Hôtel - Novotel Erlangen
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Erlangen

4.0/5 557 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 - 23:00
    • Le week-end : 06:30 - 23:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 170 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 4 352 avis

Les avis de nos clients Novotel Erlangen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 557 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C.b. En famille - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres agréables, excellent service »

Chambres proches pour la famille comme demandé par email, Service impeccable. Bons conseils sur marché de Noël. Parfait !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christophe B., My team and I want to thank you for your kind words! We are happy to hear that your stay was pleasant. Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

M. Entre amis - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape entre Bamberg et Nuremberg »

Accueil très agréable.Personnel attentif et serviable au petit déjeuner.Petit déjeuner excellent et varié avec bon approvisionnement.Chambre calme malgré la rue et isolation excellente.Climatisation facile à régler.Literie de qualité et salle de bains bien éclairée et fonctionnelle dans les standards Novotel. Garage souterrain fonctionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Philippe M., We strive to give our guests an unforgettable experience when in Erlangen. We are glad that your stay was as comfortable as we hoped for. Best regards Andreas Griesbach Front Office Manager

D. En famille - 17/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« We famille »

Personnel agréable et prévenant , chambre propre et agréable, hôtel silencieux . Parfait Sommier trop souple.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Alain D., Thank you for staying with us, we are glad to hear that your stay was pleasant. Our team is looking forward to welcome you again soon in Erlangen :-) Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

alaina125 Professionnel - 20/10/2018 Avis TripAdvisor
« Eloigné de Nuremberg »

Un très bon accueil mais un hôtel un peu éloigné de tout. Je le pensais plus accessible de Nuremberg en transports en commun. Le service de restauration du soir est sympa mais limité et il n'y pas vraiment moyen de manger au calme

Kati778 En famille - 21/08/2018 Avis TripAdvisor
« Personnel au top »

Hôtel très propre, chambre familiale confortable et pratique, il y a tout ce qu’il faut pour les enfants.On vous accueille avec un petit cadeau, les enfants sont gâtés dans cet hôtel!Nous avons apprécié le jardin et les jouets à dispositionPetit déjeuner varié, très bon caféEt une mention spéciale au personnel, à la réception, mais aussi aux femmes de ménage : nous nous sommes sentis chez nous. Merci encore et à l’année prochaine ! :-)

La réponse de notre établissement
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Madame Kati, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Erlangen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Falk Bartels General Manager H5376-GM@accor.com

Anonyme En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agreable »

Séjour étape dans un hôtel accueillant

La réponse de notre établissement
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Madame N. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Falk Bartels General Manager

H. En famille - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Nous avons passé un bon séjour, avec un personnel très agréable. Chambre spacieuse et petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Erlangen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Falk Bartels General Manager

Anonyme Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Services is going down since few weeks »

Services is going down since few weeks Le service se degrade depuis qq semaines principalement dans la preparation des chambres : Pas de champoing , savon, cafe, etc

Anonyme En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Staff réactif et attentif. Bonne expérience correspondant à ce que nous cherchions.

La réponse de notre établissement
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Dear Corentin S., It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

Anonyme Professionnel - 23/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Belle rénovation du Lobbie et deco de la salle à manger ce qui rend les espaces plus conviviaux Accueil nettement plus convivial qu’avant Bonne idée de l’armoire réfrigérée pour les en-cas et boissons dans le lobbie

La réponse de notre établissement
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Dear Marie-Catherine L., Such beautiful words are a big compliment for us! Thank you for taking the time of rating our hotel. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Andreas Griesbach - Front Office Manager

B. P. Professionnel - 19/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil ! »

Très bon accueil, le petit déjeuner très correct, les chambres bien tenues, salles de bain un peu petites, pas assez de rangement pour les vêtements pliés!

D. Professionnel - 12/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel à Erlangen »

2 nuits dans l'hôtel, bonne situation et hôtel calme. Personnel très accueillant et à l'écoute.

