Hôtel - Novotel World Trade Centre Dubaï
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel World Trade Centre Dubaï

4.5/5 2 966 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pêche en mer
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Croquet
    • Football (à proximité)
    • Equitation
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire
    • Terrain de squash
  • Ski  (à proximité)
    • Ski alpin
    • Casiers à ski

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.412 chambres récemment rénovées, décorées avec goût et offrant des équipements de haute qualité pour un séjour inoubliable. Optez pour la suite et son grand espace à vivre, pour une expérience alliant luxe et confort.

  • 412 chambres
  • 198 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 345 chambres famille
  • 132 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 5 845 avis

Les avis de nos clients Novotel World Trade Centre Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 2 966 avis
Ege Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour 30h en transit à dubai »

À explorer d’avant Pour commenter

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Dear Mr. Ege, Thank you for taking the time to share your review following your stay at Novotel World Trade Centre. Our aim is to deliver a pleasant stay for all our guest, therefore your valuable feedback is essential to us. I have shared with my team your comments about the areas where we can work on improving our services in order for us to better meet our guest’s expectations. Once again, we very much appreciate your feedback and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Emmanuel P. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai apprécié le séjour et le service »

Trois nuits au Novotel World Trade Center Dubai, que j'ai été content de retrouver. La localisation centrale, la qualité des prestations est pour moi satisfaisante. Deux bémols cependant: - j'ai confié le matin deux chemises au pressing qui me les avait promises pour le soir même 20H00 et je ne les ai en fait récupérées que le lendemain après-midi. J'ai donc dû aller à un RDV avec une chemise déjà portée la veille (heureusement encore impeccable); - dans le bol de cacahuètes offertes avec la bière au bar de la piscine, j'ai trouvé un caillou, de même aspect que le reste, et que je n'ai repéré qu'en bouche, au dernier moment, avant de me casser une dent dessus. Je préconise que vous changiez de fournisseur pour ce produit! Ces deux incidents ne m'empêcheront pas de revenir au Novotel où je me sens simplement très bien...

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., We would like to thank you for taking the time to share your review regarding your stay at Novotel World Trade Centre. We are glad to know that you had a pleasant stay and appreciated the central location of the hotel as well as the quality of our services. It is through guest feedback we received that we are able to continuously improve and we have taken note of your valuable comments on the laundry service delivery during your stay and also on your experience concerning a pebble in the bowl of peanuts. I would like to sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you. Please rest assured that the appropriate actions will be taken to address the issue and prevent future occurrence. Once again, we appreciate you sharing your concerns with us, and we look forward to the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Anonyme En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Il a fallu insister pour obtenir une chambre comme convenu lors de la réservation en ligne »

Correct, mais une chambre pour deux mériteraient deux bouteilles d’eau, deux tasses et les produits de toilette en consequence

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. S., Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We understand that your stay with us did not fully meet your expectations and would like to express our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your valuable comments on some aspects during your stay has been discussed with the team and we are taking the appropriate measures to improve the quality of our services and enhance our guest's experiences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that this will not deter you from staying with us again in the future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Martin En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très accueillant et serviable »

Tout a été fait pour nous rendre le séjour très agréable ! Merci

La réponse de notre établissement
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Dear Nathalie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. It is a pleasure to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities were up to your satisfaction. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Pascal S. Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

J'ai eu généralement une très bonne expérience à l'hôtel mais moins à la réservation puisque j'ai eu 2 réservations au lieu d'une et été débité 2fois. J'ai donc contacter le service pour un refund sans pour autant avoir un personnel réceptif à ma demande. Il m a été signifié par une opératrice que le système est infaillible.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Pascal, We would like to thank you for taking the time to share your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. We strive to continuously deliver an exceptional guest experience, and we are happy to read that overall you had pleasant stay at the hotel. Moreover, we appreciate your sentiment concerning your bookings made and would like to inform that a communication was sent by our team to your private email address on this matter. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Khalilou S. En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable avec un personnel accueillant et disponible »

Le séjour fut très agréable et le personnel a été très professionnel et disponible. Le seul inconvénient c’est que j’étais obligé de prendre les escaliers de service pour accéder aux chambres de mes enfants qui étaient deux étages supérieurs car ma clé ne me permettait pas de prendre les ascenseurs pour monter jusqu’à eux. Ils étaient obligés également de prendre les escaliers de service pour accéder à ma chambre. C’est le seul point négatif.

