Hôtel - Novotel Bologna Fiera
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bologna Fiera

4.0/5 1 330 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures (à proximité)
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium  (à proximité)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur gazon
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs
  • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 - 24:00
    • Le week-end : 06:30 - 24:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 207 chambres
  • 151 chambres non fumeur
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 162 chambres famille
  • 26 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 535 avis

Les avis de nos clients Novotel Bologna Fiera

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 330 avis
Robilux Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien placé pour accès salons, mais tarifs prohibitifs. Restauration à éviter ! »

Les chambres aux anciens standard NOVOTEL sont propres, mais sans attention particulière. Accueil expéditif, sans un mot sympathique ou un sourire. Restauration de mauvaise qualité : en room service le plat était froid, la viande dure, hyper salée ; ce plat elle n'a pas été goûté sinon il ne serait pas servi ! Inadmissible dans un NOVOTEL. Tarifs prohibitifs, même pour le Membres ACCOR, c'est anormal vu les avantages annoncés et le prix de la carte.

Professionnel - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Chambres ancienne génération. Restauration à éviter. »

Les chambres sont aux anciens standards NOVOTEL, mais propres.La restauration est abominable : du tout préparé réchauffé : c'est immangeable. Plat principal en room service sec, dur, très très salé. Aucune recherche, pire qu'une cantine. Et avec des prix élevés + 6€ de "service" room service… une honte !!!Tarifs des chambres particulièrement élevés en période de salon. Accueil expédié, pas un sourire. Mauvaise organisation une personne accueille, avec 10 persones en file, alors que 2 salariés naviquent derrière la banque...

P. En famille - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien

B. P. Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« DECEVANT »

CHAMBRE EN MAUVAISE ETAT - LAVABO BOUCHE - CANAPE LIT FAIT POURQUOI ????? MOQUETTE DOUTEUSE

Stephane Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas conforme aux standards Novotel »

1) Pas de savon dans la salle de bain 2) Lunette des WC mal fixée. 3) Moisissures du joint de la vasque de salle de bain 4) Matelas inconfortable, équivalent à celui du canapé lit. 5) Bouton des liseuses de lit soit cassés soit absents. 6) Rideau 1/3 sorti du rail. 7) Minibar sans nourriture, uniquement quelques boissons. 8) Absence de l'enjoliveur de la prise de courant et interrupteur de la lampe du bureau 9) Mitigeur de douche cassé 10) Douchette mini et de type "premier prix" en opposition avec le standing des équipements de la marque. 11) Petit déjeuner très limité et très sucré. Peu de choix de céréales et peu de produits salés. 12) Une seule machine à café pour toute la salle de petit déjeuner = faut s'armer de patience pour y accéder.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bologna Fiera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré, Monsieur, que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direzione e lo Staff

P. En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« beaucoup de chose a revoir »

l’hôtel a besoin d'un coup de jeune dans les chambres les moquettes dans les couloirs son sale ! voila en gros notre expérience dans votre hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Jerome, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bologna Fiera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir encore, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Staff & Management

R. En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES SATISFAIT »

Très bon accueil, personnel aimable et souriant, chambre agréable, rapport qualité prix très satisfaisant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bologna Fiera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direzione e lo Staff

En famille - 30/08/2018 Avis TripAdvisor
« Lits enfants en très mauvais état »

Les lits enfants étaient dans un état déplorable. En outre, la boisson de bienvenue ne m'a pas été proposée, j'ai dû la réclamer, ce qui est quelque peu gênant. Pour le reste, propreté, confort de la chambre, qualité du petit déjeûner, c'est un standard en dessous de l'équivalent en France ou en Espagne.

Laurent En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape décevante. »

Les lits pour les enfants étaient en très mauvais état. Ce n'est pas du tout le confort auquel la chaîne NOVOTEL nous a habitué. A notre arrivée, la boisson de bienvenue ne nous a pas été proposée. Nous avons dû la réclamer, ce qui est gênant. Nous ne retournerons pas au NOVOTEL de Bologne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bologna Fiera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direzione e lo Staff

G. En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi sympa »

L’hotel N’est pas dans un cadre très touristique mais le personnel ( restauration, femme de chambre, maintenance et accueil)toujours très souriant et serviable fait oublié cet aspect. De plus le bâtiment est bien décoré et entretenu.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Olivier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bologna Fiera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direzione e lo Staff

C. L. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Norme nOVOTEL »

Hôtel très propre , le personnel est charmant , la chambre dans la norme Novotel donc pas de mauvaise surprise mais je soupçonne un gros problème de personnel pour le petit déjeuner . Deux ou trois malheureuses personnes pour renouveler le buffet vide installer les clients bref un peu dans la panique.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience de petit déjèuner ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direzione e lo Staff

Ho M. En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel choisi pour sa position intéressante car situé près de l'autoroute. Nous avons choisi une chambre familiale. La chambre et le déjeuner étaient très satisfaisants. Petite amélioration, le sommier du 2° lit assez moyen et le nombre de places de parking gratuit insuffisant... sinon tout s'est très bien passé et la piscine est très agréable après une journée de route !

