Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 294 avis
+ 26 Services
Réserver cet hôtel
Ceci est un message d'erreur

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • 118 chambres modernes

  • Bar, restaurant et terrasse ensoleillée

  • Stationnement gratuit dans deux parkings de l'hôtel

  • Facile d'accès : à seulement 500 m de la sortie d'autoroute « Breitscheid » (A3/A52/B524).

  • Utilisation gratuite d'un centre de remise en forme à 50 mètres pour nos clients de l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Navette aéroport
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis extérieurs (à proximité)
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen

An der Poent 50
40885
ratingen
allemagne

Tel : +4921029185

Fax : (+49)2102/918900

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • S6 :   S6 RATINGEN OST

  • S6 :   S6 RATINGEN-HOESEL

  • Par avion

    DUESSELDORF AIRPORT À 16km / 9,94 miles - Navette payante

  • Par avion

    KOLN / BONN À 50km / 31,07 miles - Navette payante

  • Par train

    DUESSELDORF À 18km / 11,19 miles

  • Par train

    RATINGEN HOESEL À 5km / 3,11 miles

GPS :51.35047, 6.864878

Nos hébergements

Le Mercure Hotel Düsseldorf Ratingen est un hôtel 3 étoiles supérieur qui vous propose des chambres Standard avec lits jumeaux ou lit Queen Size, et des chambres Privilège avec lit Queen Size. Nos 118 chambres sont toutes équipées d'un accès WIFI. Nous proposons également une chambre pour les personnes à mobilité réduite. Séjour gratuit pour un enfant de moins de 12 ans partageant votre chambre. Animaux de compagnie bienvenus : 10 EUR par nuit.

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Côté jardin, Patio, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

CHAMBRE STANDARD AVEC DEUX LITS SIMPLES

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Patio, Côté cour, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre privilège avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 19
  • Vues : Côté cour, Côté jardin, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT JUNKERS

Cuisine : Internationale

Un en-cas rapide ou un menu copieux avec entrée, plat et dessert ? Des classiques régionaux aux spécialités internationales, venez déguster un repas dans notre restaurant moderne avec terrasse ensoleillée. Le Junkers peut accueillir jusqu'à 80 personnes.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

JUNKERS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venez discuter avec les autres clients autour de votre boisson préférée dans le bar de l'hôtel. Moderne et convivial, il est ouvert 24 h/24 et propose aussi divers en-cas chauds et froids.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 145 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 76 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.1/5

1 887 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

294 avis

bon hôtel de transition / aeroport

Note Avis clients 4.1/5

Hick En famille - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel au calme Proche de l 'aéroport 1/4h service navette aller / retour Le petit déjeuner un peu cher

Option privilège inutile

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Réservation chambre privilège Aucune information concernant la salle de sport (option comprise dans le prix) Arrivée dans la chambre pas de peignoir, bouteille d eau entamée par un autre client (obligé d en réclamer une a la réception qu on voulait me faire payer) Hotel Bruyant (chambre proche du hall)

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels

réservation groupée de 5 personnes

Hotel vieillot qui a besoin d'un sérieux rafraîchissement.

Note Avis clients 4.1/5

P. Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas. Il m'a été prêté un "soufflant" de dépannage qui faisait tellement de bruit qu'il était impossible de dormir. Malgré la garantie de qualité, aucun geste commercial ne m'a été proposé durant le séjour de 4 nuits.

accueil chaleureux

Note TripAdvisor 3.5/5

didierlange Professionnel - 05/07/2018 Avis TripAdvisor

l'hôtel est confortable, propre, facile d'accès avec parking. Tout le personnel est à l'écoute, avec une mention spécial pour Mr Ouariach. la cuisine du restaurant est de bonne qualité, le petit déjeuner copieux.

Hotel vieillissant notamment au niveau des chambres..

Note Avis clients 4.1/5

D. B. Professionnel - 06/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Les chambres de l’hôtel vieillissent.... notamment la salle de bains avec un odeur d'égouts désagréable.... Par contre service et petit déjeuner très bien.

Note Avis clients 4.1/5

Yves Professionnel - 12/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait seul remarque négative la salle de bain sentais les égouts problème de ventilation

OK pour 1 nuit pas plus

Note Avis clients 4.1/5

Anne Professionnel - 29/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre vieillote et peu agréable, salle de bain salle, chauffage impossible à regler, pas de réveil, pas de prise electrique pour brancher un téléphone pres du lit

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sven Schultz

Moyen

Note Avis clients 4.1/5

James Professionnel - 19/01/2018 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est vieillissant, les chambres sont trop standardisées rien d'exceptionnel sur l'hôtel en lui-même. Un accueil sans sourire à la réception et une longue attente pour le checkin (env 10 minutes) alors que je l'avais réalisé en ligne... Seul point positif le sourire, l'accueil et la sympathie du serveur (qui parlait français).

