Hôtel - Novotel Paris Centre Gare Montparnasse
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

4.0/5 2 118 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 135.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 128.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 06:30-00:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences, toutes équipées de TV LED 42"". Bénéficiez d'un accueil VIP en réservant une chambre Exécutive!Bénéficiez d'un accueil VIP avec une chambre Exécutive: davantage d'espace, machine Nespresso, peignoir, chaussons, mini bar avec boissons et snacking. Situées aux étages supérieures, certaines offrent une vue dégagée sur la Tour Eiffel !

  • 199 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 159 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 8 946 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 118 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 12/11/2018 Avis TripAdvisor
« situé près de la gare Montparnasse »

L'accès à l'hôtel est facile, en transports en commun comme en voiture. les chambres sont agréables et silencieuses. Le petit déjeuner est varié, tant au niveau des boissons que des aliments. Des plats cuisinés sont préparés sur le champ, avec des produits frais.

Mme G. M. En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bons souvenir d’une nuit passée dans une chambre qui nous convenait tout à fait. »

Le hall d’entrée de l’hotel nous a laissé indifférent. Après avoir un peu trop attendu pour être accueilli ( un seul salarié occupé par un client trop long...) on nous a donné la clef de notre chambre . Première bonne surprise, 5° étage, nous aimons Les derniers étages.. Deuxième surprise en ouvrant la porte de la chambre, le design qui nous a immédiatement plu. Enfin une chambre bien pensée, bien conçue en matière de confort; y compris les sanitaires. Félicitation aux concepteurs. Par ailleurs, nous avions demandé, une couette d’été, nous l’avons eue. En résumé, nous n’avons passé que très peu de temps dans l’hotel, mais nous reviendrons avec plaisir, ne serait ce que pour la chambre.

Ada K. G. Voyage solo - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« CONVIVIAL »

Très bonne expérience .Personnel très accueillant et disponible . Literie confortable , carte très goûteuse (j'ai juste regretté que la SALADE CAESAR ait été retirée de la carte .Elle était pourtant excellente ! ) Le Buffet petit déjeuner est 1 vrai régal .

Philippe Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est le bazard...!!! »

Le hall de l’hôtel est plus que bruyant, le personnel de réception est débordé, le petit déjeuner est inaccessible. C'est le seul hôtel du groupe accord que je connaisse au monde ou il y a une queue permanente de plus 15 personnes pendant plus d'une heure. La taille de la salle de petit déjeuner est totalement sous dimensionnée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. En effet, pendant les vacances scolaires notre hôtel était rempli de familles venues passer quelques jours à Paris. De ce fait, l'hôtel étant plein, il est vrai qu'il y a eu de l'attente au petit-déjeuner pendant les heures d'affluence (entre 9h et 10h30). Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

Patrick En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Praticite »

Bonne expérience sauf l accueil dans le hall sans aucune intimité et prendre le petit déjeuner dans les valises ! Ce n est pas très intime !

Anonyme En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« on sentait le personnel débprdé »

L'hôtel semblait très occupé et le personnel débordé : au petit déjeuner, il fallait attendre pour être placé et l'ambiance était celle d'un hall de gare (bruyant, faire la queue partout pour un café , le personnel vraiment débordé) . Idem au restaurant le soir : deux personnes totalement débordés. Ensuite à la réception idem.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. En effet, pendant les vacances scolaires notre hôtel était rempli de familles venues passer quelques jours à Paris. De ce fait, l'hôtel étant plein, il est vrai qu'il y a eu de l'attente au petit-déjeuner pendant les heures d'affluence (entre 9h et 10h30). Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

Eddie En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon sejour »

belle chambre et grande attention de l ensemble du personnel

Jean En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas catastrophique mais pas terrible »

