Hôtel - Novotel World Trade Centre Dubaï
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel World Trade Centre Dubaï

4.5/5 3 406 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Casiers à ski  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.412 chambres récemment rénovées, décorées avec goût et offrant des équipements de haute qualité pour un séjour inoubliable. Optez pour la suite et son grand espace à vivre, pour une expérience alliant luxe et confort.

  • 412 chambres
  • 198 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 345 chambres famille
  • 132 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 6 405 avis

Les avis de nos clients Novotel World Trade Centre Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 3 406 avis
Aurélie Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Idéal pour le Gulfood »

Imbattable pour le Gulfood, l'hôtel est quasiment dans le salon. Super pratique. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La salle de sport également est correctement équipée. Le restaurant est de bonne taille, le choix du buffet le matin est assez complet - pas beaucoup de variations après plusieurs matins mais ça reste satisfaisant. Même remarque pour les buffets du midi et soir - par contre, l'addition pour ces repas restent un peu en travers de la gorge. Vu le tarif du buffet le soir, il vaut mieux faire appel au room service. Le personnel - à tous les niveaux - est prévenant et très souriant. Rien à redire sur ce point. Conclusion : on reviendra très certainement pour le Gulfood.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. Aurélie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. It is a pleasure to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities were up to your satisfaction. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Pierre L. Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Passage éclair »

Courte nuit dans une chambre agréable et claire. Seul point noir: l'impossibilité de fermer suffisamment les rideaux.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. It is a pleasure to know that you had a pleasant stay with us and we would like to thank you for your positive feedback on your overall experience. Moreover, your feedback regarding the condition of the curtain in the room during your stay is well noted and our Executive Housekeeper has been addressed to look into this matter. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

L. Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« proximité WTC est avantage »

Rien de spécial à signaler

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., Thank you for taking the time to share your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and appreciate your feedback on the ideal location of the hotel. We look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

PALAMEDE Voyage solo - 19/02/2019 Avis TripAdvisor
« CORRECT »

Chambre correcte mais un peu impersonnelle. Belles parties communes, piscine correcte. Beaux petits déjeuners. Pour un touriste, un peu perdu derrière les halls d'exposition du World Trade Center sans aucune vie autour. Métro accessible à 5/10 minutes en traversant un hall d'exposition.

La réponse de notre établissement
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Dear PALAMEDE, Thank you for taking the time to write us a review on TripAdvisor. We are delighted to hear about your recent stay with us and really appreciate your wonderful feedback. We look forward to welcoming you back again soon. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Aisston En famille - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres belle hotel »

Nous somme a 5 min du Dubai mall qui pour mon cas est tres bien situé

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Aisston, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. It is a pleasure to learn that you had a pleasant stay and we are glad to note that our services as well as our location have met your expectations. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you again at our property in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Gaelle Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien situé avec personnel très agréable »

chambre très propre, petit déjeuner très complet, personnel très agréable

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. Gaelle, We would like to thank you for taking the time to share a review following your recent stay at Novotel World Trade Centre. We are glad to know that you had a pleasant stay and truly appreciate your feedback on your overall experience at the hotel. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Professionnel - 13/02/2019 Avis TripAdvisor
« LE TOP DE LA GAMME NOVOTEL »

Excellent. Rien à voir avec les NOVOTEL en France. Nickel . Service au top. Seul réserve, la machine à café peu commode à l'utisation. Tres bien situé pour les voyages d'affaires. Acceuil digne d'un standard 5 étoiles

La réponse de notre établissement
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Dear GILLESRParis, Thank you very much for your positive review and I am glad to read that you enjoyed your overall experience with us. However, it is with a concern to know on the issues encountered with the coffee machine during your stay. We would like to offer our apologies and have addressed it with our F&B team for them to look into it. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again in the near future. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Dos R. G. Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« OPTIMALE »

Très bon accueil. les prestations étaient de qualité ( Chambre propre et draps propres) Petit déjeuner de qualité.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., We are delighted that you were pleased with your recent visit with us, and appreciate your feedback on your overall experience at the hotel. It is always encouraging to receive wonderful feedback such as yours and your comments will be shared with the entire team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Diego Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

parfait

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Dear Mr. Diego, Thank you for taking the time to share your comments following your recent stay with us. We are pleased to read that the overall experience of your stay met your expectations and we very much appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back again to our hotel in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Guy Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Situation de l'hotel optimale Service parfait Chambres spacieuse

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Dear Mr. Guy, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. It is a pleasure to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities were up to your satisfaction. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Anonyme En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit dej bruillant

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Dear Mr. Philippe, Thank you for taking the time to share your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your feedback on your overall experience in our hotel. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Jfd Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable, belle piscine, spa.... »

Expérience positive

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Deleuze, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Novotel World Trade Centre. We are happy to read that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Anonyme En couple - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déj pas au niveau d’un Novotel : temps d’attente trop long pour le stand oeuf (20min pour une omelette), manquait souvent des assiettes, relances régulière pour remettre des jus, noisettes, etc. Acceuil peu aimable au check-in. Pas assez de pression d’eau à la douche.

