Hôtel - Novotel Roissy CDG Convention & Spa
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Roissy CDG Convention & Spa

10 Allée du Verger 
95700  ROISSY EN FRANCE
FRANCE

1 256 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • CHARLES DE GAULLE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 - 00:00
    • Le week-end : 06:00 - 00:00

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Climatisées et insonorisées, toutes nos chambres offrent une connexion wifi et un accès à notre spa. Venez vous relaxer dans la piscine, au sauna ou au hammam et soyez accueillis en VIP dans notre chambre exécutive offrant de nombreux avantages.

  • 295 chambres
  • 262 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 903 avis

Les avis de nos clients Novotel Roissy CDG Convention & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 256 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Salamand-zurlo P. Professionnel - 19/09/2017
« salon maison et objet »

Pas satisfait, malgré un sur classement, literie défoncée sommier cassé, je m'en suis aperçu à la deuxième nuit n'ayant presque pas dormi et après avoir tout démonté. Première nuit la chambre n'a pas été faite. Bon voilà est ce que nous reviendrons, franchement je ne sais pas. Désolé

Avis certifié AccorHotels
K. Voyage solo - 19/09/2017
« Moyenne »

Deux nuits pour assister au séminaire de David Laroche

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 19/09/2017
« Mauvaise »

Bonjour, Comme je l'ai dit dans un mail envoyé il y a plusieurs jours à votre service clients et resté sans réponse le séjour s'est mal passé. J'ai appelé l'hôtel en juillet pour septembre afin de signaler que j'avais besoin d'une chambre 2 lits sur une des deux réservées. J'ai redemandé une chambre avec 2 lits jumeaux en arrivant à l Hotel , la personne de l'accueil m'a certifié que c'était ok et quand je suis arrive dans la chambre ce n'était pas une chambre double. J'ai ensuite appelé la réception et on m'a dit qu'il y a avait plus de chambre double ! De plus la chambre qu'on m'a donné était une chambre fumeur ou ex-chambre fumeur mal nettoyé et elle impestait le tabac !

Avis certifié AccorHotels
A Voyage solo - 19/09/2017
« Ressourçant »

Personnel agréable et réactif, lit très confortable, j'aurai aimé avoir une assiette un peu plus remplie au restaurant et le spa était très bien.

Avis certifié AccorHotels
Jonathan Voyage solo - 19/09/2017
« Excellent séjour dans cette hotel »

Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité, l'hotel est calme et agréable, les chambres spacieuses, la piscine et la salle de sport est un gros avantage. Axe d'amélioration: - Le temps de prise en charge au restaurant à été trop long (15/20min) - 'Impossible' de corriger la facture après le checkout d'après la personne de l'accueil (mais je l'ai fais en grèce). - Pas de serviette disponible à la piscine le matin (7h)

Avis certifié AccorHotels
Cm Professionnel - 19/09/2017
« Honteux »

Moquette sale. Chambre "superieure". En quoi "superieure"? Pas de chauffage, coffre HS j'ai été dans des hôtels 2 étoiles avec de bien meilleures prestations pour des prix bien plus bas.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/09/2017
« Pdj en chambre a améliorer »

-Pas de formulaire pour commander dans la chambre -Livraison demandée sur le créneau 6H15-6H30 : livré à 6H37 -Café en thermos imbuvable : eau chaude colorée en marron + lait froid - articles commandés non livrés ( pain) - facturé 15 euro lors du check out alors que votre site web me l’a proposé à 9,20 eur

Avis certifié AccorHotels
Agf Professionnel - 18/09/2017
« mon etape favorite pendant maison et objets »

C'est ma soirée étape dans la grande course contre la montre du salon Maison et Objet.Un hotel accueillant avec une équipe en place depuis longtemps qui reconnaît ses clients même occasionnels et les accueillent avec le sourire et gentillesse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/09/2017
« Il fait froid »

Impossible d'allumer le chauffage dans les chambres en Septembre alors que la température est basse : ce n'est pas normal pour un hôtel de cette catégorie et il parait que c'est le Directeur qui en a décidé ainsi. A mon avis c'est un ancien militaire ou alors c'est lui qui paie la facture edf

Avis certifié AccorHotels
Jeremy En famille - 16/09/2017
« Excellent »

Passé une nuit, bon repas et une vrai plenitude

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/09/2017
« Confortable et pratique »

Accueil sympathique, chambres confortables, nourriture de bonne qualité.

