ibis budget Marseille Vitrolles 2 étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5 228 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • En bordure de l'A7, à 10mn de l'aéroport de Marignane et de la gare TGV d'Aix en Provence

  • A 20 mn de Marseille

  • Réception ouverte 24h/24

  • Parking gratuit, clos et sécurisé

  • A 25mn des plages de la Côte Bleue

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking clos gratuit gardé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Localisation de l'hôtel

ibis budget Marseille Vitrolles

81, Boulevard de l'Europe
ZAC de l'Anjoly
13127
vitrolles
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARIGNANE À 6km / 3,73 miles

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 5km / 3,11 miles

  • Par bateau

    MARSEILLE PORT À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    AIX EN PROVENCE À 10km / 6,21 miles

GPS :43.421406, 5.267465

Nos hébergements

TRIPLE - chambre avec un grand lit et un lit superposé.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 11
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain

DOUBLE - chambre avec un grand lit pour 2 personnes.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 11
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau
  • Produits de bain

TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 11
  • Internet sans fil en chambre
  • Produits de bain

Les avis de nos clients
ibis budget Marseille Vitrolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

1 065 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.0/5

228 avis

tres bien

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels

le lit est confortable

Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour au calme mais pas top niveau hygiène

Note Avis clients 3.9/5

... En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil : super Chambre : nous avons demandé deux chambres non fumeurs mais elles sentaient la cigarette. Se fut très désagréable Sanitaires : pas propre

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Minable

Note Avis clients 3.9/5

G. Voyage solo - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Bonjour, Je suis arrivé le jeudi 1er août a l'hôtel les toilettes marchés pas le premier jours j'ai tes obligé de descend au rez de chaussée pour allée au toilette . J'ai signalé le matin le vendredi 2 août a l'accueil ils ont prit à compte met le soir quand je suis arrivé a ma chambre les toilettes été pas résolu encore une fois obligé signaler a l'accueil et j'ai descendu encore une fois je suis allée au toilette au rez de chaussée . Met la personne a été tard dans la soirée pour regarder les toilettes qui marche pas elle pas tu toilette casser faut changer de chambre met il avait pas de chambre disponible le jour même j'ai été obligerr a entendre le samedi 3 août pour changer de chambre le soir . Cette situation est grave je demande des frais de remboursement . Merci

Madame/Monsieur G., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit xxxx€ que nous verserons sur votre compte au cours des xxxxjours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pause sur départ et retour de vacances

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Une pause bien méritée sur la route des vacances.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 29/07/2019 Avis AccorHotels

bon rapport qualité/ prix, accueil sympathique, rien à redire!

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bon rapport qualité prix

Note Avis clients 3.9/5

C. En couple - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Chambre un peu petite. Porte salle de bain et WC ne fermant pas. Routes proches un peu bruyante. Par contre chambre et hôtel propres. Parking fermé ce qui est une bonne chose. Bien situé pour partir rapidement vers Marseille, Avignon, Nîmes….

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Je n’y retournerai pas

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Voyage solo - 17/07/2019 Avis AccorHotels

Arrivée tardive, on me donne une chambre dont la fenêtre ne ferme pas. Le réceptionniste vient vérifier, me demande si le bruit me dérange... nous redescendons, il me propose alors une chambre fumeur à l’étage ou une au rdc mais en s’inquiétant du bruit. La chambre au rdc était grande mais elle sentait le tabac froid, plusieurs traces au sol, un cheveu sur l’oreiller. Petit déjeuner plutôt bien

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 3.9/5

Masdemont Entre amis - 17/07/2019 Avis AccorHotels

Cette hôtel et apaisant, bien accueillant, serviable. Un bon séjour.

