Hôtel - Sofitel Berlin Gendarmenmarkt
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

4.5/5 1 592 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Cet hôtel berlinois de luxe comprend 70 chambres et 22 suites d'exception. Certaines d'entre elles sont un véritable havre de tranquillité : dotées d'un balcon avec vue sur l'Église française, elles laissent libre cours à l'inspiration.

  • 92 chambres
  • 44 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Sofitel Berlin Gendarmenmarkt

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 592 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 02/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bien, mais pas tout à fait au niveau attendu d'un Sofitel »

Points positifs : très bon emplacement pour visiter Berlin, hôtel calme, lit MyBed conforme aux attentes, chambre spacieuse, bon accueil, excellent buffet petit-déjeuner. Moins bien : Déco froide, mobilier daté, salle de bains minuscule et douche qui inonde, même porte fermée, le tout petit espace qui la sépare du lavabo, pas de

La réponse de notre établissement
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Bonjour GSbordeaux, thank you for choosing our hotel on your stay in Berlin. Thank you also for your pros and cons. The cons are very important for me to see what we can do better in the future. Thank you for sharing your concerns. Sincerely, Angela Lilienthal General Manager

En couple - 31/07/2018 Avis TripAdvisor
« séjour à Berlin »

Le personnel à l'accueil, au restaurant… est souriant, serviable . Chambre très agréable..Etant donné la chaleur, la bouteille d'eau minérale offerte chaque jour dans la chambre fut appréciée! Aucune nuisance sonore non plus

La réponse de notre établissement
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Bonjour marielou66, Thank you for the nice comment regarding your stay at our hotel. Hope to see you back some time. Sincerely, Angela Lilienthal General Manager

En couple - 28/05/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour SOFITEL Berlin »

Nous avons passé un excellent séjour. Un emplacement idéalement localisé. Un service personnalisé impeccable. Disponible accueilllant et souriant . (Julia et Nicolai bien avant notre arrivée ) Très touchés par là délicat attention (surprise dans la chambre pour anniversaire) Merci à toute l’équipe

La réponse de notre établissement
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Bonjour nejaidi2018, merci pour votre bonne commentaire. Merci pour les félicitations à Julia et Nicolai. Merci beaucoup et à la prochaine! Cordialement, Angela Lilienthal General Manager

Professionnel - 26/05/2018 Avis TripAdvisor
« EXCELLENT HOTEL DE QUALITE »

Surclassement, jolie chambre bien équipée, spacieuse, permettant un bon repos pendant un salon professionnel Très bonne qualité en literie.Bon emplacement en centre ville , quartier paisible Pas pris de petit déjeuner , seulement un café expresso en chambre.

La réponse de notre établissement
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Bonjour langoustine85, merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, Angela Lilienthal General Manager

Voyage solo - 16/05/2018 Avis TripAdvisor
« trés bien »

très bon hôtel , bien situé , personnel charmant et prévenant. chambres plutôt spacieuses, ambiance calme et confortable. petit déjeuner copieux à souhait fitness et wellness très bien. rapport qualité prix très satisfaisant

La réponse de notre établissement
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Bonjour bubucastel, merci pour votre commentaire. A la prochaine! Cordialement, Angela Lilienthal General Manager

En famille - 24/04/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Accueil chaleureux,petit déjeuner très copieux,jolie chambre,très bien localisé, très bonne table en ce qui concerne le restaurant,sans oublier la très grande gentillesse de Nicolas.Premier voyage à Berlin.Absolument pas déçue.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Lydinette6, Thank you very much that you took the time to comment your stay at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am particularly proud to read that our ambassador, Nicolai, exceeded your expectations. I will of course pass the feedback over to him and my team. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcoming you very soon again in Berlin or at any other Sofitel Luxury Hotel. Sincerely, Angela Lilienthal General Manager

En famille - 22/02/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable »

Assez satisfait dans l’ensemble , le personnel à la réception manque un peu d’expérience on est arrivé vers 19h il y avait personnes pour les bagages, arrivé a la réception il y avait non plus personnes pour le check in

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Bonjour khiemnguyen2910, merci pour votre feedback. Cordialement, Tina Senfter General Manager

En couple - 10/01/2018 Avis TripAdvisor
« PARFAIT »

Personnel agréable, souriant et disponible Petit déjeuner superbe Vue de la chambre sur Gendarmenmarkt, tout simplement un bonheur de se lever et de voir la cathédrale en face de soi ! La literie est toujours aussi agréable. Emplacement parfait pour effectuer les principales attractions touristiques.

La réponse de notre établissement
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Bonjour AUGER35, merci pour votre bon feedback. A la prochaine, Cordialement, Tina Senfter General Manager

Professionnel - 16/12/2017 Avis TripAdvisor
« nuit à Berlin »

Hôtel très confortable, bien situé et silencieux, le personnel est accueillant, serviable et le petit déjeuner très varié et et abondance. Les chambres sont très confortables, la salle de bain bien équipée et le lit king size.

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Bonjour georgess727, merci pour votre commentaire. A la prochaine! Cordialement, Tina Senfter General Manager

En famille - 27/11/2017 Avis TripAdvisor
« super »

voici un excellent hotel, le personnel est très professionnel, c''est un excellent service De plus l'hotel très bien situé, idéalement au centre de Berlin ,sur une des plus belles places. tout fut parfait. C'est un établissement à recommander. rien de négatif à signaler

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Bonjour stephanelA969XG, merci pour votre magnifique commentaire. Merci beaucoup. Cordialement, Tina Senfter General Manager

martinetsorba En couple - 10/10/2017 Avis TripAdvisor
« UN MAGNIFIQUE SEJOUR CULTUREL »

Un excellent hôtel ,bien situé ,un professionnalisme du personnel. Accueil super, un service de conciergerie à votre service et très efficace. Et une restauration de très bon niveau. Bravo à toute l'équipe. Nous reviendrons des que possible ce fût un séjour plein de bons souvenirs dans une ville agréable, colorée, verdoyante .

