Hôtel - Mercure Alameda Quito
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Alameda Quito

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4.0/5 802 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • MARISCAL SUCRE
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8 h
  • Borne de recharge voiture électrique  (à proximité)
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 147 chambres ont été pour la plupart rénovées, insonorisées et équipées pour votre confort dans un environnement agréable alliant travail et détente en adéquation avec notre devise « Tout le plaisir est pour vous ».

  • 143 chambres
  • 55 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • Bureau dans chaque chambre
    • Suivi de la facturation hôtel
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Suite TV
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Jacuzzi
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 418 avis

Les avis de nos clients Mercure Alameda Quito

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 802 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
M. F. En famille - 09/04/2018
« Excellent séjour. »

Hotel au-dessus des standards habituels: chambres spacieuses, hall de réception très vaste, personnel très accueillant, qualifié et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marisol Mosquera General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 07/04/2018
« Kit trop dur »

Un problème de lumière (résolument par le management), et surtout un lit beaucoup trop dur (vous appelez ca orthopédique ?!) ont rendu mon séjour désagréable. C'est bien dommage car le service est sans reproche et la chambre agréable, l'emplacement de l'hotel également bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Didier On behalf of Alameda Mercure Hotel, we thank you for taking the time to share your valuable comments, which will enable us work on our continuous improvement. We are greatly sorry for the inconvenience arisen, and we hope to serve you in the near future. Best regards, Marisol Mosquera General Manager Mercure Hotel Alameda Quito

Avis certifié AccorHotels
Valerie S. Professionnel - 25/03/2018
« Sr Sports Mgr »

Très bonne expérience sauf pour la variété du menu déjeuner la plupart du trop froid.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Marisol Mosquera General Manager

Avis certifié AccorHotels
Alain En couple - 17/02/2018
« Très agréable séjour. »

Ca été un réel plaisir de retrouver le confort du l'hotel Mercure à Quito après un périple en Equateur. Le personnel est serviable l'hotel confortable et bien situer pour profiter de la ville.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Deschamps Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Merci. Marisol Mosquera General Manager

Avis certifié AccorHotels
Dominique H. Professionnel - 07/12/2017
« Excelente »

Excellentes installations, personnel formé et agréable, espaces incroyables, confort

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marisol Mosquera General Manager

Avis certifié AccorHotels
Bernard Professionnel - 01/12/2017
« Mon pied à terre à Quito dorénavant »

Depuis l'accueil efficace, boisson de bienvenue pour mon statut de membre, informations claires. Grande chambre, très bien équipé, correctement insonorisée (important). tout fonctionne, le lit est très confortable. Le restaurant est très bon, je recommande la Corvina, excellente recette, morceau de poisson généreux. Vous accompagnez cela avec un bon verre de blanc (bonne carte) et pour 25 $ pour vous êtes régalé. Le peiti déjeuner est copieux, prêt à l'heure pour les lève tôt comme moi. La situation géographique est bien. J'ai demandé un late check out, obtenu gratuitement sans problème, merci!

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marisol Mosquera General Manager

Avis certifié AccorHotels
Xavier Professionnel - 04/11/2017
« Séjour agréable »

Chambres confortables, personnel efficace et bonne situation géographique

Avis certifié AccorHotels
Simon Professionnel - 09/10/2017

Etant client Silver accorhotel, en voyage d'affaires, l'entreprise m'accueillant a effectué la réservation de chambre avec tarif accord commercial (je leur ai également transmis mon numéro de client). Au final, les offres proposées sur le site Accor sont bien plus intéressantes avec tarifs plus avantageux. J'ai donc séjourné dans une chambre simple alors même qu'à ce tarif j'aurais pu pretendre a mieux. J'ai espéré un upgrade qui malheureusement n'a pas eu lieu.

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 06/10/2017
« Excellent séjour »

Chambre agréable et calme. Restaurant avec des plats succulents spécialement les sushis merveilleusement préparés.

Avis certifié AccorHotels
Gita En couple - 30/05/2017
« Déçu »

L'hôtel ainsi que la chambre et les commodites sont assez décevant pour une chaîne Accor et mercure. Les chambres ne sont pas ventiles , ni chauffages. Pas insonorisé. Pas de frigo dans la chambre ni assez de commodité dans la salle de bain. Lors du checking 'l'hôtel voulait nous faire payer le coup de téléphone de leurs agence de voyage passe via la réception dans notre chambre. Le concierge ne sait pas grand chose .

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 24/05/2017
« Hotel agréable mais trop cher »

L'hôtel est bien situé, le personnel agréable et serviable. Les chambres sont tout à fait correctes, la literie très confortable. Par contre, le prix est vraiment trop élevé, de même pour le petit-déjeuner, bon mais trop cher.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest On behalf of the team here at ALAMEDA Mercure Hotel, thank you for taking the time to share with us your priceless comments. We would love it if you could share your experience at Mercure with your contacts. Thank you for choosing us! Best regards, Marisol Mosquera General Manager Mercure Hotel Alameda

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2017

Chambres spacieuses et bien équipées. Deux points négatifs : la literie trop dure ou vieille et le bruit. Le quartier est bruyant le week-end et on entend trop les voisins dans la chambre à côté.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/04/2017

Hôtel moderne et confortable avec un personnel sympathique et bienveillant. A recommander sans hésitation pour un séjour touristique ou professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2017

Les employés ont été très attentionnés et très aimables. Les installations sont géniales et propres. C'est une expérience qui me donne le gout de retourner à ce Mercure à Quito.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/03/2017

Chambre formidable et bon restaurant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/03/2017

Les chambres ne sont pas très bien insonorisée car on entend trop le bruit des véhicules qui passent dans la rue.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/03/2017

Il n'y a rien à reprocher à ce magnifique établissement. Que ce soit sur la qualité des chambres. Ou l'extrême attention et gentillesse du personnel. Je recommande chaudement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/10/2016

Très bon séjour .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/10/2016

Hotel fonctionnel, chambre spacieuse et confortable. WIFI très efficace. Carte du restaurant ave choix limité mais suffisant. Petit-déjeuner avec préparations locales: très bien! Hotel hors du centre historique mais bien situé par rapport à l'Université PUCE. Personnel efficace et aimable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/09/2016

Personnel irréprochable. Petit déjeuner excellent. Lit très confortable. Chambre spacieuse et propre. De très bons services dans son ensemble, sauf la douche de très mauvaise qualité.

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