Hôtel - Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

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3.5/5 810 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accès pour fauteuils roulants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Tous les appartements bénéficient d'un décor moderne et d'un grand confort : chambre, salon, bureau, climatisation, balcon, cuisine équipée, TV LCD, accès Wi-Fi à Internet, coffre et boîte vocale.

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Prise RJ11
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 287 avis

Les avis de nos clients Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 810 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/12/2017
« Bien »

Accueil très chaleureux Petit déjeuner abondant Très agréable

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 03/12/2017
« Chambre médiocre et bruyante »

Joli lobby élégant et moderne. Accueil parfait. Personnels de réception très aimables et efficaces. Très agréable salle du petit-déjeuner, lumineuse et moderne, avec un service très aimable et chaleureux ; mais il manque un grille-pain. Wifi très efficace dans tout l'hôtel. Malheureusement, les chambres ne sont pas au niveau. On est bien en-dessous des standards habituels d'un Mercure. Il s'agit d'un appart'hôtel déjà ancien indûment qualifié en Mercure. Certes, il y a deux pièces, mais la chambre est petite et très bruyante. La salle de bain est fatiguée ; le lavabo minuscule était à moitié bouché ; moisissures non nettoyées autour du bac de douche. Climatisation bas de gamme et ancienne, mal ajustée dans une simple ouverture percée dans le mur de façade, laissant passer tous les bruits extérieurs de la circulation (l'hôtel est situé le long d'une rue rue très passante) et la lumière du jour. Fenêtres coulissantes anciennes très légères à simple vitrage non isolées. Cependant, bon matelas et rideaux en voilage immaculés. Situé à 200m de la plage d'Arpoador et à mi-chemin entre Ipanema et Copacabana, l'hôtel est cependant quelque peu excentré, car il n'est ni dans le centre d'Ipanema, ni dans un quartier vivant de Copacabana.

Avis certifié AccorHotels
Gw Entre amis - 01/12/2017
« Agréable cependant avec quelques douci »

Très bon accueil, personnel attentionné et chaleureux Les 2 derniers soirs, il nous a manqué des draps, désagréable surtout le dernier soir, alors qu’on aimerait bien dormir avant le départ.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/11/2017
« tres bon accueil et trés bonne prestations vue sur mer parfaite et merci pour le champagne »

tres agreable séjour chez vous

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 21/11/2017
« Très bien »

Excellente situation, personnel très accueillant, aimable et attentif.

Avis certifié AccorHotels
Isavol En famille - 09/11/2017
« bon accueil. bien situé. chambre correcte mais necessitant gros raffraichissement »

le personnel est très serviable l’Hôtel est bien situé dommage que le parking soit sous traité car cela génère un peu d'attente la chambre était correcte mais nécessitait un rafraichissement ( joints salle de bain noirs ; rideaux gris, double rideaux usés....)

Avis certifié AccorHotels
Forestier T. En famille - 03/11/2017
« Belles prestations et trés bien situé »

Personnel aimable et compétent. Halle de l'hôtel magnifique mais chambres moins spectaculaire. Petit déj trés bien et emplacement parfait.

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 25/10/2017
« sejour Rio Arpoador »

C est la 4 eme fois au nous revenons dans cet hôtel, idéalement situé entre Copacabana et Ipanema. Gentillesse du personnel et qualité sont toujours au rendez-vous.

Avis certifié AccorHotels
Pauline V. Voyage solo - 09/10/2017
« Des prestations de qualité »

Très bon accueil et très bonnes prestations ! Situation idéale proche des plages de Rio. Petit bemol sur la sécurité aux abords de l'hôtel

Avis certifié AccorHotels
Eric Professionnel - 02/10/2017
« Bel emplacement »

La suite, toute en longueur, a été rénovée récemment. J'avais choisi "vue mer", mais il est vrai qu'elle était loin. La salle de bain est un peu petite, mais la pièce à vivre (hors chambre était agréable. Le personnel est sympathique et accueillant. Le petit déjeuner est très correct pour cette gamme d'hôtel. Seul petit souci, ils ont oublié de faire le ménage dans ma chambre le 2e jour ! La femme de ménage est bien venue, mais tardivement (vers 16h) et je lui ai demandé de revenir 10 minutes plus tard car j'y étais passé. Sauf qu'elle n'est jamais revenue, et il était trop tard le soir pour demander de la faire.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/09/2017
« Bonne localisation »

Accueil chaleureux du personnel, par contre studio un peu vieillot mériterait un bon rafraîchissement !

Avis certifié AccorHotels
Gbm Professionnel - 17/08/2017
« accueil très bien, ménage parfois baclé (oubli de gel douche, Lumière restée allumée...) »

Accueil chaleureux et serviable. Ménage approximatif.

Avis certifié AccorHotels
Serge G. En famille - 17/07/2017
« bruit de la rue trop présent »

Bon accueil, espace suffisant des appartement, mais trop de bruit provenant de la rue. Dommage

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 30/06/2017
« bon sejour au mercure arpoador de rio »

Très bon accueil lors de notre arrivée, (merci Adriana pour vous efforta à parler Français) une chambre agréable malgré une climatisation légèrement bruyante, de bon conseils pour nous guider lors de nos visites de Rio et de très agréables petits déjeuners

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/06/2017
« Trés bon accueil, et service très sympathique, chambre moyenne mais propre »

Suite confortable et propre. Personnel accueillant,aimable et serviable. les fenêtres salon et chambre ne se verrouillent pas ( système usé ou cassé ?) : à revoir manque un interrupteur de lumiére du coté du lit : prêt d'une lampe d'une chevet (vétuste), mais qui n'a fonctionné qu'un soir. plaquette room service pas à jour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 11/06/2017
« Très bon séjour au Mercure Arpoador à l'aide de nombreux conseils de l'équipe de la réception. »

Merci beaucoup à Adriana!! Petit déjeûner au top. Situation de l'hôtel très pratique. Infrastructures un peu veillissantes dans les chambres (plaintes..) Inconvénients: lavabo trop petit, chambre pas très propre à l'arrivée, vaisselle sale..)

Avis certifié AccorHotels
Alex01 Entre amis - 06/06/2017
« Bonne situation »

Hotel bien situé mais assez bruyant

Avis certifié AccorHotels
Denis Voyage solo - 31/05/2017
« séjour Rio mai 2017 »

excellent acceuil et efficacité du personnel. Connection internet souvent à réinitialiser dans l'en semble très bien

Avis certifié AccorHotels
Sks Voyage solo - 21/05/2017
« bonne »

l'equipe de la reception a été reactive, apportant rapidement une solution a chaque probleme qui s'est presenté

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 09/05/2017

Le personnel est très aimable, très bonne situation, calme mais l'hôtel est vieillissant.

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