Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 466 avis
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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Chambre 1

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Cet hôtel est Planet 21 Argent

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Animaux domestiques 9.00 EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Location de vélo
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030
vienna
austria

Tel : +431716710

Fax : (+43)1/71671503

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CAT :   CityAirportTrain WIEN MITTE

  • City Airport Train :   CAT WIEN MITTE

  • U 3 :   U3 ROCHUSGASSE

  • U3 :   U3 LANDSTR. HAUPSTR

  • U4 :   U4 LANDSTR. HAUPTST

  • City Airport Train :   CAT WIEN MITTE

  • Tram O :   Tram line O SECHSKRÜGLGASSE

  • Par avion

    VIENNA INT. AIRPORT À 17,3km / 10,75 miles

  • Par voiture

    LANDSTRASSE GUERTEL À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    WIEN SUEDBAHNHOF À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    WIEN WESTBAHNHOF À 6,5km / 4,04 miles

GPS :48.204055, 16.388774

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Nos hébergements

Choisissez entre une chambre Classique Biedermeier avec lits jumeaux (chambre confortable avec lits séparés), une suite Junior avec 2 lits jumeaux (grande chambre avec espace détente), la suite Biedermeier avec lit double (séjour et chambre, grand bureau), une chambre Deluxe avec lit Queen Size, une chambre Deluxe avec un lit King Size. Toutes les chambres sont climatisées et offrent un accès Internet haut débit

Chambre Classique de style Biedermeier avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre double Classique Biedermeier avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre double Classique Biedermeier avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Biedermeier

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 60
  • Assets : Duplex *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
  • Peignoir(...)

Nos restaurants et bars

WINTERGARTEN

Cuisine : Internationale

Restaurant romantique avec un jardin idyllique. Découvrez nos spécialités nationales et internationales.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BIEDERMEIER BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Biedermeier Bar situé dans le Sünnhof Passage est l'endroit idéal pour se retrouver le soir et savourer un verre de vin dans une ambiance décontractée.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 62 m²

  • Capacité maximum : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

4 022 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 466 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Parfait pour court ou long séjour sur Vienne

Note TripAdvisor 4.0/5

alainp559 En couple - 20/06/2019 Avis TripAdvisor

J'y reviens dès que je peux , il est tellement bien situé pas loin de Mitte .Personnel au top ,Très calme et cadre typique . Les petits déjeuner y a pas mieux surtout les week-ends la plage horaire est très large .

un séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

P. A. Entre amis - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

PROPRETE DE LA SALLE D'EAU LA MOQUETTE DE LA CHAMBRE UN PEU DOUTEUSE PERSONNELS DE L'ACCUEIL ET DU RESTAURANT AIMABLE ET EFFICACE SITUATION DE L'HOTEL ETONNANTE ET SYMPATIQUE

Dear Mrs P., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

CONFORME AUX ATTENTES

Note Avis clients 4.5/5

Carole En couple - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

+ La petite rue est adorable, l'ambiance du jardin au petit déjeuner très douce, le style de la chambre et de la SdB parfait. Calme (une fois la clim éteinte pour la nuit...); nous avons apprécié - mini bar = vide mais compensé par l'eau offere

Dear Mrs S., thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to fulfill your minibar on request, please let us know it. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Besoin d'un coup de neuf

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel plutot bien situé. chambre exigue et bruyante

Dear Francois D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anaïs En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Belle chambre spacieuse avec baignoire. Espace détente très propre mais c'est dommage qu'il n'y ait seulement un sauna. Très propre et petit-déjeuner copieux. Petit bémol sur le papier toilette, on dirait celui d'une aire d'autoroute ...

