Hôtel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 928 avis
Novotel Freiburg am Konzerthaus
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pied de la vieille ville et de toutes les attractions

  • Chambres spacieuses avec baignoire, également adaptées aux familles

  • Piscine intérieure chauffée et sauna pour vous détendre

  • Offre spéciale pour les familles et espace de jeux pour les enfants

  • Emplacement idéal pour rejoindre la Forêt Noire, Europa Park, la Suisse et la France

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 11.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Sauna
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098
freiburg
allemagne

Tel : +4976138890

Fax : (+49)761/3889895

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 1 4 5 6 :   main station

  • Par avion

    BASEL AIRPORT À 70km / 43,5 miles

  • Par avion

    FRANKFURT AIRPORT À 280km / 174 miles

  • Par train

    FREIBURG À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.995369, 7.841306

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Du 23/08/2019 au 25/08/2019

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Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec un Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Standard avec 1 lit Queen size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

MyRoom par Lisa & Katja : tout pour la musique !

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

MyRoom par Jasmin : escapade dans la Forêt-Noire

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

LA ROTONDE

Cuisine : Méditerranéenne

Dans un cadre moderne, La Rotonde vous propose son petit déjeuner buffet dès 6 h 30, suivi de spécialités internationales et régionales le reste de la journée. Ce restaurant dispose en outre d'une agréable terrasse extérieure.

Déjeuner

06:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SCOTCH CORNER

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Après une journée de travail, le bar « Scotch Corner » est le lieu idéal pour vous détendre autour d'un bon verre. Ouvert tous les jours de 18 h à 1 h du matin, il peut accueillir 40 personnes.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 268 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Freiburg am Konzerthaus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

6 903 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 928 avis

Une chambre spacieuse pour toute la famille

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

super

Bonne.

Note Avis clients 4.2/5

Dominique G. Voyage solo - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très rapide, arrivé tard le soir et repartis tôt le matin donc difficile d'être objectif. Pour moi personnellement, je préfère des "structures" hôtelières" plus petite, à taille humaine. J'ai déjà fréquenté bon nombre d'hôtels 4 et cinq étoiles genre Hilton par exemple. C'est vrai que tout est clinquant, le sourire obligatoire du personnel comme à Dysney Land. Vous êtes reconnu ou l'on fait semblant de vous reconnaître. Je ne suis pas franchement à l'aise avec ce personnel qui fait très bien son travail, exagérément trop bien même. Bref votre établissement est très bien mais cela manque d'âme, de sincérité ou tout en fait est impersonnel. J'ai des amis qui ne fréquentent que des hôtels comme le votre car ils aiment bien claquer dans leurs doigts pour.... Toutefois je ne peux mettre qu'une note positive. J'étais seul mais j'y ai retrouvé un groupe d'ami pour quelques heures. Merci por tout. Sentiments les meilleurs. Dominique G.

Très satisfaisant

Note TripAdvisor 4.0/5

Curiosity10548713192 En couple - 06/06/2019 Avis TripAdvisor

La réception a été bonne quand un receptionniste francophone est arrivé .la chambre avait une bonne dimension bonne isolation phonique par rapport à la rue.la salle de bain toujours propre. liaison parking chambre très bonne.

Moderne, très propre, piscine trop petite et bruyante.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout était en ordre. Seul la piscine était décevante, en sous-sol, petite et très bruyante.

Monsieur M., je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Ils ont été partagé avec le personnel. Je ne vous contredirai pas quant à la taille de la piscine. Il est exact qu'en cas de forte affluence, l'espace peut-etre bruyant. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Décevant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Erreur de chambre à l'arrivée : non conforme à la réservation Pas de peignoir pour accéder à la piscine et au sauna Salle de petit déjeuner trop petite et trop bruyante

Madame P., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Souhaitant clarifier la confusion que vous mentionnez, j'aimerais pouvoir m'entretenir avec vous au télephone. Seriez-vous disponible d'ici à demain 15 heures? Je serais en effet absent deux jours en raison d'une réunion extérieure et dans la foulée en congés la semaine prochaine. Dans l'attente de votre réponse, cordialement Xavier CHANRION Directeur

pas vraiment au niveau

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

rapport qualité prix à revoir. hôtel ancien pas rénové.

Monsieur M., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Je puis vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour qu'une rénovation de l'hotel se concrétise prochainement. Dans cette attente, et en espérant tout de meme avoir le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.2/5

Maryse M. En couple - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

tout était bien sauf que nous avons été surpris de ne pas trouver de prise au niveau de la tête de lit pour brancher une machine à respirer. Heureusement, nous avions une rallonge.

freiburg tout confort

Note Avis clients 4.2/5

Christian H. En couple - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel 4 etoiles situé pres de la gare et d autres transport a freiburg avec parking payant et tout le confort novotel habituel avec de grandes chambres et salle de bains avec baignoire

Monsieur h., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg am Konzerthaus. Je les ai partagés avec plaisir avec le personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne semaine. Cordialement Xavier Chanrion Directeur

Un séjour parfait.

