Hôtel - Pullman Cologne
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Cologne

4.5/5 1 934 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (à proximité)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Sport extérieurs  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6.30am-11.30pm
    • Le week-end : 7.00am-11.30pm

Services d'affaires

  • 23 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Fidèles à l'atmosphère élégante et spacieuse de l'hôtel, les 275 chambres, dont 11 suites, bénéficient d'une grande luminosité, d'une climatisation contrôlée individuellement et d'un mobilier moderne qui feront de votre séjour un moment agréable.

  • 275 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 24 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • Grand bureau
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Téléphone
    • Baby bed
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Expérience Nespresso offerte
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 7 076 avis

Les avis de nos clients Pullman Cologne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 934 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Vanessa En couple - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

L'hôtel est très bien situé, au calme mais à 3 minutes d'une rue commerçante et à 7 minutes de plein de restaurants. La chambre était propre, bien équipée, la literie confortable Le petit déjeuner est très bien, il manque juste des pancakes Le personnel est très aimable et serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms A., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

ichigo973 Voyage solo - 08/08/2018 Avis TripAdvisor
« J'y retournerai ! »

Je regrette d'y avoir passé qu'une seule nuit. En effet, j'ai dû adapter mon week-end et passer une unique nuit à Cologne. Aussi, friand des hôtels PULLMAN voire SOFITEL, j'ai été agréablement surpris par la qualité de celui-ci tant par le rapport qualité-prix que par les prestations de la suite dans laquelle j'ai pu séjourner (Mention spéciale pour la literie !). D'autant plus que membre GOLD j'ai encore une fois bénéficié d'un surclassement (ce qui est toutefois fréquent. Le programme de fidélité fonctionne réellement). L'emplacement et la vue étaient excellents. Merci au personnel et à très bientôt !

La réponse de notre établissement
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Dear ichigo973, the team and I would like to give your "Merci" back: Thank you so much for your stay with us in Cologne and for your compliments reagrding the bed and the loyalty programm. It is nice for us to read how satisfied you have been during your stay. We all look forward to welcoming you back in Cologne and send our best regards to French Guyana! Sonja Pohl Training & Quality Manager

J.c Voyage solo - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit d'évasion »

Simplement merci ! Membre gold depuis un certain temps (1 année platinium) je tiens à souligner que j'ai rarement été satisfait à ce point. Je vous remercie pour l'accueil (hôtesses de qualité et toujours souriantes en dépit de mes légères difficultés d'expression orale en anglais), surclassement respecté (Dans une suite spacieuses avec la meilleure literie selon moi parmi les autres 4 étoiles dans lesquels j'ai pu séjourner). Merci et à très bientôt !

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. C., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Yves P. En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d'habitude un excellent séjour »

Charmant et souriant accueil à la réception. Belle chambre propre et confortable. Excellent petit-déjeuner avec un grand choix d'aliments. Nous séjournons à cet hôtel 3 à 4 fois par an depuis au mois une bonne dizaine d'années. Toujours satisfait et content de revenir. Notre hôtel favori à Cologne.

La réponse de notre établissement
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Aucun Voyage solo - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« divin »

sans mot à rajouter!

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Anonyme En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait comme toujours »

toujours aussi agréable toujours aussi propre

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Dear Mr. B., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Tina Senfter General Manager

S L. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel bien équipé très bien situé »

Facilités de parking, très bon petit déjeuner, wellness et Fitness bien équipés et très agréables

La réponse de notre établissement
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Estelle En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel magnifique, service impeccable et petit déjeuner au top!

La réponse de notre établissement
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Dear Madame K., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Tina Senfter General Manager

Pp En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour très agréable et un personnel très attentioné

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R. En couple - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Hôtel très agréable et bien situé en Centre ville Belle chambre bien équipée et propre Personnel chaleureux et efficace

La réponse de notre établissement
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S. Entre amis - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Yoga conference »

Hotel agréable.Chambres confortables.Situation idéale.

La réponse de notre établissement
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Js Entre amis - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour PULLMAN cologne »

Week-end à Cologne. Bel établissement à proximité du centre ville dans un quartier calme. Très bon accueil, les chambres sont très agréables avec une belle vue (11eme étage vue sur la ville) et une excellente literie. Personnel professionnel et à l'écoute.

