Hôtel - Novotel Den Haag World Forum
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Den Haag World Forum

4.0/5 768 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 15  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • ROTTERDAM
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-10:30
    • Le week-end : 07:00-11:00

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres spacieuses de ce Novotel sont meublées dans un style contemporain et dotées d'un aménagement flexible. Vous y passerez des moments agréables avec tout ce dont vous avez besoin.Nous accueillons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 1 enfant de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

  • 216 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 8 449 avis

Les avis de nos clients Novotel Den Haag World Forum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 768 avis
Gérard W. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels

l'Hôtel est bien situé, mais un bruit énervant de 04.00 à 5.00 (comme le bruit d'une douche) dans ma chambre m'a empeché de dormir convenablement. Le personnel et courtois, mais maleuheureusement incompétent. Le matin en sortant de la chambre je me suis apperçu que j'avais oublié mon badge. A la réception un nouveau m'a été remis, malheureusement il ne fonctionnait pas, juste pour prendre l'ascenceur et devant la chambre plus rien.Comme le matin s'est l'heure des départs l'ascenceur est beaucoup sollicité, en plus la réception etait bourrée de gens. 2 employés s'occupaient d'un client, le 3ième quand à lui était nouveau et ne pouvait actualiser mon badge. A la fin j'étais en retard pour ma réunion.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Gerard, I would like to start with thanking you for responding to our survey, your feedback is essential for us and highly appreciated. We take guest comments earnestly and please be assured that I will take every step with my team to prevent any future shortfalls as you encountered. Unfortunately, I can’t turn back time to undo your experience with us, but I sincerely hope you will allow us a second chance to prove that we can deliver the service experience you deserve. I sincerely hope that I have the pleasure of welcoming you back to The Hague. Kind regards, Fleur Karreman Front Office Supervisor Novotel Den Haag World Forum Johan de Wittlaan 42-44, 2517 JR DEN HAAG Tel : +31 (0) 70… H5… novotel.com accorhotels.com

Sandro Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel, bien situé dans quartier des affaires »

Hôtel agréable et spacieux, bien insonorisé, avec jolie vue depuis les 11 eme et 12 eme étage. Il est cependant dommage qu'il n'y ait pas de restaurant ouvert ni le midi ni le soir pour le diner.

Anonyme Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« calme et classe »

design et moderne

Christine Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

accueil sympa, voucher pour une boisson au bar très apprécié; le petit-déjeuner est par contre cher

Anonyme En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Seul petit soucis. Nous n avions pas été approvisionné en café dans la chambre ( pas de tasse , pas de café ) mais très vite résolu après un appel à la réception. Très positif dans l ensemble ( réceptiste très a l écoute ) .

Anonyme En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le réveil est aussi bon que chez soi ! »

RAS mais la réduction de 5% n’a pas été faite or nous avions donné notre numéro de client accor.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Alexandre H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Den Haag World Forum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. For the comment concerning the paid price; we can give you the 5% discount over the roomrate of the dates you've stayed. I took the liberty to refund your creditcard with € 19.60 (5% of € 392.00). Please click on the box of the LeClub membership on the bookingspage next time you make a booking with us, so you can easily see and choose the reduction rate for Le Club Accor members. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Monique Veenman Front Office Super visor Novotel Den Haag World Forum Johan de Wittlaan 42-44, 2517 JR DEN HAAG Tel : +31 (0) 70… H5… novotel.com accorhotels.com

Anonyme Professionnel - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour d'affaire »

excellent accueil

A. En famille - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel acceuillant pro soutiant et serviable

Eric R. Professionnel - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait! »

Séjour d'une nuit. Aucun reproche à formuler!

C. J. En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bonne »

tres bien reçu ,mais le personnel a l'aceuil ne parle pas le Français . parking de l'hotel trop cher 22€ ???.

Kouassi B. Voyage solo - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« LE SEJOUR A ETE AGREABLE ET CONFORTABLE »

J'AI particulièrement apprécié la qualité des chambres et les services d'entretien et de préparation des chambres. l'accueil à la réception est acceptable et chaleureux.