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Dear Mr. S., We would like to thank you for taking the time to share your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. We strive to continuously deliver an exceptional guest experience, and we are happy to read that overall you had pleasant stay at the hotel and was also pleased with the service of our ambassadors. Guest feedback is important to us as we constantly strive to improve the quality of our services to ensure a comfortable and fulfilling stay for our valued guests. Your feedback concerning the room allocation is highly appreciated and while we strive to ensure to accommodate all guest's request on rooms to be on the same floor, which at times may not be possible when the hotel is expecting a high occupancy. We would like to apologize for any inconvenience this may have caused you. Once again, we thank you for sharing your experience and it is our hope that this will not deter your from staying with us again in the future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Nafissa En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mémorable »

Excellent hotel expérience mémorable à refaire je recommande vivement cette hôtel

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Dear Nafissa, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are happy to read that you had a great stay at Novotel World Trade Centre Dubai and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Gauby En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bonne prestation »

Bon accueil, personnel sympathique

La réponse de notre établissement
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Dear Gauby, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at Novotel World Trade Centre and for your patronage as a valued Le Club Accor Hotels Gold member. We are happy to read that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

Vidot En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Une expérience chez vous, propre, agréable, personnel à disposition

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Dear Vidot, Thank you for taking the time to share your experience with us. It is a pleasure to learn that overall you had a pleasant stay at Novotel World Trade Centre and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

Lyon En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit de transfert a Dubai »

Excellent hotel assez proche de l aeroport en taxi. Pas de navette. Tres bon accueil.Calme et reposant. Petit dejeuner exceptionnel

La réponse de notre établissement
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Dear Lyon, Thank you for taking the time to share your experience with us. It is a pleasure to learn that overall you had a pleasant stay at Novotel World Trade Centre and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

Nadialyon En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« tout était parfait »

je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, nous avons eu un bel accueil, l'équipe est à l'écoute. le petit déjeuner était varié et de qualité. je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.

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Dear NADIALYON, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to learn that you enjoyed your recent stay at Novotel World Trade Centre Dubai and were pleased with the hotel's services and facilities. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

Atheo En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Tout était agréable, sympa accès facile aux transport... Le seul souci c'était INTERNET.

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Dear Mr. Atheo, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comment concerning internet connectivity. Your valuable feedback is well noted and I have shared your comments with our IT team, so that they are aware of the areas requiring attention. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Cao T. En famille - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnel »

Le personnel est consciencieux et professionnel. Les petites gestes d’attention (fruits et eaux supplémentaires, boisson gratuite ....) m’ont marqué. Chambre belle vue et propre comme j’ai demandé (étage haute)

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Dear Mr. Cao T., Thank you for taking the time to share your review following your stay with us. We are delighted to learn that overall you had a pleasant stay and truly appreciate your positive comments. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. We look forward to welcoming you again at Novotel World Trade Centre in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Michael En famille - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien mais peut mieux faire »

Ensemble sastisafaisant...mais chambre pas faite nicquel..que 2 bouteille d eau par jour alors qu on sejourne a 4..et il faut demande du pq.....eau payante a la piscine..inadmissible... donc limite la dessus mais bien pour le reste...