Note Avis clients 4.2/5

D. R. E. J. En couple - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'accueil à la réception a été rapide efficace. Tout au long du séjour nous avons apprécié le professionnalisme du personnel et son attention pour répondre à nos demandes. Nous tenons à remercier spécialement le personnel du petit-déjeuner qui nous a apporté son aide avec empressement et gentillesse. Nous avons aussi pu apprécier au restaurant la qualité du service et des plats proposés. Nous ne pouvons que dire merci à tous. Nous espérons pouvoir revenir dans votre établissement et profiter à nouveau de sa situation idéale à proximité du centre ville et du confort de la chambre.

Monsieur D., Je vous remercie pour vos chaleureux commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C’est avec grand plaisir que je les ai partagés avec le personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau ici prochainement ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne semaine. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Coupure d'électricité, retard dans le checkin et aucune compensation.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Coupure d'électricité, retard dans le checkin, impossibité de se rendre dans votre parking et aucune compensation.

Madame F., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour à Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Conscient des problèmes que vous avez rencontrés, je serais heureux de m'entretenir avec vous par télephone. Pourriez-vous m'indiquer vos disponibilites ainsi que le numéro auquel je pourrais vous joindre? Avec mes remerciements anticipés, cordialement Xavier CHANRION Directeur
Note Avis clients 4.2/5

A N. Voyage solo - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

j'aime bien séjourner dans votre hôtel mais l'absence de chaines françaises sur la tv est un manque

Hôtel accueillant

Note Avis clients 4.2/5

Michel En famille - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable, chambre propre, spacieuse, literie haut de gamme. Un peu déçu par l'espace piscine petit et plutôt réservé aux enfants

Monsieur D., je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjpur au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C'est avec plaisir que je les ai partagés avec le personnel.. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne jounée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Séjour en famille

Note Avis clients 4.2/5

D. En famille - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel conforme à nos attentes, conforme à la gamme NOVOTEL sans toutefois la bonne surprise à laquelle nous étions habitués dans ce genre d'établissement. La chambre pour 4 était spacieuse, parfaitement équipée et parfaitement propre. Il manque une carte avec plus de choix au restaurant, ainsi qu’un espace plus important devant le buffet du petit déjeuner, ce qui empêche de profiter de l’intégralité de celui-ci, très fourni. Le spa est bien appréciable, le sauna est très grand et fonctionne parfaitement (c'est rare), les douches et la piscine sont parfaites (la nage à contre courant n'existe plus).

Monsieur D., je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus; Soyez assurés que je les ai partagés avec le personnel. Toute la carte du restaurant est désormais disponible dans la chambre, et je vous prie de bien vouloir nous excuser si ce n'était pas le cas dans la votre. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Bonne expérience. Belles chambres. Bel hôtel et sympa

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le petit déjeuner est compliqué avec la machine à café qui est souvent en panne. Dommage que les croissants et pains au chocolat tardent à venir!

Madame A., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires , à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Je regrette que vous ayez de nouveau du faire face à des problèmes de machine à café. Sans aucunement vouloir trouver une excuse, et comme vous avez pu le constater , le week end de Paques était particulièrement chargé. Nous avons cependant fait le maximum pour que le service proposé soit à la hauteur des attentes. Je vous prie cependant de bien vouloir nous excuser pour les manquements cités. En espérant avoir le plaisir de vous acueillir de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne semaine. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Parfait !

Note Avis clients 4.2/5

Marie En famille - 27/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé, grandes chambres confortables, service irréprochable.

Madame D., Au nom de l'équipe du Novotel et en mon nom personnel, je vous remercie pour les chaleureux commentaires que vous nous avez envoyés,à la suite de votre séjour au Novotel Freibutg Am Konzerthaus. Ils ont été appréciés à leur juste valeur. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne semaine. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Paye trois nuits de parking pour deux nuits d hôtel? ?

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 26/04/2019 Avis certifié AccorHotels

19 euros le petit déjeuner : salle comble pas de place obligé de demander à un serveur mécontent de nous donner une table réservée Le café : une expérience à vivre les machines en entreprise fonctionnent nettement mieux et il n y a pas une dizaine de personnes qui attendent Lamentable je déconseillétai à l avenirvles novotel

tres bien

Note Avis clients 4.2/5

Marina En famille - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre pour 4 spacieuse , petit plateau de minardises avec des fruits dans la chambre a notre arrivée tres bon accueil merci

Bonne situation et bel établissement

Note Avis clients 4.2/5

G. C. En famille - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Merci au personnel qui est très aimable et gentil

Magique!

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

très bien

Hotel bien situé.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé en ville et non loin de l autoroute entre Suisse, France et Allemagne. Le personnel est très professionnel pouvant repondre aux attentes diverses malgré parfois des limites concernant le bartage de.la langue, mais tout le monde aborde l anglais ou un peu de francais ce qui est apreciable.

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