Hôtel - Novotel Mainz
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Mainz

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4.0/5 754 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-24:00
    • Le week-end : 0:00-24:00

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 217 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 15 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 363 avis

Les avis de nos clients Novotel Mainz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 754 avis
Avis TripAdvisor
Paul T En couple - 23/12/2017
« Manque d'attention du personnel, ambiance froide »

Contrairement à des Novotel et Mercure France, malgré le sur-classement de la chambre (carte Platinum), les boissons dans frigo sont payants. Pour une escapade de 3 jours en amoureux avec ma femme, on a dû dormir en lit séparé (!) malgré notre demande en lit double lors de notre réservation. Côté attentionné, cela peut mieux faire. Pour le service accueil, nous avons attendu l'hôtesse d'accueil devant la zone réservée au membre Club Accor. Elle a daigné de se déplacer et il a fallu qu'on vienne vers elle pour formalités d'accueil. Dans ce cas, ce n'est pas la peine de présenter l'emplacement Club Accor prévu à cet effet. Là aussi, peut mieux faire. Le parking est payant, 40 euros pour 3 jours. Bref, dommage que la chaleur ambiante n'était pas au rendez-vous .

Avis certifié AccorHotels
Christophe Professionnel - 02/12/2017
« Bon Hotel »

personnel agréable, hôtel bien situé chambre correcte

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mainz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Janine Guckes

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 23/10/2017
« pratique. , fonctionnel »

intérieur (courir et hall d'entrée triste) mais service accueillant le hall d'entrée n'est pas assez chauffé et éclairé ni les couloirs mettre une musique de fonds dans le passage du parking au hall d'entée ainsi qu'au sein du hall d'entée le matin, l'eau de la douche ne devient pas assez chaude pour moi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mainz. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Janine Guckes

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 03/07/2017

Bon sejour dans l'ensemble mais certains points restent a améliorer : Climatisation non réglable Mauvaise odeur dans le lavabo de salle de bain Choix trés limité dans la carte du room service Attente aux ascenseurs Accès Wifi non automatique Welcome drink carte Accor à étendre aux cocktails Personne de disponible au guichet club Accor

Avis TripAdvisor
En couple - 22/05/2017
« Absolument parfait »

Hôtel situé sur les hauteurs de la ville qui est accessible à pieds très facilement. Chambre spacieuse avec tout le confort. Restaurant bien agréable avec des plats copieux et bien préparés. Petit déjeuner extra. Parking sous l'hôtel. Personnel très sympathique et très professionnel. Adresse à conserver.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 21/05/2017
« Bonne expérience »

Bonne accueil et séjour agréable . 2 problèmes liés à la chambre 105 1. Bruit régulier le 1er soir m' empêchant de m' endormir . Problème identifié et régle le lendemain 2. Chainette de sécurité n' est plus fixé au mur par ses 2 vis et est donc inutile .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/04/2017

Hotel conforme aux standard de la chaine, belle chambre très lumineuse. L'accès à la piscine intérieure est très appréciable. Un peu de marche sera nécessaire pour se rendre au centre-ville. Petit déjeuner non testé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/04/2017

Chambre agréable mais un peu bruyante avec la proximité de l'ascenseur. Très bon emplacement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/04/2017

Chambre tres bien. Hotel tres bien. Par contre le petit déjeuner n etait pas a la hauteur

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/03/2017
« Séjour parfait »

Hotel trés bien placé, à 2 pas de la gare et tout prés du centre-ville de Mayence. Chambre spacieuse et calme, et le personnel est trés sympathique. j'ai pu essayer le SPA qui est trés agréable avec piscine, Sauna et Hammam au top ! Je recommande trés chaleureusement cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/03/2017

Hotel assez ancien .. décoration terne ... couloirs et tapis sales

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/03/2017

Tout est parfait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/02/2017

Parfait. Juste un peu de bruit dans les couloirs à 07h30 du matin avec le nettoyage des chambres.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/02/2017

séjour court, uniquement dans un cadre professionnel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/01/2017

Vétusté de la chambre pour 1 Novotel, 1 heure d'attente pour obtenir l'arrêt de la ventilation bruyante et 10' pour obtenir une facture avec une adresse professionnelle

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/01/2017

Bon accueil à une heure tardive par un personnel professionnel attentif à nos souhaits . Restaurant de qualité , un peu bruyant néanmoins . Belle chambre spacieuse .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/01/2017

Accueil chaleureux. Personnel attentif. Mais chambres un peu vieilles et plus de dentifrice quand demande à la réception.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/12/2016

Très bon séjour, Tb petit déjeuner et spa très accueillant. Salle fitness très complète. Juste tapis de course à réviser

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/12/2016

Sejour avec des enfants. Dommage que lorsque le canapé est déplié, on ne puisse plus passer de l'autre côté de la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/12/2016

Je trouve le prix du parking voiture un peu cher .

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