Hôtel - ibis budget Lille Villeneuve-d'Ascq
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lille Villeneuve-d'Ascq

3.0/5 298 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 5  EUR

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos chambres

  • 76 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.6/5 Note AccorHotels 1 343 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lille Villeneuve-d'Ascq

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 298 avis
Professionnel - 19/01/2019 Avis TripAdvisor
« Ibis Budget de Villeneuve d'Ascq »

Je prends régulièrement des chambres dans le groupe Accor et utilise l'ensemble de la gamme. Le groupe Accor est une garantie de propreté mais là si les chambres sont propres, les escaliers sont sales. Le décor des chambres est carcéral. Un minimum de décoration rendrait la chambre plus accueillante.

C. Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ibis Budget Villeneuve d'Ascq »

S'agissant d'un Ibis Budget, je savais que le décor et l'espace étaient limités mais je prends quand je le peux des chambres dans le groupe Accor car c'est normalement une garantie de propreté. Or si la chambre m'a semblé propre, encore que la housse de couette n'était pas très blanche, les escaliers n'étaient pas propres. Je tiens à préciser qu'il n'avait pas plu et que ce n'était donc pas des traces de boue mais bien de la poussière visiblement accumulée

B. En famille - 15/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« chambre très petite pour 3 personnes »

Par rapport à d'autres hôtels "Ibis bleu" que nous avons fréquenté, celui et le moins bon. Chambre trop petite pour trois personnes , pas de rangement. Salle d'eau avec un lavabo en pente , pas de tablette pour poser les produits de toilette, absence de VMC. Propreté très moyenne dans la chambre , radiateur ne fonctionne pas et par conséquent de la condensation , le sol était humide. Pour ce qui concerne le petit déjeuner pas de soucis , nourriture en quantité suffisante , tous les aliments liés à un petit déjeuner ne manquaient pas. Personnel très poli et aimable

Yoyo Voyage solo - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Simple »

Sdb pas digne d'un hôtel : évier et wc bouché. Très serré. Pensez à rafraichir votre hôtel !

Anonyme En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaisante »

accueil et service simple mais disponible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lille Villeneuve-d'Ascq. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambres très petite Sdb sale et moisissure au plafond

Anonyme En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« BIEN »

Ce n'est pas votre faute, mais groupe de femme a fait du bruit à 3h du matin. Les cloisons ne sont pas insonorisé. Salle de bain : 1 seule serviette de douche pour 2, c'est un peu légé.

C En famille - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Salle d’eau vetuste »

1 grande serviette et 1 petite pour 2 personnes Insuffisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à demander plus de linges de douche à la réception, c'est gratuit et à volonté.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

V. En famille - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour du 23, 24,25 décembre 2018 »

Chambre vraiment trop petite Accueil moyen, peu souriant Buffet du petit déjeuner avec peu de choix. Vraiment minimal.

B. En couple - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre pas propre toilette degeulasse due le netoyaer avant de s'en servir quelques moisissure joint et plafond manque de rangement a revoir

F. En famille - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Bon hotel bien situé

B. En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très dommage »

Après notre arrivée à l'hôtel, et outre le fait que la nuit en soit fut correcte, nous avons été au regret de découvrir que; malgré un mail envoyé ultérieurement nous confirmant que nous pourrions utiliser des tickets Kadéos pour payer notre séjour, ceux-ci nous ont été refusés, l'hôtel étant dirigé par un franchisé ne les acceptant pas. Nous avons donc du payer plein pot, et pas pu utiliser nos tickets, qui pourtant nous avez été vantés comme utilisables quelques jours avant.

L. En famille - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable mais quelques poins négatifs »

Je suis une habituée des hôtels Ibis Budget, je connais le concept et j’en généralement toujours satisfaite mais là j’ai été déçue sur quelques points qui n’avaient pas lieu d’être. J’avais réservé une chambre pour 3 personnes. A notre arrivée, le 3ème lit n’était pas fait, il n’y avait que 2 serviettes dans la salle de bain. Ça peut paraître minime mais lorsque j’arrive dans un hôtel, je préfère que tout soit fait. Dommage pour ces points. Sinon dans l’ensemble, l’hôtel était pas mal.

Anonyme Professionnel - 19/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Simplicité »

Personnel très sympathique et à l'écoute. Un petit bémol pour la taille de la chambre, pas de sèche cheveux

En couple - 19/12/2018 Avis TripAdvisor
« Horrible et lamentable »

Informatique ne fonctionnait pas la chambre minuscule réduite est dédié à des personnes à mobilité réduite je ne sais pas comment est-ce que ces personnes font la chambre est très glacial nous avons demandé des couvertures à l'accueil et les couvertures n'était absolument pas disponible je vous laisse imaginer donc la nuit dans ces conditions climatiques actuels

P. En famille - 18/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Insatisafait, lamentable »

Nous sommes arrivés le soir vers 22h30. J'avais appelez 2 jours avant pour confirmer notre arrivée. A notre arrivée pas d'informatique OK. Nous avons reçu une chambre en bas pour "handicapé" chambre minuscule, froide même glaciale, archi coincè, une salle d'eau moche et lamentable. Je ne sais même pas comment une personne avec un fauteuil peu dans un endroit si exigu circuler!! Comme le chauffage était éteint, nous avons demandé des couvertures > pas de couvertures. La salle de petit déjeuner est triste à mourir... Quand, j'ai réservé ce n'était pas pour avoir une situation aussi dé convenable. Vous aviez cas l'indiquer au moment de la réservation et j'aurai réservé autre part. je demande le dédommagement en me mettant l'équivalent en point sur ma carte

Anonyme Professionnel - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« rapport qualité prix correct »

L'hotel a besoin d'une petite rénovation

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

H. Professionnel - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel trop vieux »

Chambre vieillissante, literie ancienne

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Céline80 En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour correct »

Points positifs: accueil agréable.La chambre n°105 possède une bonne literie et une TV de très bonne qualité.La propreté de la chambre était irréprochable. points négatifs: la lumière dans la chambre est insuffisante.Le mitigeur fissuré de la douche présente des signes importants d'usure qui pourrait provoquer des brûlures quand on le fait tourner.Aucune table de la salle du petit déjeuner n'était nettoyée lors de notre venue à 9 h les deux jours de suite.Côté écologie, proposer des tasses et des couverts en plastique jetables va à contre-courant de vos affiches publicitaires.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lille Villeneuve-d'Ascq. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée)que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels

LE MENAGE DANS LA CHAMBRE ATTRIBUEE N'AVAIT PAS ETE EFFECTUE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lille Villeneuve-d'Ascq. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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