Hôtel - Sofitel Cairo Nile El Gezirah
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Cairo Nile El Gezirah

4.5/5 2 257 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 6 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Golf 9 Trous (Payant)
    • Practice de golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 6 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Que diriez-vous de dormir au calme et de vous réveiller face au Nil? Sur notre île, chacune des 433 chambres surplombe le fleuve. Le design contemporain mêle high-tech français et enchevêtrements orientaux. Tous est pensé pour un séjour mémorable.

  • 433 chambres
  • 69 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 35 chambres famille
  • 120 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 2 822 avis

Les avis de nos clients Sofitel Cairo Nile El Gezirah

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 257 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
G. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable, personnel sympathique et bon professionnel. »

Voir ci-dessus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback through the online survey following your recent stay at the hotel. We have taken into consideration your ratings regarding your check-in experience. Our team is working on solving these issues to better serve our guests in the future. We look forward to welcome you back at Sofitel Cairo - El Gezirah. Sincerely, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Dumont En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

hotel confortable et bien situé personnels dévoués et a l'écoute du client mais très très lent dans le service.Il ne faut pas ètre pressé///

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

B. En famille - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un séjour fabuleux, un personnel remarquable, une localisation éblouissante »

séjour court mais excellent ! l'accueil malgré une arrivée tardive a été parfait, l'accompagnement à la chambre, les conseils avisés d'Anne à la réception et son souci de précision dans ses réponses à nos questions ont été d'un grand professionalisme; d'une façon générale nous avons trouvé dans cet hotel le souci par l'ensemble du personnel (accueil ,conciergerie, diner et petit dejeuner) d'etre dans une proximité et une efficacité remarquables avec les clients ; polis sans être obséquieux; qu'ils en soient remerciés ! la literie? divine ! la vue sur le Nile ?magique! une expérience inoubliable.

La réponse de notre établissement
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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Anonyme Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« cadre ENCHANTEUR »

Chambre luxueuse, Buffet exceptionnel. Cependant il faut améliorer le service au bar car beaucoup de lenteur . Les boissons alcoolisées demandées ne sont pas disponibles.

La réponse de notre établissement
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Cher Madame/ Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, , Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

G. Professionnel - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel , personnel très agréable »

Parfait, très beaux buffets en restauration

La réponse de notre établissement
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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Professionnel - 20/09/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour professionnel au Caire »

Hôtel vieillissant de plus en plus en retard face aux standards Sofitel. En plus, l'acceuil était cette fois glacial malgré une appartenance au Club Accor. Reste un cadre agréable et une superbe vue sur le Nil. Cela ne m'empêchera pas de consulter d'autres options lors du prochain séjour.

La réponse de notre établissement
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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité

Christophe Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout simplement parfait »

Situé idéalement au bord du Nil, cet hôtel est l’endroit parfait pour se détendre. L’accueil, le service, les chambres et les différents bars et restaurants sont eux aussi irréprochables. Bref un très agréable séjour dans un cadre exceptionnel !!!!

La réponse de notre établissement
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Geachte Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Cairo El Gezirah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Mohamed N. S. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Acquisition des talents »

Le séjour était parfait sauf que je voudrai signaler un point trés négatif. Depuis que j'ai quitté cet hôtel, mon dépot garantie de 700 $ ne m'a jamais été restitué. Malgré plusieurs appel au téléphone, on me ment tout le temps au niveau de la réception de L'hotel SofiteLAljezeera Cairo, me disant qu'on va vous l'envoyer dans les 3 jours. On est le 17 septembre et je n'ai reçu aucun remboursement de mon dépôt. Je suis trés déçu de cet hotel au Caire, car dans d'autres hôtels à coté on est beaucoup plus aux petits soins des clients.

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Dear Valued Guest, Warm greetings from Sofitel Cairo- El Gezirah! Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. It gives us great pleasure to know that you had a Magnifique experience and our products and services were meeting your expectations. Your feedback is very important to us and it has been shared with our teams who are eager to hear from you, our guest, as they continuously strive to deliver the highest quality of service Sofitel is renowned for. Rest assured that your concern was passed over to our Finance department to follow-up with the hotel bank to ensure they release the blocked amount. Thank you for making Sofitel Cairo- El Gezirah your choice. We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

C.-durand M. T. En couple - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Encore mieux que les autress fois...' »

J'ai dejà répondu à votre questionnaire.

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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

En couple - 02/06/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel particulièrement agréable, mais des points de détail à améliorer »

Deuxième séjour dans cet hôtel particulièrement bien placé et agréable. Promenade à côté du Nil. Personnel très sympathique et serviable. Piscine bienvenue quand il fait chaud et bien située (dommage qu'elle ne soit pas ouverte toutefois avant 7 heures du matin et après 19 heures). Délicieux petits déjeuners et très bons repas (restaurant de grillades et restaurant marocain particulièrement). Petits points à améliorer dans les chambres : nous étions deux et le deuxième jour on ne nous a mis qu'une serviette de bain. Il a fallu demander pour renouveler le gel douche. La bouilloire électrique ne fonctionnait et il a fallu la changer. La porte du placard des chambres fermait mal, laissant transparaître la lumière. Une porte de placard était défaite et elle a dû être changée. Des fruits étaient dans notre chambre, ce qui est très bien, mais le deuxième jour l'assiette et le couteau avaient été retirés et non remplacés (impossible donc de les couper !) Il serait bien aussi de rajeunir la peinture et la moquette des chambres (ce qui n'était pas le cas lors de mon premier séjour en 2015). Points donc à corriger pour un hôtel 5 étoiles que je n'hésiterais pas à recommander néanmoins.

