Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 527 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 1
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 2
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 3
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 4
Porta-Nigra-Platz 1, 54292 TRIER, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Chambre Supérieure et Privilège avec vue sur la Porta Nigra

  • Parking et garage dans l'hôtel, prix spécial pour les clients de l'hôtel.

  • Vieille ville à proximité de l'hôtel, accessible à pied

  • Terrasse face à la célèbre Porta Nigra

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292 TRIER
Allemagne

GPS:49.760239, 6.644096

Téléphone
Fax +49 651 2701170

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 527 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 117 avis

Très bien situé, facile d'accès, accueil de qualité, chambre très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Pm L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Il ne manque qu'une piscine ou un sauna/spa

Dear Mr. Le G., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Christopher Lubk General Manager

Bien situé, prestation 3 étoiles

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel Très bien situé, chambre avec belle vue sur la Porta Nigra et très bon accueil à la réception. Bemol : Sèche-cheveux ne fonctionnant pas, gênant. Ce niveau d'hôtel devrait vérifier l'équipement de ses chambres. La proposition d'aller si nécessaire le lendemain matin en utiliser un dans une autre chambre n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

Dear Ms. D., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your positive remarks on the room and the staff, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Christopher Lubk General Manager

Emplacement proche du centre

Note Avis clients 4.5/5

Christophe S. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé en face de la Porta Nigra. Chambre confortable et calme, sdb propre mais un peu vieillotte ; petit déjeuner sous forme de buffet varié.

Dear Mr. S., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Christopher Lubk General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Françoise En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Le personnel est à l'écoute et accueillant. Petit déjeuner varié. Nous avons passé un excellent séjour.

Dear Ms. N., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Christopher Lubk General Manager

Très bon emplacement mais le reste ne vaut pas un 4*

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Accueil 0. Hôtel très vieillot . Pas digne d’un hôtel 4*. Même avec mon statut gold j’ai même pas eu le verre de bienvenu auquel j’ai normalement droit. Pas d’infrastructures de divertissement ni bien être . Sinon en points positifs, il est propre et surtout il est très bien situé.

Dear Ms. H., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We regret that your experience with our hotel and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Christopher Lubk General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 958 avis 9.5/10 Site
  • 1 122 avis 7.1/10 Chambre
  • 799 avis 8.4/10 Service
  • 10 avis 6/10 Internet
  • 627 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 326 avis 7.3/10 Propreté
  • 290 avis 2.6/10 Ambiance
  • 214 avis 5.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Trier

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.