Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 906 avis
Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse
Voir sur une carte
+ 23 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Accès WIFI gratuit dans les parties communes et dans toutes les chambres.

  • Minibar gratuit dans toutes les chambres (nombre de boissons selon le type de chambre).

  • Situé dans le centre-ville de Cologne, près des pubs, restaurants, brasseries, discothèques...

  • Accès facile aux transports en commun ; parking payant disponible.

  • Salles de réunion modernes et fonctionnelles.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Bien-être
  • Tennis couverts (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Friesenstr. 44-48
50670
koeln
allemagne

Tel : +4922116140

Fax : (+49)221/1614100

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • U 3 4 5 12 15 :   U 3 4 5 12 15 FRIESENPLATZ

  • Par avion

    KOELN BONN AIRPORT À 18km / 11,19 miles

  • Par voiture

    "BAYENTHAL" A 555 À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    "DEUTZ" A 57 À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    "LOEVENICH" A 1 À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    "ZENTRUM" A 57 À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    "ZOOBRUECKE" A 4 À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    COLOGNE KOLN À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    KOELN HBF À 1km / 0,62 miles

GPS :50.940799, 6.942844

Nos hébergements

Notre 4 étoiles Mercure Köln Friesenstraße propose 103 chambres confortables, dont certaines climatisées. 6 suites et 1 chambre pour les personnes à mobilité réduite. Hébergement gratuit pour un enfant de moins de moins de 12 ans partageant votre chambre. Toutes les chambres disposent d'un accès WIFI gratuit. Vos animaux domestiques sont également les bienvenus au Mercure Köln Friesenstrasse.

Chambre Standard avec un lit queen size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Chambre privilège avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Suite Privilège avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

ELFERRAT

Cuisine : Autre type de cuisine

L'éclairage et les boiseries confèrent à notre restaurant elferRat une ambiance particulière. Nous disposons d'une belle terrasse et servons des plats régionaux et internationaux. Le restaurant peut accueillir jusqu'à 74 personnes, de 6 h 30 à 22 h 30.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ELFERRAT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar de l'hôtel, à l'ambiance chaleureuse, est ouvert tous les jours de 17 h à 1 h et vous propose une carte variée de boissons et d'en-cas. Détendez-vous sur notre terrasse et dégustez l'un de nos grands vins à un prix raisonnable.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 245 m²

  • Capacité maximum : 215 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 129 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.3/5

2 177 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

906 avis

Toujours au top.

Note Avis clients 4.3/5

Noudeux En couple - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un nouveau séjour dans cet hôtel où nous venons souvent. Toujours aussi bien accueillis, on se sent vite un peu chez soi. Avec notre carte de fidélité nous avons été surclassés dans une très belle chambre où rien n'a jamais manqué. Service efficace et souriant, les personnes du petit déjeuner sont très avenantes de même que le barman et la dame qui s'occupe du réapprovisionnement du minibar, nous les remercions pour leur gentillesse. Pour ceux qui visitent pour la 1ère Cologne, l'hôtel est idéalement placé, non loin du centre ville et dans une rue très animée en soirée, nous ne pouvons que le recommander.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Pour un concert à Cologne

Note Avis clients 4.3/5

Pierre Voyage solo - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Ce n'était pas mon premier séjour. L'hôtel est bien situé, d'un prix raisonnable et doté du confort qu'on attend dans sa catégorie. Comme je suis membre du club Accor, la réservation est simple. Déception à l'arrivée : malgré un check-in par internet, je me retrouve derrière un groupe occupé à effectuer les formalités. Après plusieurs minutes et des signes désespérés à la préposée, elle dérange enfin sa collègue occupée dans un bureau voisin qui vient s'occuper de moi. Après, tout va bien.

Dear Pierre H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Hôtel agréable mais peut mieux faire

Note Avis clients 4.3/5

A. G. En couple - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour agréable à Cologne avec un hôtel bien situé. Le personnel est très agréable et souriant. Le petit déjeuner est parfait. Un seul bémol, le peu de choix dans le frigo de la chambre, une bouteille de bière, alors que nous sommes deux personnes, deux bouteilles aurait été plus convivial.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Alain En couple - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Rien à dire hotel super

Dear Alain V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Aurait été encore mieux si silencieux

Note Avis clients 4.3/5

D. En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chouette hôtel, bien situé pour les marchés de Noël (raison de notre visite, à voir peut-être une prochaine fois pour d'autres découvertes), chambre cosy et propre. Seul gros bémol pour nous: chambre côté rue Friesenstrass et donc très bruyante vu l'animation dans la rue jusque dans le petit matin (5h). Peut-être les chambres à l'arrière sont plus calmes... on aurait préféré :) !

Dear Astrid D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will make a notice to give you a room to the backside of the house, next time. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

super séjour :-)

Note TripAdvisor 4.0/5

Lynsa3 Voyage solo - 22/12/2018 Avis TripAdvisor

bon accueil, bonne literie, chambre et salle de bain bien propres, excellent petit déjeuner varié, bien situé par apport à la gare, aux marchés de Noël et aux monuments à visiter. J'ai été ravie de ce séjour.

Dear Lynsa3, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Bon séjour hôtel bien situé mais je ne pensais pas que la chambre individuelle n’avait qu’un petit lit..

Note Avis clients 4.3/5

Hervé Voyage solo - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonne situation de l’hotel Mais chambre vraiment petite et un petit lit...

Dear Herve N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Hôtel très bien situé, parking dispo à l hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Chalon E. Entre amis - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel parfaitement situé pour la visite des différents marchés de Noël. Personnels très agréables et accuilants excepté la dame qui gère le bar. Pour le reste tout est parfait déjeuner au top, chambres sympa, mini bar gratuit et parking payant à l hôtel.

Dear Christine P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a nice christmas time and a happy new year. Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

un hôtel confortable et très bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Gerard Voyage solo - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable avec de belle chambre, trés bien entretenu et bien situé dans le centre de Cologne. La gare n'est qu'à une dizaine de minute à pied.

Dear Gerard P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Pause sur le retour de congés

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est situé à proximité du centre historique de Cologne. La chambre n'est pas très grande, mais agréable et propre. Le personnel est à l'écoute. Possibilité de parking en sous sol (payant). Petit déjeuner buffet complet. Adresse à retenir.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Pause sur le chemin du retour

Note TripAdvisor 4.0/5

christophesiffer En couple - 05/11/2018 Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé à proximité du centre historique de Cologne. La chambre n'est pas très grande, mais agréable et propre. Le personnel est à l'écoute. Possibilité de parking en sous sol (payant). Petit déjeuner buffet complet.Adresse à retenir.

Dear Christophe S, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Séjour parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

ducourneaujoel En couple - 08/10/2018 Avis TripAdvisor

Du confort de la chambre jusqu'à la compétence et l'efficacité des personnes de l'accueil,tout a étéfait pour rendre notre séjour le plus agréable possible.Je n'oublie pas l'excellent petit déjeuner servi par un personnel aux petits soins.....

Dear ducourneaujoel, thank you very much for taking time to give us such a wonderful feedback. We hope to welcome you back next time. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Bon séjour.

Note Avis clients 4.3/5

P. Entre amis - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne accueil, aspect chambre un peu ancien, très propre mais climatisation très insuffisante.

Dear Fabrice P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Une nuit pour un concert

Note Avis clients 4.3/5

Pierre H. Voyage solo - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Quand j'assiste à un concert à Cologne, j'ai mes habitudes au Mercure : confortable, bien situé, pas trop cher, disposant d'un parking. Satisfaction générale, mais pas de cote maxi : il faut toujours laisser une marge d'amélioration

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Toujours aussi agréable.

Note Avis clients 4.3/5

Noudeux En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous ne comptons plus les séjours dans cet hôtel mais nous y revenons à chaque fois avec grand plaisir. L'équipe est sympathique, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant et les chambres sont bien aménagées. Rien ne manque, tout est renouvelé avec sérieux et les avantages liés à la carte le club accor parfaitement respectés. Le bar est sympa, avec parfois beaucoup d'ambiance. Voilà une bonne adresse à Cologne que nous ne pouvons que recommander, bien plus humaine qu'un autre hôtel accor de standing supérieur à proximité.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com
Note Avis clients 4.3/5

Francois En couple - 07/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été bien reçus par le personnel. Notre expérience a été positive dans l'ensemble, bonne literie, bouilloire électrique à la disposition du client et "open minibar" qui nous a réjouis. Dommage que l'hôtel soit un peu vétuste, avec un évident besoin d'être rafraîchi et un mobilier qui date!

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Un bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Jean C. Professionnel - 21/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Passé une nuit dans un hotel sans âme et sans accueil. C'est dommage car ce que j'ai mangé au diner et au petit déjeuner était très bon. Mais la queue pour le check-in était très longue et il n'y avait personne au bar restaurant pour m'accueillir pour le diner.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Hôtel très propre

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 26/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel seulement un peu plus de personnel au Check in ne nuirait pas

Dear Samuel D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Bon week-end

Note Avis clients 4.3/5

Noudeux En couple - 29/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours ravis de retourner dans cet hôtel où nous séjournons régulièrement. Comme d'habitude : un accueil sympathique et un service sans faute, et pourtant il y avait du monde avec le carnaval des hussards. Le petit-déjeuner s'est encore amélioré et la nouvelle disposition des buffets est plus agréable. Nous attendons le plaisir de revenir. Encore Merci.

Dear Pascal G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Sebastien Professionnel - 07/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Merci pour ce séjour plus que satisfaisant dans votre hotel. Rien à redire.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à koeln