Hôtel - Sofitel Agadir Thalassa sea & spa
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

4.5/5 1 709 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • AGADIR AL MASSIRA
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf
    • Golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis
    • Tennis extérieurs (Payant)
    • Tennis (Payant)
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Jet-ski (Payant)
    • Pédalo (Payant)
    • Plage privée
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les couleurs sombres et sobres du décor associées à l'élégance des matériaux offrent un sentiment d'intimité et de quiétude au coeur de la capitale Tamazigh.Toutes les chambres et Suites disposent d'une terrasse ou un balcon aménagées offrant au choix une vue sur la piscine, les dunes ou l'océan et laissant rentrer une douce lumière dans les espaces intérieurs.

  • 173 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Nos offres Thalasso et SPA

Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 2 063 avis

Les avis de nos clients Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 709 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Escapade entre amis - 08/10/2018 Avis TripAdvisor
« SOFITEL AGADIR »

Excellent hôtel à proximité d'une belle plage.Accueil parfait et très bon service.Belles chambres avec vue sur piscine ou océan.Large choix au petit déjeuner et enfin le restaurant Marocain offre un beau décor, des plats typiques et parfaitement cuisinés.Une belle adresse où je retournerai avec plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Guy, Quelle joie de lire votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nos Heartists ont su contribuer à votre magnifique expérience. Merci pour tous vos compliments, ils nous vont droit au coeur. A très bientôt nous l'espérons. Cordialement, Mustapha MAHER Directeur Sofitel Agadir

B. En famille - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vacances Agadir »

Accueil et services au rendez vous : expérience à renouveler sans hésitation !

En famille - 05/10/2018 Avis TripAdvisor
« Presque parfait »

Service de chambre parfait, merci Dounia, Fahrat et Abdel d'avoir pris soin de notre confort pendant ces 21 jours, nous avons apprécié votre compétence - Pareil pour l'équipe de la piscine qui prenait bien soin de nous, Reda, Redouane, Saïd, Walid et tous les autres merci d'être aux petits soins avec vos clients. Petits déjeuners digne d'un 5 étoiles, le restaurant est très correct, mais pour un long séjour comme nous avons passés cela devient un peu répétitif, par contre votre restaurant marocain ne nous a pas convaincu du tout, en plus son personnel n'est pas du tout avenant… Le gros problème n'est pas à l'hôtel, mais les taxis qui le desservent (notamment ceux qui sont devant l'entrée de l'hôtel), avec eux l'arnaque est la règle, surtout le dernier qui nous a emmené à l'aéroport, le chauffeur un véritable voyou, inadmissible de travailler pour un 5 étoiles - Sofitel Thalassa d'Agadir bien en général, mais rien à voir avec le Veranda Resort de l'île de Phu Quoc au Vietnam (qui fait parti du groupe Accor) où nous étions en décembre 2017..., là bas le client est véritablement traité comme un roi !...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher George, Toute l'équipe du Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est heureuse de lire un retour si positif de votre part. Quel plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous ! Quelle jour d'apprendre que tous nos Heartists ont travaillé dur afin de faire de votre séjour un moment d'exception, nous saurons les en remercier, soyez en assuré ! Pour ce qui est des taxis, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de controler les tarifs qu'ils appliquent, néanmoins nous allons nous pencher sur ce souci, soyez en sûr. En espérant vous revoir très bientôt en notre compagnie. Cordialement Mustapha MAHER Directeur Sofitel Agadir

A. En famille - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleux très bon accueil »

Personnel très agréable ,

Stephane Voyage solo - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique hôtel personnel aux petits soins j’adore »

Que dire de ce magnifique cinq étoiles ou plutôt six étoiles pour ma part après des petits soucis dans l’avion dès mon arrivée à la réception on a su être à l’écoute mais bichonner merci à Habiba Asma Karim Nora Jihane comment vous remercier de votre professionnalisme vos sourires Mohamed le concierge qui fera de votre séjour un enchantement Et se mettre en quatre pour vous à la piscine Reda Redouane Aziz ce mettront quatre pour vous et vous chouchouter et merci aux femmes de chambre souriante qui vous mettront toujours une petite attention sur votre oreiller et les demoiselles du spa oulala quelle sont jolies et en plus de vous relaxer dans ce magnifique spa elle m’ont fait rire beaucoup d’humour ma suite magnifique avec ce petit jardin je ne vous donnerai pas le numéro je la garde pour moi moi qui suis habitué au palace je ne me suis pas du tout senti dépaysé dans ce cinq étoiles qui en mérite six voilà j’espère n’avoir oublié personne je vous dis à très très vite Je suis Re Boosté pour la rentrée Grâce à vous tous gros bisous gros bisous et à très vite

