would be very happy to host your next stay. Sincerely, Guest Experience Manager

Pepin En couple - 25/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Surprise »

Très bel hôtel avec une âme Très belle carte du restaurant Personnel compétant et très sympathique

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Dear Mr. BP, We are very glad to hear that you have enjoyed your stay all throughout the hotel. It really means a lot to us to have been able to reach your satisfaction and to receive your nice words for our hotel, restaurant, and of course our staffs. We hope to have the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Guest Experience Manager

Forcinal En couple - 02/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour inoubliable »

Rien à redire. Hôtel magnifique. Personnel accueillant et souriant. Très Jolie chambre. A conseiller absolument

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Dear Mr. EF, We try very hard to make this hotel a great place to stay and got positive feedback like this make every effort worthy. It is really nice to read your awesome words toward our staffs and the room. Your review is really useful for other travelers who are looking for a memorable experience in Yogyakarta. Once again, thank you for recommending us and we definitely look forward to welcome you back very soon. Sincerely, Guest Experience Manager

Ag Entre amis - 20/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Decor gentillesse du personnel propreté tout était parfait »

Bâtiment style indonésien tres bien entretenue on s'attendait à voir Catherine Deneuve passer dans ce décor. Personnel prévenant. Petit déjeuner copueux varié avec des pointes d'innovations. Regret: Yogyakarta est ine très belle ville animée qui ne nous a pas laissé asser de temps pour profiter d'un si bel Hotel.

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Dear Mr. AG, We very much appreciate your comments following your recent stay with us. It is wonderful to read your review about our heritage hotel and we are happy to know that everything that we provide starts on the bedroom until the breakfast truly lived up to your expectations. We will share your positive review for our staffs and we look forward to welcome you back in the future. Sincerely, Guest Experience Manager

Fathi En couple - 19/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des moments inoubliables »

Un séjour d’exeption Au sein de l’hotel, le personnel étaient au petit soin le petit déjeuner est fabuleux on c’est régaler le seul régler était les chambre bien trop petite et un peu vieillotte pour un hôtel de ce standing Merci beaucoup nous le recommanderons et nous reviendrons certainement

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Dear Ms. FB, Thank you so much for sharing your feedback and we are so glad you had a nice stay with us. We feel pleasure to have your feedback about our staff and the breakfast. It was our great pleasure to serve you. Again, thank you for recommending us and put us as priority hotel to stay while you back to Jogja for another unforgettable experience. Sincerely, Guest Experience Manager

En couple - 13/01/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

Bon hôtel chambre confortables nous avions une suite surclassement platinium Bon accueil Bons services Personnel tres agréable et serviable et souriant restauration de bonne qualité spa tres agréable également ainsi que le coin piscine

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Dear gilbert a, First of all, thank you very much for being our loyal member and thank you for sharing your experience during your stay with us. We try very hard to make this hotel a great place to stay and got positive feedback like this especially from our loyalty member make every effort worthy. It was our pleasure to read your kind words for our reception, services and facilities in our hotel. We hope we can meet you again in the future for another pleasant experience. Best Regards, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

Lavoix En couple - 11/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Retrouver l'Esprit des lieux »

Tout est très bien en dehors du bruit du ou des compresseurs de climatisation des chambres à l'étage supérieur au notre( 2 ème) et l'état et la qualité du linge dans la salle de bains qui n'est pas du standing d'un établissement 5 étoiles du groupe Accor. Autrement tout était parfait notamment l'accueil et le service.

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Dear Mr. PL, We are so grateful for your comments regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. We are so glad you can feel the spirit of our hotel. However we do apologize for the inconvenient during your stay related to the room experience. It is our hope to be able to welcome you back in the future for a better experience. Sincerely, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

Gutieres Professionnel - 17/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de style colonial avec un bon service »

Hôtel agréable avec personnel au petit soin.

