Hôtel - ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu

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3.5/5 163 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking clos gratuit
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 207 avis

Les avis de nos clients ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 163 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/06/2018
« Bonne ambiance »

Dès l'entrée une bonne ambiance et des sourires. Chambres et service impec

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
Ludo Professionnel - 12/06/2018
« bonne nuit »

Chambre simple mais literie confortable et une bonne pression dans la douche (ce qui est imortant) Le déjeuner bien copieux et bon.

Avis certifié AccorHotels
Coach A. Entre amis - 11/06/2018
« satisfaction de l'équipe hotelière par sa compétence dans la gestion de groupe »

Notre séjour de groupe c'est très bien déroulé, les chambres étaient cohérentes en rapport qualité/prix avec une présence à l'accueil toujours disponible et serviable ainsi que les démarches de réservation de groupes avec des réponses claires et précises et aucun changement de dernière minute ou aléas comme il était convenu dans les conditions préalables

Avis certifié AccorHotels
Eli En famille - 10/06/2018
« bon séjour »

Petit déjeuner cher par rapport aux produits disponibles Personnel très sympathique et accueillant Chambre et sanitaires propres.

Avis certifié AccorHotels
Clément Professionnel - 06/06/2018
« Séjour agréable dans l'ensemble »

Séjour de 2 nuits pour le salon de préventica. Hôtel situé non loin de l'entrée exposant d'Euroexpo par contre l'entrée visiteur reste éloignée. Une pizzeria et un "resraurant" très bruyant se trouve à proximité. La musique s'entend depuis son lit. C'est très gênant. La chambre était propre er le personnel d'entretien présent dans le couloir dès le matin. Le personnel est acceuillant, agréable et disponible. Le petit déjeuner reste correcte mais mangeant salé le matin le jambon était pour moi un manque . Dans l'ensemble, je conseille et je suis susceptible de revenir

Avis certifié AccorHotels
Michel P. Voyage solo - 02/06/2018
« week-end lyonnais rugby »

hotel calme, facile d'accès.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 02/06/2018
« juste convenable »

Hôtel propre et personnel sympathique et à l'écoute.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre et que le soucis d'eau chaude a été rétabli. Effectivement lors du passage du technicien de la climatisation le Vendredi 25/05, celui-ci a oublié de ré-ouvrir la vanne d'eau chaude de la chambre 106. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
Preventica2018 Professionnel - 01/06/2018
« Déçu - trop d'aléas ! »

en une soirée trop de problème : - pas de linge (le réceptionniste attendait une livraison mais n'aurait pas du me donner cette chambre en connaissance de cause). - la serrure ne fonctionnai pas >> pb de pile - bruit d boite de nuit caisson de basse de 00h00 à 03h00... - petit déjeuner sommaire et pas très intuitif.... tout cela pour 85 euros....

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement, le service de blanchisserie qui nous livre le Mercredi a eu du retard et nous n'avons pas pu mettre les serviettes de bain dans toutes les chambres. Notre personnel de réception devait les distribuer dès l'arrivée de celles-ci. Nous sommes désolés que le service n'est pas été effectué. En ce qui concerne le problème de serrure de la porte, celle-ci fonctionne à piles et nous ne savons pas à l'avance quand les piles sont usagées. Pour votre information, le restaurant TED à proximité de notre établissement est totalement indépendant. Nous avons déjà effectué des démarches (plaintes, constat d'huissier etc...) afin que celui-ci respecte les normes acoustiques. Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenu pour responsable des nuisances sonores qui lui incombe. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
K. Professionnel - 31/05/2018
« Prestation très moyenne »

Accueil tout juste, absence de serviettes dans la chambre, fourniture tardive, et j'ai dû renouveler la demande, avec mise en doute de l'absence des serviettes par la réception.

La réponse de notre établissement
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Monsieur KRUTH, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Effectivement, le service de blanchisserie qui nous livre le Lundi a eu du retard et nous n'avons pas pu mettre les serviettes de bain dans toutes les chambres. Notre personnel de réception devait les distribuer dès l'arrivée de celles-ci. Nous sommes désolés que le service n'est pas été effectué. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
Kévin Professionnel - 30/05/2018
« Bonne proximité très bon accueil trop bruyant la nuit dommage »

Bonne proximité du parc expo sur lequel je suis venu passer un concours. L'accueil est parfait, monsieur disponible et agréable. Très mauvais point pour la chambre située au rez-de-chaussée : Énormément de bruit jusqu'à minuit dans le hall d'entrée, c'est comme si on y était. Sans compter sur les bruits de pas de la chambre du dessus. Le but était de me reposer pour être en forme le lendemain, c'est râté.

La réponse de notre établissement
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Monsieur BOUDIEUX, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 30/05/2018
« Convenable »

L'hôtel est fonctionnel et propre. L'environnement est une zone commerciale sans aucun intérêt. Ce ne peut donc être qu'un étape ; il faut impérativement avoir une voiture. Pas d'eau chaude dans la douche

La réponse de notre établissement
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Monsieur BONNAUDET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre et que le soucis d'eau chaude a été rétabli. Effectivement lors du passage du technicien de la climatisation le Vendredi 25/05, celui-ci a oublié de ré-ouvrir la vanne d'eau chaude de la chambre 106. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
Les G. En couple - 28/05/2018
« Sans plus »

Chambre propre et moderne, mais très petite, pas assez fonctionnelle, pas de rangement (valise dans le passage), ne parlons pas de la salle d eau. Je suis de petite taille, et le rideau de la douche me collait à la peau. Déjeuner banal. Par contre, le personnel est souriant et serviable . Grand parking

La réponse de notre établissement
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Madame, , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Pour votre information, nous disposons (sans supplément) de chambres plus grandes avec salle de bain dont les douches sont équipées de parois en verre (ce qui est plus pratique et moins exigu). N'hésitez pas à nous les demander lors d'un prochain séjour. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 28/05/2018
« Hôtel agréable »

Hôtel agréable personnel attentif, souriant Chambre propre, calme Petit-déjeuner satisfaisant

La réponse de notre établissement
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Madame PISTRE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
Unss R. G. L. M. Professionnel - 28/05/2018
« Organisation FRANCE RUGBY 2018 »

Très bonne accueil et service idéal

La réponse de notre établissement
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Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et sommes ravis d'avoir accueilli tous ces rugbymans. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
Vv En famille - 28/05/2018
« BRUYANT ET ETOUFFANT »

Rien dormi : clim ne fonctionnait pas alors que le boîtier indiquait 5, on aurait dû se geler !! Donc ouverture de la fenêtre et là bruit sur la terrasse de l'hôtel et semble-t-il hôtel d'à coté, une grosse partie de la nuit. Nous attendions le petit déjeuner pour nous requinquer et là aucun mets salé à part 2 ''pauvres'' fromages, les viennoiseries étaient décongelées... très très déçus.

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Eurexpo Chassieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour votre information, notre personnel de réception se tient à votre disposition 24h/24h afin de palier à d'éventuels problèmes rencontrés. En ce qui concerne le petit-déjeuner, celui ci est conforme à la marque IBIS BUDGET et tous les produits sont référencés par la marque. Nos pains (céréales, baguette, complet) et viennoiseries (croissants, pains aux chocolats ou pains aux raisins) sont cuits le matin par notre personnel de nuit. N'hésitez pas à avertir le personnel de service le matin si la cuisson de ceux-ci n'est pas suffisante à votre goût (nous pouvons effectuer les cuissons sur demande). Notre système de climatisation/chauffage réversible avait été éteint car une maintenance de désembouage a du être effectué sur tous les conduits et de plus, beaucoup de clients de la semaine précédente avait demandé des chauffages d'appoint car la météo nous était pas très favorable. Pour ce qui est du bruit, sachez que nous faisons tout notre possible (constat d'huissier, plainte, pose d'un sonomètre..) afin que le restaurant TED situé à côté de l'établissement mette fin à ses soirées musicales mais nous ne pouvons pas être tenu responsable des nuisances sonores qu'il génère . Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
De M. Entre amis - 28/05/2018
« Bonne experience »

Bonjour l accueil a été fort sympathique. Que cela soit la réceptionniste du matin qui m a donné de bonnes infos touristiques que la personne qui nous a reçu le soir. Le réel souci est surtout l abscence de climatisation dans les deux chambres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour votre information, Notre système de climatisation/chauffage réversible avait été éteint car une maintenance de désembouage a du être effectué sur tous les conduits et de plus, beaucoup de clients de la semaine précédente avait demandé des chauffages d'appoint car la météo nous était pas très favorable. La climatisation vient d'être rétablie, ce jour, par le technicien. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie ARMANET. Directrice IBIS BUDGET LYON EUREXPO CHASSIEU

Avis certifié AccorHotels
Cyril En couple - 28/05/2018
« rapport qualité prix moyen »

Chambre assez éxigue, mais propre , seulement une serviette par jour sans tapis de sol dans la douche, coussin plat et matelas trés dur. Personnel agréable, petit déjeuné complet avec une excellente salade de fruits bien frais.

Avis certifié AccorHotels
Cricri En famille - 27/05/2018
« Calme et propre »

Accueil au petit dèjeuner pas très agrèable

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 26/05/2018
« Bon séjour ! »

Rapide et efficace .

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 24/05/2018
« la proprete est a revoir »

hôtel, n’est pas très propre et les serviettes de toilettes pas du tout douce et même très fines et raide,moisissures dans la sale de bain.

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