La réponse de notre établissement
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Thierry En couple - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« UNE EXCELLENTE ADRESSE »

LE TITRE CI-DESSUS ET LE TEXTE SUIVANT SONT UN BROUILLON DE MON FUTUR COMMENTAIRE SUR LE SITE TRIPADVISOR. Séjour de 4 jours/3 nuits à 2 personnes du vendredi 18 au lundi 21 mai dans la suite de luxe N° 1122. Notre précédente visite, dont nous avions gardé un bon souvenir, remontait à bien 3-4 ans dans une chambre de moindre standing toutefois. Avant même notre réservation, nous avions posé des questions sur la chambre par courriel à l’hôtel afin d’éclaircir certains points du descriptif de la chambre : la réponse a été rapide et claire, d’où notre satisfaction et notre choix final d’y séjourner. La situation géographique est idéale (à environ 1km de la gare centrale et à proximité immédiate de nombreux autres centres d’intérêt). Le bâtiment et ses abords sont bien entretenus. L’ascenseur panoramique ajoute une touche originale et impressionnante à l’ensemble. Les lieux sont très calmes (hormis les sirènes des divers véhicules d’intervention qui résonnent la nuit, gêne inhérente à toute grande cité, tout comme certains ivrognes ou les supporters de foot) et semblent bien fréquentés (pas d’insécurité ressentie). L’hôtel offre donc un parfait compromis pour découvrir/visiter la ville. Nous n’avons pas pu nous installer dès notre arrivée (vers 12h45) mais il nous a immédiatement été indiqué que nous aurions droit automatiquement au late check-out (15h00), ce dont nous avons effectivement profité. Arrivée et départ se sont déroulés sans aucun problème notable. 2 boissons de bienvenue offertes. A notre entrée dans la suite, une touche de « Feel Welcome » avec une carte personnalisée de Mme Tina SENFTER, « General Manager » accompagnée d’un plateau de 4 délicieux macarons (chocolat et fraise). Ça fait toujours plaisir… L’ensemble était très spacieux, pratique, fonctionnel et disposait d’une formidable luminosité, tant naturelle (4 grandes fenêtres qui en plus s’ouvraient en grand malgré le 11ème étage et nous offraient en bonus le lever de soleil) qu’artificielle. Lit King Size dotée d’un matelas agréable (et de très nombreux oreillers de divers types). Superbe vue dégagée sur la cathédrale au loin ainsi que de nombreux autres édifices emblématiques. 2 bureaux ainsi qu’un grand canapé. L’isolation phonique est bonne, de surcroît, de nombreuses portes permettent d’isoler les différentes parties de la chambre, de la salle d’eau, du salon et de l’espace dédié au rangement. Un volet coulissant permet (ou non, selon les goûts) d’avoir vue dans la salle de bain depuis la chambre. 2 bouteilles d’eau minérale d’Evian (50 cl, en verre) ont été fournies gracieusement chaque jour. Le minibar également était compris dans le tarif [eaux minérales plate et gazeuse « ViO » et « Apollinaris », jus de pomme et d’orange, Coca Cola (Classic et Light), boisson énergisante « Red Bull », mousseux, « Apfelschorle » (« Lift »), bière « Kölsch », barres chocolatées « Twix » et « KitKat », etc.]. Cafetière Nespresso (6 dosettes par jour : ristretto et lungo, en versions à la fois normale et décaféinée) et bouilloire pour thés et café. Salle de bain luxueuse avec double vasque, douche à l’italienne (effet pluie et pommeau) et baignoire (un peu étroite néanmoins si vous êtes grand ou corpulent). 2 WC (dans la SDB et dans l’entrée). De très nombreux flacons miniatures de produits de toilette de qualité (Savons pour les mains et le visage, shampooing, après-shampooing, gel douche et lotion pour le corps) sont fournis, de même que peignoirs et chaussons. Serviettes et draps de bain à foison. Planche et fer à repasser. 2 TV. Wifi gratuit. Connectique AV, PC, HDMI, USB. Le ménage était bien exécuté, si ce ne sont que quelques petits oublis, mais sans gravité. Le personnel, quelle que soit son affectation, était professionnel (courtois et disponible, comme on est en droit de l’attendre) mais sans plus. J’ai connu mieux (très rarement) et pire (très souvent). Le petit-déjeuner était compris dans le prix et très satisfaisant, bien que j’ai vu par le passé de meilleurs buffets dans certains autres hôtels allemands du même standing (de la chaîne « Dorint » par exemple). Nous n’avons testé ni le restaurant, ni le room service. Malheureusement, nous n’avons pas eu le temps de profiter de l’espace spa (bien que les horaires d’ouverture soient plutôt larges ; L-V, 17h00-22h00 & S-D, 8h00-22h00). Globalement, il n’y a pas eu de fausse note. Parmi les très rares points faibles ou à améliorer : - quelques éléments du mobilier et de la décoration vieillissants, voire tachés (moquette, table basse, angles d’armoires, rideaux, etc.), - la salle de fitness, insuffisante pour un hôtel de ce niveau, - l’offre de chaîne TV, d’une affligeante pauvreté en général et en particulier pour les francophones (uniquement France 24 !!!), - les tarifs promotionnels, certes assez attractifs (car en temps normal, prix prohibitifs) mais toujours à régler bien trop longtemps à l’avance (en l’occurrence dès le 1er mars pour un séjour du 18 au 21 mai !!!), - la taxe d’hébergement de la municipalité de Cologne (5% du prix total du séjour en sus !!!) : mais dans ce cas, l’hôtel n’y peut rien, il est juste contraint de jouer les percepteurs pour le compte de la ville. - NOUS RECOMMANDONS CET ETABLISSEMENT SANS AUCUNE HESITATION !!!

