Hôtel - Novotel Santiago Vitacura
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630  Vitacura 
7630340  SANTIAGO
CHILE

917 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 917 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine intérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Club enfants de plus de 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Club enfants de plus de 12 ans
  • Ski (à proximité)
    • Ski alpin (Payant, à proximité)
    • Location de skis (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 144 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 104 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 049 avis

Les avis de nos clients Novotel Santiago Vitacura

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 917 avis
Avis certifié AccorHotels
Belingard Professionnel - 25/05/2017
« une prestation indigne d'un novotel »

un service laundry qui égare mes vêtements, qui aprés me les rendre, reviens dans ma chambre en mon abscence vérifier si ce sont bien mes affaires pour finaliser m'accuser de vol d'une chemise d'un client. Niveau global indigne du standing et des prix d'un novotel. Aucun avantage d'être au club business.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2017

Excellent buffet au petit déjeuner, service très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/03/2017

Hotel et personnel très agréable Petits déjeuners variés Propreté de l'hotel Seul reproche: pour un séjour de longue durée comme le notre, les rangements dans la chambre étaient trop exigus

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2017

Dommage que la piscine ait été indisponible si longtemps.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/02/2017

J'ai choisi cet hôtel car j'y avais déjà séjourné l'année dernière Tt barre en sucette Le petit déjeuner est devenu médiocre L'hôtel est devenu un hall de gare pour chinois Et le spa piscine était fermé pour entretien - l'information n'était évidemment pas disponible sur l'application quand j'ai fait la réservation Tt est à la baisse et même la deco de la réception et entrain de gondoler et soup peu elle a se décoller Les chambres qui devaient être rénovées sont les mêmes avec très peu de place et vieillottes Je suis parti en face au hayat place... Et vous pensez que c'est en embauchant Sarkosi que cela va s'arranger...à mon avis vous avez fait un pacte avec Méphistophélès 😈

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/02/2017

Séjour en couple en partie pour affaires d'une quinzaine de jours dans cet hôtel que nous avions connu voici 13 ans dans les tout premiers jours de son ouverture; eh bien il faut reconnaître qu'il n'a pas trop mal résisté aux épreuves du temps même si l'important programme de rénovation qui paraît s'annoncer ne va rien gâter; accès facile depuis l'aéroport, emplacement remarquable en zone plutôt résidentielle truffée d'espaces verts très bien aménagés pour certains, accueil bien et déférent voire sympathique; chambre salle de bains et toilettes propres mais un peu désuètes pour le standard de l'enseigne petits déjeuners et repas corrects; très important à souligner: attention disponibilité efficacité et gentillesse de tout le personnel contribuent énormément à la qualité du séjour; ne pas oublier un espace de détente (piscine spa fitness et des massages somptueux);

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/01/2017

Séjour de tourisme en couple avec un séjour bien réussi.Merci d'avance à tout votre staff ainsi que vos receptionistes tres compétents .Un séjour à répéter dans l'avenir.Passez une excellente Année 2017.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/12/2016

Les plus : - Bien qu'il soit un petit peu excentré, le quartier Vitacura (où se situe l'hôtel) est vraiment très agréable. - La salle des petits-déjeuners est bien proportionnée par rapport à la capacité de l'hôtel. - Le petit-déjeuner (qui peut également se prendre sur une agréable terrasse) est bon, varié et très copieux. - D'une superficie correcte, la chambre disposant d'une literie de bonne qualité et d'un rideau de fenêtre suffisamment occultant est propre, calme (hormis le bruit de la climatisation) et lumineuse. - Le personnel est efficace, serviable, disponible et souriant. - La piscine intérieure chauffée est un plus réellement appréciable. Les moins : - La salle de bain qui présente une entrée assez peu pratique (la porte d'entrée butte sur l'un des montants du lit) me semble être assez petite pour un hôtel de ce standing. - Un manque de rangement évident, pour une clientèle qui resterait en cet hôtel plusieurs jours d'affilée. - Il est vraiment très regrettable de ne pouvoir regagner sa chambre en empruntant un peignoir qui pourtant disponible à la réception de la piscine, est seulement proposé à la clientèle utilisant la salle de massage ?! Cela éviterait le désagrément d'avoir à se revêtir, alors que son maillot de bain est encore mouillé une fois sorti de l'eau !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/12/2016

Une nuit. Chambre très confortable, personnel très serviable, petit déjeuner tout à fait correct. Un bémol : les horaires d'ouverture de la piscine ne sont pas assez larges.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 12/12/2016

Très bon hôtel, il manque seulement la climatisation dans la chambre. Bon accueil et personnel préparé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/12/2016

Bon accueil, chambre confortable, petit déjeuner diversifié.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/12/2016

Calme, propre, accueillant. Personnel professionnel et avenant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/12/2016

Personnel très attentionné, qualité du service, emplacement ok.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/11/2016

Super séjour personnels très à l'écoute et disponible restaurant de qualité et hôtel très bien entretenu merci encore je reviendrai

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/11/2016

Bon accueil chambre un peu vieillottes Personnel très accueillant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 13/11/2016

Bel hotel, dans un quartier calme

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/11/2016

Hotel très confortable et bien situé. Chambres spacieuses.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/10/2016

belle chambre très calme, salle de bain et douche un peu petite cependant et joints à revoir. Personnel agréable et efficace. Restaurant non testé mais petit déjeuner discutable avec des oeufs brouillés secs, pas de pan cakes ou crêpes, viennoiseries de mauvaise qualité, café moyen. Cependant très bien situé dans un quartier avec beaucoup de très bons restaurants.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/10/2016

Très bon accueil, les renseignements sont de qualité. Chambre propre, le chauffage fonctionne, douche agréables mais les WC un peu moins ... Au dernier étage se trouve une grande terrasse très agréable mais il faut passer par les escaliers de service pour y accéder si votre chambre ne se trouve pas au dernier étage - C'est dommage !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/10/2016

Hotel vieillissant

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