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sven Schultz

correct

Note Avis clients 4.1/5

S. Professionnel - 18/01/2018 Avis certifié AccorHotels

j'ai du demander à changer de chambre, parce que j'avais réservé une chambre avec lit King size et c'est une chambre à 2 petits lits qui m'a été attribuée. et mon bagage n'a pas suivi, il a fallu que je le réclame... et que j'attende un moment pour l'avoir.... c'est dommage

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sven Schultz

bien

Note Avis clients 4.1/5

K. Voyage solo - 12/12/2017 Avis certifié AccorHotels

tout fut parfait sauf le chauffage,chambre froide et impossibilité de le regler

Bon compromis

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 06/12/2017 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est situé dans une zone industrielle mais le cadre est tout de même assez "vert" Accueil sympathique et petites attentions. La chambre était spacieuse et bien équipée. Petit bémol pour la salle de bain. Literie de qualité. Petit déjeuner bien achalandé et copieux. L'hôtel est proche des accès autoroutiers et permet de découvrir Essen ou les autres villes des environs , de façon très aisée. Dommage que le restaurant soit fermé le week-end.

Annulation sans préavis... avec un rictus

Note TripAdvisor 3.5/5

jeanphilippeb4 En couple - 30/09/2017 Avis TripAdvisor

Nous avions réservé une chambre avec l'option Park Sleep and Fly pour pouvoir prendre l'avion le lendemain matin Notre réservation a été annulée parce que nous nous étions pas présenté à 18h! Il nous a gentiment été dit par la réceptionniste, sourire en coin, qu'il y avait une foire commerciale et que la chambre avait dû etre revendue à 18h01.. Oui enfin 18h! y'en a qui sont encore au boulot! Du coup à 21h30 on a été obligé de revoir complètement nos plans, trouver un hôtel en urgence pour y passer la nuit et trouver un parking pour stationner la voiture. Je n'ai jamais mis cette note là, mais ca le mérite amplement

Correcte

Note Avis clients 4.1/5

A. Professionnel - 16/06/2017 Avis certifié AccorHotels

Mauvaise odeur dans la salle de bains de la chambre 309. Bon petit dejeuner

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 05/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Les chambres sont très propres et assez grandes. Le soir il y a malheureusement beaucoup de bruit au Rez de chaussée ce qui empêche de dormir. L'accueil est correct mais il manque la bonne relation avec les clients...

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 16/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable pour passer une nuit avant un départ en vacances. Facilités au niveau du parking et de la navette pour l'aéroport.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 08/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour. Mais lors de notre séjour précédent à Libourne( France) le responsable Mercure nous avait dit que Mercure offrait le petit déjeuner aux clients seniors et ce dans tous les Mercure . Ce n'est à 1ère vue pas le cas puisque à Dusseldorf nous n'avons pas eu cet avantage malgré notre demande.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 11/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Dans l'ensemble correct. Fast check out pas efficace, j'ai dû demander ma facture par mail.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 31/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Passage des avions hotel bruyant ai dormi avec boules quies . Tres bon petit dej Personnel tres sympathique Typique hotel de transit pour aeoport Prix restaurant élevé pour l allemagne . Les allemands n aiment pas se faire allumer sur alimentation . On est pas à Paris Restau desert le dimanche soir

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 19/11/2016 Avis certifié AccorHotels

La chambre est confortable, avec l’équipement nécessaire, malgré tout salle d'eau est froide dépourvue de chauffage (même si lampe IR au plafond) le buffet de petit déjeuner est tout à fait acceptable Le garçon en charge du restaurant, d'origine bourguignonne a bien sur un français excellent et est de plus particulièrement avenant et serviable. Une carte restaurant simple mais correcte. Le hall de l'hotel qui est un grand open space avec verrière est très froid (avec incidence directe sur la température du restaurant intégré dans cet open space) L'hôtel est un peu loin de la gare de Ratingen et nécessite définitivement le taxi ou la voiture. Adapté au séjours professionnels En d'autres termes je ne réserverai pas dans cet hôtel si je devais passer un week end sur Düsseldorf. La motivation derrière la réservation : un hôtel sur Düsseldorf à un prix approximativement acceptable pendant le show Medica.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Dispensé par

Trustyou

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à ratingen