Hôtel - Novotel Roissy-CDG Convention & Spa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Roissy-CDG Convention & Spa

4.0/5 1 439 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • CHARLES DE GAULLE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 - 00:00
    • Le week-end : 06:00 - 00:00

Services d'affaires

  • 18 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Climatisées et insonorisées, toutes nos chambres offrent une connexion wifi et un accès à notre spa. Venez vous relaxer dans la piscine, au sauna ou au hammam et soyez accueillis en VIP dans notre chambre exécutive offrant de nombreux avantages.

  • 295 chambres
  • 262 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 976 avis

Les avis de nos clients Novotel Roissy-CDG Convention & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 439 avis
S B. Voyage solo - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel assez cher pour ce que c'est »

J'ai trouvé que çà faisait "usine", très grand, des couloirs à n'en plus finir pour arriver à ma chambre. Le Spa était très bruyant, à la fois le soir et le matin, et aucun membre du personnel ne vient demander d'être plus discret et respectueux.

Sud Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de professionnels »

Trop d attente au restaurant idem a l acceuil personnel non formés

Anonyme Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« ok mais pourrait ameliorer certains points »

service un peu confus à la reception chambres pas pretes à 14h une sule machiné à café pour toute la salle pleine le matin au petit dejeuner

En couple - 11/10/2018 Avis TripAdvisor
« Pratique »

hotel très bien situé, pratique, mais la literie est usée et les oreillers sentent le cuire chevelu gras, la restauration est peu représentative de la gastronomie française, même simple. Les standards américains sont de bien meilleur qualité prix. Nous avons choisi cet hotel pour être sur place pour le séminaire de David Laroche, ce sans quoi nous serions peut être allés ailleurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Salutations, Jérôme SANCHEZ

Bp Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigée... »

Le cadre de l'hotel est très beau. Malgré tout le service et le personnel, bien que sympathique, sont un peu perdus. Nous nous sommes fait mettre dehors par la femme de ménage à 9h alors que nous restions encore 48h dans l'hôtel... Il n'y avait ni café, ni gel douche... LE restaurant était complètement désorganisé, attente d'une heure pour être servie d'un plat réchauffé car on nous avait tout simplement oublié... Bref un peu déstabilisant pour un hôtel de cette gamme... Nous avions l'impression que l'ensemble du personnel était nouveau et ne savait pas trop ce qu'il faisait ici...

Miniemae Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel un peu vieillissant »

Accueil et personnel agréable. Le service restauration est correct. Les chambres sont spacieuses mais manquent de chaleur au niveau de la décoration. L’hôtel est bruyant , on entend tous les allers et venues des clients pendant la nuit, la literie est peu confortable et grince un peu.

L. A. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« chamber 123 »

la chambre 123 aurait besoin d'une bonne renovation chambe ancienne systeme de douche ne fonctionnant pas toutefois ue tres bonne note pour le service de navette ' petit minibus qui a eu la gentillesse de m'accompagner jusqu'au terminal

Professionnel - 09/10/2018 Avis TripAdvisor
« Expérience très décevante »

Un accueil très froid, voire désagréable.La chambre 225 vieillissante avec la tapisserie qui se décolle par endroits.Le mini bar avec une bouteille d'eau presque vide et une canette de coca cola également à moitié vide; un seul gobelet; j'ai appelé à 2 reprises à une heure d'intervalle pour qu'on change cela; on m'a promis le passage du room service. Vous l'avez vu? Moi pas!J'étais habitué à bien mieux. Je vais regarder pour changer de chaîne pour mon prochain passage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre ressenti. Nous nous tenons à votre disposition afin d'échanger sur les motifs de votre insatisfaction. Salutations, Jérôme SANCHEZ

Anonyme En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bien accueillant spa propre

Laurent Voyage solo - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent Accueil. Chambre parfaite, Espace Piscine et détente appréciés ! »

1 Nuitée à titre personnel. Très satisfait de la facilité du Check-In en ligne et de l'Accueil à mon Arrivée. J'ai pu profiter de l'espace détente avant dîner, après un après-midi de voiture c'était parfait. Restaurant Ok et Petit Déjeuner nickel

R. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas comme d'habitude »

J'ai réglé le soir mais pas possible d'avoir la facture immédiatement ? J'ai pris du snack, idem pas possible d'avoir la facture immédiatement, on me l'a promise pour le lendemain matin mais le lendemain matin la facture n'était pas prête, on me dit je vous l'envoie (facture hotel+snack) mais à ce jour toujours rien. On ne m'a pas mis non plus les points de la nuit sur mon compte accord.

