Hôtel - Novotel Paris Centre Gare Montparnasse
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

4.0/5 2 145 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 135.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 128.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 06:30-00:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences, toutes équipées de TV LED 42"". Bénéficiez d'un accueil VIP en réservant une chambre Exécutive!Bénéficiez d'un accueil VIP avec une chambre Exécutive: davantage d'espace, machine Nespresso, peignoir, chaussons, mini bar avec boissons et snacking. Situées aux étages supérieures, certaines offrent une vue dégagée sur la Tour Eiffel !

  • 199 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 159 chambres famille
  • 20 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 9 202 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Centre Gare Montparnasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 145 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Chantale W En famille - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« décue par rapport à mon séjour précédent. »

Accueil pas très professionnel .Chambre ne correspondant pas à ma réservation mais heureusement modifiée après quelquetemps!Ai trouvé papier bonbons derrière table de nuit.Pas récupéré mon câble téléphonique laissé lors de mon séjour précédent et pourtant réclamé le vendredi 11 heures à plusieurs reprises avec départ le dimanche 11 heures ( délai soit disant trop court).

C. En famille - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Check in long , pb avec la chambre, aucune solution »

Au Check in on me donne une chambre ne correspondant pas au descriptif payé sur le site Accor ( au passage plus chère que sur booking.com). La chambre avait un pb de lot ( a 1M du sol! Et personne n avait la clé pour le redescendre!!!!). Attente interminable, je redescends et là, 30’ pour te préparer une autre chambre. Aucun geste commercial sur la facture finale de 400€! Sans parler des pdj sans réassort à compter de 9h30. Bref , une qualité detestable.

Pascale M. En famille - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et fonctionnel près de la gare Montparnasse »

Très bon séjour de 2 nuits dans une chambre bien équipée (literie de qualité, toilettes séparées, nombreuses prises, plateau de courtoisie…). Petit déjeuner de qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement ! Constance P. - Responsable Qualité

Incognito En famille - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« moins bien que d'habitude »

Habitués aux chambres executive, nous avons trouvé que celle-ci était moins bien équipée (mais c'est normal puisqu'un cran en dessous, ceci dit, une paire de chaussons serait bien utile !). Les peintures ont quelques accrocs, la salle de bain un peu petite, mais fonctionnel, tout comme la chambre somme toute. Le petit déjeuner est complet, mais il n'y avait plus de grille pain, la machine à pancakes que j'avais essayée il y a 2 ans, semble n'avoir pas fonctionné longtemps. Le lait de soja et le sucre (qui n'est pas de canne) ne sont pas bio, et oui, il manque des produits bio. Pour le reste, oeufs à faire soi-même, viennoiseries, variété du petit déjeuner, fruits, rien à dire.

Anonyme Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait par la chambremais un bémol sur le petit déjeuner »

Je suis très satisfait par la chambre. J'ai été déçu par la fraicheur de certains produits au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre petit-déjeuner est préparé chaque matin par notre équipe, et les produits sont souvent réassortis durant la matinée. N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de détails concernant votre avis par mail à l'adresse h5… Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

Arnaud Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« service de qualité »

a l'arrivée ma réservation était bien enregistrée , j'ai bénéficié d'un surclassement chambre famille départ rapide et efficace

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur c., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel ainsi que votre surclassement. En espérant vous revoir prochainement ! Constance P. - Responsable Qualité

Gilles B. En couple - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service pas à la hauteur »

Arrivéplus tôt que prévu, bagagerie avant d’aller faire des courses avec demande acceptée de faire faire notre chambre en priorité. A 14 h impossible de savoir par tel si notre chambre était prête, donc crochet par l’hôtel où la réceptionniste n’arrive pas à se renseigner, au bout d’une 1/2h pas grave on repassera en fin de soirée. Finalement chambre attribuée avec vue plongeante de la terrasse de l’mmeuble contigu sur notre terrasse (723). Et pour clore, carton du petit déjeuner en chambre non relevé donc pas de petit déjeuner au vu de notre Timing. Bref rien de bien grave mais décevant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Notre check-in se fait à partir de 14h. Les clients qui souhaitent un check-in avant cette horaire-là peuvent le demander, mais cela moyenne un frais supplémentaire. Lors de votre arrivée, nous avons accepté de vous attribuer une chambre en avance, sans coût supplémentaire. Malheureusement, cela dépend également de la disponibilité des chambres lors de votre arrivée et aucune chambre correspondant à votre réservation n’a pu être faite rapidement. Nous sommes navrés de lire que la chambre dans laquelle vous avez séjourné ne vous ait pas plu. Concernant le petit-déjeuner, j’ai transmis l’information au responsable restauration qui prendra les mesures nécessaires pour éviter que cet incident se reproduise. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