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Bonjoiur martinetsorba, Thank you very much that you took the time to comment your stay at the Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I am particularly proud to read that our ambassadors exceeded your expectations. I will of course pass the feedback over to my team. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcoming you very soon again in Berlin or at any other Sofitel Luxury Hotel. Sincerely, Tina Senfter General Manager

Sylvain S Escapade entre amis - 02/10/2017 Avis TripAdvisor
« marathon de Berlin »

cet hotel est bien situé dans Berlin. Il est proche de superbe restaurant et des musés. Check Point Charlie n'est qu'a quelques minutes aussi. l'Hotel est agréable et très calme pour un centre ville.Mon seul regret il n'y avaitpas de piscine

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Bonjour Sylvain S, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt on your visit to Berlin. We are happy to know that you enjoyed your time during your stay. We also thank you for the positive review of our hotel. We hope to see you again on your next visit to Berlin. Sincerely, Tina Senfter General Manager

Professionnel - 07/09/2017 Avis TripAdvisor
« insatisfaisant »

Ce Sofitel n'est pas au niveau de la marque notamment en terme de service. A une exception près: le concierge d'une redoutable efficacité. Le petit déjeuner est tout juste passable et le personnel de salle mal aimable et peu serviable. Il est par ailleurs dommage de trouver une douche/baignoire dans cette categorie d'hotel. On ne veut frustrer personne en prenant parti pour la douche ou bien pour la baignoire à défaut de pouvoir offrir les deux, mais finalement on frustre tout le monde tant il n'est pas agréable de devoir enfoucher la baignoire pour prendre une douche.... Litterie Sofitel en revanche très appréciable.

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Bonjour thierryg319, merci pour votre commentaire. Merci aussi pour les bons mots sur mon concierge, Nicolai. Cordialement, Tina Senfter General Manager

Escapade entre amis - 21/06/2017 Avis TripAdvisor
« Bon hotel, super localisation ! »

Les chambres sont certes très petites, tout est correct, même si c'est un peu cher. La localisation est par contre très pratique ! L'hotel dispose d'une salle de fitness et d'un sauna. La majorité des chambres ont une belle vue sur la place.

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Bonjour Gilles H, merci pour votre commentaire. A la prochaine! Cordialement, Tina Senfter General Manager

En couple - 13/06/2017 Avis TripAdvisor
« Pour un séjour Berlinois de qualité »

Hôtel idéalement situé dans la ville et dans un quartier agréable. Doté d'un grand confort, et le service assuré par un personnel efficace et discret. Par contre le nombre de 200 caractères minimum requis pour envoyer notre avis est compliqué à gérer

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Bonjour O2984NRphilippem, merci pour votre commentaire. A la prochaine! Cordialement, Tina Senfter General Manager

En couple - 04/05/2017 Avis TripAdvisor
« Vive Berlin ! »

Le collaborateur en charge du check out aurait pu être un peu plus aimable. Nous dirons qu'il n'était pas dans son meilleur jour. Sinon, tout était impeccable ! Nous reviendrons dans ce même établissement.

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Bonjour 907jeanpascalr, merci pour votre commentaire et merci pour une deuxième chance. A la prochaine, Cordialement, Tina Senfter General Manager

Jean-pierre B En couple - 18/04/2017 Avis TripAdvisor
« Berlin en Avril »

Très satisfait de notre séjour , service , localisation etc ..Les chambres sont de qualité et le sauna très appréciable Deux seuls petits bémols sont l'absence de presse internationale et notamment Française . ainsi que le côté exigu du bar Sinon le personnel est agréable et compétent

La réponse de notre établissement
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Bonjour Jean-pierre B, merci pour votre commentaire. Le presse internatione se trouve toujours dans le Lobby et dans l'atrium Café et le Monde vient toujours à midi et se trouve aussi dans le Lobby. C'est pour la prochaine fois. Merci pour votre gentile commentaire. Cordialement, Tina Senfter General Manager

Voyage solo - 02/04/2017 Avis TripAdvisor
« Deux nuits agréables »

Hôtel très bien situé. J'ai eu une belle chambre avec vue sur gendarmenmarkt et de l'espace. Seul bémol : service petit déjeuner laborieux, voire inexistant. Dommage car le prix du buffet est très élevé. La prestation ne le justifie pas.

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Bonjour Catherine F, merci pour votre commentaire. Cordialement, Tina Senfter General Manager

Professionnel - 18/02/2017 Avis TripAdvisor
« Central et chic »

Une halte en plein cœur du Berlin chic. À côté de Stadtmitte, le metro de La ligne U2 qui vous emmènera partout dans Berlin. À coté des Galeries Lafayette, du Mall pour le shopping mais aussi de la porte de Brandebourg et de Check Point Charlie.

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Bonjour 311fran_oisl, merci pour votre commentaire. Cordialement, Tina Senfter General Manager

Professionnel - 14/02/2017 Avis TripAdvisor
« TRES BON HOTEL »

situation géographique super un hôtel parfait pour les affaires comme pour le loisir avec un personnel accueillant et efficace. Les services de l hotel sont parfait restaurant spa et salle de sports. 6 ans que j y sejourne et toujours aussi bien

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Bonjour 422florianp, merci pour votre commentaire et pour votre visit chez nous. Cordialement, Tina Senfter, General Manager

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