Hôtel - ibis Lyon Caluire Cité Internationale
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lyon Caluire Cité Internationale

3.5/5 380 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 114 chambres
  • 114 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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d
4.1/5 Note AccorHotels 1 536 avis

Les avis de nos clients ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 380 avis
Anonyme En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Avec mon épouse nous réservons régulièrement dans les hôtels IBIS mais surtout NOVOTEL. Séjour mitigé en raison d’un Accueil à notre arrivée froid avec l’impression désagréable de déranger et explications peu précises pour accéder au parking. Si cela peut vous aider à vous améliorer c’est mon but en tant que client fidèle.

Anonyme En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Bonne

Anonyme Professionnel - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Le personnel était très accueillant, la chambre était propre et agréable.

Olivier En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« odeurs d'égout et personnel peu aimable le jour du depart »

la chambre 625 avait une forte odeur d'égout le jour de notre arrive ) ainsi que tout de couloir du 6eme étage nous avons visiter plusieurs chambre et finalement la 207 était sans odeur ! le jour du depart il a fallu fair rectifier la facture ( 3 petit déjeuner facture par erreur ) la personne qui s'est occupe du check out n'était pas aimable et suspicieuse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Olivier, Sincèrement désolés de constater tant de désagréments durant votre séjour parmi nous, dans notre hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale, nous vous adressons nos plus sincères excuses. Nous avons bien noté les gênes d'odeurs rencontrées, suite à plusieurs délogements, et vous informons avoir fait le nécessaire dans les chambres concernées. Aussi, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la facturation des petits-déjeuners supplémentaires non justifiés. De nouveau nous vous adressons nos plus sincères excuses, Bien sincèrement. Arnaud BARBIER Directeur Ibis Lyon Caluire Cité Internationale 9, Avenue de Poumeyrol 69300 Caluire-et-Cuire Mail: h5… Tel: 04 72 27 75 00 Facebook Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Anonyme En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Nous avons apprécié non seulement le très bon accueil mais aussi l'écoute pour répondre à nos besoins spécifiques. La chambre était spacieuse et confortable.

Dai T. Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans surprise. »

Conforme aux standards de de la marque.

Karine D. Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix et bien placé »

Bien placé par rapport à la cité internationale, restaurant correcte et le personnel est vraiement très professionnel. A proximité de l'autproute et passage du TGV. Je dors avec des bouchons donc RAS mais on entendant le TGV passer jusqu'à 23h et à partir de 5h30. La clim par contre pas du tout opérationelle la nuit.

Dom En couple - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Idéale pour une étape. On voit qu'il s'agit d'une génération "ancienne" d'Ibis, mais ce n'est pas gênant car les chambres et l'hôtel sont très propres. La literie, comme dab, est parfaite Le personnel très accueillant, particulièrement au petit déjeuner

B. Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Chambre bien insonorisée . Dommage, il y manque une bouilloire et une mini bouteille d'eau . J'ai eu des problèmes de réservation, puisque pour 5 chambres réservées, en plusieurs fois il est vrai..... je me suis retrouvée à l'arrivée avec 3 chambres. j'ai peu apprécié les commentaires du style "il fallait réserver par mail, il fallait contrôler, bref à aucun moment, je n'ai entendu: excusez nous, nous avons fait une erreur!!!!!! Dommage, ça fausse le reste du séjour.

Robert E. En couple - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Court et necessaire »

Excellente comme d'habitude jusqu'ici

S. Professionnel - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon personnel »

Très bon accueil personnel agréable très appréciable Merci

Escapade entre amis - 13/06/2018 Avis TripAdvisor
« séjour »

chambre bien dans l'ensemble, petit déjeuner parfait, mauvaise signalisation d'accès au parking souterrain, et surtout lorsque vous êtes deux et que le standardiste vous explique que vous n'avez rien compris sur la signalisation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Patrickporcq, Nous avons bien pris note de votre commentaire, et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d'expérience, suite à votre séjour dans note hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale. Ravis que notre chambre Ibis, vous ait apporté le confort attendu pour votre séjour à Lyon. Effectivement, l'accès à notre parking payant souterrain sécurisé, au tarif de 13€/nuit, peut parfois poser des difficultés quant à son accès. Nous aurions apprécié faciliter votre arrivée, parmi nous. Dans l'espoir de vous revoir parmi nous, nous nous tenons à vote rentière disposition, Bien sincèrement. Arnaud BARBIER Directeur Ibis Lyon Caluire Cité Internationale 9, Avenue de Poumeyrol 69300 Caluire-et-Cuire