Anonyme Professionnel - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Un peu cher par rapport aux chambre Personnel très bien Pas de restaurant dans l'hôtel (ce qui aurait été rédhibitoire pour moi si je l'avais vu avant)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, Thank you for leaving your feedback here. I was disappointed to read that your experience with us did not meet your overall expectations on this occasion. Please allow me to express our sincere apologies for not living up to your expectations. Unfortunately and indeed we don't have a restaurant in our hotel. There are many nice restaurants nearby - of course we can always help you to find a nice restaurant. Also in our bar we serve pizza's with only biological ingredients.The note for the vegan milk I have send to the restaurant, thank you for the idea. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Monique Veenman Front Office Supervisor Novotel Den Haag World Forum Johan de Wittlaan 42-44, 2517 JR DEN HAAG Tel : +31 (0) 70… H5… novotel.com accorhotels.com

Anonyme Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et pratique »

Hôtel facile d'accès et très bien situé pour les séjours professionnels à Europol

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Vous avez bien raison, le fait d'avoir Europol si près de nous est en effet très pratique. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. À bientôt! Inés Martinez Réception Novotel Den Haag World Forum Johan de Wittlaan 42-44, 2517 JR DEN HAAG Tel : +31 (0) 70… H5… novotel.com accorhotels.com

Marianne L. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« On peut faire mieux ! »

En arrivant dans ma chambre, la télécommande pour la télé marchait très mal. Je me suis adressée à la réception pour l'échanger. Il n'y avait pas d'autre. J'ai donc proposé que l'on me donne des nouvelles piles pour voir si elle marchait mieux. Problème: on n'en avait pas ! On m'a promis de chercher une autre télécommande dans une chambre inoccupée et de me l'apporter. Après une vingtaine des minutes, on est venu m'apporter des piles neuves encore dans leur emballage. Problème: les anciennes étaient bloquées dans le boitier et je n'arrivait pas à les enlever. Finalement, après une lutte acharnée de 10 minutes et à l'aide d'une pièce en métal, j'y ai réussi devant le regard impavide de la réceptionniste. Ceci n'est pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles ! La gouvernante doit vérifier le bon fonctionnement des appareils de même que la propreté d'une chambre !

Yves D. G. En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel au calme et dans un environnement culturel. »

Très heureux de ce choix. Accueil agréable et chambre en hauteur offrant une belle vue. Cerise sur le gâteau, un stationnement gratuit à proximité. Le petit déjeuner de qualité, comme d'habitude.

Emmanuel B. En couple - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« globalement satisfaisant cependant... »

l'accueil, les services et l'aménagement des chambres sont conformes aux standards de l'enseigne. Le Cependant, il y avait des remontées d'odeurs d'égouts dans la salle de bain. Ce qui est très désagréable. Il était nécessaire de cloisonner les pièces ou d'aérer la chambre. Cela provenait des canalisations de la douche. Il manque indéniablement de lumière dans la salle des petits déjeuners. Les rideaux empêchent la lumière extérieure d'entrer et les éclairages sont très insuffisant.

Sylvie En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre spacieuse dans un étage élevé avec belle vue sur la ville jusqu'à la mer »

Très bien dans la chambre

Portaels F. Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Docteur en Sciences. Professeur émérite »

Très bel hôtel. Une seule remarque: Le "fast check-in" n'est pas un fast check-in puisque on m'a demandé de montrer ma carte d'identité et ma carte de crédit et redemandé toutes les données que j'avais envoyées par internet afin de vérifier si j'étais bien la personne concernée (j'avais imprimé le papier avec les données). La clef n'était pas prête comme indiqué dans les formulaires.

Phils Professionnel - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable et très bien situé par rapport à EUROPOL

Alain Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très confortable »

Chambre spacieuse et confortable Très calme; aucun bruit Très bon petit dejeuner

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