Hôtel - ibis budget Marseille Vitrolles
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Marseille Vitrolles

3.0/5 194 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking clos gratuit gardé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 80 chambres
  • 66 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
d
4.0/5 Note AccorHotels 793 avis

Les avis de nos clients ibis budget Marseille Vitrolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 194 avis
P. En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inadmissible »

Nous avons passé juste une nuit dans votre hôtel le 11 juillet 2018 Nous avons trouver sur tous le lit que sa soit sur les draps ainsi que sur les taies d'oreiller des cheveux,des tâches,des trous sur ledraps Ainsi que des petites bêtes au plafond et sur les plaintes...le ménage pas fait,même dans la douche un gel douche entamée plein de crasse . Ceci etant inadmissible je contacte la direction generale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes . Je vois signale qu'on na passer la nuit dans la voiture pour 65€. Cordialement

P. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nouvelle fois décus sur des petits détails »

Dans l'ensemble le personnel est très aimable, accueillant et serviable. Un seul bémol, une odeur désagréable d'égout dans la chambre ( apparemment après des travaux, les installations n'ont pas étaient remise dans conformité par l'entreprise. J'ai demandé du marc de café à mettre dans la douche pour couper ces odeurs trés désagréables)

Thiamo Entre amis - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déconseiller fortement »

Accueil binaire. Le réceptionniste était très agréable et serviable mais le lendemain matin la réceptionniste nous a refusé l’ajout d’un petit déjeuner et se moquait ironiquement de nous. Et pour finir j’ai trouvé une puce de lit dans la chambre 305 .

Sc En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon week-end »

Arrivés le vendredi matin, nous y sommes restés deux nuits et avons apprécié l'accueil du personnel chaque jour. Le petit-déjeuner était très bien et la propreté des chambres également.

S.. Voyage solo - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« correct »

1 peu déçu par rapport a celui de la Valentine lumière murale qui marchait pas ,et chambre faite 1 fois mais l'acceuil genial

Michelle 3. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

L'accueil est très bien. La chambre correcte étant donné le niveau de prix à l'exception d'une forte odeur d'eau croupie. Petit déjeuner correct.

Anonyme En famille - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Climatisation en panne malgré les dires de la gérante.

Yan Voyage solo - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon Séjour »

Bon séjour, chambre propre et accueil agréable. Bruyant en début de soirée par le passage de camion, mais on si fait.

Abdelhak K. M. Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience Non satisfaisante, Hôtel à ne plus visiter »

Points négatifs : - Service de chambre non effectué en mon absence durant la journée ( lit, serviettes, poubelles ... ) - Apparition d'insectes volantes au niveau du lavabo durant la soirée

Anonyme En famille - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons passé une bonne nuit »

Bonne nui, chambre propre

B. En famille - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque etagere »

Équipement trop sommaire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Marlène I. Voyage solo - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! »

Très bien accueillie avec le sourire et beaucoup de sympathie. La chambre est correcte, suffisante pour un séjour de courte durée. La chambre est propre, le linge fourni; de quoi faire un café/thé dans la chambre serait un plus.

Anonyme Professionnel - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Apres plusieurs essais pour réserver,par internet et appel à l’hôtel,le jour d'arrivée pas de réservation donc j'ai payé le prix du séjour au prix normal.

F. En couple - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« court sejour, acces facile »

personnel sympa tres bon accueil, présence jour et nuit disponible, pkg fermé sécurisant

Anonyme Professionnel - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« BON HOTEL CONFORME A LA CHAINE »

ACCUEIL AGREABLE, CHAMBRE SUFFISANTE POUR UN COURT SEJOURS

Anonyme Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel calme, service minimum »

L'accueil est standard, la chambre confortable sans plus le petit déjeuner est correct sans superflu.

Anonyme En famille - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel simple tres pratique lorsqu'on a un vol tôt au depart de marseille »

Bien

Professionnel - 02/06/2018 Avis TripAdvisor
« Sous les avions entre autoroute et zone de fret »

Cet Ibisbudget est bien placé mais c'est un peu son seul atout. Si vous voulez dormis après 6h00 c'est raté : l'autoroute d'un côté, la zone de fret de l'autre, le double vitrage n'y peut rien il faudrait des doubles fenêtres. Passons sur les odeurs de remontée d'égout (mais ce n'est pas systématique), passons sur le petit déjeuner pas terrible avec en bruit de fond le lave-vaisselle. Heureusement le personnel est assez sympa même si le ménage est plutôt approximatif

Olivet Entre amis - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien reposé pour cette nuit dans votre établissement

Professionnel - 01/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bruyant, propreté laissant à désirer, vétuste »

L'hôtel est proche de l'autoroute et d'une rue très passante d'une zone d'activités (nombreux camions), pas très loin non plus de l'aéroport. Résultat : c'est très bruyant. La propreté des chambres et des parties communes laisse à désirer et le tout aurait besoin d'une rénovation. Le distributeur de boissons fraîches était en panne. La personne à l'accueil était sympathique mais beaucoup de personnes sont arrivées en même temps (à 23h30) et nous avons attendu une demi-heure pour pouvoir accéder à nos chambres malgré un check in réalisé en ligne...

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