Pierre Voyage solo - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambde d’hopital ? »

On m a attribué une chambre réservée en principe aux personnes handicapées .Cela laisse la dėsagréable impression de séjourner à hôpital .

L R. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre était confortable, calme et spacieuse, mais froide. Il a fallu du temps pour réchauffer la chambre avec une clim qui marchait par intermittence et j’ai eu froid. Autre désagrément, il y avait un problème d’evacuatIon dans les toilettes. Mais ce qui m’a le moins satisfaite c’est mon dîner au restaurant de l’hôtel. J’ai commandé des « Saint Jacques à la plancha et wok de légumes au curry ». Après 30 longues minutes d’attente, on m’a servi 5 pauvres pétoncles trop cuits, beaucoup de sauce et une poêlée de riz aux légumes dans une simple assiette. Le terme de plancha n’était là que pour appâter les clients. Il y avait bien plus de sauce que de St Jacques. Heureusement le riz était bon, même s’il s’était invité à l’improviste. En effet, il n’était pas mentionné dans l’intitulé de la recette alors que c’en etait de loin l’ingredient principal. A 22euros le plat, ça fait très cher pour manger une poêlée de riz, même bonne!

S. Entre amis - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien mais manque d'un vrai restaurant personnel efficace et souriant

Anonyme En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas trouve l environnement novotel dans la chambre »

je crois avoir eu une chambre d handicape ????? en outre moquette tachee et sale Pas trouve la chambre classique Novotel avec canape et style habituel Pas pu prendre une douche , le bouton etant bloque , oblige de prendre un bain , pas notre style J aurais pu signaler et demander a changer de chambre ?? Apres un voyage de 30 heures , plus dune heure d attente a l aeroport une voiture de location non prete , beaucoup de bagages , on a envie de se poser et une fois en leger plus envie de bouger

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Emplacement idéal, chambre agréable, piscine et annexe très bien (petit bémol, le hammam ne fonctionnait pas !) Restauration très correcte et personnel très sympathique

Cooky En famille - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour prendre l avion »

Bien situé

Michael En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Extra »

Très agréable et reposant

Philippe G. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je suis déçu de l’hygiene de ma chambre. »

J’ai été surclassé et pour cela, il est vrai que c’est agréable. Malheureusement j’occupais la chambre 225 et en ouvrant ma fenêtre j’ai découvert une bonne cinquantaine de mégots de cigarettes jetés certainement par des clients des étages supérieurs et qui devaient se trouver là depuis pas mal de temps. J’ai demandé à la réception d’envoyer quelqu’un pour nettoyer. Une personne est venu très rapidement. À peine 10 minutes après mon appel. Deuxième problème d’hygiene, j’ai dû déplacer le canapé car j’ai laissé tomber un stylo derrière et en le déplaçant, il y avait énormément de saleté, des moutons de poussières, pour être précis. Je pense que si vous souhaitez vérifier par vous-même, il n’y a pas de soucis car au regard de la quantité de saleté, celle-ci doit y être depuis fort longtemps et je pense que si personne n’a l’idée de déplacer ce canapé, elle peut y rester fort longtemps encore. Sachant que je dois passer entre 6 et 8 nuits par an dans la zone de l’aéroport car je fais deux salons professionnels au parc des expositions de Villepinte, je ne suis par certain de revenir dans votre hôtel vu le prix de la nuit et du petit déjeuner, qui n’est pas proportionnel par rapport au niveau de propreté.

D. S. En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Relax »

Tres bon séjour personnel agréable qualité de service très bonne chambre très propre et le personnel n'hésite pas à vous aider pour n'importe quel renseignement

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