L'accueil type auberges de jeunesse nouvelle génération crée plus de cohue qu'autre chose. Les files d'attente sont anarchiques ; un desk à l'ancienne est beaucoup plus rationnel. Moins "in" mais bien plus efficace et ça éviterait les conflits d'usage et les tensions entre clients. Tout ça pour encourager les check-in et out en ligne je suppose (moins de salariés). Salle de petit déjeuner bien trop petite pour le nombre de chambres. Nous sommes en inconfort, d'abord à attendre qu'une table se libère et c'est long (un petit déjeuner type buffet prend du temps) puis lors du repas (les uns sur les autres). Les animations Halloween et ballons gonflables alors qu'il n'y a déjà pas de place sont perçues comme génératrices de nuisances supplémentaires ; surtout à l'entrée de la salle. Dans la chambre : il manque toujours quelque chose : les gobelets pour profiter des boissons de bienvenue (à ce propos : les sachets de thé et de café lyophilisé sont largement périmés) donc il faut réclamer. Nous sommes trois mais deux draps de bain : il faut réclamer etc... Malgré un "Do not disturb" sur la porte, nous avons trouvé la personne de ménage dans notre chambre à notre retour de petit déjeuner ; pas terrible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour dans notre hôtel. Comme vous avez pu le constater, notre hôtel a été récemment rénové. Nous avons pris la décision de mettre des desks d’accueil plus petits pour être plus proche de notre clientèle. Nous sommes navrés de lire que cette nouvelle disposition ne vous ait pas plu. Durant les vacances scolaires, il est vrai que l’affluence au petit-déjeuner est forte. Nous essayons de réduire au maximum le sentiment d’attente : ouverture de tables au niveau du bar et animations pour les enfants. Ces dernières séduisent chaque matin tous les enfants qui y assistent. Nous avons vérifié après avoir lu votre commentaire tous les sachets de thé et café que nous avons dans nos stocks. Les plus anciens sachets peuvent être consommés jusqu’en septembre 2019. Sachez que vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin qu’ils prennent les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

Anonyme En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une chambre exécutive avec vue sur la gare et les voies de la gare Montparnasse, nous avons déjà eu mieux. »

Une chambre exécutive avec vue sur la gare et les voies de la gare Montparnasse, nous avons déjà eu mieux. Il faudrait que la direction Accorhotels soit plus prévenante avec ses clients. nous avons failli quitter l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. L'attribution de nos chambres dépend de la disponibilité lors de votre arrivée. Nous avons cependant pris note de votre préférence de chambre et tâcherons de faire de notre mieux lors de votre prochain séjour afin de vous attribuer une chambre avec vue ville. Je suis navrée de lire que vous avez failli quitter notre établissement durant votre séjour. Pourriez-vous me décrire plus en détails par mail à l'adresse h5… votre expérience dans notre établissement ? Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

Cecilia En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour ! »

Nous avons passé un très bon séjour en famille dans cet hôtel. Localisation au top, à 2 pas de la gare Montparnasse. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux et très bon. L'espace du rez de chaussée et très convivial et propice à y passer un peu de temps. Seul bémol : check in et check out un peu long + attente pour le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Constance P. - Responsable Qualité

Lietard S. Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je ne reviendrai pas au novotel montparnasse »

