Hôtel - ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu

3.5/5 172 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking clos gratuit
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.2/5 Note AccorHotels 1 273 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 172 avis
En famille - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« Pas top »

Situation vraiment pas top pour cet hôtel (zone industrielle, à côté d’un restaurant qui fait des fêtes bruyantes le soir), abords assez sinistres, petit dej minimaliste... Rapport qualité - prix vraiment très moyen

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour PJZOU59, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. En ce qui concerne les nuisances sonores du restaurant indépendant situé à proximité de notre établissement. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, des démarches sont déjà en cours afin que ce voisin respecte la loi et le sommeil de nos clients. Indépendant, nous ne pouvons être tenu pour responsable du manque de civisme de celui-ci. Notre établissement ainsi que son petit déjeuner étant conforme à la marque IBIS BUDGET, nous sommes désolés que celui-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sa situation au centre d'une zone industrielle est un point stratégique et permet de contenter aussi bien la clientèle affaire de la zone que les vacanciers sur la route de leurs villégiatures. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Damien P. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit dans la chaleur »

Une nuit en chambre familiale sous la canicule. Confortable mais malgres la climatisation il faisait chaud

Frédéric En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Lors de notre arrivé le distributeur de boissons chaudes était hors service, dommage... La vétusté de l’ensemble du bloc sanitaire se fait ressentir. Sinon rien d’autre à signaler.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Sachez que notre distributeur de boisson chaude est en cours de réparation et qu'une affiche (sur la machine!) vous invite à vous adresser à la réception si vous souhaitez une boisson. Notre personnel de réception étant à votre disposition 24h/24h, nous aurions été ravi de vous satisfaire. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Kaci-moussa Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme d'habitude, tout s'est bien passé

En famille - 31/07/2018 Avis TripAdvisor
« HOT... Very Hot ! Bad night »

{+} Grande chambre familiale (nr 135). Large salle de douche WC séparé. Bon petit déjeuner compte tenu du prix. {-} Période de canicule juillet 2108 : Climatisation DÉFECTUEUSE (connu de la direction avant notre arrivée) Hôtel complet = pas de changement de chambre possible. Nuit horrible !!!! --- D'autant plus inacceptable que c'est une chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes l’équipe étant désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez que la climatisation fonctionnait dans la chambre 135, nous avons seulement eu un dysfonctionnement au niveau du débit d'air. Nous comprenons que ce problème est pu vous incommoder et nous nous en excusons. La société de maintenance étant intervenue, le problème a été résolu. Nous vous proposons un geste commercial lors d'un prochain passage au sein de notre établissement. Merci de nous contacter par mail h5075@accor.com ou par téléphone 04.72.50.03.69 De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous. ARMANET Aurélie. Directrice.

Pat G. En couple - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant »

Bon rapport qualité prix, proximité aéroport

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Jen En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Hôtel calme et propre

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Scollot En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Très bon rapport qualité/prix. Salle de bains un peu vétuste.

Guillaume Professionnel - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience pour la qualité prix »

L'hôtel est en bon état, mais un peu bruyant à mon gout.

Vincent M. En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hébergement d'urgence pour 1 nuit »

Réservation faite au dernier moment dû à un retard d'avion. Check in tardif à minuit, départ le lendemain matin

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Mino En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sans commentaire »

Une personne à l'accueil, très gentil et serviable. Les femmes de ménages nous ont même aider à monter les baggages. Par contre l'hôtel semble à un hôtel abandonné, les draps sont jaunâtres et les serviettes usées et troués même! Quel déception!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

En couple - 19/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel correct au bon rapport qualité-prix »

Trois nuits sans problème avec un personnel sympathique et serviable. L'hôtel est bien situé, dans une zone calme. Les petits-déjeuners sont corrects. La chambre était propre et confortable. Nous y avons passé 3 nuits et nous y retournerons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Lyon Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement ARMANET Aurélie. Directrice

V. En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité-prix »

Séjour de trois nuits sans aucun souci avec un accueil excellent du personnel. Hôtel bien situé et propre. Pdj correct

R. En famille - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable parenthèse. »

Chambre fonctionnelle

Md En famille - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit au calme sur la route des vacances »

Ibis budget bien placé pour une nuit étape. N'est pas au bord de ma rocade mais proche. Bon accueil et chambre familiale classique.

Professionnel - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Pratique et très convenable »

Très bon n hotel avec accueil sympathique et professionnel. Parking, accessibilité, le petit dejedéje sont des atouts pour ceux qui recherchent un hôtel à tarif modéré. Les chambres sont propres et fonctionnelles.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Lyon Eurexpo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement ARMANET Aurélie. Directrice

Anonyme En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sympa »

Tres bon accueil Chambre calme et bien orienté Bemol: porte de douche a reparer Bon petit déjeuner

L. En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Prise de chambre à 12h . Réceptionniste agréable et personnel du petit déjeuner aussi . Par contre , faire attention car beaucoup de rats près des poubelles à l’entrée de l’ibis

Gallot Voyage solo - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien pour une nuit occasionnelle »

Pour les plus : un accueil très sympathique, une réception ouverte 24h/24, un accès facile depuis l'autoroute, un parking sécurisé gratuit et la proximité avec l'aéroport de Lyon Saint Exupery. Les moins : pas d'insonorisation correcte, on dirait que les cloisons sont en carton...

P En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel satisfaisant, plutôt calme »

Bon séjour à l'hôtel, le petit déjeuner est largement satisfaisant pour le prix, la chambre est calme et propre. Le seul problème est que le portail du parking n'est pas fermé la nuit, ce qui peut poser des questions au niveau de la sécurité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Pour votre information, le parking fermé fonctionne très bien. Le réceptionniste de nuit le ferme au moment des dernières arrivées sur l'hôtel et l'ouvre au premier départ. Entre ce laps de temps, les clients ouvrent le portail avec leurs codes d'accès aux chambres. Il se peut également que ce soit un oubli de sa part et nous sommes désolés si cela a été le cas. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

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