ibis budget Basel Pratteln 1 étoile

Note TripAdvisor 3.5/5 406 avis
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

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Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Localisation de l'hôtel

ibis budget Basel Pratteln

Grüssenhölzliweg 11
PRATTELN
4133
basel
switzerland

Tel : +41618237300

Fax : (+41)618237310

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    EUROAIRPORT À 17,7km / 11 miles

  • Par avion

    ZURICH INTERNATIONAL AIRPORT À 80km / 49,71 miles

  • Par train

    BAHNHOF PRATTELN À 0km / 0 miles

GPS :47.526654, 7.692835

Nos hébergements

Chambre triple avec lit double (150 x 200 cm) et lit superposé (80 x 200 cm)

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Chambre Twin avec lits jumeaux (80 x 200 cm)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

Appartement 1 chambre avec salon séparé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau

Les avis de nos clients
ibis budget Basel Pratteln

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

1 742 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

406 avis

Note Avis clients 4.1/5

Christophe Voyage solo - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

pratique, très accessible personnel sympa

Etape à Pratteln

Note Avis clients 4.1/5

Frank Voyage solo - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon rapport qualité prix, accueil aimable, chambre confortable, bonne insonorisation (si fenêtre fermée).

Toujours bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 19/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bien

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos meilleures salutations. Votre équipe ibis budget basel pratteln

Bien

Note Avis clients 4.1/5

Sam En famille - 14/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre spacieuse et beau concept appartement. Malgré la réservation pour 4, le divant lit n’était pas fait. Comme a l’habitude dans les hotels Accor. De plus la vaisselle, le four et micro ondes... n’était pas propres a vrai dire sale... avec des résidus de nourriture clairement visible. Nous avons signaler lors du check in et au check out.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos meilleures salutations. Votre équipe ibis budget pratteln

Parfait pour un festival à la z7

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 13/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Staff super gentil. Problèmes avec les clés qui se démagnétisent vite.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de vos impressions et les transmettrons aux personnes resposables du bon fonctionnement des clés magnétiques. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Votre équipe ibis budget pratteln
Note Avis clients 4.1/5

Francois Entre amis - 09/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent accueil à la réception. Ah! une douche avec beaucoup de pression. Nous y retournerons volontiers Le meilleur hôtel à 3 min à pied du Z7

Cher Monsieur S., C'est avec plaisir et gratitude que nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et évaluer votre séjour au sein de notre hôtel de façon si aimable et si généreuse en éloges. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous présentons, Monsieur, nos salutations distinguées. Votre équipe ibis budget pratteln

De plus en plus décevant

Note Avis clients 4.1/5

Eric F. Entre amis - 09/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre mal nettoyée à notre entrée (wc et fenêtre sales) parking excessivement chère (gratuit il y a 2 ans, CHF 5.-/jour l'année dernière, CHF 10.-/jour cette année) on va peut-être se rediriger vers le Marriot qui est à 10mn et pas excessivement plus chère (de plus le train est offert)

Cher Monsieur F., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de l'équipe responsable du nettoyage et de l'entretien afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Le coût du parking peut tout à fait vous paraître excessif, néanmoins cette mesure est une directive instaurée par notre siège au niveau national. C'est pourquoi cela est indépendant de notre volonté en tant qu'établissement de vouloir lésé nos clients mais cela répond simplement au marché écononimique hôtelier actuel. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous exprimer à nouveau nos plus sincères excuses et espérons toutefois garder votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos meilleures salutations. Votre équipe ibis budget pratteln
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 26/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil très agréable et efficace, chambre bien conçue, simple mais fonctionnelle, hotel silencieux, permet de se reposer meme tard dans la matinée. J'ai apprécié d'avoir un parking couvert Seul le nettoyage laisse un peu à désirer..... le prix est un peu élevé par rapport à des hotels de meme catégorie.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln et dâvoir pris le temps de l'évaluer. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous veillerons également à faire part à l'entreprise de nettoyage responsable de l'entretien et de la propreté de notre établissement de s'efforcer afin de répondre au mieux aux attentes de notre chère et précieuse clientèle. Dans l’attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer Madame, nos salutations distinguées. Votre équipe ibis budget pratteln

Simple et efficace

Note Avis clients 4.1/5

Philippe En couple - 12/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil, petit déjeuner copieux et chambre confortable.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer et de noter votre séjour au sein de de établissement, ibis budget hotel pratteln. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Votre équipe ibis budget hotel pratteln

Chambre cabine

Note Avis clients 4.1/5

Isabelle En famille - 29/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre de transit excessivement chère pour ses prestations

Madame W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Basel Pratteln. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ibis budget pratteln

Première fois dans l'appartement de l'hôtel !

