Hôtel - Novotel World Trade Centre Dubaï
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel World Trade Centre Dubaï

4.5/5 3 090 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Pêche en mer
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Croquet
    • Football (à proximité)
    • Equitation
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire
    • Terrain de squash
  • Ski  (à proximité)
    • Ski alpin
    • Casiers à ski

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.412 chambres récemment rénovées, décorées avec goût et offrant des équipements de haute qualité pour un séjour inoubliable. Optez pour la suite et son grand espace à vivre, pour une expérience alliant luxe et confort.

  • 412 chambres
  • 198 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 345 chambres famille
  • 132 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 6 008 avis

Les avis de nos clients Novotel World Trade Centre Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 3 090 avis
Professionnel - 09/12/2018 Avis TripAdvisor
« service conforme à mes attentes »

je viens pour la troisième fois dans cet établissement orienté business , sa proximité du WTC et du métro le rend très pratique , dès que l'expo s'arrête c'est un peu excentré de toutes les attractions touristiques ….mais rien de préjudiciable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear abenham0u, We are delighted to read your feedback and thank you for sharing your experience with us. We are privileged to have strategic location being located next to the convention gate that gives great convenience for our hotel guests. It is also a pleasure to know that overall you were satisfied with your stay at the hotel. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you again in the near future. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Professionnel - 04/12/2018 Avis TripAdvisor
« Emplacement impeccable pour mes affaires »

Situé dans le World Trade. Hotel superbement placé. Superbe terrasse pour les meetings.Excellent service et très au calme pour pouvoir travailler.Petit déjeuner buffet avec un choix extraordinaire. Personnel à la hauteur de vos demandes et très sympathique. Je séjourne dans cet hotel depuis 10 ans et c'est toujours un plaisir de m'y rendre.

La réponse de notre établissement
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Dear Inspire56755714676, Thank you for sharing your experience with us. It is heartwarming to know that your overall experience of stay was to your satisfaction and we very much appreciate your kind feedback regarding the many positive aspects of your stay. I have shared with the Team your review and this will definitely serve as an inspiration to them to continuously deliver service excellence to all our guests. Once again, thank you for choosing to stay at Novotel World Trade Centre and we look forward to welcoming you back again soon. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Anonyme En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Nous avons réservé 2 nuits et souhaitions reserver le petit déjeuner de la 1ere nuit ,car notre départ s’effectuant à 1h la seconde nuit nous ne le prenions évidemment pas Internet ne permet pas cette possibilité,nous avons expliqué donc a notre arrivée à la réception ce que nous souhaitions Sur la forme attitude arrogante pour nous expliquer que nous devions donc en réglant sur place ,payer notre petit déjeuner le double Nous nous sommes entendus dire que nous avions eu un prix très bas et que nous pouvions bien régler le double pour le petit déjeuner C’est inadmissible un collaborateur n’a oas à relever le prix réglé par le client Sur le fond Que le prix du petit déjeuner soit le double règle sur place est en njustifiable

A. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à la hauteur de mes attentes »

Bon accueil, chambre agréable, bien entretenue, buffet très goûteux et piscine impécable

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. A., Thank you for taking the time to share your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Professionnel - 12/11/2018 Avis TripAdvisor
« Idéal pour les expo! »

L'hôtel se trouve au sein du DWTC. Toute activité qui s'y trouve est grandement facilitée par cette localisation.Le service est particulièrement avenant… Les chambres sont lumineuses et bien équipées. Pas de grandes chaines US (alors que les elections battaient leur plein!)