Olivier R. Professionnel - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court entre amis »

Un contact avec le service de réservation sans fausses notes. Une demande au service F&B resté sans réponse. Nous sommes finalement allé manger au Royal Bay. C/In online pour Fast C/In fastidieux, 3 chambres twins réservées mais pas séparées à l'arrivée. C/out sans réception du statement à la clôture et pas de facture par mail... Cadre néanmoins magnifique et personnel souriant.

Christophe L. En famille - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hôtel magnifique avec une équipe formidable »

Nous avons passé un séjour très agréable : un très bel hôtel, nous avons été gentiment upgradé avec platinum, la chambre était superbe, la piscine très grande et chauffée très agréable, le restaurant marocain excellent, le petit déjeuner pantagruélique. Sans oublier le service impeccable et très gentil dans tous les domaines. Nous tenons à remercier spécialement pour la soirée d'anniversaire organisée pour les 92 ans de ma tante dans sa chambre ; nous ne l'oublierons jamais car c'était unique et une vraie surprise. Un grand merci pour cela à Mounir, Hasma, Khadija. Egalement un remerciement spécial au concierge Mohammed.

En couple - 29/09/2018 Avis TripAdvisor
« Noces »

Séjour d'1 semaine au Sofitel Agadir.Arrivée décevante en decouvrant notre chambre , en effet ayant indiqué que le voyage était pour un voyage de noces, j'attendais quelques attentions mais non rien !Première baignade et deuxième déception : piscine délabrée et cerise sur le gâteau je m'ouvre le pied sur les carreaux de faillence cassés..Je demande donc un médecin et on m'informe que je vais devoir payer , après avoir vu le manager de la piscine puis le " superviseur " le médecin est donc contacté et pris en charge par le Sofitel..Nous prenons donc rdv avec le duty manager afin de lui faire part de notre mecontentement sur cette première nuit et premier jour, suite a ce rdv nous sommes surclassés en suite prestige.La suite est magnifique et bien équipee mais encore une fois pas a l'image du Sofitel .. ( sèche cheveux HS, enceinte Bose HS, lampe du salon HS, lumière de la douche HS, enceinte de la salle de bains HS.Dommage , nous restons sur des détails négatifs pour la chambre .Le service est déplorable et très lent, demandez un fer a repasser et il vous est livré 1 heure après non pas un fer a repasser mais un sèche cheveux..Nous avons déjeuné a la piscine chaque jour, servi e médiocre et a chaque fois des oublis ! Vous demandez la carte et un cendrier et on vous amène juste le cendrier .Vous commandez un vin blanc semillan on vous amène un autre domaine..les petits pots de moutarde sont déjà ouverts ! ( Dégoûtant !)La corbeille a pain arrivé sur votre plateau mais sans le pain.Au petit déjeuner si vous arrivez a 10:00 , impossible d'avoir une serviette en tissu et il faudra s'armer de patience pour avoir une malheureuse serviette en papier ..En résumé, un service déplorable , un Sofitel pas l'image de la marque que nous connaissons bien , un état de délabrement qui ne va pas aller en s'arrangeant ..Nous soulignons l'excellence des repas au restaurant buffet et a la carte et le professionnalisme de la femme de chambre qui s'est occupée de notre suite et que nous remercions.Le Sofitel Agadir devrait aller séjourner au Sofitel Marrakech afin de s'inspirer de leur irreprochabilité.Nous attendons un geste commercial de la part d'accor.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Alexandre, Nous sommes absolument désolés que votre expérience avec notre hotel se soit déroulée de cette manière. Nous sommes habituellement connus pour notre amabilité, et nous sommes donc très attristés que vous n'en ayez pas fait l'expérience. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience, en particulier sur votre chambre, serait il donc possible pour vous de nous joindre à l'adresse email suivante ? H5707-am@sofitel.com Nous souhaiterions en effet empêcher que votre expérience se réitère d'une quelconque façon pour les prochains voyageurs. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement Mustapha MAHER Directeur Sofitel Agadir

Muaka J. C. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfait »

Pour la première fois dans cette ville et dans cet hôtel

En couple - 24/09/2018 Avis TripAdvisor
« vacances très relaxantes »

Personnel, sans exception, très aimable et serviable de la réception au bar, aux restaurants, ainsi qu'au service des chambres,A relever l'excellente restauration ainsi que le site magnifiqueHôtel bien géré dans l'ensemble

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez apprécié la restauration. Nous sommes néanmoins curieux de savoir comment nous aurions pu gagner vos cinq étoiles. Serait-il possible pour vous de nous en dire plus à l'adresse mail suivante : H5707-AM@sofitel.com ? Cela nous aiderait grandement. A très bientôt nous l'espérons. Cordialement, Mustapha MAHER Directeur Sofitel Agadir

Ruesser En couple - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pur plaisir et détente »

6 jours au calme et repos absolu loin du fracas du monde, service irréprochable et TOUT le personnel aussi attentioné que souriant. Une seule (et petite) réserve concerne la musique jouée live le vendredi et samedi par un groupe bruyant plutôt moyen (perturbant le silence sur la terrasse jusu'à 1h du matin... ainsi que la programmation électro du bar de la plage commençant un peu tôt qi-uand on profite encore du soleil et du son de l'océan biein avant que le soleil ne se couche.

E. G. En couple - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« La beauté du lieu, le professionnalisme et la gentillesse du personnel résument ce magnifique séjour »

Établissement très raffiné et à l'organisation irréprochable. Personnel très compétent et d'une gentillesse rare. (Mohamed et Bouchra à la réception, Redouane à la piscine, Abdelcrim au portail d'entrée pour ne citer qu'eux) Restaurant buffet et petits déjeuners de très grande qualité avec un large choix culinaire. Chambres très agréable tout comme la piscine et la plage privée.

En couple - 22/09/2018 Avis TripAdvisor
« tres bien »

hôtel très agréable , manque une bonne table gastronomique, un vrai restaurant de poissons frais. le concierge en chef de l hôtel n'est pas des plus sympathiques mais on a fait avec, dommage.Le personnel de la réception manque de charisme et le service n'est pas assez personnalisé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jacques, Toute l'équipe du Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa est heureuse de lire un retour si positif de votre part. Quel plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous ! Nous prenons néanmoins bien en compte vos remarques afin de nous améliorer, merci pour vos commentaires ! En espérant vous revoir très bientôt en notre compagnie. Cordialement Mustapha MAHER Directeur Sofitel Agadir

T. En famille - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour inoubliable »

Même s'il y a eut des déconvenues au niveau de la chambre, je ne retiens que du positif au niveau du séjour Merci à Ghizlaine d'avoir pris soin de nous

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relation Team

Mo En famille - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

Bonne expérience, l'offre restauration est à enrichir avec plus de choix, car après un séjour de 5j on a déja fait le tour de la carte et l'offre n'est pas forcement healty

Danielm En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« super séjour »

Superbe hôtel avec un personnel agréable, souriant et très dévoué. Buffet excellent et grandiose avec beaucoup de choix

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghizlaine El Kabous Guest Relation

Mehdi Voyage solo - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour reposant »

Agréablement surpris par la qualité d’accueil. Tout le personnel sans exception était au petit soin et surtout avec le grand sourire.

La réponse de notre établissement
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Cher Mr El Gotai, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous Guest Relation

Rs En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et quiétude »

Des vacances "relax" ...

La réponse de notre établissement
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Cher Mr S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous Guest Relation

M. J. En couple - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« acceuil chaleureux de l ensemble du personnel »

encore un effort pour la qualite et la diversite de la cuisine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de notre cuisine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ghizlaine ELkabous Guest Relations

B. H. En famille - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour reposant et hotel magnifique »

Hotel qui merite ses 5 etoiles. Des notre arrivee, pourtant en avance, tout le monde s'est mis a notre service. Reception avec thé et gateaux. Chambres magnifiques. Petit dejeuner tres correct. Piscine super propre. Plage magnifique. Le buffet du diner et le restaurant a la carte sont tres bons. On nous a conseillé le restaurant pure passion et on ne regrette pas de l avoir essayé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlane El Kabous. Guest Relations

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