Hôtel - Mercure Hotel Trier Porta Nigra
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Mercure Hotel Trier Porta Nigra

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4.0/5 830 avis
Tous les hôtels à Trier
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Petit déjeuner
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • FRANKFURT HAHN (Payant)
    • LUXEMBOURG AIRPORT (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (Payant, à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)

Loisirs et activités

  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (Payant, à proximité)
    • Basket ball (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Football (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le 4 étoiles Mercure Hotel Trier Porta Nigra propose des chambres Standard à lit simple ou double et des chambres Supérieure et Privilège équipées de lits doubles. Ces dernières donnent sur la Porta Nigra, comme les deux suitesMaisonnette de l'hôtel. Les 106 chambres sont climatisées et disposent d'un accès WIFI. Le séjour est gratuit pour un enfant de 12 ans et moins partageant la chambre de ses parents.

  • 106 chambres
  • 106 chambres non fumeur
  • 2 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 355 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 830 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/10/2017
« le déclin? »

Hotel toujours très agréable malgré la réduction des prestations :absence de peignoirs et de sandales dans les salles de bain , mini bar tristement vide . Eau minérale d'accueil payante . Flexible de douche neuf ,mais trop court et rigide de qualité très médiocre . Accueil indifférent :le personnel ne parle pas Français, ne propose pas d'aide ou de chariot pour les bagages

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 29/09/2017
« Visite de la ville »

Situation idéale pour la visite de la ville, chambre confortable avec une belle vue. Buffet de petit déjeuner bien garni. Très bon accueil à la réception.et séjour agréable.

Avis TripAdvisor
En couple - 25/09/2017
« superbe »

L’hôtel est très bien situé avec un parking souterrain à 12 euros. Très bon accueil, étant gold belle attention et surclassé en chambre avec vue sur la Porta Nigra, merci! superbe. Chambre spacieuse et propre, très bonne literie, salle de bain un peu démodée avec un WC coincé derrière la porte mais tout est en bon état et fonctionne bien. Agréable personnels au bar et au restaurant. Très bon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Trier Porta Nigra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Votre équipe à l'Hôtel Mercure Trier Porta Nigra

Avis certifié AccorHotels
Merci En couple - 04/09/2017
« Bon séjour dans l hôtel Mercure »

Je me suis senti bien

Avis TripAdvisor
En couple - 20/08/2017
« Heureux séjour à Trèves. »

Une halte touristique réussie dans un hotel très confortable où l'accueil est digne de Mercure. La situation de l'établissement, l'espace dans la chambre, la qualité de la literie, la propreté, etc... ne méritent que notre satisfaction!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Il est agréable d'entendre que vous l'avez apprécié avec nous. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Cordialement Votre équipe au Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Avis certifié AccorHotels
Isabelle En couple - 17/08/2017
« Accueil professionnel »

Chambre propre et lit confortable. Personnel très serviable et disponible. Petit déjeuner très bon.

Avis certifié AccorHotels
Catherine En couple - 13/08/2017
« Excellent »

Accueil charmant et personnel disponible. Grande chambre agréable et confortable. Un plus: les chambres avec vue unique sur la Puerta Negra. La salle de restaurant, où se trouve également le buffet du petit déjeuner, bénéficie de cette même vue. Excellent petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/08/2017
« Un break bien agréable avec vue sur la Porta Nigra et tout près du piétonnier . »

Troisième séjour dans cet hôtel choisi pour sa situation . Toujours aussi satisfait car proximité de la zone commerciale qu' on visite dans un sens permettant un tour complet , parking aisé pour un prix raisonnable , dîner au restaurant avec vue sur la Porta Nigra...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/08/2017
« Courte halte à Trier (Trèves) sur la route du retour »

L'hôtel Mercure de Trèves est admirablement situé. Le personnel dans son ensemble est aimable. Le personnel de service au petit-déjeuner pourrait être plus souriant. Je déplore toutefois une forme de désinvolture indigne d'un hôtel du groupe Accor. Lorsque nous avons signalé à la réception le soir de notre arrivée que nous n'avions pas d'autre éclairage dans notre chambre que celui dispensé par les plafonniers, quelqu'un est, certes, venu constater et nous proposer de changer de chambre, avant de se raviser et de remettre la décision au lendemain matin (ce qui me paraissait raisonnable, compte tenu notamment de ce que je pensais que ce n'était pas grand-chose, que l'incident pourrait être réglé rapidement. Nous pouvions nous passer de lampe de chevet et de prise de courant fonctionnelle). Le lendemain matin, tout est rentré dans l'ordre. Aussi, quand un électricien est passé en fin de matinée, nous l'avons remercié de s'être déplacé. La veille au soir, à titre de dédommagement, on nous avait offert une boisson au bar. J'en ai profité pour recharger mon appareil photo et mon téléphone mobile. Le lendemain soir, quand nous sommes repassés à notre chambre avant de sortir pour dîner, quelle n'a pas été notre surprise de constater que notre chambre n'avait pas été faite. Je suis donc descendue à la réception, où l'on a reconnu que ce n'était pas "normal" et où l'on a proposé d'envoyer immédiatement une femme de chambre pour faire ce qui aurait dû l'être plus tôt dans la journée. Ce ne sont là que des désagréments sans conséquence. Je considère néanmoins que la direction aurait pu faire un autre geste commercial, en nous offrant par exemple les 48 heures de parking.

Avis certifié AccorHotels
Pierre En couple - 29/07/2017
« un hôtel de classe à coté d'un patrimoine mondial »

Une chambre vaste bien équipée donnant sur la Porta Nigra avec une belle salle de bain. Un personnel à l'écoute des clients.

Avis certifié AccorHotels
Thomas R. En famille - 29/07/2017
« Un bel hôtel joliment placé et contradictoire »

Lieu rêvé . Efficacement conçu . Chambres fonctionnelle et tarif honorable . L'effort et l' attention au client sont inégaux . Desk parfois adorable , quelquefois désinvolte, lent et un peu " tête à claques ". Chambres vraiment sympa mais Menage approximatif ( serviettes ) et pression de l'eau au 3eme étage ( finalement , flexible remplacé ) Petit dej somptueux mais erreurs de présences désagréables . Je ne regrette pas mon choix mais avec un management un peu plus rigoureux ...

Avis certifié AccorHotels
Mitsimits En couple - 20/07/2017
« Week-end agréable à Trier »

Hôtel très bien, tout est très propre, de plus très bien situé et donnant directement accès au centre piétonnier. Le seul bémol c'est le buffet ou menu du soir qui pourrait être amélioré; ce qui est dommage.

Avis certifié AccorHotels
Mary N. En couple - 18/07/2017
« Hôtel confortable très bien placé »

Situation exceptionnelle en face de la Porta Nigra, la vue de la chambre est magique ! Chambre spacieuse et confortable, personnel très accueillant.

Avis certifié AccorHotels
Bouvier En couple - 02/07/2017

Très bien sauf que pour la troisième fois que nous venons nous avons payer le parking et Ca cest pas terrible .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/06/2017
« Sympa »

Dommage qu'il n'y avait pas d'eau chaude dans ma chambre.

Avis certifié AccorHotels
M. Voyage solo - 20/05/2017
« TREVES »

Comme d'habitude, très bon accueil et bon séjour.

Avis TripAdvisor
En couple - 12/05/2017
« une halte de qualité dans un environnement de grande classe »

situation excellente vue sur la porta nigra, chambre et restauration.. parking à proximité avec accès direct restauration de qualité ,personnel très disponible une adresse à recommander pour les gens de passage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers invités, Nous vous remercions de votre grand commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous apprécié votre séjour et a tout bon pour vous. Sincèrement vôtre Votre équipe de l'hôtel Mercure Porta Nigra de Trèves

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/05/2017

Séjour agréable. Le Mercure est idéalement situé, en face de la "Porta Nigra" et de l'Office du Tourisme et très proche du centre ville historique et piétonnier. Remarque : Pour un hôtel de cette catégorie, il est vraiment très regrettable qu'il n'y ait pas d'ascenseurs du parking souterrain -1 et -2 à la reception ou aux étages de l'Hôtel !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/02/2017

Je n'ai pas logé dans votre hôtel car vous étiez fermé pour cause de travaux. Vous m'avez relogé à l'hôtel Park Plazza.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 20/02/2017

Excellent hôtel, très propre

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