Je suis handicapée en fauteuil quand je suis arrivée vendredi soir vers 20h je poussais ma valise à roulettes avec les genoux et je suis arrivée jusqu'à l'accueil sans que les 2 personnes qui bavardaient ensemble ne viennent m'aider d'ailleurs elles n'ont pas interrompu leur discussion à mon arrivée. Ensuite j'ai été accompagnée à m'a chambre la 207 où les doubles rideaux ne fermaient pas il n'y avait ni bouteille d'eau ni de quoi se faire un thé pas même un verre, la moquette taché de café et/ou thé. Il est très difficile d'entrer dans la chambre en fauteuil à cause de la barre de seuil qui bloque les petites roues avant et en reculant le poids et le ressort de la porte rendent l'exercice épuisant quand on est seul. J'ai réclamé de quoi faire du thé à 3 reprises je n'ai satisfaction que le 2ème jour après midi pas très rapide.pour terminer mon nom est liétard j'ai demandé que ce soit rectifié en vain. Quand au restaurant ce serait bien que le cuisinier se lave les mains entre chaque manipulation de viande crue ou de poisson j'ai pris un repas mais pas deux. Quand je suis arrivée au petit déjeuner on m'a "fait remarquer que je n'avais pas fait la queue" il serait intéressant de prévenir le personnel que la loi donné la priorité aux handicapés. Par contre le lit est très confortable et la femme de ménage fait bien son travail. Puisque ce n'est pas elle qui s'occupe du plateau thé elle qu'elle n'a pas de shampooingneuse. D'autre part quand on s'occupe de la nature pour ne pas laver trop de serviettes il serait judicieux de ne pas mettre de sac plastique dans les poubelles un coup d'éponge suffirait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très Chère Madame Liétard, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Je suis navrée que nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous adresse mes plus sincères excuses. Le comportement de nos réceptionnistes lors de votre arrivée tel que vous le décrivez est totalement inacceptable. Soyez certaine que les mesures correctives ont été mises en œuvre afin que ce problème ne se réitère pas. Nos chambres PMR respectent les normes nécessaires pour en être qualifiées et sont régulièrement occupées par des personnes en fauteuil roulant. Nous n’avons jamais reçu de plaintes concernant des difficultés d’entrée. On retrouve dans toutes nos chambres un plateau de courtoisie avec thé, café et bouilloire ainsi qu’une bouteille d’eau dans le mini-bar. Ces derniers sont renouvelés tous les jours par une personne différente de celle qui fait le ménage. Je suis navrée de constater que le réassort n’a pas eu lieu dans votre chambre. Enfin, la personne qui vous a accueillie lors de votre petit-déjeuner a fait son maximum pour vous prendre en charge lors de votre arrivée étant donné l’attente et le fait qu’une famille était en train d’être accueillie. Elle a ensuite pris le temps de vous servir votre petit-déjeuner à table (thé earl grey et pamplemousse frais) malgré l’activité intense et a anticipé vos demandes le lendemain matin avec grand plaisir ! Merci de vos compliments sur notre literie et la propreté de la chambre, sachez que vos remarques concernant la moquette ont été prises en compte et nous allons faire le nécessaire. A nouveau, je vous prie d’accepter nos excuses si nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous être très utile en matière de perfectionnement et augmentation de notre qualité. Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

N. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Experience client a renouveller »

Qualité de l accueil Propreté des lieux communs Confort de la chambre

R. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR AGREABLE »

AGREABLE SEJOUR - PROXIMITE GARE - CHAMBRE AGREABLE - BONNE LITERIE - ACCUEIL - UN PEU D'ATTENTE AU PETIT DEJEUNER

M. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop d'attente »

Trop d'attente lors de notre arrivée car pa de personnel à l'accueil Trop d'attente pour le petit déjeuner salle visiblement trop petite Trop d'attente pour notre départ car file d attente pour régler. Personnel agréable, chambre bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. En effet, pendant les vacances scolaires notre hôtel était rempli de familles venues passer quelques jours à Paris. De ce fait, l'hôtel étant plein, il est vrai qu'il y a eu de l'attente au petit-déjeuner pendant les heures d'affluence (entre 9h et 10h30). Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

Anonyme En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour au top ! »

un personnel accueillant, une variété de produits de qualité proposée au petit déjeuner, des cocktails savoureux... seul bémol l'attente pour le petit déjeuner adresser à recommander merci

Avis D. J. L. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité-prix moyen »

Les prestations de l'hôtel sont très corrects (accueil, propreté, confort) mais le prix est excessif.

O. Voyage solo - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Transformation deroutante mais réussie »

J'ai retrouvé l'hôtel après 10 mois avec du personnel à tous les niveaux avenant malgré le rush des visiteurs. Bravo à eux

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon accueil, chambre spacieuse, literie parfaite.

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super emplacement »

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel moderne, confortable, avec un acceuil sympathique. Les chambres sont assez spacieuses pour Paris , bien insonorisées. Malgré le monde, nous n'entendons pas les voisins. Par contre nous entendons assez bien le bruit de la rue mais celle-ci n'est pas trop passante donc notre sommeil n'est pas dérangé. Les lits sont confortables, les oreillers moins. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. J'ai enlevé 2 points parce nous étions avec nos 2 enfants et lorsque nous sommes arrivés, leur lit n'était pas fait. Avec la fatigue du trajet, nous aurions souhaité ne pas avoir à faire leur lit. Mais ce n'est qu'un détail. Si vous cherchez un endroit bien placé et surtout calme, foncez !

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Un hôtel dont le principal intérêt est l’emplacement

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 135.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 128.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs