Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 029 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • Espace affaires et accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Vue sur la Porta Nigra depuis certaines chambres

  • Parking extérieur ou intérieur

  • Centre-ville à seulement 90 m

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Tennis
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292
trier
allemagne

Tel : +4965127010

Fax : (+49)651/2701170

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • B51 :  

  • Par avion

    FRANKFURT HAHN À 65km / 41 miles

  • Par avion

    LUXEMBOURG AIRPORT À 40km / 24 miles

  • Par train

    TRIER À 0,5km / 0,31 miles

GPS :49.760239, 6.644096

Nos hébergements

Le 4 étoiles Mercure Hotel Trier Porta Nigra propose des chambres Standard à lit simple ou double et des chambres Supérieure et Privilège équipées de lits doubles. Ces dernières donnent sur la Porta Nigra, comme les deux suites Maisonnette de l'hôtel. Les 106 chambres sont climatisées et disposent d'un accès WIFI. Le séjour est gratuit pour un enfant de 12 ans et moins partageant la chambre de ses parents.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre simple Standard

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit double et vue sur la Porta Nigra

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 2 lits simples et vue sur la Porta Nigra

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec lit double et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

RESTAURANT PORTA

Cuisine : Régionale

Le restaurant « Porta » offre un menu varié, régional et international. Notre équipe peut accueillir jusqu'à 120 invités et élabore des plats délicieux dans un cadre agréable entre 18 h et 22 h.

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VIS À VIS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Venez savourer un verre de vin après le travail ou votre cocktail préféré dans notre bar « Vis à Vis », équipé d'un accès WIFI. Nous répondons à tous vos besoins et proposons un choix de plats régionaux et internationaux servis de 11 h 30 à 22 h.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 155

  • Capacité maximum : 160 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 64 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 521 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 029 avis

Excellent

Note TripAdvisor 4.0/5

Chloe C Voyage solo - 10/11/2019 Avis TripAdvisor

Encore un très bon séjour dans cet hôtel. Belle vue sur la Porta Nigra. Grande chambre modernisée. Très propre. La salle de bain est impeccable, avec une grande baignoire. Parking très pratique derrière.

Thank you for staying with us and for taking the time to review your last visit. It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the great comment. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Établissement extrêmement bien situé

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très accueillant, chambre Mercure classique, vue imprenable

Dear Ms. L., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

TRES BIEN

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 09/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Comme habituellement très bon séjour. Personnel de chambre très aimable et accueil réception et petits déjeuner fort courtois

Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

un excellent hôtel face à la Porta Nigra

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 01/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très bien situé face à la porta Nigra et à l'office du tourisme, proche de la gare. Très belle chambre avec vue sur la Porte et excellent petit déjeuner. Personnel agréable. Je remercie particulièrement l'hôtesse parlant français qui m'a très rapidement trouvé un dentiste, ce qui m'a permis de résoudre un problème pénible et urgent.

Dear Mr. R., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & tne breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

un excellent hôtel face à la Porta Nigra

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean R En famille - 28/09/2019 Avis TripAdvisor

je remercie la personne de l'accueil qui m'a trouvé très rapidement un dentiste pour résoudre un grave problème (de plus, cette personne parle français). Sinon, c'est un excellent hôtel de chaîne, admirablement situé et peu éloigné de la gare.

Thank you so much for the excellent rating and the great remarks on the employee at reception. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Anja Ahnen General Manager
Note Avis clients 4.5/5

Jeanine En couple - 20/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Court séjour, hotel bien situe. Chambres tres confortables et très propres, dommage restaurant de qualité moindre.

Dear Ms. D., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you very much for your positive feedback. Regarding the restaurant, please be assured that this particular issue will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in this area even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Anja Ahnen General Manager

situation exceptionnelle

Note Avis clients 4.5/5

Jospol En couple - 20/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Nous serions totalement satisfaits si à notre retour le 1er soir nous avions retrouvé la salle de bains correctement faite.

Dear Mr. C., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the house-keeping. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Je vous recommande cet hôtel

Note Avis clients 4.5/5

J. N. En couple - 19/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Etablissement idéalement situé. Très propre, personnel discret mais très professionnel. Demandez la chambre 421 que nous avons occupée, juste en face de la Porte Nigra, vous serez comblé (un petit bruit de la climatisation doit être réparé) Nous reviendrons dès que possible.

Dear Mr. N., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Anja Ahnen General Manager

retraité.