La réponse de notre établissement
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Dear JFEA63, We would like to thank you for choosing to stay at the Novotel World Trade Centre and for taking the time to share your experience with us. We are pleased to learn that you had a pleasant stay with us and appreciated our service, facilities, and ideal location were to your satisfaction. We strive to continuously improve our service and offering and your comment on the tv channel selections have been taken on board for further review. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back again in the near future. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Anonyme Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais pas assez de monde à la réception et carte d ascenseur pas très fiable »

Voir ci dessus

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Philippe, Thank you for taking the time to inform us about your experience at Novotel World Trade Centre. We understand your stay has not fully met your expectations and we would like to offer you our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused you. Your feedback is essential to us, in our effort to offer every one of our valued patrons a pleasant stay. I have taken note of your constructive comments and have shared with the Team to ensure appropriate measures will be taken to address the areas you have highlighted. Once again, we appreciate you sharing your concerns with us, and it is our hope you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Anonyme Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestation de qualité »

Les chambres sont spacieuses et très confortables Les prestations proposées dans l'hotel sont nombreuses et de bonne qualité Le petit déjeuner pourrait proposer du pain de meilleure qualité!

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., Thank you for taking the time to share your review following your stay at Novotel World Trade Centre. We are glad to read that you had a good stay with us and truly appreciate your feedback on your overall experience. Our guest observation is essential to us and I have shared your comments with my team about the areas requiring attention in order for us to better meet our guest’s expectations. Once again, we thank you for your comments and we hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Julie B. Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour une équipe adorable »

Du début à la fin de mon séjour l'équipe du Novotel WTC été aux petits soins La chambre est magnifique Les petites attentions nombreuses

La réponse de notre établissement
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Dear Julie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai and it is a pleasure to hear that you enjoyed your stay at the hotel. It is always inspiring to receive wonderful feedback and your comments will be shared with the entire Team. We look forward to welcoming you back to our hotel on your future visit to Dubai. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

E. En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon Séjour »

Accueil chaleureux et Personnel sympathique.Cadre agréable

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. E., Thank you for taking the time to share a review following your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to read that you enjoyed the overall experience of your stay with us and you were pleased with the hospitality of our Team. It is always a pleasure to receive positive feedback and this will serve as an encouragement to all of them to keep on striving towards creating memorable experiences for every guest. Once again, we very much appreciate your wonderful feedback and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Ege Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour 30h en transit à dubai »

À explorer d’avant Pour commenter

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Dear Mr. Ege, Thank you for taking the time to share your review following your stay at Novotel World Trade Centre. Our aim is to deliver a pleasant stay for all our guest, therefore your valuable feedback is essential to us. I have shared with my team your comments about the areas where we can work on improving our services in order for us to better meet our guest’s expectations. Once again, we very much appreciate your feedback and we look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Emmanuel P. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai apprécié le séjour et le service »

Trois nuits au Novotel World Trade Center Dubai, que j'ai été content de retrouver. La localisation centrale, la qualité des prestations est pour moi satisfaisante. Deux bémols cependant: - j'ai confié le matin deux chemises au pressing qui me les avait promises pour le soir même 20H00 et je ne les ai en fait récupérées que le lendemain après-midi. J'ai donc dû aller à un RDV avec une chemise déjà portée la veille (heureusement encore impeccable); - dans le bol de cacahuètes offertes avec la bière au bar de la piscine, j'ai trouvé un caillou, de même aspect que le reste, et que je n'ai repéré qu'en bouche, au dernier moment, avant de me casser une dent dessus. Je préconise que vous changiez de fournisseur pour ce produit! Ces deux incidents ne m'empêcheront pas de revenir au Novotel où je me sens simplement très bien...

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., We would like to thank you for taking the time to share your review regarding your stay at Novotel World Trade Centre. We are glad to know that you had a pleasant stay and appreciated the central location of the hotel as well as the quality of our services. It is through guest feedback we received that we are able to continuously improve and we have taken note of your valuable comments on the laundry service delivery during your stay and also on your experience concerning a pebble in the bowl of peanuts. I would like to sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you. Please rest assured that the appropriate actions will be taken to address the issue and prevent future occurrence. Once again, we appreciate you sharing your concerns with us, and we look forward to the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Anonyme En couple - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Il a fallu insister pour obtenir une chambre comme convenu lors de la réservation en ligne »

