Hôtel - Sofitel Brussels Europe
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Brussels Europe

4.5/5 1 977 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 / 23:59
    • Le week-end : 00:00 / 23:59

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Toutes nos chambres sont équipées de lits Sofitel " Mybed " pour vous garantir un sommeil parfait. Elles comportent également une TV à écran plat, une machine à espresso, une connexion Wifi haut débit ainsi qu'un coffre-fort format PC.

  • 149 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 20 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels 6 137 avis

Les avis de nos clients Sofitel Brussels Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 977 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
H. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Première expérience Sofitel agréable »

Un personnel accueillant et un cadre à la fois confortable et design. Une literie très confortable, une salle de bain moderne et pratique, le sens du détail chaque jour. La terrase du 7 ème donnant sur la place Jourdan est un très belle endroit. Pas de nuisance sonore malgré les travaux de la place.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Anonyme Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres difficile avant... Très bien pendant... »

Sur le séjour et la qualité de la chambre, dont le surclassement nous a heureusement surpris, rien à dire sinon que le personnel fut tres aimable et tres professionnel. Votre nouveau chef est une perle qui mérite le nouvel environnement que vous lui prévoyez , si il est tel qu'on nous l'a décrit. Je n'hésite pas à le comparer aux plus grands que nous connaissons bien (Haeberlin Auberge de l'Ill ou VIlla Lalique en Alsace...) par l'explosion de saveurs de ses plats. Maintenant ce qui a faché: le bug de la réservation qui a nécessité que nous nous fachions pour que les choses se passent comme prévu. Je vous laisse vous informer auprès du service réservation....

Vincent Voyage solo - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et chambres au top »

De passage pour une nuit, j'ai été surclassé au niveau de ma chambre, l'accueil et le soin de la chambre était parfait.. petit bémol, en rentrant vers 1h30, j'ai du sonner pendant 10min avant que le gardien pointe el bout de son nez

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Van G. En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable »

Ce fût un plaisir de séjourner dans ce bel hôtel. Tout était parfait et tout le personnel est d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Van G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

S. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait! »

Séjour agréable, parfait, mais malheureusement trop court. Il s'agissait d'un déplacement professionnel. Chambre propre, température agréable, et quel lit confortable! Le personnel était évidemment au petit soin.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Bien cordialement, Cyril Manguso General Manager

Alain Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grand potentiel d’amelioration »

Dîner dimanche soir, super lent. Manifestement même si le personnel est de bonne volonté, quand il n’y en a pas en salle ni en cuisine, le client y passe la nuit. Très belle terrasse au 7e étage. De dimanche à mardi: une véritable poubelle avec des mégots par terre et dans les plantes, des bouchons de champagne, des tasses vides servant de cendriers. Il a fallut signaler le désastre plusieurs fois avant que nos commentaires soit pris au sérieux. On nous a aussi expliqué qu’il y’avait une fête le samedi soir, ce qui n’explique pas pourquoi c’est encore sale le Mardi suivant. Conclusion. Un hôtel pas manage. Il faudrait qu’une direction opérationnelle le prenne en charge pour en faire au minimum, un trois étoiles!

Bracq En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Haut lieu de l'hostellerie Bruxelloise »

La Direction et l'ensemble du personnel ont à cœur de rendre votre séjour inoubliable. Tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire. Bravo pour votre professionnalisme et merci pour votre passion. On ne saurai que trop recommandé cet établissement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Vincent S Voyage solo - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien, comme toujours »

Merci pour l'upgrade en chambre supérieure, toujours bon accueil et chambres impeccables. Seul bémol au retour de soirée (vers 1h30) où j'ai du patienter 10min dehors avant qu'un gardien ne vienne ouvrir..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher hôte, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

S. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Wk sofitel »

Très bon accueil, chambre bien agréable et confortable, personnel compétent et souriant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Beatrice Voyage solo - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN LIEU DE REPOS ET DE BON GOUT »

QUALITE DU SERVICE ET DES PRESTATIONS TOUJOURS PARFAITEMENT SATISFAISANT

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

R. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Tâches sur fauteuil rouge.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Florence En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Superbe séjour. Les personnel est charmant, les chambres sont très propres et le bar est magbicoque!

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Stéphane Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait ! Rien à redire ! »

Excellent emplacement, personnel qualifié, aimable et souriant. Ce fut un séjour parfait. Je suis plutôt un client de Novotel et Pullman, j'ai voulu m'offrir le Sofitel cette fois ci et j'ai été pleinement satisfait. Bravo !

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Houripont Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle situation »

Accueil très professionnel Décor sans grande imagination si ce n'est le bar

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Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Tao En famille - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Très bon séjour dans cet élégant hôtel bien situé. Le service est très professionnel et les commodités sont de qualités. Je recommande bien entendu le Sofitel Bruxelles.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Laymou En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

c'est du très bon standing, bravo. ça commence à l'accueil et ça se termine avec le hammam. excellentes prestations.

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

En couple - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon »

rien à redire ! bon accueil et chambre très confortable, je recommande.le hammam est un vrai plus. Le seul petit souci, petit dej très cher. Du coup, on est parti le prendre chez Paul à 2 min.Sinon, c'est top

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Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos si jolis compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous acueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

Professionnel - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait, rien à redire »

Excellent emplacement, personnel qualifié, aimable et souriant. Ce fut un séjour parfait. Je suis plutôt un client de Novotel et Pullman, j'ai voulu m'offrir le Sofitel cette fois ci et j'ai été pleinement satisfait. Bravo !

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Cher hôte, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Bien cordialement, Clément Aupin Front Office Manager

Bernard L. En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un établissement magnifique »

Accueil très professionnel et chaleureux, très belle chambre confortable et très bien agencée, nous avons passé un merveilleux week-end. Merci à toute l'équipe

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Europe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cyril Manguso General Manager

Remy Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Accueil rapide et très professionnel, chambre propre et très calme. Un seul regret : le débit trop faible de la douchette au dessus de la baignoire.

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