Hôtel - ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée

3.0/5 130 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 94 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.5/5 Note AccorHotels 689 avis

Les avis de nos clients ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 130 avis
Emeline Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Entretien déplorable »

L'entretien de cet hôtel, sans doute vieillissant, est déplorable… J'ai séjourné pour raisons professionnelles 3 nuits. Pas de savon au lavabo le premier jour, des draps jaunis, ma chambre n'a pas été faite le second jour. L'inox de la serrure de la porte d'entrée dans un état de saleté déplorable, une odeur d'ambiance très masculine et désagréable. La télécommande de la télévision fonctionnait très mal (je ne pouvais pas éteindre avec, obligé de débrancher le téléviseur). Bref, je ne reviendrais pas.

Anonyme En famille - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Le combiné porte douche est tombé sur l un de mes enfants Ce dernier n à pas été blessé mais il aurait pu l être Dommage Si non rien à reprocher

C. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le bon accueil n a pu compenser l hygiène limite de la chambre des couloirs et de l escalier »

Odeur de tabac imprégnée dans la chambre. Radiateur "grille pain" arraché du mur, mal placés et fils dénudés Fenêtres qui peut s'ouvrir en grand a cote d un lit superposé pour enfant ??? Sol collant dans la chambre. Trace de saleté ( sang) sur le mur de la salle de bain. Eau chaude instable et difficile a régler. Escalier très salle avec urine ( de chien?) Moquette du couloir très salle. Personnel très sympa et serviable.

Escapade entre amis - 10/09/2018 Avis TripAdvisor
« amis »

satisfaisant dans l'ensemble nous somme resté deux nuits donc nous avons laissé nos affaire dans la chambre quand nous sommes rentré le deuxième soir la fenêtre de la chambre n'était pas fermé nous étions au rez de chaussé heureusement tout était la

Syed Voyage solo - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel souriant, chambre très propre excellent

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Anonyme En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil Tarif imbattable

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Concernant le déclenchement de l'alarme, celle ci dure 5 minutes sans pouvoir être interrompue mais je comprends qu'en pleine nuit cela puisse paraitre bien plus long. Au cas où vous vous seriez rendue en réception et que vous n'y avez trouvé personne, c'est parce que le réceptionniste était en contrôle de la zone d'alarme. Veuillez croire que ce dérangement par des clients indélicats reste rare. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Laure - Adjointe de direction

S. T. En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES DECU CETTE FOIS CI »

JE VIENS CHEZ IBIS AU MOINS UNE FOIS PAR MOIS ET LA TRES TRES TRES DECU DE CET HOTEL PAR RAPPORT AU AUTRES DE LA MEME GAME EN PLUS NOUS AVONS EU UNE PANNE EDF DE 3 HEURES SANS AUCUN GESTE DE LA DIRECTION

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Je suis très étonnée du mauvais retour que vous faites sur notre personnel. En effet, la réceptionniste qui vous a accueilli a fait le nécessaire pour répondre à votre demande en vous attribuant une chambre au rez de chaussée pour que vous n'ayez pas à monter les escaliers. A savoir que cette chambre est communicante et normalement réservée aux familles nombreuses. D'autre part, la coupure EDF qui était totalement indépendante de notre volonté ne justifie pas un geste commercial elle était en plus localisée sur tout le secteur (restaurants y compris). Je précise également que celle ci a duré une heure entre 21h et 22h et non 3h comme vous le stipulez. Cordialement, Laure Heinrich - Adjointe de direction

Mr C. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Agréable séjour dans l'hôtel mais petit problème dans la salle de bain rien de méchant à remédier

La réponse de notre établissement
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Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

C. En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel où la propreté n’est pas omniprésente, même si on sait que c’est un hôtel à prix mini, cela n’empeche pas une certaine propreté. Ce n’est pas la première fois que nous y allons mais c’est la première fois que nous sommes déçus de la propreté, comparé à l’ibis qui est un peu plus loin où nous avons déjà également séjourné et où là nous n’avons jamais eu aucun soucis.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Je suis désolée que la prestation n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez croire que nous mettrons tout en oeuvre pour qu'il n'y ai plus de désagréments au niveau de la propreté. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Erwin Entre amis - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais quelque souci à l'entrée de ma chambre »

