Hôtel Pullman Aachen Quellenhof

Cher Marc, Nous vous remercions pour vos commentaires positives suite à votre séjour en famille chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Mais nous sommes désolés qu´il n´y a pas une nespresso machine dans votre chambre, c´est normalement notre standard. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel encore une fois. Nous sommes ravis que vous et votre famille aient apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées de Pullman Aachen Quellenhof et un bon start dans la semaine prochaine. Walter Hubel General Manager

Cher Michel, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Mais nous sommes désolés, que vous n'étiez pas content de notre service de petit déjeuner et en parlerons avec notre équipe... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs de Pullman Aachen Quellenhof. Walter Hubel General Manager

Chères Voyageuses8069, Nous regrettons que vous étiez décues lors de votre dernier séjour. Vous avez tout à fait raison quand vous écrivez que nous disposons de chambres ou le prix ne correspond pas à ce qu`on peut attendre d`un hôtel de notre catégorie. Veuillez nous faire parvenir vos coordonnées ainsi que le numéro de chambre et date du séjour à H5327-AM@accor.com Nous espérons quand même vous acceuillir comme des clients contents une septième fois au Quellenhof. Sincères salutations d`Aix-la-Chapelle Walter Hubel General Manager

Bonjour Lagliss, nous vous remercions pour vos commentaires très positives et aimable suite à votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, surtout le SPA et le pool, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs d´Aix la Chapelle. Walter Hubel General Manager

Chère 412marielled, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs d´Aix la Chapelle. Walter Hubel General Manager

Cher MarcoPolo_Lux, nous vous remercions pour l'avis positive que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées et un bon weekend. Walter Hubel General Manager

Cher Jean Pierre C, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées d´Aix la Chapelle et une bonne semaine. Walter Hubel General Manager

Cher 29xelas, ous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, onsieur, nos salutations distinguées d´Aix la Chapelle et une bonne semaine. Walter Hubel General Manager

Cher Bruno D, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs d´Aix la Chapelle. Walter Hubel General Manager

Cher Emmanuel R, nous vous remercions pour vos commentaires positives suite à votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs d´Aix la Chapelle. Walter Hubel General Manager

Cher Marsupilano, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs d ´ Aix la Chapelle et une bonne semaine. Walter Hubel General Manager

Bonjour Andre E, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Aachen Quellenhof. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré, que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Walter Hubel General Manager

Dear Lionel P, it is always a pleasure to receive positive feedback, thank you for sharing your comments at TripAdvisor. My team and I are looking forward to welcome you again very soon at the Pullman Aachen Quellenhof. Till then I wish you all the best Warm regards Walter Hubel General Manager

Dear Melinda4671, thank you for your information on TripAdvisor and also for calling our customer care center. We send you a separate email and hope you will be our guest again in the near future. With best regards Walter Hubel General Manager

Dear Jean G, thank you for sharing your opinion about your stay at our hotel with other guests. We are already looking forward to welcoming you again soon. Till then all the best Walter Hubel General Manager