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Dear Mr. C., Thank you for taking the time to inform us about your experience at Novotel World Trade Centre. We understand your stay has not met your expectations and we would like to offer you our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused you. Your feedback is highly appreciated and rest assured that your valuable comments will be used by the Team to further improve our products, service delivery and the overall experience of stay of our guests. Once again, we appreciate you sharing your concerns with us, and it is our hope you will give us the opportunity to better serve you on your next stay with us. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

L. Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sympa et central.... PDJ très bruyant »

Hôtel très sympa. Personnel attentif. Un seul bémol le petit déjeuner. Ambiance hall de gare. Très bruyant. Difficile d'avoir même un café ou un thé et une tasse. Il faut demander 2 à 3 fois aux serveurs. Ils ont mis la préparation des oeufs et omelettes par une cuisinier juste devant le buffet des plats chauds !!! Résultats un embouteillage monstre à chaque fois. Moi, j'ai renoncé à me servir ou commander des oeufs.... Système à revoir et SVP, insonoriser cet endroit ! Sinon, chambre agréable et confortable. Penser à mettre à disposition des serviettes de toilettes dans la salle de sport... Elles n'y sont pas ! Chaque matin (5 en tout) je n'ai rien trouvé, ni personne à qui demander

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., Thank you for taking the time to inform us about your experience at Novotel World Trade Centre. We understand your stay has not met your expectations and we would like to offer you our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused you. Your feedback is essential to us, in our effort to offer every one of our valued patrons a pleasant stay; please rest assured the appropriate measures will be taken to address the issues mentioned to further the quality of our services and its delivery. Once again, we thank you for all your comments and we would like to assure you that anything brought to our notice is treated with care and attention it deserves. In this way, we hope to ameliorate any areas which our guests feel may need improvement. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Professionnel - 11/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel. Personnel très aimable mais PDJ super bruyant »

Hôtel très sympa. Personnel attentif.Un seul bémol le petit déjeuner.Ambiance hall de gare. Très bruyant. Difficile d'avoir même un café ou un thé et une tasse.Ils ont mis la préparation des oeufs et omelettes par une cuisinier juste devant le buffet des plats chauds !!! Résultats un embouteillage monstre à chaque fois.Sinon, chambre agréable et confortable.Penser à mettre à disposition des serviettes de toilettes dans la salle de sport... Elles n'y sont pas ! Chaque matin (5 en tout) je n'ai rien trouvé, ni personne à qui demander

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Dear lejourd, Thank you for taking the time to share your feedback which is essential in our efforts to further improve our service standards and the experience of our valued guests. We are deeply sorry to learn of the various issues you encountered during your stay and would like to offer our sincere apologies for any inconvenience may have caused. Rest assured that will work on the aspects highlighted in your review to serve you and other guests better in future. Once again, we appreciate you sharing your concerns with us, and it is our hope you will give us the opportunity to welcome you back again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

H. Entre amis - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« L'accueil fut agréable, la propreté et l'entretien de la chambre très correcte, le petit-déjeuner pas assez varié. »

Puis-je vous suggérer de mettre au petit-déjeuner un choix plus large de fromages tels que brie, camembert, fromages de chèvre et également du jambon blanc en tranches? Je suis consciente que la fin de l'année ainsi que le début de la nouvelle année est une période très stressante pour le staff mais il faudrait que notre demande pour avoir du sel et poivre, café et/ou thé soit plus rapide. Il faudrait mettre des serviettes en papier d'office dans un porte-serviettes sur la table. Sinon, la piscine était très bien gérée et les autres services parfaits sauf prévoir un pack-lunch quand on part en excursion tôt le matin.

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Dear Mrs. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. Your feedback is essential to us, in our effort to offer every one of our valued patrons a pleasant stay and your constructive comments about your breakfast experience are well noted. I have shared your feedback with my team so that they are aware of the areas requiring attention and improvement. Nonetheless, we are happy to read that you were pleased with the hospitality of the team and enjoyed the pool facility in the hotel. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Anonyme Voyage solo - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Assez bien »

Ça c’est bien passé

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Dear Mr. A. We would like to thank you for taking the time to share a review following your stay at the Novotel World Trade Centre. It is a pleasure to know that you had a pleasant stay with us and we would like to thank you for your feedback on your overall experience . We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Pascal En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Hôtel moderne, bien situé. Chambre spacieuse mais manquant d'espaces de rangement. Personnel agréable et courtois.

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Dear Mr. Pascal, Thank you for sharing your review following your recent stay with us. Our guest observation is important to us and I have shared with my team your comments about the areas where we can work on improving our services. Nonetheless, we are delighted to read that you enjoyed the overall experience of stay with us and our services were up to your satisfaction. Once again, we very much appreciate your feedback and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

PascalCh2014 En couple - 05/01/2019 Avis TripAdvisor
« Ravi »

Hôtel moderne, situé à quelques minutes à pied d'une station de métro, à quelques arrêts des centres d’intérêts de la ville. Personnel souriant, chaleureux et à l'écoute de la clientèle. Chambre spacieuse mais manquant d'espaces de rangement. Literie un peu molle à mon goût.

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Dear PascalCh2014, We are happy to know that you had a pleasant stay and truly appreciate your wonderful feedback on your overall experience. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Anonyme En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correcte mais service à améliorer »

Accueil très peu chaleureux lors du check-in. Nous avions réservé 2 chambres dont une pour nos enfants mais l’hôtel a été incapable de nous donner des chambres au même étage. De plus l’accès à la piscine de l’hôtel était interdit l’après-midi du jour de notre arrivée en raison des préparations d’une soirée.

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Dear Mr. Leal, Thank you for taking the time to inform us about your experience at Novotel World Trade Centre. We understand your stay has not met your expectations and we would like to offer you our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused you. Your feedback is essential to us, in our effort to offer every one of our valued patrons a pleasant stay; please rest assured the appropriate measures will be taken to address areas requiring attention in order to better meet our guest satisfaction. Once again, we appreciate you sharing your concerns with us, and it is our hope you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

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