Hôtel - Novotel Roissy CDG Convention & Spa
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Roissy CDG Convention & Spa

10 Allée du Verger 
95700  ROISSY EN FRANCE
FRANCE

1 219 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • CHARLES DE GAULLE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 - 00:00
    • Le week-end : 06:00 - 00:00

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Climatisées et insonorisées, toutes nos chambres offrent une connexion wifi et un accès à notre spa. Venez vous relaxer dans la piscine, au sauna ou au hammam et soyez accueillis en VIP dans notre chambre exécutive offrant de nombreux avantages.

  • 295 chambres
  • 262 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 597 avis

Les avis de nos clients Novotel Roissy CDG Convention & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 219 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Eric B. En famille - 18/07/2017
« satisfait mais aurait pu etre mieux »

Satisfait mais aurait pu etre mieux. Service restaurant très très lent. Ca l'a pris 20 minutes avant que quelqu'un vienne prendre notre commande.

Avis certifié AccorHotels
Heuguet En famille - 18/07/2017
« première expérience novotel »

De passage à lyon, nous voulions être près du quartier confluence et cet hôtel remplissait tous nos critères. Les chambres sont très spacieuses et très bien équipées. Une douche à l italienne de grand standing et des toilettes séparées . La literie est très confortable et la bouteille d eau fraîche offerte un vrai plus. Une famille en vadrouille

Avis certifié AccorHotels
Dina5 En famille - 18/07/2017
« Catastrophe  »

Chambre pas prête. J'ai la carte gold on se demande à quoi ça sert. Même pas une petite bouteille offerte pour les enfants.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 17/07/2017
« L'hôtel et son personnel est très bien. Gros problème les navettes.  »

L'hôtel aura beau offrir tout le confort et son personnel toute son amabilité il n'en demeure pas moins que 90 % des clients prennent un avion et qu'avec un tel système de navette ils ne sont pas sûrs de ne pas le rater.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/07/2017
« Decevant »

À mon arrivée, on me dit que je n'ai pas de réservation alors que j'avais téléphoné 2 jours avant pour être sûre que tout était OK. On me dit que j'ai dû me tromper d'hôtel...Finalement, réservation retrouvée et même avec upgrade. (Merci). Au restaurant, arrivés à 22h, nous avons attendus presque 1h pour une salade, un croque monsieur et un cheeseburger, sachant que 3 tables arrivées après nous ont été servies avant nous. Personnel mal organisé, brouillon et limite désagréable. Chambre correcte mais mériterait une modernisation. Piscine très appréciée des enfants

Avis certifié AccorHotels
Bouali En couple - 17/07/2017
« Parfait sauf quelque petites complication au payement »

ça s'est bien passé le service était extraordinaire, on est tous les deux satisfait tout est bien organisé on a passé un bon séjour sauf un probléme avec le booking en ligne au début : la carte bleue a été demandé directement alors qu'on a payé en ligne et on l'avait pas apportée avec nous ce qui nous a pousser a payer en liquide sur place

Avis certifié AccorHotels
Marze C. En famille - 16/07/2017
« Angoissante »

Nous avons assisté avec mon fils de 14 ans à un braquage juste après le petit déjeuner...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/07/2017
« Le braquage des clients devant l'hôtel me laisse un goût amer. »

Le braquage des clients alors que j'étais en train de petit-déjeuner m'a secoué. Difficile de comprendre qu'il n'y avait pas de sécurité dans l'enceinte de l'hôtel, contrairement à d'autres établissements alentour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/07/2017

Gentillesse, disponibilité

Avis certifié AccorHotels
Diantete En couple - 15/07/2017
« Ça allait »

Nous avons eu tout d'abord une chambre pas nettoyé se qui nous a beaucoup énervé. Et la femme de chambre toquait très souvent à la porte afin de savoir à quel moment nous partons cela nous a beaucoup dérangé.

Avis certifié AccorHotels
Guylaine En famille - 14/07/2017
« très bel hotel »

très bel hotel avec accès à la piscine et hammam,petit déjeuner de trés bonne qualité. Idéal entre 2 transferts.

Avis certifié AccorHotels
Mickaël Voyage solo - 14/07/2017
« Très bonne expérience »

Belle chambre, bien équipée, équipement de l'hôtel au top, personnel agréable et dévoué, je recommande!

Avis certifié AccorHotels
De D. Voyage solo - 14/07/2017
« Satisfaisante avec améliorations possibles  »

Premièrement nous avons subi une odeur de tabac dans la chambre durant toute la nuit ce qui nous a dérangé fortement. De plus, nous n'avons pas eu le plaisir de nous baigner dans la piscine ou de pouvoir utiliser le Spa étant donné qu'ils étaient pleins à craquer. Finalement, les oeufs brouillés du petit déjeuner contenaient de la crème et nous n'avions aucun moyen d'être informés de la composition à moins de le demander au chef de service qui lui même avait des doutes. Je suis intolérante au gluten et au lactose et j'apprécierai que ce genre d'intolérances soit indiqué sur vos menus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 13/07/2017
« Problème de facturation »

Bonjour, J'ai apprécié mon séjour dans l'hôtel mais j'ai reçu une Facture qui ne correspond pas à ce que j'ai acheté. J'ai réservé 2 nuits seules et j'ai reçu une facture avec des petits déjeuners que je n'ai ni demandé, ni consommé.