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Dear Mrs. Laurence Guardiola, Thank you so much for taking the time to write a review following your stay at our hotel. We are so glad you can feel our spirit in serving you. Your positive comments are so much appreciated. Once again thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

En famille - 26/11/2017 Avis TripAdvisor
« Excellent hôtel »

Excellent accueil et très joli cadre colonial en plein centre.Belle piscine.Petit déjeuner international et aussi des plats typiques de la région. Ascenseurs spacieux et rapides. Globalement, une sensation de luxe cosy très agréable;

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Dear isabellecT3284QX, We really appreciate your sharing experience following you recent visit at The Phoenix Hotel Yogyakarta. It is always our pleasure to receive such wonderful reviews as yours which highlighting the way we welcome you on your arrival, the beauty of the hotel itself and the pool, as well as breakfast in our Paprika Restaurant. It is really great to know that your overall stay is very pleasant, and we do hope to be able to welcome you back for another pleasant stay in the future. Best Regards, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

Burgaud En famille - 01/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour,un havre de paix »

Tres bon séjour dans cet hotel avec beaucoup de charme,cadre tres agréable , personnel adorable et professionnel,tres bon petit déjeuner.Chambre agréable quelques petits détails peut etre à revoir comme les joints dans les salles de bain mais rien de grave.Vraiment un tres bon séjour dans ce cadre tres typique.

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Dear Mr. Olivier Burgaud, It is always a pleasure to receive positive feedback related to the hotel style, breakfast, our professional staffs, and the room. We will share it to our staffs as an encouragement to even have better improvement. Your review really meant to us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Robert v Escapade entre amis - 24/10/2017 Avis TripAdvisor
« Très agréable hotel boutique dans bâtiment colonial et service attentioné »

Très chouet hotel dans bâtiment colonial. Chambre très agréablement meublée - vue sur piscine - calme - proche des centres d'intérêts de la ville - staff très agréable. Juste le bruit du frigo dans la chambre est génânt alors qu'il aurait pu être placé dans le petit salon de la suite.

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Dear Robert v, Many thanks for sharing your positive feedback regarding your recent stay with us. It is always a pleasure learning that you enjoyed everything in our hotel while staying with us. We do really appreciate your review highlighting our staffs, the style of our hotel, even the location of our hotel in the city center. Thank you for your input regarding the placement of the fridge in your room which is Executive room. We will for sure consider your feedback. Again, thank you for your feedback and we would be so glad to host you again on your future visit to our Royal city. Best Regards, Francisca Imas Soraya Assistant Guest Experience Manager

Carlo Entre amis - 21/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Etape très agréable quand on visite Java »

Accueil de qualité dans un cadre charmant, un personnel courtois et compétent, vrai petit déjeuner buffet et une agréable piscine pour se relaxer.

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Dear Mr. Carlo Vicalvi, Thank you so much for taking the time to write a review following your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed a special time with us. We try very hard to make this hotel a great place to stay and got positive feedback for the staffs, breakfast, and the swimming pool like this make every effort worthy. Once again, thank you for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Anonyme En couple - 10/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour à tous niveaux ! »

Excellent séjour à tous niveaux ! : accueil, restaurant, qualité services, etc...

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Dear Mr. Philippe Picavet, Thank you for sharing your experience with us. It is always nice to hear and read your thorough review that show how enjoyable trip you got with us. We really appreciate your words in highlighting our receptions, restaurant, and the quality of the service provided. We surely look forward to welcome you back in the near future for more exceptional experience. Sincerely,

Gavalda En couple - 04/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Tres bel hôtel »

Nous avons adoré notre séjour au phœnix, le personnel, le petit déjeuner tout était vraiment bien! Seul point négatif un peu à l'écart des endroits touristiques de yogjakarta

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Dear Mrs. Marie A. Gavald, We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel and highlighting the staffs, breakfast, and our location. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team as an encouragement to all of our staff to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Phildub Voyage solo - 03/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel »

Endroit historique et génial où tout est raffiné et donne envie d'y prolonger son séjour...

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Dear Mr. Philippe Dubien, A big thank you for your valuable feedback and compliments, they are very motivating for the entire team. We are happy to see that you enjoyed your stay and appreciate all our services. It is our aim to always give distinctive experience to our guest. We hope to welcome you back and wish you have a wonderful day ahead. Sincerely,

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