Hôtel - Mercure Hotel Stuttgart City Center
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Stuttgart City Center

Heilbronner Str. 88 
70191  STUTTGART
ALLEMAGNE

725 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 725 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 11:00 - 22:00
    • Le week-end : 11:00 - 22:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Hotel Stuttgart City Center 4 étoiles propose des chambres Standard, Supérieure et Privilège. Bordant une cour paisible, les chambres Privilège offrent des équipements de luxe. Les 174 chambres climatisées bénéficient du WIFI et de l'ADSL.Hébergement gratuit pour deux enfants jusqu'à 12 ans partageant la chambre de leurs parents. Animaux de compagnie bienvenus (8 EUR par nuit).

  • 174 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 5 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 123 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Stuttgart City Center

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 725 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Véro Entre amis - 17/06/2017
« Très bien »

- Personnel très serviable et très sympathique (surtout au restaurant) - Petit déjeuner complet - Petite chambre (les lits simples sont un peu étroits) - Manque un mini bar (petit frigo) dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
Poitevin Voyage solo - 23/05/2017
« TRES AIMABLE A L ACCEUIL »

BONNE SITUATION / AMABALITE / CONFORTABLE / PROPRE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/05/2017

Beaucoup Trop Bruylliant Odeur Trés Bizart de Moquette

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/03/2017

accueil chambre petit dejeuner : ok

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/03/2017

hotel de luxe accueil bien repas bien personnel souriant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/03/2017

Bonjour, le séjour était globalement satisfaisant, le personnel très accueillant. Deux éléments négatifs ont perturbé quelque peu notre séjour : - nous avions réservé une chambre avec un grand lit queen size et avons trouvé une chambre avec deux petits lits. - le téléviseur dans la chambre était paramétré afin d'empêcher tout appareil de s'y connecter, via la prise HDMI notamment. Merci pour l'attention que vous accorderez à notre retour. Bien cordialement, Sébastien DORA

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/03/2017

Hotel correct. Suite à un bloquage de parking suite un groupe Porsche qui bloquaient la sortie, nous avons eu une discussion avec le propriétaire d'une tierce voiture qui nous fasaient rouler en arriére, et où nous avons caresser la plaque. Ces 2 hommes nous on fait perdre 3/4 h en appelant la police, qui a pu constater qu'il n'y avait PAS de DÉGÂTS

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 06/03/2017
« Hôtel charmant »

Hôtel très bien situé, calme. Propre, idéal pour un couple pour un petit séjour en amoureux. Petit déjeuner très complet. Idéalement situé pour le shopping. Proche des transports. Les employés sont sympas.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/03/2017

Séjour très agréable avec un hôtel accueillant. La chambre est très bien équipée et propre. Petit déjeuner très complet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/03/2017

Personnel à l'acceuil peu souriant, en particulier la population masculine. Couette trop petite et trop chaude

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/02/2017

Une couette et un oreiller manquant au moment de se coucher. Pas de café soluble avec la bouilloire.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/02/2017

Habitués des établissements de la chaîne Mercure en France, ma compagne & moi étions satisfaits de notre bref séjour dans cet hôtel. Pourtant, plusieurs points restent objectivement à améliorer voire corriger : - Personnel à la réception (Tabea) quelque peu inexpérimenté qui ne trouve pas ma réservation, me demande mon passeport et me fait remarquer qu'il y a un autre hôtel Mercure à Stuttgart ! Sa collègue à trouvé la réservation puisque le check-in en ligne avait été fait le 16.02, le passeport avait déjà été renseigné et je sais, heureusement pour moi, dans quel hôtel je dois me rendre ! - Même jeune femme, autre demande, autre problème. Pour 3 heures de stationnement le 18.02, elle voulait appliquer le tarif journalier de 19.00 € en prétextant notre retour pour la nuitée du 18 au 19.02. Seulement, le dimanche, le stationnement est gratuit et le quartier ne manque pas d'emplacements. Mieux, je me suis garé devant le bureau de police qui se trouve à 2 minutes à pied dans la rue perpendiculaire au bâti qui intègre l'hôtel ! - Pour finir, toujours à la réception, les 2 000 points Le Club Accor utilisés lors de la réservation en ligne n'ont pas été appliqués lors de l'édition de la facture. Il m'a donc fallu le faire remarquer et patienter de longues minutes avant qu'une nouvelle facture minorée de 40.00 € me soit remise. J'avais opté pour le fast check-out lors du check-in en ligne ! Voila 3 points sur lesquels je serai ravi que l'hôtelier travaille de sorte à ce que la promesse faite en adhérant au check-in en ligne et au fast check-out soit tenue. Autrement, notre expérience fut des plus agréables aussi bien en chambre qu'au bar de l'hôtel pour apprécier un verre de vin offert (Welcome Drink) ou encore le lendemain matin pour y prendre le petit-déjeuner. Je tiens à saluer l'effort de votre employée, Angeliki, qui nous a servi au bar le 18.02 en début de soirée. Souriante, attentionnée et nous ayant parlé en français avec une remarquable spontanéité !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/02/2017

Chambre donnant sur la rue alors que j'avais demandé une chambr au calme Beaucoup de bruit. Impossible de dormir la 1ere nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/02/2017

Séjour agréable, bon accueil, malgré l'obligation de redonner les informations relatifs à mon identité et n' de carte d'identité déjà inscrite sur mon compte accord. Chambre calme agréable mais petite pour deux. Avec une seule chaise. Lit non préparé pour 2 personnes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/01/2017

très plaisant, personnel très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/01/2017

Séjour rapide d'une nuit. L'hôtel est très pratique d'accès, le parking juste au-dessous permet de ne pas sortir et la chambre est bien équipée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/12/2016

Rien à dire sur la chambre, pour le petit déjeuner après 9h il ne reste plus grand chose c'est bien pour les voyages d'affaires mais pour ceux d'agréménts se lever aux aurores très peu pour moi. Pour le dîner du soir, je ne renouvellerai pas l'expérience.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/12/2016

chambre un peu petite et difficulté de se faire comprendre, personne ne parle le français a la différence d'il y a quelques années mais je crois que c'est comme cela partout en Allemagne.. Garage très pratique et facile d'accès : très grande place de parking - Accueil sympathique au niveau du restaurant (des efforts pour parler français ont été faits au restaurant) Séjour agréable Merci à tous

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/12/2016

Hotel confortable, bien insonorisé, un peu loin du centre ville. Il n a pas été possible de faire un Check out légèrement retardé de 30mn.....

Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 09/12/2016
« Excellent hôtel . »

Hôtel très bien situé,a 2 stations de métro du centre ville . Accueil et services parfait . Doté d un restaurant très sympathique le soir pour un verre et dîner appréciable après longue visite de la ville . À recommander . Le seul petit bémol , quelques mètres carrés dans la chambre seraient bienvenues.

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