Hôtel - Novotel Vilnius Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Vilnius Centre

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4.5/5 1 731 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 159 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Toilettes
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 621 avis

Les avis de nos clients Novotel Vilnius Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 731 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 15/02/2018
« Sejour Parfait »

Hôtel très bien situé, chambre très confortable et silencieuse, petit déjeuner copieux mais surtout un accueil EXCELLENT, partout du sourire et de la gentillesse un vrai sens du service, nous recommandons très vivement

Avis certifié AccorHotels
G. R. En famille - 29/01/2018

Les prestations fournies correspondent à mes attentes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that your stay met your expectations. Hope to see you again very soon! Sincerely, Remigijus Markevicius Front Office Manager Assistant

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 23/01/2018
« Excellente équipe et très bien situé »

Tout d'abord, nous tenions à remercier vivement la jeune fille qui a procédé à notre "check-in".(Nous avons omis de lui demander son prénom, mais celle-ci était présente avec un de ses collègues lors de notre check- out). Séjour de 3 nuits en suite du 12 au 15 Janvier. Jamais nous n'avions été accueillis de la sorte dans un hôtel, JAMAIS. Meme si nous avons déjà souligné à travers d'autres expériences la qualité d’accueil dans certains hôtels, celui-ci a dépassé toutes nos espérances et nous y avons été très sensibles. Cette jeune femme très souriante s'est montrée d'un très grand professionnalisme. Elle nous a remercié d'avoir fait le choix du "Novotel Vilnius", remercié de notre fidélité en nous offrant deux cocktails et nous a annoncé être "les Guests du jour" en nous offrant deux goûters au restaurant. Celle-ci s'est montrée patiente face à notre anglais basique, en nous expliquant les infrastructures disponibles dans l’hôtel, les visites à faire aux alentours et nous précisant être à notre entière disposition si nous avions besoin de quoi que ce soit. Nous nous sommes sentis exclusifs et attendus comme des invités. Un réel plaisir. Nous n'avons eu aucune attente à la réception. Durant tout notre séjour, tout le personnel s'est montré à la hauteur que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant. L'hotel est très bien situé, d'une propreté impeccable de jour comme de nuit malgré la neige dehors. Les suites sont spacieuses, très bien équipées. La vue est magnifique. Petits bémols: Un peu juste en produit de "gel douche" un seul tube par jour. Mais il a suffit d'appeler la réception pour qu'on nous en apporte sans aucun soucis et en quelques minutes. Et remarque que l'on retrouve souvent au sujet de l’hôtel, le prix de la bouteille d'eau dans la chambre à 5.20€ le Litre d'Evian. UN PEU CHER ! Dommage de ne pas trouver de radio sur la télévision. La salle de sport et ses équipements sont mals indiqués lorsque l'on arrive à l'étage. Idem pour l'utilisation du sauna, qu'il nous a été impossible de faire fonctionner. Le petit déjeuner est varié et on ne manque de rien. Le personnel est très serviable et disponible. Les grandes baies vitrées et la vue dégagée depuis la salle du restaurant est très plaisante. En revanche les seules tables pour deux personnes sont en hauteur, on est mal assis sur les banquettes. La disposition et le mobilier devraient être revus et corrigés pour davantage de confort. L’accueil au bar est à la hauteur. Celui-ci est très agréable. Le service est en revanche un petit peu long. MERCI BEAUCOUP à toute l'équipe de cet hôtel qui se montre EXCELLENT face aux clients. Un véritable 10/10 pour eux et spécialement pour cette jeune fille de la réception. Nous nous sommes sentis véritablement privilégiés, le sentiment d’être INVITE et non pas client. FÉLICITATIONS également pour la tenue et la propreté exemplaire de l’hôtel. Nous avons passés un excellent séjour parmi vous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Denis, Thank you very much for your review. I have to say, that this is one of the kindest and most detailed reviews of our hotel that we have ever received. Please be assured, that we have passed your comments to all our team, and especially to our reception girl, whose name is Sandra – it really means a lot to us to receive this kind of feedback, and it is the best reward for us for what we do here at Novotel Vilnius Centre. Please kindly note, that for the use of sauna you can always ask any member of our staff, and we will gladly turn it on upon your request. Thank you for your comments regarding the furniture and layout at the restaurant area, as well as other issues – we always take notes of our guests wishes, and of course make decisions that let us to continuously improve. Thank you one more time for taking the time to fill in the survey, and we certainly hope we will have a pleasure to welcome you back soon again! Sincerely, Remigijus Markevicius Front Office Manager Assistant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/01/2018

satisfaisante. besoin de plus de pression d'eau dans les étages supérieurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Chadi, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Remigijus Markevicius Front Office Manager Assistant

Avis certifié AccorHotels
Guillaume Entre amis - 03/01/2018
« Un très bon séjour »

L’hotel est très bien placé à quelques minutes de marche du centre. Le personnel est souriant et très serviable, les chambres sont propres, fonctionnelles et confortables. Le petit déjeuner est copieux et bon. On recommande !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guillaume, Thank you for taking the time to review our hotel, and for the perfect score! Your great comments put smiles on our faces, and make us strive for even better service. Hopefully you will be impressed again once you come back for your next stay! Sincerely, Remigijus Markevicius Front Office Manager Assistant

Avis certifié AccorHotels
Franck En famille - 31/12/2017
« Hotel bien placé géographiquement avec des prestations de qualité et un personnel très agréable. »

Pourquoi satisfait 8/10 et non très satisfait en 10/10...! Sauna dans l'hôtel à disposition, aucun peignoir disponible pour profiter du sauna. Le litre d'eau minérale au minibar facturé 5,80€.... Le diner du 24/12 possible mais jusqu'à 21H. Nous avons respecté les consignes données et nous sommes arrivés à table vers 19H30 pour la quitter vers 21H. A 21H15 une famille Russe de 5 ou 6 personnes est arrivée, une table a été redressée pour que ces privilégiés inconvenants puissent diner tranquillement. Un réglage des "groom" de porte est à faire afin que les portes ne claquent pas à la fermeture. Sinon le séjour a été très agréable et très apprécié. Nous devons revenir en Mars ou Avril 2018, nous ne manquerons pas de revenir au Novotel de Vilnius.

Avis certifié AccorHotels
G. P. Professionnel - 17/12/2017
« HOTEL HABITUEL A VILNIUS »

Personnel à l'écoute. Le seul bémol fut le chauffage, même en réglant au plus fort le thermostat, je continuais à avoir mon manteau sur les épaules en travaillant dans ma chambre. On m'a ensuite apporté un chauffage d'appoint. Chauffage à améliorer. Sinon bien comme toujours, dommage pour cette fausse note sur le chauffage mais en hiver, c'est pas acceptable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. G., Thank you very much for your comments regarding your stay at the Novotel Vilnius Centre. We would like to apologize for your room not being warm enough upon your departure. And needless to say, we will make sure that on any of your future visits we will set your room temperature higher so you can feel comfortable throughout your stay. Thank you again for sharing your experience, and hopefully we will have a pleasure to have you as our guest again in the nearest future! Sincerely, Remigijus Markevicius Front Office Manager Assistant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/12/2017
« Bonne situation et bon personnel »

Le personnel est dévoué, serviable et professionnel. Il y a un vrai service qui est très appréciable. Merci à toutes les équipes de l’hôtel. Tout est propre et bien fait. Par contre, on sent trop que les chambres sont vieilles et ont été rénovées avec peu d’amour. D’ailleurs tout fonctionne à minima. On ne dit surtout pas au petit-déjeuner qu’il est possible d’avoir des omelettes préparées à la demande. Ce n’est pas interdit de faire du profit, mais l’avarice, ce n’est pas bon quand ça se voit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Fontanellaz, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Vilnius Centre. It is great to hear your kind words towards our staff. Regarding your comment about the omelette during breakfast, please kindly note, that it is already included into the rate of room and breakfast - naturally, we do not ask the guests to pay anything extra. Please accept our apologies, if you got the impression, that there is an additional charge for it. We kindly ask you to try your favorite kind of omelette, prepared by our chefs, next time you are staying and having breakfast with us - just ask our breakfast staff! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Indre Leskuviene Operations Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 22/11/2017
« Superbe »

Tout est parfait . Personnel remarquable . Excellent emplacement . Petit-dejeuner parfait . Merci . Les chambres sont parfaites . Tout est top A conseiller vivement . Le bar est trés bien , et lerestaurant aussi .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 827jeanpaulz, thank you for taking your time to write a review about your stay. We are always happy to hear, when guests like all out services and features - it is really the best reward for us. Hopefully you will have a chance to visit us again in the future! Sincerely, Remigijus Markevicius Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/11/2017
« Bien »

Expérience agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Vilnius Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Indre Leskuviene Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Karim Professionnel - 11/11/2017
« Business stay in Vilnius »

super sejour et Indre est une vraie pro qui sait accueillir les clients reguliers