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Dear Mr. Michael, Thank you for sharing your review following your recent stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. Your feedback is essential to us, in our effort to offer every one of our valued patrons a pleasant stay; please rest assured, I have shared with my team your comments about the areas where we can work on improving our services in order for us to better meet our guest’s expectations. Once again, we very much appreciate your feedback and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager Novotel World Trade Centre

Anonyme En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tre bien »

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Dear Mr. A., Thank you for taking the time to share a review following your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to read that you enjoyed the overall experience of stay with us and our services were up to your satisfaction. It is always a pleasure to receive positive feedback and I have shared your comments with the team so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations. Once again, we very much appreciate your wonderful feedback and we look forward to welcoming you again at our property in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Neila En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Formidable »

Hôtel très bien situé: proximité des stations de bus et de métro. Très bon accueil de monsieur Othman le réceptionniste. D'ailleurs, il était le seul dans tout l'hôtel à nous parler en français et et en arabe. Le Check in fut rapide. Le petit déjeuner était varié et succulent. Le service de chambre se faisait à temps. La chambre était luxueuse. La cerise sur le gâteau étaient les navettes gratuites aux différents malls.

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Dear Ms. Neila, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to learn that you had a great time at the hotel and you were satisfied with the overall experience of your stay. Positive feedback from our guest is our greatest reward and I am pleased to share your comments with my team, especially with Othmane. We very much appreciate your wonderful review and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

S. En couple - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne ambiance »

Depuis 10 ans, on fréquente cette hôtel, on est toujours satisfait la direction et staffs ,très professionnels et à l’écoute. merci pour tout.

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Dear Ms. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. It is indeed a pleasure to know that we have exceeded your expectations during your stay and we very much appreciate your wonderful feedback. Your feedback will certainly serve as a wonderful encouragement to the team to continue delivering service excellence to our valued guests. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Boaretto Voyage solo - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« courtoisie et professionalisme »

je suis tres satisfaite de mon sejour. la chambre tres correcte, tres belle salle de bain et literie parfaite. personnel tres aimable et courtois; j ai été agréablement surprise d avoir le petit dejeuner gratuit, ainsi que mon retour a l aeroport; c était la premiere fois en tant que client platinum qu on m offrais le petit dejeuner et le taxi. je reviendrais chez vous lors de mon prochain sejour a dubai.

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Dear Ms. Boaretto, Thank you very much for taking the time to share your comments following your recent stay at Novotel World Trade Centre and for your patronage as a valued Accorhotels Le Club Platinum member. It is heartwarming to know that you were pleased with your overall experience in the hotel, especially on our service. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with the team, and this will certainly serve as a wonderful encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. We look forward to welcoming you back to our hotel on your future visit to Dubai. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Sonia Voyage solo - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sublime »

Les + Très Propre Très bonne literie Chambre Espacieuse et silencieuse Le frigo a été mis à ma disposition, (ils ont tout enlevé de ce qui était à vendre) Navette qui dessert tous les ibis d’à côte et vous emmène dans les différents Mall. Voir photo joint. De Dubaï Mall à l’hôtel le taxi coûte 30dhr La salle de sport est bien équipées et propre raté mon vol de retour d’Air France, un jeune de la réception m’a aidé à réserver un autre vol et proposer de laisser la chambre plus tard. Personnel au petit soin ( Nathalie, Nathaire, Khadiya,Sares, Kartlik, Deepark, kemmy et surtout le directeur, et tous ceux que j’ai oublié) mon séjour de 13 jours fut fort agréable. Merci Les - Internet rame

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Dear Ms. Sonia, We very much appreciate your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. At Novotel, we strive to provide a superior service experience and we are pleased to know you enjoyed the overall experience of your stay at the hotel. Your complimenting feedback about the service rendered by our our team is highly appreciated and I have shared your comments with them so that they are aware of their contribution in meeting your expectations. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you back to our property in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Sheryl Voyage solo - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix, beau standing »

Excellent buffet de petit déjeuner et restauration d'une manière générale. service professionnel et personnel serviable et chaleureux

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Dear Ms. Sheryl, Thank you for sharing your review and we are glad to know that overall you enjoyed your stay with us. We very much appreciate your excellent feedback and we look forward to welcoming you back again during your next visit to Dubai. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

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