La réponse de notre établissement
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Dear Emmanuel D., Such beautiful words are a big compliment for us! Thank you for taking the time of rating our hotel. We look forward to welcoming you back soon! Andreas Griesbach - Front Office Manager

R. P. Professionnel - 06/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« BON HOTEL »

Pas ou peu de chaine en Francais , un bar inexistant mais equipe efficace

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Dear P. R., Thank you for rating the stay with us. We are looking forward to your next stay with us. Best regards, Andreas Griesbach – Front Office Manager

W. J. Professionnel - 05/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« ACCUEIL DISPONIBILITE GENTILLESSE MEDAILLE DE L'EXCELLENCE »

Depuis l'accueil jusqu'au départ le personnel est au top. Le petit déjeuner ! choix exceptionnel en plus la qualité est au rendez-vous. Le restaurant, vraiment très bien sauf le choix un peu court et les plats demande à être plus copieux. La chambre propre avec une bonne odeur de fraicheur ! Par contre pour la TV un seul programme en français !! et la connexion HDMI qui nous permet de brancher un IPAD par exemple ne fonctionne pas.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean-Louis W., Home is where the heart is! And we live by this saying in our hotel and strive to give this feeling back to our guests. We are glad to hear you enjoyed your stay and are happy to welcome you back soon. Best regards, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Anonyme Professionnel - 20/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Les serviettes n’etait pas propre Les toilettes bouchées avec des serviettes hygiéniques

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Dear Hajar O., Thank you for taking the time to rate your stay with us. First of all we are really happy that you became regular guest in our hotel, we appreciate your loyalty :))) Be assured that the most important thing for us is that our guests feel at home and enjoy staying with us. If we don't meet your expectations it is our hope to get this information right away, so we can solve the issue immediately. As a Le Club AccorHotels Member, you will get a high speed internet access at check in :))) Our whole team is looking forward to making our slogan come true: FEEL WELCOME! Best regards, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Ben En couple - 09/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est bien. »

Au niveau de l'accueil tout s'est bien passé. La chambre est magnifique par contre la douche a été bouché et wifi n'a pas été facile a trouvé. Par contre le matin le petit déjeuner a été juste excellent. Je vous félicite d'avoir le personnel tellement sympa et bienveillants!

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Dear Christophe B., Thank you for rating your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon in Erlangen. Best regards, Andreas Griesbach - Front Office Manager

T. En famille - 06/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Personnel très sympa et à l’écoute

La réponse de notre établissement
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Dear Olivier T., Tank you for the good rating. I will forward your comment to our Team :-))) Best regards, Andreas Griesbach, Front Office Manager

En couple - 05/01/2018 Avis TripAdvisor
« satisfait »

Votre l’accueil a été vraiment très sympa, la chambre est préparé joliment mais accès au wifi pas très clair et malheureusement la douche a été bouché. C'est dommage, car ça nous a gâchis notre image de cette magnifique chambre, bien positionné. Le restauration pour le petit déjeuner est très jolie et le service formidable, rien à dire. Une gros surprise car c'est rare de rencontrer une gentillesse pareil.

Magda P En famille - 27/12/2017 Avis TripAdvisor
« Très satisfaite! »

Très satisfaite de notre séjour! nous avons passé une nuit à Novotel Erlangen. Nous sommes très satisfaite Le service impeccable, la chambre spacieuse et très propre. Nous étions très bien reçu. A recommander!

Magdapod En famille - 26/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très, très satisfait de notre séjour! »

Nous sommes très satisfaits de notre séjour à Novotel Erlangen! Nous étions très bien reçu, la chambre est spacieuse et très propre! Les employés sont très aimables et à notre écoute. À recommander!!!

La réponse de notre établissement
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Dear Magdalena P., Thank you for the great rating, positive feedback is the best motivation for our team. We hope to welcome you again soon in Erlangen! Best regards, Andreas Griesbach, Front Office Manager

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