Dear Mr D., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

bruyant, chambre accessible par escalier uniquement, mensardée, pas renovée

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très bon, mais très forte déception après l'ouverture de la porte de chambre attribuée... Chaque soir, alors que nous étions au dernier étage, nous ne pouvions pas dormir avant Minuit car devant la réception les clients fument et parlent très forts... cela résonnait dans la chambre ce qui est très inconfortable. Fenêtre non doublée qui plus est contrairement a d'autres chambre. Accès par escalier uniquement, avec un personne de 62 m'accompagnant, c'était loin d’être idéal, notamment pour sa valise, surtout que l'hotel indique un accès aux chambres par ascenceur, qui n'est donc pas le cas. Nous avions opté pour cet hotel aussi pour sa décoration typique, sauf que nous avons eu une "chambre de bonne", mur blanc, mansardée, très peu de lumière, et qui n'a donc, à l'évidence pas été rénovée. Or, a aucun moment, il nous a été indiqué que la réservation était pour une chambre "non rénovée". De plus, la fenêtre ne pouvait s'ouvrir que partiellement car le rideau en bloquait l'ouverture... avec une climatisation qui ne fonctionnait pas, je vous laisse imaginer la température dans la jour étant au dernier étage sur ce WE qui a été très très chaud !!! Nous sommes vraiment très déçu de ce séjour, d'autant que cela ne correspond pas du tout à l'image que des Hotels Mercure. Très très forte déception, et donc un séjour qui n'a pas été "plaisant et agréable" au sein de votre établissement. Je souhaite aussi préciser que quand j'ai demandé ou était l'accès par ascenseur pour accéder à notre chambre, aucune solution nous a été proposé pour palier à ce problème. Et au check out, votre personnel ne s'est pas inquiété de savoir si tout s'était bien passé ou non... Vraiment dommage car je suis convaincu que votre hotel, et votre chaine d'hotel propose de meilleures prestations, mais de notre cas de figure, nous n'avons pas été, à mon sens, servi que nous aurions du l'etre, avec des prestations à la hauteur de vos promesses.

Note Avis clients 4.5/5

Martine En famille - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé proche centre historique chambre agréable confortable . Dommage que le parking soit inaccessible depuis l’hôtel!!! Porter ses valises dans des petits escaliers !!!!!

Dear Mrs G., Thank you for taking the time to share your feedback. It is true that the underground car park is not directly connected to the hotel. We are happy to help you with your luggage at any time, please let us know it. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un bon séjour dans votre hôtel. Nous aurions aimé avoir une suite pour trois personnes, mais impossible de la réserver alors qu elle était disponible

Dear Mr F., Thank you for taking the time to share your feedback. It is nice that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Un hôtel de charme, calme et très bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Une très bonne impression générale. Un bémol pour le petit-déjeuner (peu de places disponibles, tables non débarrassées, personnel pas toujours aimable) et sur la literie (couette individuelle trop petite et pas adaptée à une clientèle française).

Dear Mr P., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

hebergement conforme à la marque "mercure"

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

réception aimable, logement correct, hôtel très agréable. 2 points à signaler : parking peu pratique car porter les valises dans un escalier et traverser une cour sous la pluie restent une épreuve. D'autre part la réception au petit déjeuner lorsque on n'a pas eu le soin de réserver au préalable pourrait être plus aimable et surtout plus simple...

Dear Daniel N., thank you for your rating and feedback. It is true that the underground car park is not directly connected to the hotel. We are happy to assist you with the transport of your luggage at any time. Please let us know it. We would be very happy to see you again. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Hôtel bien situé et surtout atypique.

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Structure architecturale qui répond à mes attentes. Personnel accueillant et agréable. Petit-déjeuner impeccable. Propreté de l'hôtel. Chambre propre tous les jours.

Dear Rodolphe T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Un endroit confortable pour visiter Vienne

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric En famille - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel à l’ambiance chaleureuse, bien situé, à proximité de commerces, de restaurants, de la gare qui mène à l’aéroport et de l’hyper-centre.

