Hôtel Sofitel Agadir Thalassa sea & spa 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 090 avis
Sofitel Agadir Thalassa sea & spa
Voir sur une carte
+ 28 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Localisation au coeur du quartier le plus exclusif de la ville d'Agadir

  • Vue imprenable sur l'océan Atlantique

  • Avantage 3

  • Parking et Wifi gratuit.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • AGADIR AL MASSIRA
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Location de vélo
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Baie des Palmiers
Cité Founty P5
Secteur touristique
80010
agadir
morocco

Tel : +212528388000

Fax : (+212)5/28388001

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AGADIR AL MASSIRA À 25km / 15,53 miles - Navette payante

GPS :30.3927, -9.597191

Nos hébergements

Les couleurs sombres et sobres du décor associées à l'élégance des matériaux offrent un sentiment d'intimité et de quiétude au coeur de la capitale Tamazigh. Toutes les chambres et Suites disposent d'une terrasse ou un balcon aménagées offrant au choix une vue sur la piscine, les dunes ou l'océan et laissant rentrer une douce lumière dans les espaces intérieurs.

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit King ,Vue Piscine et Océan

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 lits séparés , vue piscine.

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE LUXURY, 1 Lit King, Vue Jardin.

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE LUXURY , 2 lits séparés, VUE JARDIN.

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE LUXURY, 1 Lit King, Vue latérale Océan.

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE LUXURY, 2 Lits Simples, Vue latérale Océan

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE LUXURY, 1 Lit Queen, Vue Océan

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

SUITE JUNIOR, 1 Lit King, Vue Piscine et Océan.

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Station d'accueil audio(...)

SUITE PRESTIGE, 1 Lit King, Vue latérale Océan .

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 75
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Station d'accueil audio(...)

SUITE PRESTIGE,1 Lit King, Vue frontale Océan.

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 75
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Station d'accueil audio(...)

SUITE OPERA, 1 lit king , piscine privés ,Vue jardin .

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 110
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Piscine privée *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Station d'accueil audio(...)

Nos restaurants et bars

POOL LOUNGE RESTAURANT

Cuisine : Méditerranéenne

Dégustez une cuisine autour des produits de la mer et partagez un instant magique. Profitez d'un peu de fraicheur avant de retourner prendre un bain de soleil.

Déjeuner

12:30 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE PALAIS DU JARDIN

Cuisine : Gastronomique

Cuisine saine et raffinée dans ce superbe restaurant aux senteurs florales. Le chef revisite la gastronomie marocaine au gré des tendances  : herbes fraîches, épices ajoutent saveur et pouvoir nutritif aux meilleurs produits locaux de la saison.

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE MARKET

Cuisine : Internationale

Ambiance marocaine et décontractée dans ce restaurant d'Agadir : sofas, tabourets de bar ou terrasse... Dégustez des fruits de saison au petit-déjeuner, servi sous forme de buffet, et admirez le savoir-faire des chefs depuis une cuisine ouverte en soirée.

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

So Beach Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Une plage unique comme vous n'en trouverez pas ailleurs ! Dj sessions, musique lounge, tapas, cocktail. Fermez les yeux vous êtes au Paradis ! Une magnifique expérience vous attend de jour comme de nuit.

AMANE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dégustez des smoothies de fruits frais ou de légumes savoureux sur la terrasse qui surplombe l'océan. A la tombée de la nuit, approchez notre bar trendy pour goûter ses cocktails maison dans une ambiance animée par une musique jazz et lounge.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Partagez un bon moment autour d'un verre en profitant du soleil. Laissez vous transporter dans un cadre trendy et reposant, avec vue sur l'océan.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Nos offres Thalasso et SPA

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 90 m²

  • Capacité maximum : 500 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.6/5

2 334 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 090 avis

sejour de rêve

Note Avis clients 4.6/5

Odile En couple - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons particulièrement apprécié le calme de l'hôtel,la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel,de la réception ,à la femme de chambre(Laila),au service d'étage (Rachid),et bien sûr,comme je l'ai cité dans mon avis tripadvisor,les serveurs,cuisiniers et le personnel de la piscine!!! Juste un petit bémol,pensez à prévoir le changement des matelas et transats à la piscine et les boissons sont un peu chères!! Hormis cela,tout était parfait!!