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Bonjour Valued Guest, First of all thank you for your nice comment, the Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. We were very pleased that hard work leaves good memory in our guests’ experience. Rest assured that your constructive comment will be shared with the Hotel Management for improvement. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Cordially, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

Tvd Voyage solo - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien, petit paradis »

Très bonne expérience. Hôtel très bien situé et agréable, petit jardin sur le Nil sublime. Personnel très gentil, souriant et attentionné cependant parfois petit manque d'éfficaté et de rapidité. Chambre correcte, pas tout à fait au standing de l'hôtel, salle de bain un peu petite, mais parfait pour qqs jours. Je reviendrai avec grand plaisir !

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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Omar I En couple - 16/05/2018 Avis TripAdvisor
« Nice Hotel Overall »

L'hôtel était bien dans l'ensemble mais beaucoup moins bien que d'autres Sofitel. Le personnel ne semble pas avoir compris la qualité de service et satisfaction clients. Cela ne semble pas naturel et c'est dommage. J'ai quand même mis 4 car j'aime quand même les hôtels Accor en général. Nous avons changé d'hôtel en cours de séjour et nous avons téléphoné pour les informer que nous avions oublié une paire de chaussure de marque. La personne de la réception devait nous recontacter par email mais ne l'a pas fait et ça ce n'est pas digne d'un grand hôtel ! Nous étions du 5 au 7 Mai et il faisait beau. Dans ce pays nous n'avons apprécié que les Pyramides en tant que lieu, absolument rien d'autre. 2 jours suffisent largement.

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Cher Madame/ Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité

Timothée Entre amis - 09/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Amazing as usual ! »

Cette fois-ci l'hôtel était complet et ça se répercutait forcément sur le service. Cependant le personnel est resté toujours aussi sympathique et la piscine toujours aussi géniale !

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Dear Valued Guest, This is just a short note to thank you for taking the time to fill your after stay survey and sharing with us your experience. We are glad that you had a Magnifique stay. It is always a great pleasure to receive such compliments, as it truly serves as a motivational factor in striving to achieve excellence. Please rest assured that your high ratings will be shared with all our Ambassadors who contributed to the success of your stay. Referring to your Checkin service low rating, first please allow me to express my sincerest apology and rest assured that matter will be referred immediately to the hotel's Director of Rooms Division for rectifications. I do hope that we will have the opportunity once again to serve your goodself in the very near future. Wishing you a magnifique day, Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

D. S. Professionnel - 26/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte d'une partie de l'Egypte »

un séjour comprimé par la grève française des avionneurs, un personnel aux petits soins dans une structure h^telière haut de gamme et parfaitement située au bord du Nil...

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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Anonyme Professionnel - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel avec de belles prestations. Ils s'occupent de tout »

Voyage professionnel sans souci car être au Sofitel est un gage de qualité, de tranquillité et de service surlesquels nous pouvons compter. Le cadre est magnifique

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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

En couple - 24/04/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon accueil et service »

Un service sur mesure pour notre anniversaire de mariage. Magnifique Spa. Localisation idéale: la vue sur Le Caire et le Nil est époustouflante et l'hôtel n'est qu'à quelques minutes en voiture du musée d'archéologie. Les pyramides peuvent être visibles au loin s'il n'y a pas trop de brume (de préférence tôt le matin). Le seul bémol: une nuit un peu gâchée par une fête trop bruyante au bas de l'hôtel.

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Cher Madame/ Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité

Anonyme Professionnel - 15/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable et dépayasant »

Personnel très accueillant. Hotel parfaitement placé et bien équipé. Déco des chambres un peu vieillissante.

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Cher Visiteur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

F. En couple - 13/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

hotel bien situé , trés propre, chambre parfaite et surtout personnel trés gentil et a l ecoute

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Cher Visiteur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

H. En famille - 12/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel très bon service

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Cher Visiteur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Chantons B. En couple - 04/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« En bordure du Nil »

L 'accès à l 'hôtel et la cour de réception ne sont guère plaisant mais dès l 'entrée , on est rempli d 'admiration pour le hall avec son gigantesque et magnifique lustre et sa vue sur le Nil . Nous avons été surclassé dans une grande et confortable suite opéra . Nous avons aimé le petit déjeuner servi en terrasse ,le magnifique buffet très varié avec coupe de mousseux . Nous avons diné tous les soirs au restaurant italien et nous avons apprécié la cuisine , particulièrement de délicieux steak cuits selon nos désirs et tendres à souhait ... un pur délice ! A notre arrivée , une valise n 'a pas suivi . Tout a été mis en oeuvre par le staff pour la retrouver et la récupérer . Nous remercions particulièrement le sous -directeur ,le souriant " monsieur Sheriff ", le concierge et son adjoint ainsi que la sympathique Anne qui nous ont soutenus et accompagnés dans ces pénibles moments . Un service de classe qu'on ne trouve pas dans tous les hôtels ! Toutes nos félicitations !

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Cher Visiteur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

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