Note Avis clients 4.1/5

Stefan P. En couple - 27/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Comme indiqué, il s'agissait de la première fois que je dormais dans l'appartement de l'hôtel, et ce fût une très agréable surprise. C'est spacieux et lumineux. Il manque peut-être un ou deux tableaux dans la chambre à coucher et, pour le salon, peut-être pas deux fois le même. Mais ce ne sont que des détails. J'aimerais souligner que le personnel de l'hôtel est toujours super ! Je n'ai que de bonnes expériences avec chacun des membres du staff de l'accueil qui sont sympathique et qui font toujours leur maximum pour être agréables ! MERCI !

Bel accueil avec un très bon rapport qualité prix.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 25/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil, serviable et sympathique. Chambre simple mais fonctionnelle, propre et petit-déjeuner varié.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer et noter votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. ibis budget hotel pratteln

Séjour moyen dans l'ensemble

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Entre amis - 16/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre été propre la situation de l'hôtel permet de dormir sans bruit ce qui est très agréable, par contre je trouve la chambre trop petite et le petit-déjeuner manqué de choix.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir à nouveau au sein du groupe Accor et par la même occasion regagner votre confiance. Avec nos meilleures salutations, ibis budget hotel pratteln

Cela s'est bien passé. Bon qualité / prix

Note Avis clients 4.1/5

Chanaluk Entre amis - 15/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Une bonne expérience. Le seul point négatif reste le parking qui ne contient pas du tout assez de places, même avec le sous-sol... Heureusement que nous n'avons pas payé les 20CHF demandé par chambre!

Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le coût du parking est payant depuis le 1er janvier 2019 cela suite à une décision de la part de la direction du groupe AccorInvest Switzerland. Le prix de 10.- reste néanmoins le plus bas comparé au prix du parking d'un ibis budget situé à Bâle par exemple. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. ibis budget hotel pratteln

Bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 27/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Qualité/prix

Simple efficace

Note Avis clients 4.1/5

Fab Voyage solo - 26/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Rapport qualité prix ok

L'hôtel est bien, le prix était abusif

Note Avis clients 4.1/5

Rolf A. Voyage solo - 20/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Abusif du fait que 3 semaines avant c'était 87 SFr, et là 130 SFr. ! Pourquoi? Parce-que il y avait "à proximité" une manifestation, je ne sais pas quoi. Qui n'avait rien à voir avec l'hôtel, ni avec moi. Augmenter de 10 ou 20 %, j'aurais compris, mais 50% ! L'hôtel n'offrait rien de plus et cela ne lui donnait pas plus de travail. On punit donc les clients parce-que il y a un événement "à proximité"! Donc on profite sans vergogne d'un fait impliquant en aucune manière l'hôtel pour vider les poches des clients n'ayant rien à voir avec tout ça. Il faut bien boucher les trous pour les jours ou l'hôtel est à moitié vide, mais ce n'est pas le rôle des clients... Par ailleurs, on ne m'avait pas prévenu 3 semaines avant lorsque j'avais réservé. C'est au moment de payer qu'on me balance le montant à payer en pleine figure... alors IBIS Budget, IBIS sans doute, Budget pas sûr...!

Excellent rapport qualité/prix et personnel vraiment sympa et chaleureux

Note Avis clients 4.1/5

Jacky B. En couple - 18/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

C'est bien je pense la 25ème fois que je viens dans votre hôtel (à chaque fois que je vais voir un concert au Z7) et c'est toujours parfait

Pas de mauvaise surprise.

Note Avis clients 4.1/5

Phils Professionnel - 12/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Lors de mes déplacements professionnels, je privilégie Ibis Budget pour sa simplicité, sa situation à proximité de la zone industrielle, et son prix.

Très bon emplacement pour aller au Z7

Note TripAdvisor 3.5/5

estelleg690 En couple - 06/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très pratique pour assister à des concerts au Z7, qui est juste à côté. Le personnel à l'accueil était sympathique. Le prix est cependant assez élevé pour un tel hôtel. Le check-in en ligne prend beaucoup de temps pour rien. Je n'ai pas pu payer en ligne et l'enregistrement a dû être refait à mon arrivée à l'hôtel.

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