Hôtel - Mercure Santo Andre Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Santo Andre Hotel

Avenida Industrial 885  Terreo 
09080510  SANTO ANDRE
BRESIL

427 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 427 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Salle de fitness
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
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    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant, à proximité)
    • Cireuse à chaussures (Payant)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Un seul mot pour décrire les 126 appartements : charmant !

  • 126 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Web TV
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Santo Andre Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 427 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié TripAdvisor
MichelGiacosa Professionnel - 29/06/2015
« Mercure Santo André »

2 reproches: - Les fenêtres des chambres ne s'ouvrent pas, ce que je peux comprendre, mais la ventilation est insuffisante, pas de VMC réglable - Le matin pour avoir un taxi il peut y avoir pas mal d'attente, mieux vaut réserver la veille pour un long trajet, par exemple aller à l'aéroport

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear, Michel Giacosa, It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Evandro de Andrade Front Desk Manager Mercure Santo André

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 27/05/2014
« mercure santo andre moyen »

personnel manquant d'attention et peu motivé pour servir le client petit déjeuner indigne d'un MERCURE 3 étoiles Café inbuvable machine à expresso HS salle de bain avec ancienne robinetterie et avec des cosmétiques médiocres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Santo André. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Alexandre Preto General Manager Mercure Santo André

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