Hôtel - Pullman Londres St Pancras
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Londres St Pancras

4.5/5 4 947 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec nos chambres Classique et Deluxe ou nos suites exclusives Deluxe avec vue panoramique sur Londres, tous vos désirs seront comblés. Détendez-vous dans nos lits sur mesure ou sous une douche à effet pluie revigorante.

  • 312 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 13 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 30 chambres famille
  • 48 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 15 468 avis

Les avis de nos clients Pullman Londres St Pancras

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4.5/5 Note TripAdvisor 4 947 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Entre amis - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel »

Jeunes gens à l'accueil très professionnels surtout une jeune femme brune parlant le français. Excellent petit déjeuner. Le personnel du petit déjeuner est super agréable et très pro.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Pullman London St Pancras et de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs comme le vôtre! Je ne manquerai pas de passer vos compliments à notre équipe du petit déjeuner et à notre réception, en particulier notre welcomer Estelle. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'ai aussi discuté votre retour sur l'excursion en bus avec notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que nous pouvons améliorer pour nos clients. Merci encore pour vos commentaires - en espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt au Pullman London Saint Pancras. Charlotte Petit Guest Experience Manager

En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« parfait, comme toujours »

Parfaitement situé pour un court séjour (à côté de la gare St Pancras), personnel dévoué et attentif, chambres ultra confortables, cocktails délicieux, petit-déjeuner pantagruélique, ...On reviendra !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Charlotte L, Thank you for this fabulous review and for continuing to return to our home. Your lovely comments are much appreciated and serve as an encouragement to our team. We looking forward to seeing you again soon. Warm regards, Makeda Abraham Operations Manager

Anonyme Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil chaleureux au centre de Londres à deux pas de St Pancras »

Très bon accueil, check in rapide et une chambre calme en étage supérieur. Des coins tranquilles pour des réunions informelles. UN bar / restaurant accueillant avec un petit déjeuner copieux et de qualité. Un seul bémol : une climatisation bruyante avec des cliquetis passagers très agaçants.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

C. F. Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Disponibilité , écoute , attention. »

Je devais passer 5 jours à l’hotel Mais un triste événement familiale m’a fait écourter mon séjour . Quand je suis descendue à l’accueil annoncer mon départ et la raison, j’ai trouvé une équipe disponible et attentive à mon égard . Chacun d’eux m’a écouté avec compassion . Et cette phrase été dite à plusieurs reprises « si vous avez besoin de quoi que ce soit n’hesitez Pas à nous le demander » Cela m’a permis de tenir le coup jusqu’à mon départ . MERCI du fond du cœur .

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Tout s’est bien passé

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

Taty En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de rêve »

Superbe hôtel pour fêter un anniversaire inoubliable: 20 ans. Merci à tout le staff pour sa gentillesse et son écoute et en particulier Paulo le portier qui a toujours un mot gentil et est très disponible et à Krystina la réceptionniste pour ses conseils qui aident à rentabiliser au mieux nos visites de Londres. Que de belles images!

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

I. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Arrivée parfaite, surclassement ... mais obligés, en repartant, de descendre nous-mêmes nos bagages (plus d'aide proposée) : c'est le seul petit bémol apporté à cette superbe prestation sinon

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Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour du 2 au 3 novembre »

Le personnel de l'accueil et de la restauration est souriant, agréable et aidant. Hôtel bien situé, très calme et propre. Séjour très agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

Thierry Entre amis - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéal pour son positionnement »

Bel endroit mais en dessous des attentes pour le prix. Palais de la poussière inacceptable pour un 4 étoiles lobby poussiéreux il suffit de lever les yeux pour voir des tonnes de poussière un peu partout. Attention les chambres restent confortables et la literie très confortable

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

Anonyme En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon hôtel, bien situé, mais isolation phonique des fenêtres à revoir (rue très bruyante)

La réponse de notre établissement
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Dear Arnaud D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman London St Pancras. It is always a pleasure to receive feedback. We are currently in the process of insulating some of our bedroom windows to enhance the sound proofing for our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Michelle Lim Talent & Culture Executive

Chris Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement, accueil, service »

Excellent accueil lors d’en mon séjour. Étant membre Platinium, j’ai pu être upgraded pour une très belle chambre. Souriant, disponible. Merci pour votre accueil toujours parfait.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

B. Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Acceptable sans plus. Chambre dans la moyenne basse de ce standard »

Accueil pénible pas assez rapide, personne à l'accueil comprenant difficilement ma demande de réservation d'un table pour 2 au restaurant de l'hôtel : j'ai du insister. Chambre dans la limite basse du standard (et je n'ai pas réservé le premier niveau de chambre). J'ai demandé une chambre dans les étages hauts ce que je n'ai pas eu. Je suis un client régulier de l'hôtel et je ne me suis pas senti reconnu.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

Anonyme En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Tout était super, personnel très gentil. Le ménage était parfait aussi. Le seul point négatif est que le chauffage montait à des hautes températures dans la chambre le matin. (26 degrés alors qu'on le mettait sur 21 degrés).

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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

R. En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRÈS BONNE ACCUEIL ET DISPONIBILITÉ DE L ENSEMBLE DU PERSONNEL »

Nous avons été très bien accueillie à notre arrivée avec une prise en charge en français et une écoute de la par du personnel (renseignement sur les transports et sur la prise ne charge pour mon enfant malade) . la chambre pour 4 personnes correspondait à la description et était bien insonorisée.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

Richard Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un tres tres bon sejour dans un hotel que je recommende vivement! »

J'ai tout aime dans cet hotel! Le style moderne de l'hotel, l'amabilite du personnel, la qualite du service, la localisation de l'hotel, etc...... C'est un des meilleurs hotels que j'ai eu l'occasion de visiter. Je le recommende vivement!

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman London St Pancras. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Michelle Lim Talent & Culture Executive

En couple - 30/10/2018 Avis TripAdvisor
« tres bien situe pres de la gare st pancras »

il manque l heure dans la chambre style un radio reveil car la nuit quand on se reveille on ne voit pas l heure et on n a pas forcement le portable ouvert sinon tout le reste impeccable rien a dire bravo

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Dear marysem224, Thank you for your review and for having chosen our home for your recent visit to London. We hope you had a safe onward journey and we look forward to seeing you again soon. Warm regards, Makeda Abraham Operations Manager

G. En famille - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« HARRY POTTER »

Très bon emplacement à 5mn à pied de l'arrivée Eurostar. Personnel très agréable et professionnel. Ne pas hésiter à les solliciter pour vous guider sur Londres. Hotel très agréable.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

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Dear Patrick, Thank you for providing us with feedback relating to your recent stay at the Pullman London St Pancras. We are delighted that your experience in our hotel was a positive and enjoyable one. If you would like to take the opportunity to share your comments with the wider public please see the link below: http://www.tripadvisor.co.uk/UserReview-g186338-d192068-m11765-Pullman_London_St_Pancras-London_England.html Thank you again for taking the time to provide our team with such wonderful comments. We look forward to welcoming you back to our home again soon. Warm regards, Michelle Lim Talent & Culture Executive

D. En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

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1960Thierry Voyage solo - 25/10/2018 Avis TripAdvisor
« Du calme et du confort au coeur de Londres »

Ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel international situé idéalement près de la gare de l'Eurostar.à Saint Pancras. Bus en face de l'hôtel et métros à proximité. les chambres sont propres, confortables et très calmes surtout à l'arrière de l'hôtel. Le service est attentionné, multilingues et serviables. Check-in et out faits au préalable sur PC très efficaces.Bémol : j'avais demandé de jeter un coup d'œil à l'air conditionné mais j'attends toujours.La nourriture du restaurant est bonne mais un peu chère.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 1960Thierry, Thank you for continued loyalty in our hotel and brand. I am delighted that you had an enjoyable stay with us again. Please be advised that our hotel operates with a centralised air cooling and heating system, which depending on the outside temperature will automatically adjust to an optimal temperature for each room. Please do not hesitate to contact one of our team should you have further questions about the temperature system. We wish you safe onward travels and look forward to welcoming you back home soon. Kind Regards, Michelle Lim Pullman London St Pancras

Nguyen Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Tout s'est relativement bien passé en général R.A.S.

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