Hôtel - ibis budget Lyon Est Chaponnay
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Est Chaponnay

4.0/5 258 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Parachute ascensionnel  (à proximité)
  • Piste de Karting  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous avez envie de passer une bonne nuit ? Découvrez nos chambres Cocoon pour passer de douces et belles nuits ...

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 748 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Est Chaponnay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 258 avis
C. Entre amis - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien pour le prix »

Hotel propre , calme , grand parking , personne à l accueil sympathique , petit dejeuner correct pour le prix seul bemol pour l été : l hotel n est pas climatisé .

Christian Voyage solo - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour le voyageur en transit. »

Tout est propre et fonctionnel, rien à redire. Seul bémol, l'aération qui laisse à désirer (fenêtre couverte de condensation le matin...).

Lydie Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre salle Hôtel Bruyant et limite au niveau de l’acceuil »

Toilettes qui sentent l’urine Salle de bain crasseuse Restes de poil Chambre vieille et sol pas propre Honteux à ce tarif !!!

Client O. Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité/prix. Parfait pour un séjour professionnel. »

Très bon accueil. Chambre fonctionnelle et surtout parfaitement insonorisée malgré la proximité de routes très fréquentées. Très propre. Plusieurs restaurants accessibles à pieds.

B. En famille - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Niveau d'insonorisation la nuit insuffisant »

Bon niveau low cost, chambre bien équipée mais isolation phonique à améliorer pour les chambres qui donnent sur la route très passagère une bonne partie de la nuit.

Anonyme Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de 3 jours au calme »

hôtel propre et calme, bon accueil

Anonyme Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour pour cause de travail »

je suis venue dans votre hôtel pour raison professionnelle (déplacement), j'ai été très bien accueillie, et je me suis sentie à l'aise. Chambre propre, assez grande.

En couple - 26/09/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Accueil sympathique. Chambre assez spacieuse. Literie au top. Petit déjeuner copieux. A recommander pour le bon rapport qualité/prix. Emplacement idéal pour accès rapide autoroute. Parking immense donc pas de soucis pour stationner aisément.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre visite au sein de notre hôtel Ibis Budget Lyon Est Chaponnay et de votre commentaire sur le site tripadvisor. Nous disposons en effet d'un grand parking gratuit de 140 places. Vous avez pu dormir dans la literie sweet bed by ibis budget, la literie au confort ultime ... Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement Florian HUGONET Directeur Ibis Budget Lyon Est Chaponnay

Anonyme En famille - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Accueil poli et courtois: informations détaillées sur le fonctionnement de l'hôtel et les possibilités de restauration. Installation rapide et sécurisé. Chambre propre et fonctionnelle.

D. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dommage ... »

J'ai loué la chambre n°105 de votre établissement pour 3 nuits du 17 au 19 septembre 2018. J'ai signalé, au jeune homme qui s'occupe des petits-déjeuners, le 18 matin, un problème de pommeau de douche qui ne fonctionnait pas correctement (débit très faible et eau qui fuit à l'arrivée d'eau). Celui-ci a bien pris ma demande en considération en notant l'anomalie dans un classeur. J'avais également laissé un mot sur mon lit afin que la femme de ménage puisse relayer également l'information au personnel d'entretien. J'imagine d'ailleurs que celle-ci avait déjà connaissance de ce problème en nettoyant la douche. Chaque matin, j'ai informé le jeune homme (qui était bien embêté de cette situation) que la "panne" n'était pas réparée. Je suis partie 2 nuits plus tard sans que le problème soit résolu ... C'est bien dommage pour l'image de votre établissement et le service rendu à vos clients.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Ces problématiques ne sont pas dans les habitudes de l'hôtel et l'attitude du réceptionniste n'a pas été la bonne à votre égard, je m'en excuse, la solution aurait dû être trouvé le jour même. Merci de bien vouloir m'écrire à h5… lors de votre prochain séjour, je vous ferai un geste commercial. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Voyage solo - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Prix très raisonnable Bon accueil Très bonne prestation MURIEL a la réservation et a la réception est très bien

Laurence Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil et service parfaits. »

Accueil et service parfaits. Malgré la proximité de la rocade, aucun bruit. Établissement très calme la nuit. Je recommande vivement l'hôtel Ibis budget pour les arrêts professionnels ou familiaux.

F. Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Présence de punaises de lit »

Chambre relativement propre ,à part des poils dans la douche et des punaises de lit dans la chambre et ds la douche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il ne s'agit pas de punaise de lit mais de punaises qui ne sont pas du tout nocif à la santé. Ces insectes volants sont en effet particulièrement nombreux en septembre chaque année. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour 3 jours »

Nous descendons depuis fort longtemps dans cet hôtel et sommes toujours satisfaits

Anonyme Voyage solo - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Le personnel et le service est très compétant. Merci .

Jacques En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel d'étape »

Chambre très propre, hôtel bien situé près de l'autoroute. Petit déjeuner un peu "simple" mais bon. Par contre accueil ce samedi 8 septembre 15h15: Désastreux! Une simple formule de politesse ferait l'affaire du genre "Bienvenue" ou encore "Vous avez fait bon voyage..." Mais à part cela qui rend le séjour un peu triste, tout est OK.

D. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualité prix »

3 eme séjour dans cet établissement et pas de problème pas trop de bruit et bonne literie, exellent rapport qualité prix

Viviane D. A. En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre, climatisation et Personnel très corrects ainsi qu'une bonne nuit très calme pour se reposer. »

La dame de l'accueil était très souriante et très aimable ainsi que le monsieur qui nous a accueilli pour le petit déjeuner le matin, il nous a aussi bien renseigné sur le lieu d'accès à la borne d'essence la plus proche. La chambre accueillante avec une bonne climatisation… presque un peu froide malgré qu'il faisait très chaud encore dehors pour ce 31 Août. Nuit très calme, reposante. MERCI IBIS !

P. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un séjour à très vite oublier. »

Lorsque nous sommes entrés dans la chambre nous avons eu la "surprise" de voir que celle-ci était envahie de punaises. Nous avons ouvert la fenêtre et avons constaté que les bords étaient farcis de ces insectes. Certains étaient morts, apparemment depuis longtemps, d'autres toujours vivants sont entrés dans la chambre ce qui a fait augmenter le nombre de punaises dans le logement. Nous avons donc passé une partie de la soirée à éliminer un par un ces insectes. Il est indéniable que le nettoyage de la fenêtre de cette chambre n'a pas été fait depuis très longtemps. Les punaises mortes étaient en nombre. Il arrive toujours que des insectes puissent entrer dans un logement mais à ce niveau ce n'est pas concevable. Conclusion : Entretien de cette chambre n'est pas fait convenablement. Nous sommes clients des IBIS .... et autres depuis très longtemps et c'est la première fois que nous rencontrons ce type de problème. Une précision, nous n'avons pas signalé cet incident à la personne qui était à la réception car elle était occupée avec les forces de l'ordre qui intervenait sur une rixe d'un couple qui occupait une autre chambre de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, cette période est toujours compliquée sur début Septembre car malgré les traitements nous sommes envahis de punaises ... En effet étant à la campagne avec des champs aux alentours nous sommes assujettis à ces petits rapaces ... Je tiens à vous rassurer que votre chambre a bien été nettoyée ... Concernant l'incident de la nuit, nous vous présentons nos excuses également ... Mon équipe a rapidement réagis en faisant intervenir les forces de l'ordre .... C'est la première fois qu'un tel incident se produit dans l'hôtel. Si vous avez à revenir dans la région, n'hésitez pas à m'en faire part, j'aurai plaisir à vous inviter lors de votre prochain séjour pour vous montrer que ce n'est pas le niveau de satisfaction habituel de l'hôtel. Mon mail : h5… Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Marc E. V. En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et confortable pour passer une nuit de repos »

Agréable et confortable pour passer une nuit de repos. Petit point négatif pour le petit déjeuner où de la charcuterie et du salé seraient appréciés. Tout le monde n'est pas tout sucré le matin.

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