P. Entre amis - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien dans l ensemble »

Parking souterrain pour accès très mal signalé, surtout quand le concierge vous dit que vous n'avez rien compris sur la signalisation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous avons bien pris note de votre commentaire, et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d'expérience, suite à votre séjour dans note hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale. Ravis que notre chambre Ibis, vous ait apporté le confort attendu pour votre séjour à Lyon. Effectivement, l'accès à notre parking payant souterrain sécurisé, au tarif de 13€/nuit, peut parfois poser des difficultés quant à son accès. Nous aurions apprécié faciliter votre arrivée, parmi nous. Dans l'espoir de vous revoir parmi nous, nous nous tenons à vote rentière disposition, Bien sincèrement. Arnaud BARBIER Directeur Ibis Lyon Caluire Cité Internationale 9, Avenue de Poumeyrol 69300 Caluire-et-Cuire Mail: h5… Tel: 04 72 27 75 00 Facebook Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Cavalier Professionnel - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Service de qualité, ainsi que les prestations, l'hôtel est très bien situé, l'accueil et le personnel agréables

Patrick Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agréable... si le train n'était pas si proche... »

Quel dommage que la ligne sncf passe juste à coté de l'hotel.... Un peu long au niveau de la restauration mais dans l'ensemble, c'est plutot pas mal

B. J. F. Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait... »

Je viens depuis longtemps à Ibis Caluire donc je connais tous le monde

Anonyme En famille - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Non satisfait »

Je n ai pas eu de chambre côte à côte comme je l ai demandé. J ai du e chambre à minuit. Le lit n était pas fait. La télévision ne marchait pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Suite à votre venue dans notre hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale, nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps afin de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés de constater ces désagrément, concernant l'attribution de votre chambre Ibis à votre arrivée, ainsi qu'au dysfonctionnement de notre équipement de télévision. Sachez que nous avons bien transmis, votre avis au service technique afin que cette problématique soit solutionnée. Aussi, nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses quant au non respect de votre demande initiale, de deux chambres à proximité. Bien sincèrement. Arnaud BARBIER Directeur Ibis Lyon Caluire Cité Internationale 9, Avenue de Poumeyrol 69300 Caluire-et-Cuire Mail: h5… Tel: 04 72 27 75 00 Facebook Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Professionnel - 09/06/2018 Avis TripAdvisor
« Chambre basique mais petit déjeuner excellent »

Chambre basique : propre, fonctionnelle mais très simple (salle de bain un peu cheap). Accueil agréable. Petit-déjeuner : excellent ! Je recommande tout particulièrement les madeleines tièdes, une véritable tuerie !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Faby92410, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale pour votre séjour à Lyon, et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins. Nous n’omettrons pas de transmettre votre appréciation concernant la propreté de nos chambres Ibis, auprès de notre service d'étages, qui se fera une joie de vous lire. Servi tous les matins de 06h30 à 10h00, sous forme de buffet continental, nous sommes ravis que notre petit-déjeuner "Comme au marché" by Ibis, vous ait assuré un réveil matinal agréable ! Sachez que vous pourrez retrouver, notre madeleine, produit phare de notre marque dans l'ensemble de nos hôtels Ibis. AU plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour à Lyon, nous vous remercions de nouveau pour votre gratitude, Bien sincèrement. Arnaud BARBIER Directeur Ibis Lyon Caluire Cité Internationale 9, Avenue de Poumeyrol 69300 Caluire-et-Cuire

Thierry Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel vieillisant »

Accueil et personnel très sympathique mais j'ai mal. dormi trouvant le lit trop dur et la chambre sentant l'humidité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Thierry, Nous avons bien pris note de votre commentaire, et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour d'expérience, suite à votre séjour dans note hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale. Toute notre équipe est ravie de vous lire, quant à votre avis encornant l'accueil sympathique qui vous a été destiné à votre arrivée. Malheureusement confus de constater, la gêne rencontrée au sujet de l'humidité de notre chambre, nous vous assurons que notre équipe d'étages fait de son mieux afin de vous garantir une hygiène irréprochable. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, quant à cet aspect négatif, et restons à votre entière disposition. Bien sincèrement. Arnaud BARBIER Directeur Ibis Lyon Caluire Cité Internationale 9, Avenue de Poumeyrol 69300 Caluire-et-Cuire Mail: h5… Tel: 04 72 27 75 00 Facebook Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

P. Professionnel - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

service de bon niveau, bonnes installations, personnel compétent

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