Prix qualité ceci était top uniquement. Pour moi le seul point important dans une chambre est l'hygiène... et la il y avait quand même un problème et je me demande si la chambre à été contrôlé avant notre arrivée... une bouteille vide sur le lit. Et surtout encore du papier toilette dans la toilette... Ce qui me fait dire que la salle de bain n'a pas été contrôlé... le petit déjeuner était ok pour le.prix qu'on a payé. Seul (gros) bémol était l'hygiène au moment de l'entrée de la chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Nous sommes navrée pour le probème rencontré lié à l'hygiène de votre chambre. Nous faisons remonter ce problème à l'équipe de nettoyage et mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Olivia H. Entre amis - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Chambre PMR propre et adaptée. Chaleur étouffante. Pas d'airco et vu qu'il s'agit d'un rez-de-chaussée, on ne peut entrouvrir la fenêtre que de qq centimètres. Il y avait énormément de personnes alcoolisées sur le parkind donnant sur ma chambre, j'ai donc préféré fermer la fenêtre. Mais c'est vraiment intenable. Salle de bain fonctionnelle et bien agencée. Bemol qd mm sur les essuies de bain qu'il faudrait remplacer. Ils sont aussi rugueux que du papier de verre. Sinon le petit-déjeuner est vraiment top. Rapport qualité/prix imbattable.

La réponse de notre établissement
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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Je suis désolée que vous ayez été dérangée par les bruits exterieurs à l'hôtel ceci étant malheureusement indépendant de notre volonté. Je suis ravie que vous ayez trouvé notre chambre PMR bien adaptée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit bruyante à cause de personnes sur le parking du Leclerc »

Accueil très souriant. Problème de télévision mais la personne de l’accueil a tout fait pour aider. Petit déjeuner au top.

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Madame, Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« de passage »

notre sejours etait tres bien.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Ad Voyage solo - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et efficace »

Aucun soucis, personnel sympathique et efficace, chambre propre.

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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

D. En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passable »

Il faisait trop chaud dans les chambres

Virginie En famille - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Decue »

Personnel pas du tout investit au bien être client acte de présence et c'est tout. Une chaleur horrible dans la chambre CAR PAS DE CLIM AT SI ON OUVRE ON peut pas regardé la télé car la fenêtre est dessus je n'ai jamais vu ça j'ai séjourner 2 nuit et le 1 jour je n'avais pas de gel douche, je suis allé demandé, on me répond oui je vais m'en occuper mais quand je rentre tjrs pas de gel douche le lendemain je le resignale et en revenant tjrs rien honteux il a fallut que je le redemandé une 3 e fois en 24 h pour que l'on daigne me le donné en main propre

En couple - 20/07/2018 Avis TripAdvisor
« À éviter »

Si vous chercher un endroit calme, agréable et PROPRE c'est pas ici qu'il faut venir... La chambre est minuscule. Il y a rien pour poser ses affaires. La propreté c'est simple il y en a pas. La chambre pour moi n'avait pas été nettoyé. Le sol était vraiment dégoûtant. Sur les tables de chevet et la

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Bonjour, Je suis navrée pour le désagrément du à l'hygiène dans votre chambre.Tout sera mis en oeuvre auprès de l'équipe de nettoyage afin que cela ne se reproduise plus. Veuillez croire que l'équipe en réception vous aurait changé de chambre s'ils avaient été au courant du problème. Je vous présente à nouveau toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience. Bien cordialement,

Marine En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible »

En temps normal Je dors dans un autre ibis budget de pontault combault. Malheureusement pour moi je me suis trompée en réservant et j'ai pris celui ci. Rien à voir avec l'autre. La chambre est minuscule , la salle de bain on peut à peine bouger. Il y a rien pour poser ses affaires. La chambre était vraiment pas propre. Il y avait des mouches mortes encore par terre et on voyait clairement que le sol n'était pas fait. La table, la chaise et les petites tables de chevet étaient sal. On voyait encore les traces des canettes des personnes avant nous. Le rideau de douche était tout cracra. L'hôtel est situé juste devant une grande route passante donc impossible de dormir la fenêtre ouverte tellement c'est bruyant. La première nuit , au matin, quelqu'un est venu ouvrir notre porte et l'a claqué en voyant qu'on était en train de dormir... bien sûr sans aucune discrétion... Les parties communes sont pas très propres non plus. On voit que le ménage est bâclé. En partant je l'ai dit à l'hôtesse qui est était très gentille et avait l'air de prendre note de ce que je lui disais. Par contre l'hôtesse qu'on a eu à notre arrivé n'était pas très acceuillante, elle nous a peine expliqué où était la chambre, même pas proposé de petits déjeunés. Enfin bref je ne reviendrais plus.

Anonyme Professionnel - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant »

Personne très accueillant et disponible. Petit déjeuner bien fourni. État des chambres correct, mais pas de climatisation ni ventilateur. Très chaud la nuit.

L. J. En famille - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« A répondu à nos attentes »

Nous avions réservés pour notre séjour à disneyland paris , l hôtel à répondu à nos attentes .

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