Hôtel - Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 206 avis
Tous les hôtels à Vienna
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 114.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 106.02 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
7.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Solarium  (à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez entre une chambre Classique Biedermeier avec lits jumeaux (chambre confortable avec lits séparés), une suite Junior avec 2 lits jumeaux (grande chambre avec espace détente),la suite Biedermeier avec lit double (séjour et chambre, grand bureau), une chambre Deluxe avec lit Queen Size, une chambre Deluxe avec un lit King Size. Toutes les chambres sont climatisées et offrent un accès Internet haut débit

  • 198 chambres
  • 198 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 046 avis

Les avis de nos clients Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 206 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Frederic A. En famille - 09/10/2017
« Petite chambre bien aérée »

Mignonne petite chambre. Ouvrir la fenêtre amenait un agréable vent frais tout en étant au calme. Juste le chemin pour y parvenir était très loin de l'ascenseur. Ascenseur, couloir, escalier, couloir,... L’accueil très professionnel et souriant, qui devance nos demandes, par exemple pour l'envoi de nos cartes postales. Quartier possédant plusieurs restaurants typiques ou autre comme Chinois. La rue est direct vers Wien Mitte permettant de prendre le métro ou le train (par exemple pour se rendre au Palais de Shonbrunn ou a l'áéroport).

Avis certifié AccorHotels
Xy Professionnel - 27/08/2017
« un climat général très serein. »

Hôtel agréable pour sa configuration et don personnel serein, souriant et disponible.

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 17/08/2017
« Inconfort lie à la chaleur et une climatisation insuffisante »

Bon accueil, hôtel bien située dans une petite ruelle coquette, typique de vienne. Salle de bain trop petite, chaleur insupportable sous les toits malgré la climatisation, chambre à rafraîchir

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 13/08/2017
« Séjour toujours très agréable »

pour notre second séjour familiale à 7 personnes sur deux suites comme l'année dernière à la même date, nous avons eu le même plaisir de l'accueil et du confort de cet hôtel que nous fréquentons depuis un grand nombres d'années.

Avis certifié AccorHotels
Gilbert P. En couple - 31/07/2017
« Très bon séjour »

Charmant hôtel,personnels disponibles accueillants et aimables,chambre confortable et spacieuse,rien à redire sur la propriété.Situation idéale en plein centre ville.Un super séjour dans cet hôtel que je recommande vivement

Avis TripAdvisor
En couple - 30/07/2017
« Cadre exceptionnel »

cet hôtel Mercure bénéficie d'un cadre exceptionnel avec cette ruelle qui apporte la luminosité dans les chambres situées de part et d'autre. Les petits déjeuners peuvent être pris dans les magnifiques salles, dans le jardin privatif, ou dans la ruelle. Les chambres sont confortables et spacieuses.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear ChNR, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 17/07/2017
« Tres beau et bien situé »

Jai aimé le cadre , la chambre spacieuse et élégante. Dommage pour la literie d'époque !

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 06/07/2017
« Bon séjour »

Séjour toujours agréable dans cet Hôtel malgré une erreur de réservation qui a été très vite rectifié par le personnel de l'accueil Malheureusement toujours déçu que le personnel ne parle pas le Français pour un établissement 4 étoiles mais après plus de 23 séjours dans cet Hôtel, nous y restons fidèles et revenons en famille au mois d'août c'est notre "résidence secondaire"

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/06/2017
« Charme et accueil plaisant »

Toujours une solution pour rêgler vos problèmes ! Un petit déjeuner agréable sur la terrasse charmante, un bon café dans le passage en regardant passé les Viennois, une bonne bière au bar .... Le Grand hôtel est toujours agréable !

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 08/06/2017
« Hôtel idéalement situé »

Hôtel idéalement situé près de la station Wien Mitte (correspondance pour l'aéroport) et pas très loin du centre ville. Les chambres sont très correctes et calmes. Aucun bruit. Plus mitigée quant à l'accueil hyper froid, sans sourire lors du check in qui avait de plus déjà été fait en ligne la veille ! Quant au restaurant, nous avons été superbement ignoré dès notre arrivée et n'avons jamais eu la possibilité de commander un dessert. Il nous a fallu demander 3 fois l'addition dont la dernière fois debout devant notre table. Rien à voir avec l'accueil des restaurants du centre ville mais rien de grave non plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Lutiana, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. The procedure for the dessert order does not correspond to our service standard, so please allow me to express my sincerest apologies. I immediately forward your feedback to our F & B Manager. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With kind regards from Vienna, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis certifié AccorHotels
Arjuna En couple - 06/06/2017
« Confortable et très bien situé »

Personnel très sympathique. Superbe hôtel, original. Chambre, (chambre privilège) : très beau décor, harmonieux. Le réglage de la climatisation serait à revoir. Salle de bain petite et douche dans la baignoire peu pratique en raison de la taille. Pourquoi pas une vraie douche? Petit-déjeuner : bien, varié mais manque cruel de crudités (il n'y avait que quelques tomates et quelques rondelles de concombres). Bar : presque une heure d'attente (2 jours de suite) pour se faire servir un café et un apfelstrudel (arrivé 15 minutes après le café!!!).