Avis certifié AccorHotels
Gueugnon Professionnel - 13/09/2017
« Chambre 177 fumeur : sale à rafraîchir »

Très déçus Trou dans la moquette Matelas de mauvaise qualité déchiré Sommier à lattes en mauvais état Une seule couette toute fine tâchee 2 petits oreillers Chauffage qui souffle du froid Chambre fumeur sans cendrier donc plein de mégots en dessous de la fenêtre Vmc très sale Le spa mérite un rafraîchissement Pas de peignoir à disposition Pour 220 euros la nuit c est inadmissible

Avis certifié AccorHotels
Dalle Professionnel - 11/09/2017
« bruyant »

Je suis arrivée trardivement dans ma chambre et en suis partie tôt le lendemain mais j entendais beaucoup de bruits de fête, de cris etc , pas forcément appréciés quand on est fatigués comme je l etais La salle de bain est aussi très impersonnelle, on s'y sent mal, pas d effet cosy, froide

Avis certifié AccorHotels
Angèle En couple - 10/09/2017

Très bon accueil , chambre bien équipée dommage que les peignoirs soient réservés au chambre premium. Le spa est au top

Avis certifié AccorHotels
C. L. En famille - 08/09/2017
« Gestion des transports catastrophique »

Les chauffeurs de la navette black line ont des comportements inadmissibles et dangereux au volant. Ces derniers ne donnent strictement aucune information et ne répondent pas aux demandes des voyageurs en manque de repère à la montée dans le bus. Ils téléphonent en conduisant, constats effectués par deux fois lors de ce séjour estival au Novotel Convention Wellness. En addition, nous avons été arnaqué par un des réceptionnistes, qui deux jours durant ne portait pas de badge d'identification, raison pour laquelle nous en pouvons reporter son identité. Ce monsieur a pris notre demande de réservation de taxi à destination du parc Astérix puis nous a fait attendre plus de 30 minutes dans le hall en nous répétant 3 fois que le taxis était sur le chemin de façon très préoccupé. Quand ce dernier véhicule est enfin arrivé devant la porte de l’hôtel, le chauffeur est allé saluer le réceptionniste de façon plus qu'amical, ces derniers se connaissaient semble-t-il intimement. Après quelques mètres, nous n’étions pas encore en dehors de la zone de dépose minute de l'hôtel, nous nous sommes aperçu que le compteur était déjà à 17 euros plus 4 euros de suppléments. Nous sommes bien entendu descendu de la voiture avec toute ma famille et fille relativement choqué par les échanges qui ont été houleux pour le chauffeur du taxi veuille bien s'arrêter et nous laisser descendre. Pour finir, je souhaite aussi dénoncer un autre agissement constaté le jour de notre départ avec ce même réceptionniste qui selon toute vraisemblance, distribue des tickets de parking "gratuits" à certaines personnes non clientes de l'hôtel après quelques mots dans une langue que nous n'avons pas pu comprendre. Ce dysfonctionnent a été constaté à 2 reprises en quelques minutes au moment de notre check out. Très cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Fabdeaix Professionnel - 08/09/2017
« Acceuil tres sympatique par Noemie »

J ai etait reçus a l acceuil de l hotel par une hotesse tres sympatique qui se prenome Noemie le coatch de la sale de sport tres professionnel dans les explications de cours Merci

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 07/09/2017
« Lune de miel mémorable »

Nous avons été conseillé et invité a passer notre lune de miel dans votre hôtel et nous sommes vraiment ravis de l'attention et le service donnés par l'équipe. Merci pour tout. Nous reviendrons !

Avis certifié AccorHotels
Madé M. En famille - 06/09/2017
« en famille, très agréable »

Nous sommes satisfaits de nos séjours à Novotel, l'accueil, service, structure

Avis TripAdvisor
En famille - 06/09/2017
« Du bon et du moins bon »

Standard Novotel respecté avec tous les petits plus pour les enfants, ptit dej au top. Personnel de jour désagréable - accueil désastreux. Ceux du soir beaucoup plus sympathiques envers la clientèle. Parking Hors de prix: 21e par nuit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher(e) "forest00", merci pour votre commentaire 4 étoiles ! Je regrette beaucoup que votre expérience ait été mitigée et peux vous assurer qu'elle ne reflète pas l'engagement habituel de nos équipes pour assurer à nos clients un séjour de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous le prouver !

Avis TripAdvisor
Mariamdas En famille - 06/09/2017
« Un hôtel super sympa avec un personnel top »

Un petit week-end sympa en famille ou en amoureux je viens dans cette hotel depuis l'ouverture et j'ai jamais été déçu, je continue à y aller pour un week-end détente, avec famille ou en amoureux c'est trop top

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci "Mariamdas" de nous offrir cet avis 5 étoiles et pour votre fidélité ! Vous semblez parfaitement en connaissance des lieux : chambres spacieuses et confortables, Wellness club ouvert 7/7 de 6h à 23h avec piscine chauffée, hammam, sauna et salle de sport ainsi que nos parkings intérieur et extérieur ! A très bientôt au Novotel Roissy CDG Convention & Spa.

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