Avis certifié AccorHotels
Vins En famille - 12/07/2017
« Bien  »

accueil ok chambre conforme au standard novotel Le personnel au top, femme de chambre, réception et fitness un axe d'amélioration : nombre de savon et de bouteille d'eau pour 4 personne tres limités voir ridicule cdt

Avis certifié AccorHotels
Betsch Professionnel - 12/07/2017
« PERSONNEL INCOMPETENT  »

chambre qui sent le tabac. Restaurant personnel incompétent attente, pas d'orange pressé le matin, personnel énervé et pas sympa; impossible d'avoir la réception de notre chambre. Nous avons demander un fer à repasser ou nous oublie. On devait nous changer de chambre ou nous oublie...1h d’attente pour le service room service....Votre personnel est irresponsable incompétent très vite dépassser ce ne sont pas des gens de métier...Nous sommes habitués au Novotel et jamais nous n'avons aussi minable nous ne reviendrons dans celui là...Même si nous avons d'autres séminaires, nous irons loger dans un autre hôtel mais surtout là ! Nous allons écrire à votre direction car nous avons régler notre note à contre cœur avec le séjour désagréable chez vous !

Avis certifié AccorHotels
Guillard Professionnel - 12/07/2017
« Tres moyen »

Chambre pas propre (374), odeur de cigarettes. Je m'attendais à mieux pour ce genre d'etablissement. Petit déjeuner pas au niveau malgré le prix exorbitant... Désolé, je suis un client tres régulier du Groupe Accor mais la j'etais vraiment déçu.... À mon arrivée, ma chambre étant prépayée, personne ne me demande de carte bancaire. Total, je vais dîner au restauranjt (service déplorable, erreur dans les commandes. Attente et personnel totalement deborde) signe ma fiche pour l'imputer sur ma chambre, et on me contacte bien plus tard dans ma chambre pour me demander de redescendre à la réception réglé.... Pratique. Il faut se rhabiller ... Hotel pas complet du tout, et comme presque toujours, quid d.un éventuel surclassement.... Je songe à passer çhez Best western.

Avis certifié AccorHotels
Mourot En famille - 11/07/2017

Chambre pas prête à notre arrivée à 1h du matin (lit enfants pas déplié, boissons chaudes pour 1 personne, pas de.bouteille d'eau, 2 grandes serviettes...) Le lendemain la réception c'était engagée à faire le nécessaire à notre retour le soir mais visibleme consignes pas passées. ... ou pas respectées. Le sentiment d'être un touriste lambda de passage à Paris sans considération de ma fidélité au groupe Accor (client gold). Sejour juste moyen

Avis certifié AccorHotels
Wagner En famille - 11/07/2017
« Expérience très mitigée »

Déçus par certaines prestations, Avions réserver une suite pour 4 personnes mais le canapé lit n'était pas préparé et il manquait 2 peignoirs et serviettes pour équiper tout le monde. Avions réservé une bouteille de champagne pour notre arrivée. Il a fallut la réclamer car le personnel au desk check on line affirmé que non ! Finalement il retrouve bien la commande (jamais un moment d'excuse au passage ...)Au restaurant, à l'accueil, plusieurs tables 4 personnes disponibles et aucun carton "table réservée" par contre on ne nous propose pas de choisir notre table, on nous désigne juste du doigt une table en nous disant "pour 4 c'est celle-ci ?. Nous avons trouvé une branche de jeune lierre dans le sandwich club ?!? On le prend avec humour , pour rester diplomates (c'est pas un produit mortel non plus), nous demandons au serveur de quelle sorte de salade il s'agit. Forcément il ne reconnaît pas la salade (il nous explique que c'est son premier jour et va demander en cuisine ...) Il revient et nous annonce qu'il s'agit de mâche ! Cela nous amuse bien, étant, ma femme et moi enfants d'agriculteurs et faisant notre potager on sait reconnaître de la mâche. En tout état de cause le dîner restait correct Concernant la salle de bains, odeur de canalisation fort désagréable sortant de la cabine de douche, de plus la cabine de douche n'était plus étanche (chambre 213) donc beaucoup d'eau en sortie de douche (En plus 4 personnes ... 4 douches ...) La baignoire balnéo est sympa mais le moteur de la pompe est très bruyant et la baignoire vibre pas mal. Rien à redire sur la prestation piscine, sauna, hammam. Le petit-déjeuner était également correct. Sans être un grand client je suis un habitué du groupe ACCOR et mon passage est fort mitigé. Au tarif il faudra faire un effort pour régler des détails qui font la différence

Avis certifié AccorHotels
Marie G. En famille - 11/07/2017
« 1 nuit en famille  »

Arrivés tôt le matin ,accueil chaleureux Chambre à la hauteur , propre, lit confortable, Pas un bruit

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