Avis TripAdvisor
R928 Escapade entre amis - 03/06/2017
« Visite de ville entre amis »

Emplacement pratique, proche du métro et de la gare desservant l'aéroport. Endroit tranquille. L'hôtel est assez ancien mais bien entretenu. Les chambres sont un peu petites pour un 4* actuel. Bon rapport qualité-prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mercure Guest, thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis TripAdvisor
En couple - 31/05/2017
« Bien bel hôtel mais personnel loin d'être à la hauteur »

Accueil froid, limite hautain (au check-in tout du moins). Petit déjeuner fort bien achalandé, mais mal géré (tout était froid!!); check-out calamiteux... bref vraiment pas de chance car encore une fois l'hôtel est de très bonne facture et bien placé... Suite vraiment sympa; dommage que la douche soit mansardée; on ne tient pas debout!!! Parking en sous-sol, mais le chemin pour revenir à la réception emprunte de longs escaliers... donc attention aux valises lourdes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean-Jacques K, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis TripAdvisor
Professionnel - 22/05/2017
« Very confortable, old style, hotel in Vienna »

J'ai passé une semaine à cet hôtel; je l'ai choisi parmi un éventail proposé par les organisateurs de ma réunion. Mes critères de choix: central, de bon confort, sans être exagérément cher. Ayant déjà essayé deux autres hôtels Mercure à Vienne (voir mes autres avis) j'ai voulu essayer celui-ci. Si le prix reste comme cette fois-ci, j'y retournerai. Il n'est pas bon marché, mais offre un bon rapport qualité prix. Check-in et -out efficace. Chambre suffisamment grande pour un séjour de plusieurs jours. Lit large et confortable. Situation tranquille par sa conception (petite rue piétonnière). Excellent petit déjeuner buffet. Service de blanchissage efficace (le jour même). Bonne situation à proximité de plusieurs lignes de métro et de bus. Moins bien: la salle de bain (en particulier la cabine de douche) devrait être rafraîchie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Didier D, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Thank you for your praiseworthy words to our central location, check-in, check-out, rooms, breakfast buffet and laundry service. We appreciate your feedback and look forward to your future visits! Kind regards, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 15/05/2017
« Très bien »

Calme et confortable Proximité métro Excellent petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 12/05/2017
« très bel hôtel, calme et bien situé »

surclassement gracieux hôtel de charme situé tout près des monuments et points d'intérêt accès par une ruelle piétonne => calme assuré deux points négatifs : - un retrait bancaire de 34 € inexpliqué - une salle de bain en comble rendant l'utilisation de la douche compliquée

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/05/2017

J'aime beaucoup l'atmosphère de votre hôtel, où je retrouve des délicates attentions, des visages connus et toujours une gentillesse du personnel ! Cette fois, j'ai regretté une chambre un peu sombre mais je présume que c'est lié au fait que je sois arrivée tôt (11.00). Je suis certaine de retrouver la prochaine fois la clarté et le confort que j'avais appréciés en 2016.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/05/2017

Le personnel a été très aimable et disponible. L'hôtel est beau et très bien situé. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir surclassés dans une si belle suite.

Avis TripAdvisor
919christao Voyage solo - 21/04/2017
« tout juste correcte »

Chambre miniscule,accès à la chambre compliqué, pas de TV ce soir,pas de minibar.Acceuil très moyen,demande d ' une garantie par carte. À part des excuses au départ pas de " geste commercial" pour le dysfonctionnement de la télévision.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 919christao, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. All our rooms have a minibar. There are room categories, in which the minibar is included in the room rate. In our standard rooms, you can create your individual „relax-refesh-rivive“-package and you can choose your favorite drinks down to your whim. Please allow me to express my sincerest apologies concerning the problem with the television - I can assure you, that this is not our standard. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis TripAdvisor
PijoParis_France En couple - 19/04/2017
« Accueil chaleureux »

Très bonne localisation dans un endroit original. Petit déjeuner copieux et très bon sous une verrière dans la brasserie à quelques mètres de l'hôtel. Chambre conforme et spacieuse et bien équipée donnant sur une rue piétonne pour la chambre standard, au calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear PijoParis_France, thank you for your feedback. We are very pleased that you were satisfied with our location, perfect for a walk into the city center. It is also nice to read that you have enjoyed our culinary experience. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Vienna, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 114.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 106.02 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
7.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 860 m Aparthotel Adagio Vienna City
Aparthotel Adagio Vienna City
À partir de
À partir de 69.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 62.10 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 980 m Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
À partir de
À partir de 133.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 122.36 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
8.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,1 km Novotel Wien City
Hôtel Novotel Wien City
À partir de
À partir de 113.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 105.09 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
7.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 1,2 km Sofitel Vienna Stephansdom
Hôtel Sofitel Vienna Stephansdom
À partir de
À partir de 247.50 EUR Tarif non-membres
À partir de 222.75 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à VIENNA
Voir les tarifs