M. D. Voyage solo - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception »

Qualité de service indigente

Anonyme En famille - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels

le "nouveau" concept sans cloisonnement est très bruyant et l'espace petit déjeuner insuffisant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés que les DJ sets que nous organisons tous les jeudis, vendredis et samedis ne vous aient pas plu. Comme toute nouveauté, nous travaillons pour trouver l'équilibre entre l'espace bar et l'espace réception. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée par le niveau sonore lors de votre arrivée. Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

Anonyme Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« UN PEU DECUE DE L ACCUEIL »

A mon arrivée, je suis restée coincée dans les portes tournantes, j'ai fait signe au personnel mais c'est un autre client qui est venu m'aider. Le coin réception n'est pas clair et la zone peu accueillante. Ne réussissant pas à me connecter au wifi j'ai demandé de l'aide à la réception par téléphone, la personne devait me rappeler pour me donner la procédure de connexion... j'attends toujours! Personnel du restaurant très agréable et souriant. Chambre très propre et bien équipée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je suis navrée de lire que votre arrivée dans notre hôtel n'a pas été prise en charge correctement. Soyez certaine que j'ai transmis l'information à l'équipe réception qui prendra les mesures nécessaires afin que cet incident ne se réitère pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

C. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre et services satisfaisants. Mais musique en hall d’accueil inadaptée, trop forte et désagréable. »

D’autres clients habituels et hommes d’affaires se sont aussi plaints de la musique, comme nous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés que les DJ sets que nous organisons tous les jeudis, vendredis et samedis ne vous aient pas plu. Comme toute nouveauté, nous travaillons pour trouver l'équilibre entre l'espace bar et l'espace réception. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée par le niveau sonore lors de votre arrivée. Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

Estelle Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit agitée et bruyante »

L'hôtel a organisé une fete dans la nuit du 29 au 30 novembre. Aucune information à mon arrivée. J'étais au 5 ème étage la fête au rdc j'ai entendu les caissons de basse et la musique jusqu'à 2 heures du matin. Le lendemain à la réception une vague excuse mais aucun geste commercial car c'est mon entreprise qui payait le séjour. J'étais à l'hôtel dans un cadre professionnel cette petite nuit ma porté préjudice le lendemain.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame R., Comme vous avez pu le constater notre soirée d'inauguration s'est tenue le 29 novembre 2018. Nous avons prévenu tous nos clients par mail en amont de leur séjour qu'il y aurait une fête au rdc et que vous étiez tous invités. Après vérification vous avez bien reçu ce mail sur l'adresse mail mentionnée dans votre fiche client. Nous sommes sincèrement navrés de lire que cette fête ait compromis votre réunion professionnelle du lendemain et vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Constance P. - Responsable Qualité

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre très confortable »

la chambre et les prestations associées étaient au top (j'avais été surclassé en executive) le petit déjeuner est perfectible (peu de fruits frais, pas de yaourts bio)

Patrice P. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1 nuit »

Le changement d'organisation de l'accueil, au centre du hall provoque un attroupement en plein milieu du passage.

H. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

très belle chambre, merci pour le surclassement

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre de qualité mais accueil moyen »

Nous sommes très satisfaits de la chambre. Le petit déjeuner servi dans la chambre était plutôt bien, copieux (sauf les viennoiseries, médiocres) L'hôtesse d'accueil (arrivée) était peu chaleureuse. Manque des indications dans l'asensceur (ou des explications à l'accueil...) sur le fonctionnement de ce dernier.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Constance P. - Responsable Qualité

Didier En couple - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Séjour conforme a mes attente personnel très courtois

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

La nouvelle configuration de l accueil est très moyen. C est assez vite débordée

Douphet Y. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Le Novotel Montparnasse reste fidèle à ses standards de qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Y., Merci de votre commentaire ! Chaleureusement, Constance P. - Responsable Qualité

Anonyme Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour trés agréable »

Deux nuits très agréable avec un personnel de réception à l'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. A bientôt; Constance P. - Responsable Qualité

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 135.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 128.25 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs