Hôtel Novotel Karlsruhe City 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 214 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal dans le centre-ville

  • Boutiques, zoo et lieux d'art et de culture à quelques minutes à pied

  • Petit déjeuner tardif jusqu'à 13 h le dimanche et les jours fériés

  • Forfaits attractifs pour les familles et chambres Famille

  • Chambres bien éclairées

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 12.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/Devises
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Golf
  • Tennis
Services d'affaires
  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac

Localisation de l'hôtel

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137
karlsruhe
allemagne

Tel : +4972135260

Fax : (+49)721/3526100

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Schienenersatzbus 10 :   Ersatzbus 10 KONGRESSZENTRUM

  • TRAM 2 :   TRAM 2 KONGRESSZENTRUM

  • Par avion

    STUTTGART AIRPORT À 78km / 48,47 miles

  • Par train

    KARLSRUHE À 0,8km / 0,5 miles

GPS :49.003601, 8.401146

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 1 Lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Executive avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

MAJOLIKA

Cuisine : Régionale

Profitez de délices culinaires variés dans notre restaurant et en terrasse en été. Notre menu snack est disponible le dimanche et les jours fériés jusqu'à 22 h. Il propose une délicieuse sélection de plats, que vous ayez un petit creux ou soyez affamé.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NEWSBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre NEWSBAR sert des boissons rafraîchissantes, des cocktails variés internationaux et de délicieux en-cas (jusqu'à 22 h) dans une atmosphère moderne, cadre parfait pour travailler, se détendre ou discuter.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 14

  • Surface maximum : 264 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 160 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Novotel Karlsruhe City

Les avis de nos clients
Novotel Karlsruhe City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

5 132 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 214 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bon hôtel à un bon emplacement mais service reste à améliorer

Note Avis clients 4.6/5

Ludmila En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Service check-in/out online n'est pas maîtrisé par le personnel d'accueil. La gestion du parking est un point clairement négatif: pas possible de payer avec la CB, pas incluse dans la gestion des clients à la réception de l'hôtel. Le jour de sortie, il n'était pas possible de payer avec les billets, juste des monnaies. Même le coût de 18 E pour un jour est difficile de payer en monnaie. Une perte du temps et un énervement inutile et indigne d'un accorhotel.

Visite en Alemagne

Note Avis clients 4.6/5

L. En famille - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis venu en famille pour un séjour de quelques jours en Allemagne et nous avons passé un excellent séjour au Novo Hôtel. L'hôtel est très bien localisé pour une région pleine locaux à visiter (Baden-Baden, Stuttgart, Heidelberg, Hockenheim, …) Les chambres sont très confortables et l’hôtel est super confortable et le personnel est très courtois.

Dear Alexandre L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Bon hôtel, bien placé, mais quelques problèmes constatés

Note TripAdvisor 4.5/5

Ludmila O En couple - 05/05/2019 Avis TripAdvisor

Un hôtel 4*, mais un assez petit oreiller par personne. Le parking de l'hôtel est payant, mais il faut faire le payement à part. Les cartes de crédits ne sont pas acceptées par les caisses, ni les billets (du jour de notre sortie au moins). Il est difficile d'avoir 18 E en monnaie. Vous perdez le temps fous et finissez à l'accueil de l'hôtel pour payer le parking. Donc, votre check-out express que vous avez fait en ligne avec la garantie par CB ne serve strictement à rien, comme d'ailleurs le check-in. Le personnel n'est pas familier avec ce mode.

I am yery sorry about the circumstances but the underground car park does not belong to the hotel. This car park is municipal and public. As usual you can pay the fee at a machine or - it is just our service - at the reception desk to get an ticket for the exit. Unfortunately that can not be done with an express check out respectively online. Yours sincerely, Axel Hoffmann / General Manager

C' était une expérience pour retenir!

Note Avis clients 4.6/5

Hugo En famille - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un bon acceuil. Au centre de la ville. Accès facile de l' hotel et du garage. Bonne chambre avec tout comfort. Excellent restaurant. Un petit déjeuner complet. Un hotel avec une excellente classe, vraiment complète. On revient!

Dear Hugo S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Séjour très agréable, personnel d'acceuil parfait

Note Avis clients 4.6/5

Sebastien V. Professionnel - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, hotel très bien tenu et petit déjeuner parfait.

Dear Sebastien V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Très bon hotel

Note Avis clients 4.6/5

Léger Professionnel - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse et agréable, hotel bien insonorisé, petit déjeuner parfait

Dear Angelica P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Agréable hôtel bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Agréable hôtel bien situé à 15 minutes à pied du château. Bon restaurant et parking sous l’hôtel facilement accessible même pour les voitures de sport (basses)

Dear Mario R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Bien

Note Avis clients 4.6/5

B. Entre amis - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien et parfaitement

Une merveille

Note TripAdvisor 4.5/5

casadelorso En couple - 01/04/2019 Avis TripAdvisor

Irréprochable! Que dire de plus? L'accueil est courtois, le personnel toujours disponible. Le service en chambre est impeccable. Le service au restaurant est discret et efficace. Carte convenable au restaurant pour une excellente qualité. Et on ne saurait résister au buffet du petit déjeuner:

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.6/5

V. S. Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait Chambre très agréable et peu bruyante Petit déjeuner bien garni

Dear Sebastien V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.6/5

P. En couple - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Accès facile. Parking commode, peut-être un peu cher. Proche du théâtre, but de notre visite, et de la ville. Chambre fonctionnelle. Eau chaude un peu capricieuse. Très bon petit déjeuner. Personnel agréable.