Dear Frederic B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Hotel correct mais des points à améliorer

Note Avis clients 4.5/5

Philippe91630 En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel très bien situé, à 5 min à pied de la gare wien mitte. Chambre spacieuse. Tranquille coté jardin. Petit déjeuner simple et basique, manque viennoiserie (juste croissant). Chez IBIS petit déjeuner bien meilleur et avec plus de choix. Service de chambre à améliorer, manque de gel main depuis la veille, réassort sur le sucre (service minimum coté bouilloire et café / thé) . Carte accès chambre ne fonctionnant plus. Pour le prix 1142 euros pour 7 nuits avec petit déjeuner. On peut s'attendre à mieux en termes de prestations...

Dear Philippe D., thank you for your rating and feedback. I'm sorry to hear that we could not fully meet your expectations. Of course, we will discuss the points at our next team meeting to make an optimization. We would be very happy to see you again. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Hotel bien placé et surtout très calme

Note Avis clients 4.5/5

Muriel Entre amis - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est très bien situé (5mns de la gare / métro). On peut se rendre en centre ville à pied. Il est très calme. Les chambres sont confortables (manque un peu de lumière le soir). Les buffets du petit déjeuner sont très variés et très bons. La salle de sport / sauna est très appréciable (un peu petite par rapport au nombre de chambres). Le personnel est très aimable et serviable. Au final, nous avons passé un excellent séjour

Dear Muriel M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Correspondait à mes attentes

Note TripAdvisor 4.0/5

919christao Voyage solo - 22/04/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil à la réception.Chambre spacieuse et calme dans un style classique ( un peu vieillot ). Ambiance sympathique au bar vers 23 ,service chaleureux .La cour est très belle et la proximité du métro appréciable . Plus satisfaite que lors de mon premier séjour dans cette établissement .

Dear 919christao, thank you for the great review of our hotel! It's nice that you felt comfortable with us. We hope to see you again very soon. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Retour à Vienne

Note Avis clients 4.5/5

Valojac En couple - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous adorons cet hôtel dont le style Biedermeier est tellement viennois. Accueil toujours aussi sympathique et buffet de petit déjeuner parfait. Dommage que la qualité du winstub a l’entrée du passage se dégrade de plus en plus

Dear Mrs L., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Un hôtel chargé d’histoire à 2 pas du centre

Note Avis clients 4.5/5

Alain En couple - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bons services dans les normes Accor. Un peu de regret dans le décor parfois désuet et sombre. Bon petit déjeuner varié, bonne literie. Accueil sympatique.

Dear Alain O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Très bon hôtel, luxueux, plein du charme "biedermeier", beaucoup de petits détails qui améliorent le quotidien

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable . vaste chambre très bien équipée: peignoir, chaussons, plein de petits détails tels que set à manucure, nécessaire couture , crème pour le corps , Nespresso avec capsules, boissons . lit extrêmement confortable.

Dear Vincent L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Je recommande

Note TripAdvisor 4.0/5

Jet25530522808 En couple - 15/04/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel situé dans une ruelle calme à 5 minutes à pied de la gare Mitte qui est reliée à l'aéroport par la ligne S7 (30 minutes de train) et reliée au centre ville par le métro. Le centre de vienne se trouve à 20 minutes de marche. A côté et en face de la gare il y a un Starbucks et un restaurant nommé Joseph. Le restaurant de l'hôtel est correct, rien à redire de notre dîner. Personnel de l'accueil agréable et serviable.

Dear Jet25530522808, thank you for taking the time to share your great feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Au cour de Vienne belle étape

Note TripAdvisor 4.0/5

leyeti59 En couple - 11/04/2019 Avis TripAdvisor

Etablissement un peu désuet mais on est à Vienne ... nous avions une suite avec étage ... de la place mais pas dans la chambre ni salle de bain minuscule. Choisir chambre côté jardin car le passage est assez bruyant à tout heure petit déjeuner correct si inclus ...

Dear leyeti59, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
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