Hôtel - Novotel Freiburg am Konzerthaus
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Freiburg am Konzerthaus

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4.0/5 1 674 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique (à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Croquet
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-21:30
    • Le week-end : 06:30-21:30

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 219 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 512 avis

Les avis de nos clients Novotel Freiburg am Konzerthaus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 674 avis
Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 18/09/2017

Bonjour Nous avons séjourné dans cet établissement, mais cette fois notre expérience a été très insuffisante. Nous avons choisi la possibilité de conserver notre chambre jusqu'à 17h00 et nous avons été prié (sommé) de la quitter à 15h00 sans explication valable sauf celle d'avoir réservé avec booking, ce qui était faux, nous privilégions les réservations sur votre site, Nous sommes revenus par correction à 14h30 et notre chambre était inaccessible à 14h30 (clé inutilisable) Nous avions choisi cette formule pour pouvoir profiter encore de notre journée et nous n'aurions pas choisi de partir sans cette offre. Mais les désagréments ne s'arrêtent pas ici, nous avons trouvé un paquet par terre (en vue, voir photo que je peux vous faire parvenir), oubli des clients précédents, nous avons refait la queue à la réception (pour la troisième fois) afin de rendre ce paquet à la réception, la réceptionniste l'a jeté immédiatement (merci pour les clients qui l'ont oublié et qui en feraient la demande) En outre la télécommande était hors d'usage car le piles avaient coulé (voir photo, idem, envoi possible) Nous n'attendons pas de remboursement mais une explication sur le fait que nous n'avons pas pu bénéficier de l'offre promise (chambre disponible jusqu'à 17h00); Des excuses de la part de la réception de Freiburg seraient bienvenues. Avec mes meilleures salutations, Y. R.

Avis certifié AccorHotels
Alain En famille - 10/09/2017
« Bien placé, confortable »

Hôtel bien situé à proximité de la "vieille" ville tout en étant en accès facile depuis l'autoroute, chambres confortables, propres, plus grandes que les chambres classiques Novotel, parking privé sous l'hôtel pratique et pas trop cher, restauration limitée. Un regret, que la langue française soit aussi peu pratiquée par les réceptionnistes (par ailleurs aimables et serviables).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/08/2017
« Hôtel à recommander pour sa bonne situation »

Accueil aimable

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 27/08/2017
« bien »

bien nous sommes restés quatre nuits; il manquait une latte sur le lit sofa de ma fille derriere son dos malgré trois relances pas de réparations effectuées chambre 226 dommage

Avis certifié AccorHotels
Sousou Professionnel - 22/08/2017
« SouSou »

Super hotel en plein centre Service impicable

Avis certifié AccorHotels
J. En famille - 21/08/2017
« Emplacement idéal et service parfait »

Clients de votre hôtel depuis de nombreuses années, nous y revenons chaque fois avec autant de plaisir et de satisfaction

Avis certifié AccorHotels
M S. En famille - 18/08/2017
« Très bon séjour »

2 très grandes chambres communicantes pour un séjour en famille. Un garage sécurisé pour les vélos. Tout ce qu'il nous fallait. Personnel accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Flore57 En famille - 17/08/2017
« Hotel calme et confortable »

L hôtel novotel de Fribourg est très bien situé, tout près de la gare et à moins de 10 minutes à pieds du centre ville. Un lit bébé et une bouilloire nous ont été fournis à notre demande. L hôtel est très calme et le personnel accueillant et aimable, qu il s agisse du personnel d'accueil ou du personnel d'entretien. Le prix est relativement élevé mais se situe dans la moyenne de la région

Avis certifié AccorHotels
Brunof En famille - 16/08/2017
« Hotel parfait, personnel mediocre »

Bon hôtel, belles chambres, très bon petit déjeuner. Personnel à la banque d'accueil manquant de professionalisme : reste bloquée sur l'allemand alors que le client est français, prend une caution sans explication du montant puis explique : prix de la chambre + 50 euros, mais en fait c'est 55 euros pour arrondir, .... sans explication ! Nulle ! Au bar plus de 10 mn entre la commande et 2 bières .... dans une salle au 3/4 vide. Prenez des vitamines....

Avis certifié AccorHotels
S. D. En couple - 15/08/2017
« Bel hôtel avec une ventilation bruyante »

Bel hôtel, personnel attentionné et professionnel. Literie de qualité, mais une ventilation bruyante qui m'a empêchée de dormir .... Dommage.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 05/08/2017
« Visite de la région Fribourgeoise »

Chambres conviviales, personnel accueillant, table du petit déjeuner oppulente. juste 2 bémoles, le wifi pas toujours efficace suivant la chambre utilisée. De trouver une bouteille entamée dans le mini bar.

Avis certifié AccorHotels
Jm Voyage solo - 31/07/2017
« À éviter »

Voir e mail envoyé à la direction ce jour Hotel et parking hotel durs à trouver en voiture Travaux++++ Check in abominable ( personnel se met un point d'orgue à ne pas parler le français ) Aucun renseignement sur la ville!!! Aucun accueil privilégié : attente++ Chambre chaude clim ne marchant pas ,style vieillot Check out : ce n était pas le tarif affiché sur le net Tarif mini bar Non affiché

Avis TripAdvisor
Q7385HXpatrickd En famille - 31/07/2017
« Visite de Freiburg-im-Br »

Conviviale, bien placé pour visiter la ville. Le service est agréable et la table du petit déjeuner très complète. Les bémols, le Wi-Fi n'est pas des plus performant, certaines chambres à l'extrémité de l'hôtel n'étant pas desservies ou mal desservie. Trouver des boissons entamées dans le réfrigérateur est aussi un petit peu dérageant. Mais plus de positif dans l'ensemble.

Avis certifié AccorHotels
V.j En famille - 28/07/2017
« Petit Séjour »

Hôtel très agréable,personnel sympathique et parle français.Nous avons fait un séjour très court.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 16/07/2017
« sejour pro a freiburg »

hôtel très bien placé; toujours calme et rapide; petit-déjeuner super, wifi ok

Avis certifié AccorHotels
Robert Entre amis - 12/07/2017
« Bien situé, propre et calme »

Très déçu du restaurant qui est fermé le soir et seul le bar est ouvert. Avons dû partir en ville pour manger ... le drink dans le bar (Hugo) vraiment pas bon - le vin très moyen. Donc aucune envie de manger car probablement tout précuit ...

Avis certifié AccorHotels
L. C. Entre amis - 11/07/2017

Hotel très bien situé, piscine/spa très agréable, parking pratique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/07/2017
« Séjour confortable »

Hôtel très bien situé, chambre sans coffre-fort, ni café. Literie confortable et petit déjeuner complet

Avis certifié AccorHotels
Nicolas En famille - 26/06/2017
« Novotel Freiburg »

Le standard Novotel est respecté !! +++ Burger Novotel +++ Cesar Salad

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 16/06/2017
« Premier séjour dans un Novotel, hôtel très agréable au coeur de la ville de Freiburg »

- très bonne première impression dans un Novotel - accueil chaleureux - informations précises - espace détente fort appréciable

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