Hôtel - Novotel Paris Centre Gare Montparnasse
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

4.0/5 2 072 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 06:30-00:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences, toutes équipées de TV LED 42"". Bénéficiez d'un accueil VIP en réservant une chambre Exécutive!Bénéficiez d'un accueil VIP avec une chambre Exécutive: davantage d'espace, machine Nespresso, peignoir, chaussons, mini bar avec boissons et snacking. Situées aux étages supérieures, certaines offrent une vue dégagée sur la Tour Eiffel !

  • 199 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 159 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 8 540 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 072 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 16/09/2018 Avis TripAdvisor
« Lamentable »

Établissement vieillot et sale,personnel manifestement pas ou peu formé manquant réellement de motivation,tutoiement des clients!Vraiment mécontent c'est hôtel est très loin du standard novotel,où va le groupe accord,quelle image de la France donnée aux touristes étrangers avec un recrutement en discrimination inversée!

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'atblissement est top, mais trop d'attente ! »

Attente à l'accueil, attente au restaurant (c'est récurrent)

Q. E. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Parfait, un des meilleures hôtels parisiens !

Nicole En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escapade à Paris »

L'hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse est idéalement situé dans un quartier calme. L'accueil est sympathique. Les chambres sont agréables avec tout le confort moderne. La salle de bains (de ma chambre) mériterait cependant une petite rénovation. Par contre, le service du petit déjeuner est déplorable, tout comme en avril lors d'un précédent séjour. Je m'explique. Chaque matin, il faut attendre avant d'avoir une table. Sur proposition du personnel de salle, j'ai pris le pdj au bar : situation agréable, malgré le fait que les tables soient proches de la réception et du va-et-vient des clients. Les produits proposés au buffet (pain, croissants, viennoiseries, boissons, jambon, etc.) étaient en rupture tous les matins. Il en résultait une attente anormale pour un service 4 étoiles. Le lait soi-disant chaud sortant de la machine était froid. Le personnel à priori compétent était complètement débordé. Le problème : trop de clients par rapport au nombre de places au restaurant !!

Q. A. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bonne soirée »

De passage pour une seul nuit avec 3 collègues de boulot, nous avons passé une agréable soirée non prévu (levé très tôt le lendemain !) Mais en tout cas très agréable.

Susy En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« une adresse à conserver précieusement »

excellent accueil, chambre et literie très confortable avec bonne insonorisation. prestation de la chambre parfaite, aucun détail n'a été oublié. petit déjeuner complet dans un cadre très agréable. bref, notre nouveau point de chute à Paris, bravo !

G. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel toujours apprécié »

A chacun de mes déplacements sur Paris je descend au Novotel Paris Montparnasse car à 5 minutes à pied de la gare du Campus Audencia Business School où je travaille. L'accueil y est toujours agréable et les chambres sont bien isolées du bruit.

Jc M. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait merci »

Equipe professionnelle et accueillante Extrême gentillesse Lobby rénové et sympa

Anonyme En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre ne correspondant pas à ma réservation »

j'ai réservé une chambre à 2 lits séparés mais la chambre n'avait qu'un lit double . j'ai demandé le changement et la seule disponible était une chambre 1 lit avec un canapé lit . j'ai donc passé ma nuit sur un lit inconfortable à ressorts avec un petit matelas en mousse .

Anonyme Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestation correcte mais manque de cadre »

journée d'étude. Accueil correcte mais manque de prestance du personnel, et d'implication clientèle. obligé de demander pour les pauses café et pour un café supplémentaire compliqué à avoir Déjeuner bien mais dessert immangeable en raison de l'épice. Bon service commercial

Anonyme En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peu d'informations à l'arrivée »

Séjour agréable mais le personnel de l'accueil en journée n'a pas été toujours réactif. Les informations ont été données (plan de paris, utilisation badge pour l'ascenseur...) mais uniquement sur demande de notre part.

Porte Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme à mon attente »

lors d'une réunion de travail le stress est présent et apaisé par l'accueil que nous avons reçu et les attentions de notre hôtesse Anaïs Barrios. Merci à toute l'équipe

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel à garder dans son carnet d’adresse »

Séjour agreable. Hôtel bien situé et personnel sympathique. Seule reproche : l’attente pour le petit-déjeuner à cause d’une salle trop petite par rapport à la fréquentation.

Arnaud Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

j'ai été un peu dérouté par l'accueil en face du bar mais a part cela tout était très bien la chambre était parfaite, le petit déjeuner très varié j'ai apprécié de pouvoir laisser mon bagage durant mes rendez vous professionels j'ai du indiqué que j'étais membre silver pour bénéficier du verre de bienvenue

H. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

très bien. Merci encore pour le surclassement. A bientot

Bétrémieux En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« globalement bien mais je m'attendais à mieux dans un Novotel »

accueil, confort, tout était parfait jusqu'au petit déjeuner car arrivant à l'heure de pointe, le service était débordé par l'afflux de clients! petit flottement pour trouver quand même une place assise et le petit déjeuner lui-même était parfait.

Anonyme Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était mieux avant »

Rien à dire sur la propreté et le confort de la chambre. Rien à dire sur le petit déjeuner sauf que les tables ne sont pas débarrassées rapidement. La température était beaucoup trop froide à l'arrivée. La télécommande de la télévision ou le téléviseur ne fonctionnait pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravie d'apprendre que nos chambres fraîchement rénovées ont répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de partager vos compliments sur l'accueil et le bar auprès des équipes. Pour autant, j'ai bien pris note de votre commentaire concernant la température en chambre et le non-fonctionnement de la télévision. Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Notre directeur technique a été alerté afin de prendre les mesures nécessaires permettant d'améliorer les points évoqués. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau au Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Constance P. - Responsable Qualité

Anonyme Professionnel - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable personnel très accueillant et souriant »

L'expérience guest star est vrai agréable merci de m'avoir offert cette opportunité. Le concept de la chambre 818 est très sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très Chère Madame V., Nous sommes ravis de lire que votre expérience en tant que Guest of the Day dans notre hôtel vous a plu ! Merci pour votre commentaire ! Bien chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

G. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mal reçu »

J'ai fait la réservation au nom de Frédéric G. 66 rue Henri Dunant à Verdun, mon épouse se présente à la réception, donne sa carte d'identité : Olga G. 66 rue Henri Dunant à Verdun. Le réceptionniste refuse de faire le check-in en demandant la carte d'identité de la personne ayant fait la réservation. Mes beaux-parents âgés de plus de 70ans, et sortant de 10h d'avion, ont dû attendre 25 mn dans le hall. Evidemment à 17h une chambre n'était toujours pas prête. Accueil minable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très cher Monsieur G., Afin d’éviter les fraudes aux cartes bancaires, nous sommes obligés de demander la carte d’identité de la personne au nom de laquelle la réservation a été faite. Si vous effectuez la réservation pour quelqu’un d’autre que vous, il faut que cette personne soit en mesure de nous présenter une photocopie de votre carte d’identité et de la carte bancaire qui a servi à faire la réservation. Je suis navrée de lire que votre famille a dû attendre dans le hall pendant 25 minutes et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

Dan64 En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Weekend prolongé à PARIS »

Séjour de 3 nuits a proximité de la gare Montparnasse . Quartier tranquille et en sécurité le soir

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