Correct, mais une chambre pour deux mériteraient deux bouteilles d’eau, deux tasses et les produits de toilette en consequence

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Dear Mrs. S., Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. We understand that your stay with us did not fully meet your expectations and would like to express our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your valuable comments on some aspects during your stay has been discussed with the team and we are taking the appropriate measures to improve the quality of our services and enhance our guest's experiences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that this will not deter you from staying with us again in the future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Martin En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très accueillant et serviable »

Tout a été fait pour nous rendre le séjour très agréable ! Merci

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Dear Nathalie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel World Trade Centre Dubai. It is a pleasure to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities were up to your satisfaction. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Pascal S. Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

J'ai eu généralement une très bonne expérience à l'hôtel mais moins à la réservation puisque j'ai eu 2 réservations au lieu d'une et été débité 2fois. J'ai donc contacter le service pour un refund sans pour autant avoir un personnel réceptif à ma demande. Il m a été signifié par une opératrice que le système est infaillible.

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Dear Mr. Pascal, We would like to thank you for taking the time to share your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. We strive to continuously deliver an exceptional guest experience, and we are happy to read that overall you had pleasant stay at the hotel. Moreover, we appreciate your sentiment concerning your bookings made and would like to inform that a communication was sent by our team to your private email address on this matter. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Khalilou S. En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable avec un personnel accueillant et disponible »

Le séjour fut très agréable et le personnel a été très professionnel et disponible. Le seul inconvénient c’est que j’étais obligé de prendre les escaliers de service pour accéder aux chambres de mes enfants qui étaient deux étages supérieurs car ma clé ne me permettait pas de prendre les ascenseurs pour monter jusqu’à eux. Ils étaient obligés également de prendre les escaliers de service pour accéder à ma chambre. C’est le seul point négatif.

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Dear Mr. S., We would like to thank you for taking the time to share your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. We strive to continuously deliver an exceptional guest experience, and we are happy to read that overall you had pleasant stay at the hotel and was also pleased with the service of our ambassadors. Guest feedback is important to us as we constantly strive to improve the quality of our services to ensure a comfortable and fulfilling stay for our valued guests. Your feedback concerning the room allocation is highly appreciated and while we strive to ensure to accommodate all guest's request on rooms to be on the same floor, which at times may not be possible when the hotel is expecting a high occupancy. We would like to apologize for any inconvenience this may have caused you. Once again, we thank you for sharing your experience and it is our hope that this will not deter your from staying with us again in the future. Sincerely, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Nafissa En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mémorable »

Excellent hotel expérience mémorable à refaire je recommande vivement cette hôtel

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Dear Nafissa, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are happy to read that you had a great stay at Novotel World Trade Centre Dubai and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Gauby En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bonne prestation »

Bon accueil, personnel sympathique

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Dear Gauby, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at Novotel World Trade Centre and for your patronage as a valued Le Club Accor Hotels Gold member. We are happy to read that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

Vidot En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Une expérience chez vous, propre, agréable, personnel à disposition

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Dear Vidot, Thank you for taking the time to share your experience with us. It is a pleasure to learn that overall you had a pleasant stay at Novotel World Trade Centre and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

Lyon En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit de transfert a Dubai »

Excellent hotel assez proche de l aeroport en taxi. Pas de navette. Tres bon accueil.Calme et reposant. Petit dejeuner exceptionnel

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Dear Lyon, Thank you for taking the time to share your experience with us. It is a pleasure to learn that overall you had a pleasant stay at Novotel World Trade Centre and that the hotel's services and facilities have met your expectations. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

Nadialyon En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« tout était parfait »

je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel, nous avons eu un bel accueil, l'équipe est à l'écoute. le petit déjeuner était varié et de qualité. je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.

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Dear NADIALYON, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to learn that you enjoyed your recent stay at Novotel World Trade Centre Dubai and were pleased with the hotel's services and facilities. We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager Novotel & Ibis World Trade Centre Dubai and Ibis One Central

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