Chère Madame R., Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tous nos "Heartists" et plus spécifiquement avec ceux que vous avez cité et qui ont su rendre votre séjour inoubliable. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Trop de mésaventures pour un court séjour

Note Avis clients 4.6/5

Select P. En couple - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Malheureusement j’aura Tant de choses à dire sur l’eta Général de l’hôtel , des chambres, du service .

Chère Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes navrés que le service et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le Sofitel Agadir Thalassa sea & spa est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service durant vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa sea & spa
Note Avis clients 4.6/5

Detoc P. Entre amis - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Etablissement digne de nom Sofitel Tout était parfait L'ensemble du personnel très agréable attentionné à sa clientèle un petit clin d'oeil à Mustafa de la sécurité Plage et Imad au service restauration

Chère Madame P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience au sein du Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec tous nos "Heartists" et plus particulièrement avec Imad et Mustafa qui ont su rendre votre séjour inoubliable. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Une équipe au top

Note Avis clients 4.6/5

L. En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un peu inquiet départ car l’hôtel est très grand ... mais finalement on s'y fait et l'équipe sur place est vraiment géniale ... toujours le sourire toujours à l'écoute Donc bon séjour d'autant que les installations du spa et là encore les équipes sont parfaites.

Cher Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe séjour, malgré vos inquiétudes à votre arrivée. C’est avec grand plaisir que nous apprenons que votre séjour a été agréable grâce au travail et aux sourires de nos "Heartists". Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Que du bonheur

Note Avis clients 4.6/5

K.m Entre amis - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour parfait passé dans ce superbe hôtel, très bien situé, très calme, très agréable! Accueil chaleureux, convivial, parfait : la gentille Ghizlane toujours présente avec son équipe et le personnel, extrêmement sympathiques, accueillants, disponibles …. aux petits soins! Aussi Mounir et son équipe géniale, rapide et efficace. Une suite spacieuse, agréable, confortable et très propre. La literie est parfaite! Le petit-déjeuner buffet est somptueux face à la piscine et à la mer …. Magique! Le personnel efficace et agréable il était au petit soin durant tout le séjour. Tout était parfait

Chère Madame e., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous ne manquerons pas de le partager avec toutes nos équipes et plus particulièrement avec les "Heartists" que vous avez cité afin de les féliciter pour leur excellent travail. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Inoubliable

Note Avis clients 4.6/5

Pascal En couple - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel , soigneusement tenu où tout est fait pour que l’on se sente bien :de l’accueil au restaurant en passant par le spa, le personnel est toujours disponible, souriant et désireux de vous apporter le service que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 5 étoiles

Service à revoir dans cet hôtel

Note TripAdvisor 4.5/5

Getaway36794393356 En couple - 29/06/2019 Avis TripAdvisor

Seul i terre de cet hôtel est l’emplacement à 3 heures de paris. Service terriblement dégradé depuis son ouverture. Tant chambres que restaurant que piscine . Énormément de personnel mais pas formés du tout

Cher Getaway36794393356, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et que vous ayez ressenti une dégradation du service depuis notre ouverture. Nous partagerons vos remarques afin de rectifier et améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir

Superbe séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

le gallo a En couple - 28/06/2019 Avis TripAdvisor

Superbe séjour dans ce Sofitel, nous avons été choyés par le personnel à commencer par Abdelhatif à l'accueil jusqu'au plagiste. Magnifique endroit, petit déjeuner copieux, diners excellents dans les deux restaurants, une merveilleuse escapade pour mon anniversaire. A recommander vivement !

Chère Annelegallo1969, Premièrement, nous vous souhaitons une nouvelle fois un joyeux anniversaire, nous sommes ravis que durant votre séjour nos "Heartists" vous aient fait vous sentir telle une princesse. Nous ne manquerons pas de tous les féliciter, et en particulier Abdellatif, pour leur excellent travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir

Relaxante

Note Avis clients 4.6/5

Hamza En famille - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable bonne situation de l’hotel service satisfaisant

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur le Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous partagerons néanmoins vos remarques concernant le service afin d'améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Magique

Note TripAdvisor 4.5/5

Imad B En couple - 22/06/2019 Avis TripAdvisor

Un voyage de noces inoubliable Je tiens à remercier toute l'équipe du Sofitel agadir thalassa exceptionnellement Mme Asma de Guest relation . Bon courage tout le monde et à très bientôt. Merci encore.