Madame MASDEMONT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’hôtel Ibis Budget Marseille Vitrolle

Hôtel bien situé , personnel agréable et efficace

Note Avis clients 3.9/5

L. En couple - 15/07/2019 Avis AccorHotels

Dans une chambre pour 2 . On a que 2serviettes . Ce qui veut dire que l’on prend chacun une seule douche. Et le matin on se reessuie avec la même serviette humide et déjà utilisé. C’ est dommage.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tres satisfaisant

Note Avis clients 3.9/5

Pascale Voyage solo - 15/07/2019 Avis AccorHotels

Je n’hésiterai pas à y revenir et à le conseiller. Calme, prix vraiment correct avec bon petit déjeuner

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

hotel vieillissant

Note TripAdvisor 3.0/5

Fabrice K En couple - 08/07/2019 Avis TripAdvisor

hôtel vieillissant , très mal isolé, avec une fenêtre cassée qui laissait passer l'air et surtout le bruit. Prestation indigne d'un hôtel IBIS. J'étais habitué à mieux. Je suis vraiment vraiment déçu Accueil moyen

Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement.

Hôtel vieillissant, très mal insonorisé

Note Avis clients 3.9/5

K. En couple - 06/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel vieillissant, très mal insonorisé Fenêtre cassée

Séjour catastrophique

Note TripAdvisor 3.0/5

Excursion11948947690 Professionnel - 06/07/2019 Avis TripAdvisor

Chambre avec une odeur de cigarette très forte . Brûlure sur le sol . Tache suspecte sur le plafond des WC . Personnel pas très aimable suite a ma réclamation sur les odeurs .Tentative de changement de chambre identique aux autres . Les Etablissements ne sont pas censé être non fumeur ???

Un séjour mitigé

Note Avis clients 3.9/5

Bouvier Professionnel - 03/07/2019 Avis AccorHotels

A l'arrivée on m'a demandé si je souhaitais une chambre fumeur ou non fumeur, j'ai dis non-fumeur, il y avait le petit autocollant sur la porte non-fumeur et pourtant une odeur de tabac venait de la climatisation. Au sol le lino avait des trous dut a des cendres de cigarette.. Par ailleurs des remontées d'odeur d'égout arrivait par la douche c’était écœurant. J'étais logé au 2eme étage (218)

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

plus que surpris

Note Avis clients 3.9/5

L. En famille - 01/07/2019 Avis AccorHotels

dans le cadre d'un voyage familiale avec des personnes âgés, Jean Michel a l’accueil nous a offert toutes les facilitations pour nous sentir a l'aise (installation des parent a la salle d'attente permettre l’arrêt du véhicule devant la porte d’entrée pour facilité l"acheminement des baguages le choix des chambres au rdc pour les parent un vrai plus).Jean Michel est vraiment exceptionnel (merci, merci, merci...)literie et l’état des chambres parfait,literie impeccable et le petit déjeuné complet.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien

Note TripAdvisor 3.0/5

Trek24058003002 Voyage solo - 01/07/2019 Avis TripAdvisor

Chambre 208: matelas abimé et fenêtre défectueuse entrainant le BRUIT. (mardi 25 juin 2019) Tablette de fenêtre sale. j'ai rempli le document d'enquête et je l'ai signalé par écrit et verbalement à la réception. Réponse verbale: on attente des matelas neuf et une rénovation de huisseries.

Moyen

Note Avis clients 3.9/5

T. Professionnel - 29/06/2019 Avis AccorHotels

Chambre avec de nombreuses brûlures Mal Insonorisée

Madame/Monsieur T., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit xxxx€ que nous verserons sur votre compte au cours des xxxxjours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Propre mais bruyant

Note Avis clients 3.9/5

Lili26 Professionnel - 26/06/2019 Avis AccorHotels

Chambre propre pour la literie et les serviettes de toilettes. Malheureusement des traces de brulures de cigarettes au sol. Hôtel situé en bordure de route et d'autoroute donc bruyant + aéroport à proximité.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

Yee U En couple - 26/06/2019 Avis TripAdvisor

La chambre n’avais pas de rideau de douche ce qui fais que quand on prend une douche on met de l’eau partout Ensuite pas de savon pour s’en laver les mains et pas assez de serviette La clim ne fonctionne pas très bien Le parking était apparemment complet donc il faut payer 12€ en plus pour un parking situé un peu plus loin. Les femmes de chambres viennent frapper à votre chambre pour vous dire que c’est l’heure de départ à 10h alors que le départ à ne pas dépasser est 12h !

Chambre en mauvais état

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 25/06/2019 Avis AccorHotels

Odeur forte de tabac froid et trous de cigarette sur le sol

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