Hôtel - Novotel Paris Centre Gare Montparnasse
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

4.0/5 2 075 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 06:30-00:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences, toutes équipées de TV LED 42"". Bénéficiez d'un accueil VIP en réservant une chambre Exécutive!Bénéficiez d'un accueil VIP avec une chambre Exécutive: davantage d'espace, machine Nespresso, peignoir, chaussons, mini bar avec boissons et snacking. Situées aux étages supérieures, certaines offrent une vue dégagée sur la Tour Eiffel !

  • 199 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 159 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 8 560 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 2 075 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Chantal E. H. L. H. En famille - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Encore un bon séjour seul bémol pour le petit déjeuner pourtant vers 8h,les théières prévues habituellement pour le super Kusmi tea,sont en très mauvais plus de couvercles pas de filtres c était parfait lors de nos précédents sejours.

Anonyme Professionnel - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« BONNE »

TRES RAPIDE MAIS AGREABLE

L. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Plus d’une demi heure pour avoir la clé de la chambre Pas de savon et de shampooing dans la chambre Impossibilité de fermer les claustras dans la chambre ... Je suis toujours dans l’attente de la facture qui devait m’être adressée sur ma boîte mail

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré différents problèmes lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous avons dans chaque chambre des distributeurs de gel douche et shampoing dans les douches. Si vous souhaitez d'autres produits, la réception se tient à votre disposition. Nous vous avons envoyé mardi dernier la facture de votre séjour. Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

Virginie Entre amis - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end agréable »

Nous avons séjourné à trois dans une chambre qui était très propre et très confortable nous avons pris le petit déjeuner seul petit bémol la queue devant les ascenseurs pour aller déjeuner mais lors ce que nous avons vu le choix pour le déjeuner l’attente a été oubliées très bon hôtel très charmant Avec une odeur très agréable et du personnel très souriant je reviendrai sans hésiter

G. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bruyant »

J’aime bien votre hôtel il a une super situation par contre c’est toujours très bruyant J’ai bien demandé une chambre au calme et j’ai eu une chambre avec une climatisation au-dessus de la tête

En couple - 16/09/2018 Avis TripAdvisor
« Lamentable »

Établissement vieillot et sale,personnel manifestement pas ou peu formé manquant réellement de motivation,tutoiement des clients!Vraiment mécontent c'est hôtel est très loin du standard novotel,où va le groupe accord,quelle image de la France donnée aux touristes étrangers avec un recrutement en discrimination inversée!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, votre commentaire est malheureusement à l'image des propos racistes et discriminatoires que vous avez tenu à de nombreuses reprises dans notre établissement. Au-delà du fait que vos propos virulents soient condamnables par la loi Française, vous avez profondément mis mal à l'aise et surtout choqué nos équipes et nos clients. Contrairement à vous, nous pensons que la diversité de notre équipe est une force et un atout pour offrir une qualité de service optimale à nos clients qui viennent du monde entier. Sachant que notre hôtel a été entièrement rénové en 2018, je laisse le soin aux lecteurs de Tripadvisor de se faire leur propre opinion sur la crédibilité de votre avis. Brice Canonne, Directeur du Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'atblissement est top, mais trop d'attente ! »

Attente à l'accueil, attente au restaurant (c'est récurrent)

Q. E. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Parfait, un des meilleures hôtels parisiens !

Nicole En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escapade à Paris »

L'hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse est idéalement situé dans un quartier calme. L'accueil est sympathique. Les chambres sont agréables avec tout le confort moderne. La salle de bains (de ma chambre) mériterait cependant une petite rénovation. Par contre, le service du petit déjeuner est déplorable, tout comme en avril lors d'un précédent séjour. Je m'explique. Chaque matin, il faut attendre avant d'avoir une table. Sur proposition du personnel de salle, j'ai pris le pdj au bar : situation agréable, malgré le fait que les tables soient proches de la réception et du va-et-vient des clients. Les produits proposés au buffet (pain, croissants, viennoiseries, boissons, jambon, etc.) étaient en rupture tous les matins. Il en résultait une attente anormale pour un service 4 étoiles. Le lait soi-disant chaud sortant de la machine était froid. Le personnel à priori compétent était complètement débordé. Le problème : trop de clients par rapport au nombre de places au restaurant !!

Q. A. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne soirée »

De passage pour une seul nuit avec 3 collègues de boulot, nous avons passé une agréable soirée non prévu (levé très tôt le lendemain !) Mais en tout cas très agréable.

Susy En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une adresse à conserver précieusement »

excellent accueil, chambre et literie très confortable avec bonne insonorisation. prestation de la chambre parfaite, aucun détail n'a été oublié. petit déjeuner complet dans un cadre très agréable. bref, notre nouveau point de chute à Paris, bravo !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., C'est avec un grand plaisir que l'équipe du Novotel Paris Centre Gare Montparnasse se joint à moi pour vous remercier de votre message. Quelle joie de lire que notre hôtel est votre nouveau point de chute dans la capitale ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien à vous, Constance P. - Responsable Qualité

G. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel toujours apprécié »

A chacun de mes déplacements sur Paris je descend au Novotel Paris Montparnasse car à 5 minutes à pied de la gare du Campus Audencia Business School où je travaille. L'accueil y est toujours agréable et les chambres sont bien isolées du bruit.

Jc M. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait merci »

Equipe professionnelle et accueillante Extrême gentillesse Lobby rénové et sympa

Anonyme En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre ne correspondant pas à ma réservation »

j'ai réservé une chambre à 2 lits séparés mais la chambre n'avait qu'un lit double . j'ai demandé le changement et la seule disponible était une chambre 1 lit avec un canapé lit . j'ai donc passé ma nuit sur un lit inconfortable à ressorts avec un petit matelas en mousse .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Merci d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Malheureusement, le type de chambre que vous aviez réservé n'était plus disponible lors de votre arrivée. Après votre check-in, on vous a attribué une chambre avec double couchage : un lit double et un canapé-lit 1 place. Je suis consciente que cette solution ait pu ne pas convenir à vos attentes et vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

Anonyme Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestation correcte mais manque de cadre »

journée d'étude. Accueil correcte mais manque de prestance du personnel, et d'implication clientèle. obligé de demander pour les pauses café et pour un café supplémentaire compliqué à avoir Déjeuner bien mais dessert immangeable en raison de l'épice. Bon service commercial

Anonyme En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peu d'informations à l'arrivée »

Séjour agréable mais le personnel de l'accueil en journée n'a pas été toujours réactif. Les informations ont été données (plan de paris, utilisation badge pour l'ascenseur...) mais uniquement sur demande de notre part.

Porte Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme à mon attente »

lors d'une réunion de travail le stress est présent et apaisé par l'accueil que nous avons reçu et les attentions de notre hôtesse Anaïs Barrios. Merci à toute l'équipe

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à garder dans son carnet d’adresse »

Séjour agreable. Hôtel bien situé et personnel sympathique. Seule reproche : l’attente pour le petit-déjeuner à cause d’une salle trop petite par rapport à la fréquentation.

Arnaud Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

j'ai été un peu dérouté par l'accueil en face du bar mais a part cela tout était très bien la chambre était parfaite, le petit déjeuner très varié j'ai apprécié de pouvoir laisser mon bagage durant mes rendez vous professionels j'ai du indiqué que j'étais membre silver pour bénéficier du verre de bienvenue

H. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

très bien. Merci encore pour le surclassement. A bientot

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