Note Avis clients 4.5/5

Van H. En couple - 18/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent Hôtel - service impeccable - très bon restaurant -personnel très serviable . Après plusieurs séjours déjà , toujours les même qualités Félicitations au Team complet. Van H.

Dear Mr. V., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your last visit. It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the amazing remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Bel hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Carmen R. Entre amis - 08/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le Mercure Porta Nigra offre ( pour certaines chambres ) une vue époustouflante sur la Porta Nigra !! Les chambres sont spacieuses confortables, l’accueil est sympathique ! Le petit déjeuner très varié est excellent ! Le parking est pratique ( un peu cher ) Bref comme la majorité des hôtels Accord il est à recommander !

Dear Ms. R., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the room, the breakfast and especially on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Thierry S En couple - 07/09/2019 Avis TripAdvisor

excellent séjour , nous avons apprécié la chambre avec vue sur la Porta Nigra . Chambre et salle de bain impeccable. Petit déjeuner bien garni et dans une grande salle . Personnel très accueillant ( pas de langue française), parking en souterrain avec tarif très intéressant de l hôtel .

Good morning, thank you very much for your review. It is great to read, that you enjoyed your stay. We look frward to welcome you soon again in our house. Kind regards Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

personnel adorable

Note Avis clients 4.5/5

J. En couple - 05/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

accueil personnalisé parfait, gentillesse professionnalisme qualité prestation et locaux impeccables

Monsieur J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur J., nos salutations distinguées. Votre équipe du Mercure Hotel Trier Porta Nigra

très bien

Note Avis clients 4.5/5

André En couple - 22/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

très bien

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur A., nos salutations distinguées. Votre équipe du Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Bruit

Note TripAdvisor 4.0/5

BlakWolff En couple - 20/08/2019 Avis TripAdvisor

Le bruit venant de la chambre du dessus (416) et de la chambre voisine (315) a gâché notre séjour. Dommage que l'isolation entre les chambres soie si mauvaise. Malgré tout l'accueil et le personnel sont accueillants.

Thank you for your review to your stay in our house. We regret, that the noise of other rooms disturbed you. We will forward this note. Therefore we are happy to hear, that the staff was warm. Kind regards Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Toujours aussi agréable

Note Avis clients 4.5/5

Catherine G. En couple - 18/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel charmant, belle chambre et vue imprenable sur la Puerta Negra. Petit déjeuner-buffet de tout premier ordre. Terrasse-bar très agréable.

Dear Mrs. G., thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ray.m En couple - 12/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très propre et confortable. Le personnel est très aimable et très professionnel, comme d'habitude c'était un séjour impeccable !!

Mercure face à la Porta Nigra

Note Avis clients 4.5/5

Mkn En couple - 05/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le confort de l’enseigne Mercure au centre de Trèves

Monsieur K., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Votre équipe du Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Situation parfaite, équipe à l'écoute, accueil parfait.

Note Avis clients 4.5/5

Ivan P. S. En couple - 05/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Notre premier Mercure en Allemagne. Face à la Porta NIgra, une situation parfaite à quelques pas du centre historique. La gentillesse de l'accueil de la réception et la manière dont l'équipe du restaurant a géré les besoins spécifiques de mon épouse à été exemplaire. Très certainement la plus belle situation pour un hôtel dans une ville historique, parking sous l'hôtel. Dans le restaurant, avec vue sur la Porta Nigra, on s'attend à voir passer une cohorte de légionnaires romains !

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Trier Porta Nigra. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Votre équipe du Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Très satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

Wanderer734984 En couple - 23/07/2019 Avis TripAdvisor

Belle chambre et salle de bain super propre même des oreillers au choix. Bon accueil à la réception, super petit déjeuner. Nous y reviendrons. L'hôtel est très bien situé juste en face du centre vieille ville et commerces.

Thank you so much for the positive review and the great remarks on the room, the breakfast and the staff. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

Contrairement à ce qui est annoncé; personne n'est en mesure de parler en français

Note Avis clients 4.5/5

James En famille - 12/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

D'ailleurs, aucun fascicule ou autres informations ne sont rédigées en français ; en trois séjours; rien n'a changé, donc sur le site de réservation; il s'agit d'une manipulation.

Dear Mr. B., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I am very sorry, tha only a view employees speak French. But some of us (me also) want to learn. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Trier Porta Nigra . Best regards, Anja Ahnen General Manager
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