Hôtel - Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Rua Francisco Otaviano 61  Copacabana 
22080040  RIO DE JANEIRO
BRESIL

766 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 766 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accès pour fauteuils roulants
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Tous les appartements bénéficient d'un décor moderne et d'un grand confort : chambre, salon, bureau, climatisation, balcon, cuisine équipée, TV LCD, accès Wi-Fi à Internet, coffre et boîte vocale.

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 926 avis

Les avis de nos clients Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 766 avis
Avis certifié AccorHotels
Serge G. En famille - 17/07/2017
« bruit de la rue trop présent »

Bon accueil, espace suffisant des appartement, mais trop de bruit provenant de la rue. Dommage

Avis certifié AccorHotels
Leclercq En couple - 30/06/2017
« bon sejour au mercure arpoador de rio »

Très bon accueil lors de notre arrivée, (merci Adriana pour vous efforta à parler Français) une chambre agréable malgré une climatisation légèrement bruyante, de bon conseils pour nous guider lors de nos visites de Rio et de très agréables petits déjeuners

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/06/2017
« Trés bon accueil, et service très sympathique, chambre moyenne mais propre »

Suite confortable et propre. Personnel accueillant,aimable et serviable. les fenêtres salon et chambre ne se verrouillent pas ( système usé ou cassé ?) : à revoir manque un interrupteur de lumiére du coté du lit : prêt d'une lampe d'une chevet (vétuste), mais qui n'a fonctionné qu'un soir. plaquette room service pas à jour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 11/06/2017
« Très bon séjour au Mercure Arpoador à l'aide de nombreux conseils de l'équipe de la réception. »

Merci beaucoup à Adriana!! Petit déjeûner au top. Situation de l'hôtel très pratique. Infrastructures un peu veillissantes dans les chambres (plaintes..) Inconvénients: lavabo trop petit, chambre pas très propre à l'arrivée, vaisselle sale..)

Avis certifié AccorHotels
Alex01 Entre amis - 06/06/2017
« Bonne situation »

Hotel bien situé mais assez bruyant

Avis certifié AccorHotels
Denis Voyage solo - 31/05/2017
« séjour Rio mai 2017 »

excellent acceuil et efficacité du personnel. Connection internet souvent à réinitialiser dans l'en semble très bien

Avis certifié AccorHotels
Sks Voyage solo - 21/05/2017
« bonne »

l'equipe de la reception a été reactive, apportant rapidement une solution a chaque probleme qui s'est presenté

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 09/05/2017

Le personnel est très aimable, très bonne situation, calme mais l'hôtel est vieillissant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 18/04/2017

Personnel au top bon emplacement mais chambre au 1 er et plus décevante que celle du 5eme

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 16/04/2017
« Belle surprise »

Excellente situation de cet établissement avec un personnel de réception particulièrement agréable et efficace . Recherche de solutions à toute demande . Sourire et professionnalisme . Suis restée 6 jours au 5 e étage où tout était parfait . Bémol pour le 1 er étage où je suis restée les 3 nuits suivantes . Chambre moins agréable ( vue inexistante ) et draps du canapé lit manquants puis inadaptés en taille .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2017

Chambre agréable mais particulièrement bruyante car donnant sur la rue.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/04/2017

L'hôtel est très bien placé le personnel a été très accueillant et toujours prêt à répondre à nos questions sur la ville en particulier et sur les points pratiques qui nous ont facilité notre séjour, par exemple pour effecteur des réservations en Ligne ou éditer nos fiches d'embarquement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/04/2017

Bon séjour dans l'ensemble, juste tempéré par des petits détails parfois irritants : - la piscine ferme trop tôt (17h) en fin de journée, juste au moment ou après une journée de travail ou de balade on prendrait volontiers un moment de détente en nageant. - Prises électriques très mal placées dans la chambre (pour ordinateur et recharge smartphone) - Pas d'interrupteur près du lit pour éteindre l'éclairage de la chambre et pas de lampe de chevet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/03/2017

Accueil très chaleureux et une grande disponibilité de la part de tous vos collaborateurs.

Avis TripAdvisor
Jean Pierre R Professionnel - 27/03/2017
« Très bien situé, bon service »

Belle chambre, lit un peu haut. Service attentionné, personnel de réception très agréable. Emplacement idéal entre Copacabana et Ipanema. Très bon rapport qualité/prix. N'ayant pas pris de petit déjeuner: sans opinion à ce sujet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 17/03/2017

J'ai aimé le lieu, l'emplacement et La chambre. Le personnel de la réception et du restaurant lors du petit déjeuner a été supra disponible et d'une grande aide. Je suis resté 2 nuits et n'ai pas aimé devoir réclamer du shampoing et du savon le lendemain de mon arrivée. Je m'attends à ce que cela soit remplacé lorsque la chambre est faite, ce qui n'a pas été le cas. J'ai trouvé l'horaire de fermeture de la piscine (17h) trop tôt et inadapté: je souhaitais pouvoir profiter de la piscine à mon retour à l'hôtel qui a été à 17h30. Elle devrait au Moins être accessible jusqu'à 19h minimum

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 29/01/2017

Personnel aux petits soins +++ Hotel confortable Situation géographique idéale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/01/2017

Hôtel bien situé personnel très bien. Hôtel dont le standing est moyen. Vétuste repeint à la va vite avec des matériaux mediocre indigne d'un mercure.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/01/2017

Accueil très professionnel à la réception. Personnel aimable et efficace

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/01/2017

Excellent accueil, gentillesse et disponibilité de tout le personnel . Front desk pour check in, aide de Viktor un soir pour nous aider à faire de la monnaie pour un taxi, tout au long du séjour très grande amabilité . Sourires et excellent service au petit déjeuner. Petit déjeuner copieux et produits frais . Merci d envois avoir resrvé l'appartement en dernier étage , avec ses 2 tessrasses. Il manque juste quelque chose pour que ce soit parfait. Des doses de café ou une cafetière dans l'appartement ;) Merci de votre accueil, c'était parfait .

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