Hôtel - ibis budget Lyon Est Chaponnay
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Est Chaponnay

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4.0/5 240 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

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Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
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  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Parachute ascensionnel  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Vous avez envie de passer une bonne nuit ? Découvrez nos chambres Cocoon pour passer de douces et belles nuits ...

  • 63 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Système de refroidissement d'air
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 467 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Est Chaponnay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 240 avis
Avis TripAdvisor
En famille - 11/04/2018
« Très bon rapport qualité prix »

Accueillant, chambre propre, bonne literie, douche avec pression, petit déjeuner avec produits frais et à volonté, personnel agréable et à l'écoute.Parking sécurisé. très bon séjour dans dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre visite et de votre fidélité au sein de notre hôtel Ibis Budget Lyon Est Chaponnay et de votre commentaire sur le site tripadvisor. Notre hôtel dispose en effet d'un grand parking clos et sécurisé. Découvrez à partir du 25 Avril, notre nouveau petit déjeuner encore plus varié et généreux ... Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement Florian HUGONET Directeur Ibis Budget Lyon Est Chaponnay

Avis certifié AccorHotels
Nicolas En famille - 10/04/2018
« Excellent rapport qualité/prix »

Hôtel idéal pour une étape sur la route. Chambre de dimensions suffisantes avec WC et salle de bains séparés. Literie correcte. Choix suffisant au petit déjeuner. Seul problème : manque de place dans la salle du petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Charbonnier /. N. Professionnel - 04/04/2018
« Bravo »

Très bien accueilli. La gérance s’adapte très bien à la clientèle

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 04/04/2018
« Chambre »

Les chambres sont très mal nettoyées

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons de nouvelles personnes au sein de l'équipe d'étage et nous allons donc mener les actions correctrices De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
En couple - 04/04/2018
« une bonne adresse »

Dans un environnement dégagé, personnel agréable et serviable, literie de qualité, petit déjeuner pour un bon rapport qualité prix. Pas trop fan du lavabo dans la chambre....mais ce n'est pas bien grave.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier de votre visite et de votre fidélité au sein de notre hôtel Ibis Budget Lyon Est Chaponnay et de votre commentaire sur le site tripadvisor. Découvrez à partir du 25 Avril, notre nouveau petit déjeuner encore plus varié et généreux ... Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement Florian HUGONET Directeur Ibis Budget Lyon Est Chaponnay

Avis certifié AccorHotels
Mme C. En famille - 03/04/2018
« Très bon rapport qualité prix. »

Bon accueil, un peu d'attente à cause d'un petit problème de sonnette; Personnel courtois, chambre prête et propre, douche avec pression et eau chaude, ménage et linge renouvelé pour le lendemain. Petit déjeuner copieux avec produits frais. Séjour très satisfaisant. Correspond bien à la description que m'avait faite ma fille pour l’hôtel Ibis budget de Chaponnay est. Hôtel bien tenu. Réservation faite par ma fille sur le site Accorhotel;

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/04/2018
« Inadmissible »

Nous avons été déjà mal reçu le bonjour du réceptionniste a été long à venir ensuite des bruits continue dans le couloir nous on déranger pour passer une nuit tranquille et nous avons été obligé à 2h du matin de dire aux personnes au téléphone en plein milieu du couloir d'arrêter de parler et de nous laisser dormir sachant qu'une caméra était juste au-dessus d'eux cela est inadmissible. Notre tranquillité est peut être due au prix réduit payé. Nous ne sommes pas du tout satisfait de notre séjour et nous ne sommes pas prêt de revenir dans un Ibis budget cela n'étant pas la première fois que nous nous sentons nous nous sentons pas en sécurité sachant des que femmes circulaient la nuit dans les couloirs nous ne savons pas pourquoi elles ont pu rentrer sans réservation apparemment et cherchant l'accès aux chambres. Nous étions avec un enfant et sentis très peu en sécurité.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En cas de problème la nuit, une personne sur l'hôtel Ibis est toujours présente et peu intervenir en cas de problème. L'incivilité de ces personnes est juste inadmissible et nous nous excusons pour cela. Pour regagner votre confiance, je vous propose de vous faire un geste commercial important lors de votre prochain séjour sur Lyon. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 31/03/2018
« Hôtel sympa »

Je suis déçu d une chose c est que j ai une carte accor on m a dit que ça ne marche pas et je me rend assez souvent en hotel ibis ou ibis budget je pense que depuis j aurai du avoir un geste commercial de fidélité et la rien

