Hôtel - Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

4.0/5 1 332 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez entre une chambre Classique Biedermeier avec lits jumeaux (chambre confortable avec lits séparés), une suite Junior avec 2 lits jumeaux (grande chambre avec espace détente),la suite Biedermeier avec lit double (séjour et chambre, grand bureau), une chambre Deluxe avec lit Queen Size, une chambre Deluxe avec un lit King Size. Toutes les chambres sont climatisées et offrent un accès Internet haut débit

  • 198 chambres
  • 198 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Baby bed
    • Mini bar
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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4.5/5 Note AccorHotels 3 053 avis

Les avis de nos clients Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 332 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
levencois Escapade entre amis - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hôtel, mais trop de couloirs et d'escaliers. »

Excellent hôtel, chambres Privilège confortables et spacieuses, avec de bonnes prestations (minibar gratuit et bien garni, cafetière à dosette, peignoirs...) Petit déjeuner à l'autrichienne, beau buffet. Le tout à quelques minutes à pied de deux stations de métro et d'une de tram. Seul inconvénient de cet hôtel : sa conformation. Tout en longueur. Ma chambre était située à 60 mètres des ascenseurs, avec une volée de marches au milieu (bonjour les valises). Dans les couloirs, on a l'impression d'être dans des coursives de navire. Et dans les couloirs, çà et là, des marches. Bon à savoir : toutes les suites sont sur deux niveaux et toutes leurs salles de bains sont sous

Anonyme En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours aussi bel hôtel facile d'accès et avec sa taverne dans le passage

La réponse de notre établissement
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Dear Mr g., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Éric C. Entre amis - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel, mais il faut marcher ! »

Très bon hôtel, impeccablement tenu. Chambre privilège vaste et confortable. Bonne literie. Excellent petit-déjeuner. Un bémol toutefois : des couloirs interminables, avec des marches par cì par là. De l'ascenseur à ma chambre, plus de 60 mètres (et ce n'était certes pas la plus éloignée), avec cinq marches au milieu du couloir. Pas facile avec les valises.

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Dear Eric C., many thanks for your rating and feedback. Thank you for your words of praise for the room, cleanliness and breakfast. Yes, it is true that our house has long corridors - the reason is that our hotel extends over the Sünnhof Passage. If you need help with your luggage, we are always at your disposal. Please let us know on your next reservation, then we can reserve you a room near the lift. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Cv Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« dans l'ensemble ok »

petite chambre, impossible d'atteindre le lit des deux côtés, si vous êtes à 2, l'autre doit enjamber votre côté.service ok, propreté ok, petit déjeuner ok

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Dear Mrs V., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Professionnel - 22/06/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel disposant d'un cadre fort agréable »

La chambre était un peu petite et la réception était totalement débordée le matin lors du règlement des factures par les nombreux clients. Par contre, le jardin où l'on peut prendre le petit-déjeuner est extrêmement agréable.

François S. Entre amis - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour hôtel qui a du charme »

Séjour conforme à ce qui est attendu, grande chambre, lieu avec du charme

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Dear Mr S., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Karim M. Voyage solo - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un charme authentique »

Tout d'abord quel plaisir de marcher jusqu'à l'hôtel depuis la gare, et d'arriver dans cette petite rue magique, qui vous rappelle que vous êtes à Vienne. Le service était agréable et efficace et la chambre confortable et résidentiel, surtout je savais que je n'étais pas dans un hôtel standardisé. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité. Je reviendrai bien passer un séjour à l'hôtel Biedermeier bientôt.

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Dear Mr M., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Anonyme Entre amis - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Emplacement agréable avec entrée dans une jolie ruelle intime. Très bon accueil. Chambre spacieuse avec salle de bain pratique et d'une propreté impeccable. Petit déjeuner varié avec possibilité de le prendre à l'extérieur par beau temps. Chambre spacieuse avec salle de bain pratique et d'une propreté impeccable. Petit déjeuner varié avec possibilité de le prendre à l'extérieur par beau temps.

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Dear Mrs P., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

S. En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une excellente adresse pour visiter Vienne »

Hôtel confortable, bien situé dans une traverse typique et calme, près de tous les transports en commun. Restaurant de bonne qualité. Buffet petit déjeuner varié et copieux. Personnel disponible, discret, souriant et efficace. À recommander sans hésitation

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Jeunevois En famille - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour parmi vous »

Très bon séjour parmi vous. Cadre très agréable, pas de bruit, superbe terrasse, proximité, mais chambre petite et leur trop souple à mon goût. Personnel peu riant......

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Dear Mr M., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

B. B. En couple - 09/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien, seul problème : nous avions 2 lits séparés au lieu d’un lit double car l’hôtel était complet

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Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Bazani En couple - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Bon hôtel agréable

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Dear Mrs B., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Jatin En famille - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Chouette hôtel, personnel agréable et serviable

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Dear Mr S., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Harfang Professionnel - 18/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le confort à l'Aurtichienne »

Excellent hotel au calme dans une petite rue typique, dépaysement garantie

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Dear Mr w., thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Pated Professionnel - 09/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre à rénover , n’est pas un bon 4 etoile »

Petit déjeuner très bien Chambre 111 : très mauvaise : trop vieux , chauffage ancien , salle de bains hors d’age, ...système douche à revoir, configuration chambre style dortoir = pas au niveau d’un 4 étoile et à ce tarif

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Dear Mr P., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Guy En couple - 14/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« visite vienne févirer 2018 »

Nous sommes satisfait de notre séjour dans votre établissement qui se situe proche du centre ville et du CAT.

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Dear Mr R., thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Anonyme Professionnel - 09/02/2018 Avis certifié AccorHotels

tout ok sauf température dans la chambre .

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Dear Mr H., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies - If there are problems with the heating, please inform us immediately, so we can react immediately. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Anonyme En couple - 06/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres petites mais confortables »

Très bon accueil à la réception, l’hôtel est bien situé. Les chambres sont malheureusement très petites et manquent de prises de courant. La douche fuyait un peu. Le lit est très confortable.

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Dear Lucas B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our reception team. It is true that our rooms have a different number of sockets - Please let us know for your next stay, so we can take this into account when we dividing the rooms. Your response to the shower was immediately forwarded to our technical department. We would be very happy to see you again soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Drain En couple - 06/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Repos dans un hôtel confortable »

Le confort de la chambre, la gentillesse et la discrétion du personnel permettent de se reposer tout en profitant du centre ville tout proche.

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Dear Pascale D., we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Vienna, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Yves 5. Professionnel - 01/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« très chaleureux, mais services perfectibles »

Les chambres ont beaucoup de style et sont confortables. Mais: réception wifi limite (j'étais au 3ème) pdj très moyen (exemple : jus de fruit = oasis) propreté sanitaires juste

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Dear Mr S., thank you for taking the time to share your feedback. If there are problems with the WLAN or the connection speed, our reception team will be pleased to assist you at any time. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

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