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Dear Mr. M., thank you for taking the time to give us such a detailed review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your direct feedback as well as you did on Tripadvisor very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

En couple - 24/05/2018 Avis TripAdvisor
« Une excellente adresse »

Séjour de 4 jours/3 nuits à 2 personnes du vendredi 18 au lundi 21 mai dans la suite de luxe n° 1122. Notre précédente visite, dont nous avions gardé un bon souvenir, remontait à bien 3-4 ans dans une chambre de moindre standing toutefois. Avant même notre réservation, nous avions posé des questions sur la chambre par courriel à l’hôtel afin d’éclaircir certains points du descriptif de la chambre : la réponse a été rapide et claire, d’où notre satisfaction et notre choix final d’y séjourner. La situation géographique est idéale (à environ 1km de la gare centrale et à proximité immédiate de nombreux autres centres d’intérêt). Le bâtiment et ses abords sont bien entretenus. L’ascenseur panoramique ajoute une touche originale et impressionnante à l’ensemble. Les lieux sont très calmes (hormis les sirènes des divers véhicules d’intervention qui résonnent la nuit, gêne inhérente à toute grande cité, tout comme certains ivrognes ou les supporters de foot) et semblent bien fréquentés (pas d’insécurité ressentie). L’hôtel offre donc un parfait compromis pour découvrir/visiter la ville. Nous n’avons pas pu nous installer dès notre arrivée (vers 12h45) mais il nous a immédiatement été indiqué que nous aurions droit automatiquement au late check-out (15h00), ce dont nous avons effectivement profité. Arrivée et départ se sont déroulés sans aucun problème notable. 2 boissons de bienvenue offertes. A notre entrée dans la suite, une touche de « Feel Welcome » avec une carte personnalisée de Mme Tina SENFTER, « General Manager » accompagnée d’un plateau de 4 délicieux macarons (chocolat et fraise). Ça fait toujours plaisir… L’ensemble était très spacieux, pratique, fonctionnel et disposait d’une formidable luminosité, tant naturelle (4 grandes fenêtres qui en plus s’ouvraient en grand malgré le 11ème étage et nous offraient en bonus le lever de soleil) qu’artificielle. Lit King Size dotée d’un matelas agréable (et de très nombreux oreillers de divers types). Superbe vue dégagée sur la cathédrale au loin ainsi que de nombreux autres édifices emblématiques. 2 bureaux ainsi qu’un grand canapé. L’isolation phonique est bonne, de surcroît, de nombreuses portes permettent d’isoler les différentes parties de la chambre, de la salle d’eau, du salon et de l’espace dédié au rangement. Un volet coulissant permet (ou non, selon les goûts) d’avoir vue dans la salle de bain depuis la chambre. 2 bouteilles d’eau minérale d’Evian (50 cl, en verre) ont été fournies gracieusement chaque jour. Le minibar également était compris dans le tarif [eaux minérales plate et gazeuse « ViO » et « Apollinaris », jus de pomme et d’orange, Coca Cola (Classic et Light), boisson énergisante « Red Bull », mousseux, « Apfelschorle » (« Lift »), bière « Kölsch », barres chocolatées « Twix » et « KitKat », etc.]. Cafetière Nespresso (6 dosettes par jour : ristretto et lungo, en versions à la fois normale et décaféinée) et bouilloire pour thés et café. Salle de bain luxueuse avec évier double vasque, douche à l’italienne (effet pluie et pommeau) et baignoire (un peu étroite néanmoins si vous êtes grand ou corpulent). 2 WC (dans la SDB et dans l’entrée). De très nombreux flacons miniatures de produits de toilette de qualité (Savons pour les mains et le visage, shampooing, après-shampooing, gel douche et lotion pour le corps) sont fournis, de même que peignoirs et chaussons. Serviettes et draps de bain à foison. Planche et fer à repasser. 2 TV. Wifi gratuit. Connectique AV, PC, HDMI, USB. Le ménage était bien exécuté, si ce ne sont quelques petits oublis, mais sans gravité. Le personnel, quelle que soit son affectation, était professionnel (courtois et disponible, comme on est en droit de l’attendre) mais sans plus. J’ai connu mieux (très rarement) et pire (très souvent). Le petit-déjeuner était compris dans le prix et très satisfaisant, bien que j’ai vu par le passé de meilleurs buffets dans certains autres hôtels allemands du même standing (de la chaîne « Dorint » par exemple). Nous n’avons testé ni le restaurant, ni le room service. Malheureusement, nous n’avons pas eu le temps de profiter de l’espace spa (bien que les horaires d’ouverture soient plutôt larges ; L-V, 17h00-22h00 & S-D, 8h00-22h00). Globalement, il n’y a pas eu de fausse note. Parmi les très rares points faibles ou à améliorer : - quelques éléments du mobilier et de la décoration vieillissants, voire tachés (moquette, table basse, angles d’armoires, rideaux, etc.), - la salle de fitness, insuffisante pour un hôtel de ce niveau, - l’offre de chaîne TV, d’une affligeante pauvreté en général et en particulier pour les francophones (uniquement France 24 !!!), - les tarifs promotionnels, certes assez attractifs (car en temps normal, prix prohibitifs) mais toujours à régler bien trop longtemps à l’avance (en l’occurrence dès le 1er mars pour un séjour du 18 au 21 mai !!!), - la taxe d’hébergement de la municipalité de Cologne (5% du prix total du séjour en sus !!!) : mais dans ce cas, l’hôtel n’y peut rien, il est juste contraint de jouer les percepteurs pour le compte de la ville. - NOUS RECOMMANDONS CET ETABLISSEMENT SANS AUCUNE HESITATION !!!

