Hôtel - ibis budget Basel Pratteln
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Basel Pratteln

4.0/5 1 193 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 95 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
d
4.0/5 Note AccorHotels 1 193 avis

Les avis de nos clients ibis budget Basel Pratteln

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Cl Professionnel - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre, mais expérience désagréable »

J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel. A 2h du matin la 3e nuit, le réceptionniste est venu frapper à ma porte pour demander le paiement immédiat du solde de mon séjour en disant que j'allais peut-être prendre mes affaires le lendemain et partir sans payer. Plusieurs choses: (1) on ne dit pas à un client qu'il est un voleur potentiel; (2) on ne frappe pas à une porte à 2h du matin, surtout à la porte d'une femme seule; (3) la réception avait mon numéro de téléphone si un message devait m'être transmis et j'ai salué le réceptionniste en rentrant le soir (à une heure moins tardive que 2h du matin). Je profite donc de cette enquête pour vous dire que je suis très insatisfaite de ce service. Le lendemain matin, un autre réceptionniste était là qui a d'abord cherché à défendre son collègue avant d'aplanir la situation. Le rapport au client mérite d'être amélioré. Aucune sorte de compensation ne m'a été proposée (un café le matin aurait été un geste simple mais symbolique).

Jeff Voyage solo - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Accueil très bien Chambre confortable Hôtel très bien pour un court séjours Manque le sèche cheveux et un linge de bain en plus, porte de douche à revoir ( le classique des hôtels) Petit déjeuner pas pris, donc je je peut pas m’exprimer la dessus. Le tarif du simple au double à cause d'une Foire à Bâle 8km au centre ville ( également un classique des hôtels dans chaque ville ou a lieu un événement les prix flambes) Autrement tous est OK

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur BALLY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ibis budget Pratteln

P. En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« propre et bien organiser »

chambre très propre toilette et douche OK petit déjeuner très bon

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs IBIS BUDGET PRATTELN

M. Entre amis - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« adresse peu recommandable »

réception: catastrophique, la personne parle un allemand incompréhensible et n'est pas du tout accueillante (on l'embête en venant séjournée ici). Parking payant alors qu'il n'y a pas de transport publique pou y arriver n'est pas justifié. l'ordinateur qui n'a pas pris le check-in online, ce n'est pas acceptable. pas d'indicateur de l'hôtel au carrefour précédent. aucune reconnaissance de membre gold du groupe Accor

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. IBIS BUDGET PRATTELN

Anonyme En famille - 17/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix très attractif »

Hotel calme et propre. Avec le mobility ticket Bâle est très accessible. C est un plus appréciable

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ibis budget Pratteln

N Voyage solo - 01/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas de parking !

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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ibis budget Pratteln

Anonyme En famille - 01/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beaucoup trop bruyant »

Nous avons passé une très mauvaise nuit à cause de clients très bruyants qui nous ont réveillé plusieurs fois durant la nuit en restant longtemps à boire et crier dans les couloirs du Rez de chaussé. Nous regrettons que le personnel de l hôtel ne fasse pas respecter le calme durant la nuit. De plus cette situation était prévisible étant donné qu un concert « gothique » avait lieu à deux pas de l hôtel et que la majorité des chambres étaient dès lors réservée par des personnes fréquentant cet événement. Il aurait peut être fallu prévenir que vu le type d événement l hôtel n était pas recommandé pour des familles a cette date.

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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ibis budget Pratteln

Frank Voyage solo - 21/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moins bien que d'habitude »

Etant un habitué de l'Ibis Budget Bâle City j'ai été déçu de l'Ibis Pratteln. Chambre plus petite (douche), plus bruyant à l'intérieur. Pas assez chauffé même en mettant le thermostat sur le maximum. Salle du petit déjeuner moins accueillante et petit déjeuner moins bien. Supplément pour chien de 20 CHF comme d'habitude (assez cher de toute façon) mais à l'Ibis Pratteln le chien n'est pas autorisé d'être dans la salle du petit déjeuner. J'ai réussi à prendre mon petit déjeuner sur une table dans le couloir (je ne laisse jamais mon chien seul dans une chambre d'hôtel). En tout, Bâle est définitivement à préférer.

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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ibis budget Pratteln

Terry Voyage solo - 17/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

tout en ordre

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ibis budget Pratteln

B. R. Voyage solo - 05/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne comme a chaque fois »

très bonne très bon acceuil et le prix très abordable

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ibis budget Pratteln

Anonyme En couple - 14/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« L'accueil et le service impeccable, la chambre vraiment rudimentaire »

Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste qui nous a immédiatement changé de chambre quand nous avons signalé une forte odeur de cigarette. Professionnelle et très compétente. Idem le lendemain avec le Monsieur qui s'occupait du petit-déjeuner. Par contre les chambres sont mal insonorisées, minuscules, on se sent comme dans une cellule de prison. Il est surprenant de devoir payer le stationnement. Le petit déjeuner est aussi relativement cher à notre avis

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que tous nos services et prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En espérant vous accueillir une nouvelle fois parmi nous. Meilleures salutations. ibis budget Basel Pratteln

J. D. En famille - 08/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Optimal pour une courte nuitée »

L’expérience était globalement satisfaisante. Par contre nous avons moyennement apprécié que le jour même de notre séjour (1.12.2017) une taxe de CHF 5.- a été introduite pour le parking alors que le jour de la réservation en novembre il était indiqué comme gratuit. Nous n’avons pas insisté mais je me pose la question de la légalité d’une telle pratique.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Meilleures salutations.

Anonyme Professionnel - 28/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« c'est ok. »

c'est ok.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Céline En famille - 20/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Simple et bien »

Hôtel propre, chambre petite mais pour une nuit confortable et calme.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Thierry Voyage solo - 07/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hotel à prix raisonnable près de Bâle »

Proche du Z7 lit confortable Chambre fonctioonnelle

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations.

Anonyme En famille - 01/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Accès facile depuis l'autoroute. Accueil très sympathique. Chambre très petite mais fonctionnelle. Lits confortables. Idéal pour une nuit. Malheureusement il y avait beaucoup de bruit dans les étages jusqu'à une heure très avancée. Une suggestion : des tickets pour les transports publics.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous nous excusons du bruit exceptionnel que vous avez subi lors de votre séjour., car d'habitude l'hotel est calme. Concernant les tickets pour le transport, ils sont a disposotion à la réception. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement.

William Voyage solo - 29/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

RAS, chambre propre, hôtel calme proche du Z7, parfait.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Anonyme En couple - 23/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité-prix »

Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel proche de Bâle et des grands axes autoroutiers. Bon accueil, bon petit déjeuner, place de parking à disposition. Seul bémol, les chambres auraient besoin d'un petit coup de jeune, les toilettes ne fermaient pas et on voyait que l'hôtel avait connu des jours meilleurs.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.

G. En couple - 21/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Conforme a nos attentes »

Tout a fait ce que nous attendions pour le prix. Mention inutile a la femme de menage qui tape a toutes les portes a 7:45 pour faire le menage...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Dory En couple - 17/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Confort à petit prix pour un arrêt bref »

A 5 minutes à pied de la salle de concert, une nuit dans une chambre très simple mais avec le confort nécessaire, à prix correct et avec un bon petit déjeûner, c'était parfait!

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Chère Corinne, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement

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