Hôtel - ibis budget Basel Pratteln
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Basel Pratteln

3.5/5 383 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 95 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.0/5 Note AccorHotels 1 421 avis

Les avis de nos clients ibis budget Basel Pratteln

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 383 avis
Th Voyage solo - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à prix attractif en zone commerciale »

Tout est OK, sans problème.

Carlo En famille - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout à fait correct »

Utilisé pour une halte sur un long voyage. Près de l’autoroute, parking couvert disponible, niveau habituel des Ibis Budget, prix proportionné à ceux de Bâle.

Bertrand Voyage solo - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit de repos après concert »

Très bien. Personnel francophone. Très proche de la salle de concert Z-7

Laurent En famille - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’essentiel pour dormir »

Personnel accueillant et sympathique. Chambres propres et bien équipées, tout l’essentiel est là pour bien dormir. Calme. Seuls points négatifs: parking payant 5 chf et taxe de séjour élevée en suisse (7chf)

Alexandra Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage »

Très bon accueil, personnel sympathique et pro. Très mauvaise literie, odeur d'égout dans douche. Vraiment dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés dans la chambre, on vous aurait pu cependant vous donner une autre chambre si vous nous en aviez fait part. En espérant vou accueillir à nouveau, veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. ibis budget Pratteln

Ct Voyage solo - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique pour aller au Z7 »

Accueil sympathique, hôtel tranquille, à 2 pas de la salle de concert z7

Anonyme En famille - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnel aimable et présent, chambre simple mais propre, parking facile

G. En couple - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre rudimentaire »

Bon accueil, chambre petite avec la porte des toilettes sans le verrou et qui restait entre-ouverte tout le temps. La douche était une cabine collé presque au lit et le lavabo dans la chambre. Aucune intimité, vous l'avez compris. Le matelas dur, chambre propre et très bien insonorisée. Le petit déj basique, trop cher pour la prestation. Juste pour une nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

V. Entre amis - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moins bien que d'habitude ! »

A l'arrivée pas de facture remise par la réception lors du payement, elle devait m’être remise à mon départ ce qui n'a pas été le cas, pourquoi? Je ne parle pas assez bien l’allemand pour avoir eu plus de renseignement à la réception... Chambre 311: -Boucle/Crochet du store cassé, pas possible de le fixer entièrement fermé, donc lumière extérieure dans la chambre = Difficile de bien dormir -Chambre envahie par les araignées (3 attrapées) et un moustique :( Bon, vous ne pouvez pas contrôler la nature bien sûr... -En laissant tomber un paquet de mouchoir, j'ai découvert une grand quantité de poussière sous la tête de lit, pas très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Marc Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Hotel facile à trouver, personnel professionnel et sympathique, chambre confortable et propre. Petit bémol : forte odeur de canalisation venant de la douche.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs IBIS BUDGET PRATTELN

F. E. Entre amis - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comment faire du profit sur le dos du client »

Profiter de la proximité d'une salle de concert pour faire payer CHF 5.- par nuit la place de parking pour le client de l'hôtel !!!!!! ne serait-ce pas du vol Le Marriott est plus cher mais honnête

Anonyme Voyage solo - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel en périphérie »

Tout OK

Laura Entre amis - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Utile et pratique pour un concert à la Z7 »

Très bien

Pepise Entre amis - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Extra »

Oui ! J’ai été vraiment très surpris en bien !!

Claude-alain En couple - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Climatisation ne fonctionnait pas »

La chambre était propre et le parking pratique. Mais la climatisation ne fonctionnait pas. L'air qui en sortait était tiède. Nous ne voulions pas ouvrir la fenêtre pour ne pas laisser entrer les moustiques. Nous ne sommes pas allés nous plaindre à la réception car nous sommes arrivés tard le soir et repartions tôt le lendemain, et nous voulions vite dormir. Mais nous avons très mal dormi car il faisait très chaud !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ibis budget Pratteln

Henri En famille - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas de drap pour le convertible »

Il manquait les draps pour le canapé convertible.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. IBIS BUDGET PRATTELN

Anonyme Voyage solo - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours très agréable

Cl Professionnel - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre, mais expérience désagréable »

J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel. A 2h du matin la 3e nuit, le réceptionniste est venu frapper à ma porte pour demander le paiement immédiat du solde de mon séjour en disant que j'allais peut-être prendre mes affaires le lendemain et partir sans payer. Plusieurs choses: (1) on ne dit pas à un client qu'il est un voleur potentiel; (2) on ne frappe pas à une porte à 2h du matin, surtout à la porte d'une femme seule; (3) la réception avait mon numéro de téléphone si un message devait m'être transmis et j'ai salué le réceptionniste en rentrant le soir (à une heure moins tardive que 2h du matin). Je profite donc de cette enquête pour vous dire que je suis très insatisfaite de ce service. Le lendemain matin, un autre réceptionniste était là qui a d'abord cherché à défendre son collègue avant d'aplanir la situation. Le rapport au client mérite d'être amélioré. Aucune sorte de compensation ne m'a été proposée (un café le matin aurait été un geste simple mais symbolique).

Jeff Voyage solo - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Accueil très bien Chambre confortable Hôtel très bien pour un court séjours Manque le sèche cheveux et un linge de bain en plus, porte de douche à revoir ( le classique des hôtels) Petit déjeuner pas pris, donc je je peut pas m’exprimer la dessus. Le tarif du simple au double à cause d'une Foire à Bâle 8km au centre ville ( également un classique des hôtels dans chaque ville ou a lieu un événement les prix flambes) Autrement tous est OK

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur BALLY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ibis budget Pratteln

P. En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« propre et bien organiser »

chambre très propre toilette et douche OK petit déjeuner très bon

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs IBIS BUDGET PRATTELN

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