Hôtel - ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée

3.0/5 141 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 94 chambres
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.5/5 Note AccorHotels 743 avis

Les avis de nos clients ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 141 avis
M. Y. Professionnel - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel »

Hotel confortable et propre petit dej copieux a volenté a 6 euro

F. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualite prix »

tres bien ambiance petit dejeuner

T. J. Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« r a s »

accueille agréable . pas de gel douche dan la douche mais remédié de suite avec l hautesse r a s petite odeur en entrant dans la chambre du précédent occupant surement et la réservation a été faite le matin par téléphone mais pas retenue sur l'instant mais grasse à une hautesse agréable erreur rectifier de suite à mon arrivée

Chrisnoute En famille - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quelques petites choses à revoir mais reste correct »

Pas ascenseur dommage quand on est au 2ème étage avec valises et enfants Isolation à revoir car radiateur "grille pain" donc tout ou rien Salle de bain et serviettes pas très propre .... Bruyant dû au non respect des autres clients qui crient et claquent les portes Petit parking Petit déjeuner copieux avec grand choix Personnel agréable et serviable

Nicolas En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peuvent mieux faire. »

L'hôtel est plutôt calme, la chambre est de petite taille. Il pourrait améliorer en mettant du chauffage dans la chambre car il faisait très froid dedans chauffage totalement éteind, faire le lit superposé, changer le rideau de douche qui était dans un sale état.

S. En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre sale »

Chambre sale Sol avec des miettes douches sales (cheveux,poils) Draps douteux cheveux,poils Chambre réservé pour 3 c’est à nous de faire le lit en arrivant pas très convivial

Anonyme En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« assez bien dans l ensemble »

manque de serviettes , nous étions 3 pour 2 serviettes,rideau de douche pas propre. petit déjeuner parfait , copieux et diversifié .

Anonyme En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, mais chambre donnant sur la nationale et donc bruyante. Petit déjeuner correct

Pierre En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct mais environnement bruyant »

L’hôtel est correct par rapport au prix de la chambre bien que l'environnement (un restaurant et un parking à coté) soit un peu bruyant, et le petit déjeuner satisfaisant en regard du petit prix demandé. Par contre, le lit pour notre enfant n'était pas fait à l'arrivée, il y avait un sac avec un drap et une couette, et nous avons dû le faire nous même.

Cricri En famille - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre minuscule !!! Honteux !!! »

Incroyable mais vraie !!! Chambre minuscule rien pour poser une valise !!! Rien dans la salle de bain pour poser les produits !!! Même une poussette ne rentre pas dans la chambre et surtout que vous devez tout monter au 2 ème étage sans ascenseur !!! Un cauchemar !!! Nous avons fait plusieurs hotels dont des Ibis jamais comme celui-ci et bien entendu pas de Gel douche, un vrai cauchemar !!! Et ne me répondez pas que c est le concept d un hotel économique car nous avons fait plusieurs et jamais comme celui ci - Nous nous sommes plaints dès que nous sommes montés la réceptionniste nous a proposé de changé le lendemain mais le lendemain une autre personne nous a dit que c était impossible !!! Honteux !!! Ce qui nous rassure c est que nous étions plusieurs à nous plaindre !!! C est la première fois que je le fais mais un courrier va partir !!!

En famille - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« Honteux !!! Chambre minuscule !!! »

Honteux !!! les chambres sont minuscules impossible de rentrer une poussette dans la chambre, pas possible de poser les valises rien dans la salle de bain pour poser les affaires de toilettes, pas de gel douche enfin la cata !!! J avais payé en avances les 4 nuits sinon je serais repartis !!! On nous avait promis de changer de chambre le lendemain et comme par hasard le lendemain elle s était trompée la chambre était prise !!! Plus jamais je n irais alors que des hotels Ibis nous avons l habitude d y aller !!!

En famille - 28/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bruyant »

Halte pour une nuitee ... Avons peu dormi beaucoup de bruit a l'exterieur de l'hotel du au restaurant limitrophe et au motard. Salle de bain vétuste une remise au goût du jour serait le bienvenu (carrelage cassé, evier ancien). Chambre propre et suffisante pour 1 nuit.

En famille - 28/10/2018 Avis TripAdvisor
« Pas satisfaite »

Chambre pas adapté aux familles matelas trop dur, pas d'ascenseur, moquette très sale, parking non sécurisé. Envie d'un expresso c'est en machine. J'ai séjourné à l'autre ibis sur pontault combault extrêmement contente en tout. Cet hôtel est l'opposé

Anonyme Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Habitué à Ibis, fan de Ibis Styles, c'est ma première expérience Budget: bof.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours mais nous restons tout de même plus économiques qu'un Ibis ou Ibis Styles tel est la vocation de la marque Ibis Budget. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Professionnel - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« A éviter »

Règlement intérieur de l'hôtel est quasi nul. La direction autorise les clients à consommer de l'alcool fort dans la salle de petit-déjeuner jusqu'à 4h du matin et aucune notion de responsabilité face à la dégradation de situation.

Anonyme En couple - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très mauvaise prestation. »

Bonjour, Je ne vais pas m'étendre sur le sujet. En effet cela fera part d'un courrier qui sera adressé au groupe accorhôtel en recommandé avec accusé de réception. Par ailleurs, je suis à disposition de vos services afin de répondre à vos questions. Dans l'attente et dans ces perspectives Cordialement

B. En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chaleur élevée dans la chambre »

Il faisait très chaud dans la chambre même sans chauffage et de plus avec une couette difficile de dormir Avec le restaurant à côté c'est bruyant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Effectivement nous n'avons pas de climatisation dans les chambres, les fortes chaleurs étant exceptionnelles dans notre région et surtout au mois d'Octobre. Concernant la couette qui est présente dans tous les hôtels, n'hésitez pas à demander un drap supplémentaire dans le cas où vous avez trop chaud. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

Daniele En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Suite aux diverses publicités entendues,j’esperais un séjour un peu moins cher.. »

Hôtel minimaliste..chambre et coin douche très exigu..manque des serviettes de toilette..et aussi des tasses au petit-déjeuner..le café dans des gobelets en carton,c’est pas top..petit déjeuner très sommaire. Enfin,pour 2 nuits ,ça pouvait passer.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Effectivement les chambres sont minimalistes mais c'est aussi le concept d'un hôtel économique. Je suis désolée en revanche pour le manque de serviettes, peut être s'agissait-il d'un oubli, dans ce cas notre équipe est tout à fait en mesure de vous en fournir, équipe qu'il ne faut pas hésiter à solliciter. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure H - Adjointe de direction

Q. Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fonctionnel »

Une étape dans mon activité pr

La réponse de notre établissement
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Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laure - Adjointe de direction

A. En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre trop petite Petit déjeuner basique Serviette pas propre Femme de chambre désagréable Cordialement

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Pontault-Combault RN4 Marne-la-Vallée. Je suis au regret de voir que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Mais il est aussi dommage de constater qu'au vu de tous les problèmes que vous avez rencontrés vous ne les ayez pas signalés. En effet, nous aurions sans problème pu vous changer de chambre et votre séjour en aurait certainement été beaucoup agréble, notre équipe en réception étant disponible pour y remédier. Bien cordialement, Laure - Adjointe de direction

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