Bien reçus.

Note Avis clients 4.6/5

Noudeux En couple - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Un nouveau week-end à Karlsruhe. Nous avons été, comme à l'habitude, bien reçus. Bon accueil, surclassement, chambre propre et agencée à notre goût, personnel gentil : Merci à tous. Toujours le même reproche : au petit déjeuner, disparition des oeufs frais pour l'omelette et les oeufs brouillés, vraiment pas envie de manger l'ersatz proposé à base d'oeuf en poudre qui n'est pas du niveau de ce que l'on attend d'un hôtel 4* ni du prix demandé. Quel dommage de se tirer ainsi une balle dans le pied alors que le reste du petit déjeuner est de bonne qualité. Ce n'est pas faute, pour notre part, de l'avoir signalé par nos commentaires, maintenant, si le directeur n'a pas envie d'en tenir compte...

Dear Mr. G., thank you for taking the time to send us your feedback regarding your previous stay at the Novotel Karlsruhe. Your feedback assists us to improve and develop our service quality.We are happy to read that you had an enjoyable time in our hotel. Just one comment to the breakfast: For mainly hygienic reasons we use liquid egg in a high quality - cage free and without any additives. There were never powered egg in use. It would be a great pleasure to welcome you again. Yours sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Pleinement satisfait

Note TripAdvisor 4.5/5

christianlfpechereau Voyage solo - 05/02/2019 Avis TripAdvisor

De retour à Karlsruhe, et au Novotel, très bien situé à l'entrée du Centre-Ville et à quelques pas de l'opéra.Chambre spacieuse et confortable, bien équipée dont cafetière Nespresso. Chaussons et peignoir à disposition bien pratiques pour descendre à l'espace fitness-sauna desservi par un ascenseur séparé. Petit-déjeuner de qualité,Service efficace et affabilité du personnel, tant à la réception que pour la restauration.Un des meilleurs Novotel que je connaisse en Allemagne.

Mauvaise expérience

Note Avis clients 4.6/5

L. En famille - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Le voisin de chambre était très bruyant. Impossibilité de dormir pour mes 2 enfants et moi. Ce désagrément a été signalé à de nombreuses reprises (5x) durant la nuit à votre collaborateur. Finalement à 1h15 du matin il nous a transféré dans une autre chambre. Il a dit que nous serions dédommagé le lendemain matin. A ce jour je n'ai reçu aucun dédommagement ou excuse. Je pense choisir un autre hôtel lors de mon prochain séjour à Karlsruhe.

Dear Pierre-Philippe L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Karlsruhe City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As you may know the noise in the night came from a little child. Regrettably we are unable to calm down crying babies. The only alternative was to give you an second room free of charge. Unfortunately, we got a complaint from the room with the baby as well, because someone knocking on their door and ask them to change the room… We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

Hotel d'un bon standard situé proche du centre vile

Note Avis clients 4.6/5

Jean-louis D. En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre que nous avons occupée possédait une porte fenêtre avec accès dans le vide sans aucune sécurité, aucune barrière ou protection. Nous étions situé au 4ème étage.Très étonnant lorsque l'on connait la rigueur et les contraintes de sécurité en Allemagne

sejour dec 18

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel agréable, bien situé, confortable.

Dear Wolfgang M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Karlsruhe City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Axel Hoffmann General Manager

très bien

Note Avis clients 4.6/5

Rayy En couple - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Chambre propre et spacieuse bonne literie mais oreiller super mou et à remplacer ( déjà signalé lors d'un de mes séjours précédent) .. Salle de bain propre et tout fonctionne bien mais WC coincé derrière la porte... Restaurant Majolika et bar impeccable. merci au personnel . Parking pratique mais trop cher.

Hotel bien situé et propre. L'erreur de facturation est dommage.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien situé et propre. Le personne est courtois et prêt à aider. Dommage que le petit déjeuner m'ait été facturé alors que je ne l'ai pas pris. J'aurais du faire plus attention lors du check-out.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Notre chambre était au dessus de la salle de sport. Nous avons entendu les pas rythmiques dans coureur sur le tapis de course dimanche matin, a partir de 8h30, un peu tôt a notre avis. Le buffet du petit déjeuner était bien, mais la serveuse nous a oublié a plusieurs reprises. Elle était 'fatiguée, car elle avait travaillé tard le soir précédent'...

Standing

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel de standing, bien tenu comme on s'y attend. Excellent petit déjeuner.

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