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Dear Thierry, I hope you and your family had a safe journey back home! Thank you so much for taking the time to write such an detailed and extensive feedback regarding your stay with us at the Pullman hotel in Cologne. Me and the team are very happy to get to know how satisfied you have been during your stay and that you recommend the hotel to other travelers. Please do not hesitate to contact us if you are going to visit Cologne again. We would love to welcome you back and assist you in any questions! Best regards Sonja Pohl Training & Quality Manager

X En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon acceuil, très bien placé, hôtel très propre »

Surclassement proposé, chambre de très bon standing.

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Dear Mr. M., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

B. En couple - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne adresse »

Super séjour à l’hotel, avec un surclassement à l’arrivée. La suite était spacieuse et correctement équipé, clim fonctionnelle. Seul petit bémol la télé avec des programmes pauvres en choix uniquement en langues allemandes et téléviseur de piètre qualité. Petit’dejeuner Copieux et un grand choix. Service très attentionné. À renouveler

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Dear Mr. B., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Tito Entre amis - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

Personnel efficace et précis Chambre propre silencieuse et pratique Très bien placé dans la ville

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Dear Mr. F., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Martin &. M. En couple - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre belle et confortable, excellent petit déjeuner »

Nous ne sommes restés qu'une nuit mais tout fût très agréable, la chambre, le personnel et le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Dear Martin & M., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Julie En famille - 12/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

Personnel chaleureux, chef très sympathique, cuisine délicieuse, chambre propre et spacieuse.

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Dear Ms L., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Laurent D. En couple - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour »

Nous avons excellent sejour dans ce bel hotel idealement situé. L'ensemble du personnel est agreable et efficace. La chambre etait superbe. Un grand merci à M. Suré pour toutes ses attentions.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Of course I will forward your compliments to Mr. Suré. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

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