Cher Imad, Premièrement, nous vous félicitons une nouvelle fois pour votre mariage. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes ravis d'avoir pris part à votre voyage de noces et avec l'aide de nos "Heartists", vous en garderez, nous l'espérons, des souvenirs mémorables. Nous ne manquerons pas de tous les féliciter et plus particulièrement Asma. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très bientôt au Sofitel Agadir. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir

Excellent

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 20/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un sejour de 12 jours de plus pour nous et toujours aussi satisfaits. Un personnel au complet qui est au top,, professionnels, discrets et accueillants. Grande propreté partout. La chambre impeccable. Merci pour le surclassement en suite, nous apprecions énormément.

Chère Madame R., Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité

Séjour très décevant

Note TripAdvisor 4.5/5

sarah b En famille - 17/06/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné du 07/06/2019 au 14/06/2019. Pour une réservation de deux chambres avec un enfant par chambre .Malgré le fait que nous avions réalisé le check-in via l'application et prévenu qu'il nous fallait un lit bébé dans chaque chambre , évidement à notre arrivée 1h pour avoir la chambre et pas de lit bébé dans celle ci. il est arrivé que nous partions en excursion et à notre retour chambre pas faite ni même de serviette de rechange !!! la propreté des chambres laisse à désirer , mini bar vide à notre arrivée . très déçus par le service !!! les extérieurs sont très jolie , en revanche le professionnalisme reste à désirer . 1 er jour pas de parasols disponible , il a fallut s'exprimer du mécontentement pour en avoir un ! le service très nul 1h pour avoir la carte et 40 minutes le plat ! le service ce termine à 18h00 impossible d'avoir une boule de glace après cet horaire . le point positif chef youssef qui a préparé une purée pour notre enfant chaque jour . en tant que membre du club accor et pour avoir voyagé dans les 4 coins du monde ce sera notre dernière fois ! et bien sur au check out bien évidemment nous restons sur une note très amer nous avion l'avion à 16h40 et avons sollicité la réception pour un départ tardif vers 13h au lieu de 12h réponse négative ( même pas un soupons de compassion avec deux enfants en bas ages) , Mme Fatima ne nous à pas décroché un sourire lors du check out , pas très agréable non plus et ne nous a pas donné envie de revenir ! Ils ont encore beaucoup de formation du personnel à réaliser !!

Chère Sarah, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous portons beaucoup d'importance aux commentaires de nos clients afin de constamment améliorer nos prestations et services et rendre le séjour de nos clients inoubliables. Nous transmettrons vos remarques aux membres de notre équipe afin de mettre en place des actions correctives et éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir

Courtouse, acceuil

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un grand repos

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité

Beaucoup de point a rectifier

Note Avis clients 4.6/5

S. En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Le bar en bas, tables sales papier par terre, le citron mojito était moisi à l’intérieur : on nous a répondu que c’était normal !!!! Je voulais une bière CASABLANCA, on m’a dit qu’il n’y en avait plu, alors qu’au bar d’en haut il y en avait. Autour de la piscine pas assez de parasol car on en a demandé 1 et on nous a dit qu’il n’y en avait plu. ( 20 parasols pour la capacité de l’hôtel cela fait peu ). Les carreaux de la piscine qui se décollent, beaucoup de carrelages cassés dans tout l’hôtel. Le ménage dans la chambre était du vite fait, PENSEZ À SOULEVER LE PORTE SAVON DE LA 258 ET VOUS VERREZ L’ÉTAT. Les femmes de ménage ont laissé la porte ouverte sans y être, nous avons pris des affaires sans qu’elles nous voient. Au niveau du restaurant aucune inscription devant les plats, on est obligé de soulever tous les couvercles, pour l’huile et le vinaigre aucune inscription sur les bouteilles. Il y a les tajines sur le comptoir du bar, c’est trop haut.

Cher monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes navrés que le service et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos remarques seront partagées avec les membres de notre équipe afin de mettre en place des actions correctives et d'améliorer la situation. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité

Le service un must....