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Karim, thank you very much for your warm words. Me and my team are very happy when we succeed to establish such personalized relationship with our valued guests. We truly believe this personal touch is a further step toward sincere and genuine relationship with our guests. I remain looking forward for your next arrival! Sincerely, Indre Leskuviene Operations Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 08/11/2017
« Un excellent hôtel, une excellente équipe au coeur de Vilnius »

je voyage exclusivement pour des motifs professionnels, la sympathie de l'équipe et son professionnalisme font que je me sens comme à la maison. Le service est impeccable, la propreté des chambres est parfaite, le réseau WIFI est très bon ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 640mikaels, thank you for taking your time to tell about your experience. It is always great to hear, that guests had their expectations met, especially when it concerns service provided. Please do not hesitate to book us again on your next trips to Vilnius! Sincerely, Remigijus Markevicius Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Raph Voyage solo - 01/11/2017
« Excellent »

Très bien placé, très bon accueil, très bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Vilnius Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one! Sincerely, Remigijus Markevicius Front Office Manager Assistant

Avis TripAdvisor
En couple - 23/09/2017
« Excellent emplacement et prestations de qualité »

Excellente base de vie pour visiter Vilnius en quelques jours. Emplacement idéal, prestations de qualité, petit déjeuner excellent en choix et en qualité des produits, accueil chaleureux ............ bref une bonne étape dans une capitale qui mérite d'être visitée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear bblille, thank you very much for a lovely review about your recent stay. We appreciate it very much. It makes us happy reading you enjoyed your stay, breakfast choice and service overall. Please do not hesitate to book us for your next trip! Yours Sincerely Indre Leskuviene Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/09/2017
« À la hauteur de mes attentes »

Hôtel très bien placé, personnel très serviable et courtois,prestation hôtelière de qualité

La réponse de notre établissement
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Dear Anne-Marie A., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Have a wonderful day! Sincerely, Šarūnas G. Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 10/09/2017
« 1ère Étape aux pays baltes »

Hôtel très bien situé sur l'artère centrale à porté de l'essentiel, chambre spacieuse et Vie sur la Place le tout en chambre standard, petit déjeuner varié et personnel à l'écoute mais anglophone uniquement...

La réponse de notre établissement
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Dear fkm92330, thank you for your review about recent stay at Novotel Vilnius Centre and good words about our location and Hotel. Please kindly note we do have some team members speaking French, not on the every shift although. We hope you will choose our Hotel for your future visits in Vilnius and perhaps to welcome you back in French! Sincerely Indre Leskuviene Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 09/09/2017
« Circuit Balte »

Début de séjour aux pays Baltes par Vilnius et son bel hôtel Novotel prochaine du centre, accueil et chambre sans problème notable

La réponse de notre établissement
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Dear Franck C., Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Have a wonderful day! Sincerely, Šarūnas G. Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Dvu Professionnel - 01/09/2017
« très agréable séjour »

excellent accueil, personnel souriant et disponible, attentif à vous. chambre très propre et lit confortable. buffet de petit déjeuner complet avec un choix assez large. oeufs brouillés un peu trop "omelette" que "brouillé". le chois de la musique pour le soir était aussi très bien et reposant. l'emplacement de l'hotel est très vraiment très bien. très bon séjour, comme à chaque fois que je viens à VIlnius

La réponse de notre établissement
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Dear Denis-Vincent U., Thank you for the great review of our hotel! It was very nice to greet you personally on your arrival. I hope that you will visit us again very soon and that the next stay will be as enjoyable as this one. If there is anything I can help you with, do not hesitate to contact me anytime. Have a wonderful day! Sincerely, Šarūnas G. Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 01/09/2017
« Bien situé et personnel attentif »

Cet hôtel est très bien situé, proches des lieux à visiter et des restaurants, avec des chambres confortables même si elles sont un peu "froides" d'aspect. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider et à conseiller les clients. En revanche le petit-déjeuner n'était pas terrible.

La réponse de notre établissement
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Dear Pmpspli, Thank you for taking the time and telling us about your experience in our hotel. I am glad to read that you like our hotels location and to some extent the rooms. But I am sorry to hear, that you found them to be a bit cold. If you ever come again, book one of our MyRooms - which are unique and created with its own theme! Also, my apologies if you found the breakfast not to your liking. We try to serve a wide variety of food so all guests can choose what they like the most. We also have a healthy corner during breakfast, with soy milk, dried fruits, various seeds, rice crisps and similar items. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future and will come back to our hotel very soon. Kind regards, Šarūnas G. Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Kl Professionnel - 31/08/2017
« Super hotel avec un super équipe !!! »

je me suis senti réellement bien , mon statut platinium nétait pas usurpé ce fut PARFAIT ! Indré la responsable réception ( Front Office manager ) est pro et fiable à 100% !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Karim, It was nice meeting you again! I very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Vilnius Centre. As always - our optimal target is guest satisfaction, and it's very nice to see such feedback from our loyal Platinum guest like you. We will continue to strive for the best each day. See you soon! Sincerely, Indre Leskuviene Operations Manager

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