Hôtel - Novotel Roissy-CDG Convention & Spa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Roissy-CDG Convention & Spa

4.0/5 1 419 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • CHARLES DE GAULLE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 - 00:00
    • Le week-end : 06:00 - 00:00

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Climatisées et insonorisées, toutes nos chambres offrent une connexion wifi et un accès à notre spa. Venez vous relaxer dans la piscine, au sauna ou au hammam et soyez accueillis en VIP dans notre chambre exécutive offrant de nombreux avantages.

  • 295 chambres
  • 262 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 810 avis

Les avis de nos clients Novotel Roissy-CDG Convention & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 419 avis
En famille - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« Idéal entre deux avions »

Deuxième fois que nous y sejournons en famille. Première fois, nous avons été surclassés dans la plus grande suite (un grand merci !! Cette halte fut parfaite). Plus récemment, nous étions en chambre familiale exécutive, spacieuse. Accueil sympathique. Petit bémol : la piscine ouverte que jusqu'à 18h le dimanche et 20h les autres jours (tout en ouvrant tard le matin), insuffisant pour profiter des installations qui plus est en été. Gros problème le jour du départ avec la navette Keolis qui a eu environ 30min de retard et une communication loin d être claire. Peu d'alternatives proposées par le staff même en insistant. Une navette de secours de l'hôtel serait la bienvenue si Keolis n'assure pas derrière !

En couple - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« Avis mitigé »

très grande chambre pas du tout adaptée pour un couple , beaucoup de monde au petit déjeuner difficile de se servir et un manque de certains produits ( fruits etc. ) , personne pour nous indiquer une table disponible

Anonyme En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Presque parfait »

Arrivés a 3 heures du matin après un voyage très difficile. Nous étions réveillés par le bruit de la porte de la chambre qui s'ouvre a 9heuree du matin Un réveil en sursaut désagréable... Personne n'est rentré dans la chambre mais impossible de se rendormir. Le reste était bien

Renée F. En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un agréable séjour ou tout le monde trouve son compte »

Très bel hôtel. Très propre. J'ai adoré la section piscine, spa. Belles petites attentions dont jus de fruits au gym. Excellente nourriture. De très beaux jeux pour occuper les enfants. Menu enfants bien élaboré. Les enfants ont adoré les gaufres. Cela faisait différent de la fameuse boule de crème glacée. Seul ombre au tableau : le service au restaurant était quasi absent. Je suis demeurer 2h au resto pour un aime burger enfants. Il y avait 2 serveurs et presque personne dans le resto plutôt incompréhensible. D'un seul coup, une seule serveuse qui n'est jamais venue nous voir. Je suis allée deux fois a la réception pour voir où était disparue la serveuse. Mes demandes sont demeurées sans réponse. Après 30 minutes d'attente pour commander le dessert des enfants, tout d'un coup 3 serveuses. Je me suis plain du mauvais service et on a rien fait. Aucun dédommagement ou réduction sur notre facture

Cos En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour comme dab »

L'hôtel est tj aussi agréable. Qqs points à améliorer, le resto était meilleur, la piscine ferme plus tôt.

Anonyme En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très décevant »

On aurait dû choisir un campanile c’est le même niveau mais moins cher. Pas un restaurant mais un snak où il faut plus de 2 heures pour manger. Demande d’une caution à l’arrivée c’est une honte du jamais vu. Aucune explication à l’arrivée sur les lieux, horaire restaurant et navette et plus dans chambre.

vlozach En famille - 10/08/2018 Avis TripAdvisor
« Départ Roissy »

Hotel très silencieux et pourtant très proche de l'aéroport, juste une remarque sur le service au restaurant !!! Un peu long et peu de choix...Très appréciable la navette gratuite qui vous dépose devant le terminal voulu !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cherc lient, Merci pour votre retour d'expérience. A quand votre prochaine visite ? Salutations,

Elisabeth En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour parfait »

hôtel superbe et très agréable,bien placé aussi bien pour Paris que Roissy.Personnel très à l'écoute et performant.Les chambres sont vraiment très belles ,la literie est top ,même le canapé lit.Salle de bain très belle

Victor En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaisant »

Les couchages et les chambres sont de bonne facture, la salle de bain mériterait éventuellement un rafraichissement tout comme certains éléments de décoration mais rien d'alarmant. L'espace SPA ainsi que le restaurant et le personnel de l'accueil sont idéaux pour vous faire passer un bon début de voyage / une bonne arrivée à Paris.

G. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« décevant »

Bonjour La clim de la chambre fonctionnait par intermittence Notre chambre n'a pas été refaite le 2ème jour Le personnel à la réception n’était aimable. cordialement

F. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel peu avenant, pas agréable et déborbé »

Le personnel n'est pas avenant ni agréable. Nous avons l'impression de déranger a chaque fois que nous demandons quelque chose. Au restaurant le soir, nous avons attendons longtemps avant que quelqu'un se décide à venir vers nous pour prendre notre commande. Lorsque l'on nous a ramené nos plats, nous n'avions même pas de couvert. Les serveuses n'ont aucune attention envers les clients. Nous avons du prendre les couverts sur la table d'à côté. Le matin, il y avait beaucoup de tables disponibles mais aucune n'étaient débarrassées. Elles étaient toutes sales et le personnel ne semblait pas pressé de solutionner le problème. Ceci est indigne d'un hôtel 4 étoiles !

O. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçue par rapport à la gamme novotel »

Chambre non prête à l arrivée car nous avions demandé une chambre familiale. Pas de cadeau de bienvenue pour les enfants. Chambre vétuste, moquette sale et surtout odeur désagréable dans la chambre. Parking payant à l heure au lieu d un tarif à la journée. Navette non possible à 5h du matin. Sinon personnel très à l écoute et agréable.

Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Le standing de l hôtel à bien baissé. Petit déjeuner banal, restaurant qui n en est pas un vraiment, chambre tristounette. J ai connu beaucoup mieux chez Novotel

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« escapade familiale »

Nous avons choisi ce lieu car j'y avais déja séjourné entre copines 3 ans avant. L'accueil est toujours sympa. Notre fille de 3 ans s'est bien amusée. c'est la première fois qu'elle allait à l'hôtel. Elle était ravie et c'est le plus important. l'espace pour les enfants est vraiment agréable. Nous reviendrons

En famille - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« 1 nuit - Avant départ CDG »

Très bon rapport qualité-prix. Chambre spacieuse, personnel agréable et piscine-spa très appréciable. Petit déjeuner copieux. Navette aéroport régulière. Hôtel parfait pour départ-retour voyage en avion via CDG.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre votre très bon niveau de satisfaction. N'hésitez pas à revenir lors d'une prochaine étape à Roissy. Salutations,

Zaza En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de communication »

Se n’es pas là première fois que je viens dans votre hôtel et cette fois ci j’ai vraiment été déçu quand je suis arrivée je n’étais pas enregistré je n’es pas là Bonne chambre ni la douche mais une baignoire pourquoi nous demander se que l’on souhaite si Novotel ne peux pas prendre en charge cette prestation lit à moitié fait comme ci quelqu’un c’était couché dessus la piscine a fermé plus tôt il aurait fallut prévenir la clientèle donc je n’es pas pus en profité et mal grès tout sais problème pas d’excuse ni un geste commercial et pourtant vos tarifs ne sont pas les plus bas c’est bien dommage car je n’avais jamais rencontré de problème jusqu’à ce jour mais là me prendre de haut et me dire que sa peut arriver au lieu de reconnaître c’est tort

Anonyme Voyage solo - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Certaines personnes pas du tout souriant, le spa très bruyant. Très spacieux, personnel pour le petit déjeuner a été très souriante et très aimable. L’acceuil au niveau de l’entree à revoir.

Caro En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Très joli lieu assez facile d accès. Personnel à l accueil très agréable. Chambre de bonne superficie avec très bon couchage. Petit déjeuner avec pain de choix, ayant l habitude de fréquenter la chaîne j ai ete assez surprise et déçue en voyant le buffet. Cependant les produits sont de qualité. Le gros bémol selon moi à été le parking qui est payant.... première fois que je paye pour le parking dans un novotel. J ai fait la réservation par téléphone et la.personne s est bien gardée de me le dire et sur la confirmation par mail la même chose. On ne nous indique pas qu il faudra régler pour avoir le droit de se garer. Je remercie toutefois la personne s étant occupée du check out qui a pris en compte ma.ddmande et y a accéder.

C. Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas assez considéré comme un client privilégié »

Comme membre du Club Accor Hotel, j'aimerais être un peu plus considéré comme un client à soigner

Blp En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Un accueil très professionnel et très aimable. Les chambres sont spacieuses et bien tenues.

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