Note Avis clients 4.6/5

B. H. En famille - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Pour notre part c’est le service qui définit une qualité ou pas dans un hôtel c’est la priorité vous pouvez être dans un palace avec un service nul votre séjour peut vite tourner en cauchemar ici le service était impeccable tout y était très confortable et un grand merci en particulier À Hicham le réceptionniste qui nous a permis de vivre un séjour parfait

Madame B., Nous vous remercions de votre commentaires suite à votre séjour au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et plus particulièrement avec Hicham. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Probablement le meilleur choix à Agadir

Note TripAdvisor 4.5/5

Christophe B En couple - 28/05/2019 Avis TripAdvisor

Un hôtel en excellent état et qui fait l'objet d'un entretien sans doute régulier, de grandes chambres / suites, l'océan et le bruit des vagues ... et avant tout un personnel sympathique et attentionné ... ce fut une belle semaine et une bonne surprise pour nous qui apprécions surtout les séjours en Asie ...

Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ait été agréable. Nous sommes cependant curieux de ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus Magnifique et nous octroyer la note parfaite de 5/5. N'hésiter pas à nous contacter pour nous donner des suggestions d'amélioration. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir

Séjour enchanteur dans un hôtel classe, calme et élégant.

Note Avis clients 4.6/5

F. Voyage solo - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel est sympathique et très professionnel, aussi bien au niveau des restaurants, des bars, du spa. Les infrastructures sont superbes et les chambres très agréables.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa

Hôtel moderne et confortable. Station balnéaire agréable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil professionnel et sympathique. Cadre moderne et agréable. Restauration de qualité, dans un beau décors, justifiant sans doute le prix plus élevé que dans des restaurants situés en ville. Rien à redire sur la nourriture et notamment excellent petit déjeuner. Buffet du soir complet, un peu cher si l'on a un petit appétit vespéral. Belle chambre, avec boissons chaudes de courtoisie. Balcon avec agréable vue sur mer. Petits défauts : porte de douche non étanche et bouilloire qui fuyait. Balcon non plein ciel, au premier étage Personnel agréable, serviable et prodiguant de bons conseils. Station balnéaire touristique, aménagée en conséquence. Plusieurs golfs à proximité très rapidement accessibles en taxi ou via des navettes gratuites. Belle promenade reliant l'hôtel à la Marina, un peu entachée des nombreuses sollicitations commerciales. Spa de qualité, cependant nettement plus onéreux que des prestations de qualité disponibles à proximité. En somme, une expérience agréable et à renouveler.

Cher Monsieur b., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement aimé notre petit déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos "Heartists" qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et rendre votre séjour inoubliable. Nous notons cependant vos remarques et les transmettons aux membres de notre équipe notamment concernant les équipements en chambre afin d'améliorer nos prestations et services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. Cordialement, Amandine Baillieux Assistante Qualité Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa

Décu

Note TripAdvisor 4.5/5

Laurentchou Voyage solo - 13/05/2019 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel aux équipements moyens (sauf en chambre) client Accor je n'ai pas bénéficié ni du cocktail d'arrivée ni de la prise de chambre anticipée malgré une arrivée raisonnable à 12h30. piscine non chauffée malgré l'annonce accès au SPA payant pour un 5*+ (jamais vu cela) installations plage privée délabrées remises en service pour ...cet été un calme vanté dans le descriptif de l'hôtel pas du tout en concordance avec le nombre de familles ayant des enfants en bas âge. Comble du comble, des parents avec leur chambre à l'opposé de celle de leurs enfants et de la nurse ! (réveil touts les matins 7h30) Bref, un surcout de 400 euros par rapport au Sofitel d'à côté que je connaissais bien, pas du tout justifié. Grosse déception pour un séjour à plus de 1 000 euros tout compris pour 3 nuits ! Pas loin de rendre ma carte client !

Cher Laurentchou, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa. Nous sommes néanmoins navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partagerons vos remarques avec les membres de notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos prestations et services et éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir

Une adresse TOP !

Note TripAdvisor 4.5/5

Roving40164856959 En couple - 13/05/2019 Avis TripAdvisor

Excellent ! Le site est très agréable, le personnel toujours disponible, hyper réactif et toujours aux petits soins. Excellent massage au spa. Excellents petit déjeuner en terrasse, choix variés au buffet du dîner.

Cher Roving40164856959, Merci pour ce très beau commentaire. L'ensemble des "Heartists" est ravis de constater que votre séjour au Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa ait été une réussite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Mohamed AQQA Directeur Sofitel Agadir
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à agadir