La réponse de notre établissement
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Monsieur Hocine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bologna Fiera. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direzione e lo Staff

Anonyme En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil assez médiocre. Pas du tout l’esprit Novotel tel que nous aimons le retrouver... »

Nous avons été déçus pas l’accueil pas DU TOUT family friendly du Novotel de Bologne. Nous y avons séjourné une nuit avec nos enfants. Aucun accueil dédié aux enfants, pas de menu enfant au restaurant, petit local de jeu éteint et ressemblant plus à un stockage de jeux qu’à un espace accueillant. Pour un hôtel situé sur un axe routier (donc accueillant principalement des escales), il semble très peu pertinent de n’ouvrir la piscine qu’a 11h... si vos clients ont de la route, ils repartent plus tôt le matin. Dans ces conditions, il faudrait supprimer la piscine dans l’argumentaire commercial... Complètement par ailleurs, nous avons été choqué par un manque cruel de propreté: nous avons trouvé une basket des occupants précédents SOUS NOTRE LIT!!!!!!! Et la réceptionniste de dire: «  ça doit être les clients d’avant qui l’ont oubliée »!!!! Certes.... Et les plateaux du room service de la veille de traîner encore dans le couloir à 9h30: c’est vraiment peu hygienique. La encore, aucune réponse ni excuse de l’accueil... Également: les informations destinées aux clients (parking, horaires piscine, indisponibilité de la blanchisserie, etc...) étaient juste imprimées sur du papier toit venant et skotchees au mur!!!! Le groupe accor n’a t il pas un semblant de charte à respecter en matière de communication?!?!?!

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bologna Fiera. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direzione e lo Staff

C. En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte de l'Italie du Nord »

Séjour très agréable, très reposant avec un personnel très attentif que ce soit le personnel d'étage, le personnel du restaurant (petit déjeuner et repas du soir) et le personnel de l'accueil. Très bonne propreté des chambres et personnel technique compétent (intervention rapide et efficace sur incident au niveau de la climatisation).

La réponse de notre établissement
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Signor C., E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. E' stato un piacere riaverla qui con noi, in attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. La Direzione e lo Staff

lemanu65 En famille - 21/08/2018 Avis TripAdvisor
« Tout était parfait »

Tout était parfait de notre arrivée jusqu'à notre départ, l'hôtel est très bien tenu, les chambres sont propre avec décoration soigné, le personnel est sympas et à l'écoute, nous avons pu profiter de la piscine

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Nous vous remercions pour le commentaire positif que vous avez écrit . Nous sommes ravis que le séjour ait été agréable et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Bologne.

O. C. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel ou l'on s'arrête lorsque l'on rentre d'Italie du sud »

Très bien

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Madame c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bologna Fiera. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direzione e lo Staff

Laurette En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’hotel a besoin d’une rénovation »

La piscine est propre mais beaucoup de petites choses doivent être rénovés

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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. La Direzione e lo Staff

H. En famille - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réception pas forcement aimable »

Le réceptionniste n'était pas très aimable et ma chambre était prévue pour 2 personnes non pour une famille de 4 comme réserver. Donc il manquait des serviettes + lits des enfants non dépliés.

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Dear Arnaud, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bologna Fiera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, La Direzione e lo Staff

M. S. En famille - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chaleureux »

Bien placé si vous venez visiter Bologne et après prendre la route des plages

La réponse de notre établissement
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Monsieur Stephane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos salutations distinguées. La Direzione e lo Staff

En famille - 11/08/2018 Avis TripAdvisor
« correct standard novotel italia »

changer vos machine a CAFÉ SOLUBLE pour le petit-déj optez pour des machines a broyeur car le café n'est pas bon du tout heureusement sur demande il nous font un bon café italien avec le sourire tchao a bientôt

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, nous vous remercions pour le commentaire que vous avez écrit et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Bologne pour vous servire encore un bon cafè italien avec une beu sourire et aussi un super croissant! Nous vous attendons!

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