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur VERCHERE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En effet la carte Le Club Accorhotel, n'est jamais accepté chez Ibis Budget, contrairement à Ibis et Ibis Styles. Le côté économique des Ibis Budget ne nous permet pas de rejoindre ce programme et cela pour continuer à vous garantir le meilleur prix. Pour avoir des réductions, je vous invite à prendre la carte Ibis Business (payante) qui vous offre 10 % de remise tout au long de l'année sur la chambre et la restauration. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Alex Professionnel - 30/03/2018
« Hôtel propre et calme »

Hôtel qui n'est pas très esthétique vu d'extérieur mais très propre une fois à l'intérieur. Chambre très propre est assez insonorisée. Personnel professionnel

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Madame/Monsieur SOUFFACHE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sachez que pour la façade, elle est dans cet état car elle est en cours de travaux et son ravalement est en cours actuellement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Mathieu En famille - 25/03/2018
« Hotel propre »

Nous n'avons passé qu'une nuit. L'hôtel et les chambres sont propres.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur ROUHAUD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Graça En couple - 24/03/2018
« Conforme aux attentente »

Bel accueil, hôtel calme et propre , bonne literie, rien à dire

Avis certifié AccorHotels
G. C. En couple - 18/03/2018
« Un modèle pour tous les hôtels !! »

Un très bon accueil, un lieu très propre, du personnel très compétent et à l’ecouTe, souriant. Un grand parking facile d’acces .

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 18/03/2018
« Chambre pas prête »

Après 7h de route avec une enfant fatiguée et presque minuit, la chambre était sale, le lit défait, les serviettes utilisées, une bouteille de champagne dans la poubelle. Sous la pluie j'ai été à l'ibis , et on m'a donné une nouvelle chambre, ceci a bien pris plus d'une demi heure. Pas d'excuse, rien. Comme si tout était normal.

La réponse de notre établissement
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Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées qui n'est pas habituelle. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, à cet effet n'hésitez pas à me contacter par mail à h5… afin que je vous fasse un geste commercial sur votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/03/2018
« Sejour »

Jusqu'à ce jour jamais de problème. Mais lors de ce dernier passage un groupe c'est cru bon de discuter et plus dans les couloirs. Du coup nuit plutôt courte d'autant que nous devions partir très tôt le lendemain.

Avis certifié AccorHotels
Allemand Professionnel - 15/03/2018
« Accueil client intolérable de l'assistante de direction Muriel qui ne donne pas du tout envie d'aller plus loin dans l'expérience. ... »

Nous sommes organisateurs de salons, nous avons bloqué des chambres dans cet hôtel ainsi qu'à l'ibis rouge (excellent accueil et pro). Nous revenons en 2019 mais si la direction est la même nous n'utiliserons pas le budget.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 14/03/2018
« Sanitaire en mauvais état et literie pas faite »

La chasse d'eau fonctionnait mal. Les draps du lit superposé n'étaient pas en place.

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Madame/Monsieur AVENEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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D. E. En famille - 12/03/2018
« NOTRE CHAMBRE était occupée par un inconnu »

horrible : nous composons le code de la chambre, un homme à demi nu sortant de sa douche nous dit que c'est la sienne... nous devons nous rendre à l'accueil de l'autre ibis pour obtenir une autre chambre (dont al chasse d'eau dysfonctionne et la porte de la douce ne ferme pas) aucun dédommagement ni geste de courtoisie, nosu avons dû également payer le petit dej

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Madame/Monsieur DESIRE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées car cela n'est pas dans les habitudes de l'hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter par mail à h5… lors de votre prochain séjour, je vous ferais un geste commercial important pour regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Bly Voyage solo - 11/03/2018
« Bon rapport qualité / prix »

Todo va bene.

Avis certifié AccorHotels
Didier En famille - 11/03/2018
« Nuit d'étape »

Un hôtel bien situé, sur la route des vacances. Cependant, nous avons réservé pour 3 personnes et nous nous interrogeons sur le fait que le lit de la 3ème personne ne soit pas fait.

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 11/03/2018
« Déçu de la chambre »

Chambre réservée pour 2 adultes et un enfant. Le lit enfant n'était même pas fait. Chambre non fumeur qui sentait la cigarette froide. Nous avons eu des difficultés pour dormir dans cette odeur nauséabonde. Bandeau Led contre le mur éclairé en permanence. Nous ne sommes pas du tout satisfaits de cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur BOURGOIS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Est Chaponnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que le lit superposé n'est jamais effectué, en effet pour vous garantir le juste prix sans supplément, nous avons mis à votre disposition un kit 3e couchage. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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